HABILIDADES DIRECTIVAS

P E R F I L D E L D I R E C T I VO
HABILIDADES DEL LÍDER

AGENDA 2
FEBRERO 14, 2022
PERFIL DEL
DIRECTIVO
 ALTA DIRECCION Y SU ALCANCE
• En toda organizacion y contexto se lleva a cabo la administracion y alguien debe ejercer la
direccion y contar con ciertas habilidades para ello, ese alguien muchas veces no tiene las
habilidades por tanto, las debe descubrir y/o desarrollar.
• Direccion
– Proceso de influencia consciente, sistematica y estable de los organos de la direccion sobre los
colectivos humanos.
– Guia y supervision de esfuerzos de los subordinados para alcanzar las metas de la organizacion

– El directivo y el lider desarrolla y ejecuta habilidades (directivas) interpersonales administrativas,

humanas, tecnicas y sociales.
COMPONENTES DE LA DIRECCION
 ADMINISTRACION Y DIRECCION
• Administracion = ciencia mediante la cual se logran los propositos y objetivos por conducto
del esfuerzo humano coordinado,.

• Actividad de trabajar con personas para determinar, interpreter y realizer los objetivos
organizacionales ejecutando las funciones de prever, planear, organizer, contratar personal,
dirigir, liderar y controlar.

• Es una function vital de la organizacion

PROCESO ADMINISTRATIVO Y SUS FASES
DIRECCION Y HABILIDADES PARA LA DIRECCION
• Habilidad = Astucia e inteligencia para manejar un asunto o tartar con personas. Talento, arte,
maestria.

• El directivo en todos los ambitos tendra que poseeer actividad tecnica laboral. Habilidad de
realacionarse o de ser lider (motivar, comunicar y guiar)

• Habilidad para tomar decisions: Destreza basica para proseguir el proceso de tomar decisions
de manera racional, analizando la situacion y la definicion de objetivos, asi como, la
produccion y evaluacion de alternativas. Es una habilidad elemental.

• El lider y el administrador desarrollan sus habilidades directivas conforme avanza su formacion

o vida professional.
 ADMINISTRACION VERSUS LIDERAZGO
• Ambas funciones se complementan, por tanto, no son lo mismo.
• Administrador versus lider, radica en la expression de la metas organizaciones

• Administracion
– Es una clase de liderazgo regida por la consecuencia de las metas organizacionales.
– Trabaja para alcanzar metas

• Lider
– Alcanza metas mediante sus habilidades interpersonales y la forma en que motiva a su equipo de trabajo
– Hay liderazgo cada vez que alguien guia e influye en la conducta de un grupo o individuo, cualquiera que sea la razon
– Personaje que ejerce liderazgo y tienen gran influencia en las persona para alcanzar los objetivos en beneficio de
todos.
 CARACTERISTICAS DEL DIRECTIVO
• Influencia interpersonal dinamica, donde interviene el factor humano.
• Habilidades o caracteristicas:
– Ser buen comunicador
– Orientado a la realizada y accion
– Flaxible, adaptable, capaz de salir de esquemas mentales rigidos
– Positivo, seguro, independiente, capaz de analizar de forma objetiva
– Colaborador, piensa en termino “ nosotros”
– Ambicioso, estimulado por una alta necesidad de logro
– Animoso y valiente, dispuesto a tomar decisions, riesgos, echarse la culpa y afrontar las consecuencias.
– Intuitivo y comprensivo, capta diversos fenomenos emocionales de los individuos
– Respetuoso
– Responsible
– Motivador de grupos e individous
– Autocritico
– Creativo
– Receptor
– Honesto y sincere
– Alerta a las tendencias
– Confianza en las capacidades del personal
ADMINISTRADOR VS. LIDER
PUESTOS Y FUNCIONES DONDE SE DESARROLLA LA DIRECCION
 GERENTE Y EJECUTIVO
• Gerente
– Persona que lleva la administracion de una empresa

• Ejecutivo
– Personaje de la alta direccion
– Habilidades y competencias se centran en valores como compromiso y respeto.
– Aprendizaje continuo y pensamiento estrategico son habilidades que tienen que desarrollar y
cultivar, a fin de definer la direccion estrategica de la empresa
HABILIDADES DEL EJECUTIVO
PILARES DE LA DIRECCION Y EL LIDERAZGO
HABILDIDADES
DEL LIDER
 LIDERAZGO Y DIRECCION
• Direccion
– Funcion vital de la organizacion, espacio donde se desarrolla el liderazgo organizacional.
– Proceso que realiza una persona o un lider para influir en los demas end la realizacion deun trabajo
unido y eficaz.
• Liderazgo
– Actividad de influir en la gente para que se empene de buena gana por los objetivos del grupo.
– Don de dirigir y guiar/ Influencia
• Lider
– Guia a un equipo de trabajo hacia un objetivo en comun
 LIDERAZGO

• Dirigir el comportamiento de las personas para que alcancen ciertos objetivos por medio de la
comunicación y depende de las necesidades que se presenten en una situacion.

• Consta de cuatro elementos: Influencia, Situación, Comunicación y Objetivos.

 FUNCIONES DEL LIDER
• Comunicar
• Organizar
• Integrar
• Dirigir
• Controlar
• Motivar
• Delegar
• Conciliar
PODER Y AUTORIDAD EN EL DESEMPENO
DEL LIDER
• Poder y Autoridad son dos elementos que el lider debe manejar y utilizer en sentido logico que exige la
administracion del talento humano.
• Autoridad
– Funcion social de hacer crecer a la comunicad y sus miembros. Relacionada con el servicio
• Poder
– Ser capaz, fuerte.
– Base del impacto e influencia sobre el seguidor
• Poder de posicion = Lider ha llegado desde arriba; alguien con poder social superior he ha conferido un cargo cierto poder.
• Poder personal = Persona ha llegado a ser lider desde abajo, es fruto de un reconocimeinto respect a sus cualidades y
objetivos de promocion social.
 PODER E INFLUENCIA
• Poder
– Capacidad de influenciar el comportamiento de otros

• Influencia
– Proceso por el cual gente persuade exitosamente a que
otros sigan su concepto, sugerencias u ordenes.
 FUENTES DE PODER

• Posición • Poder de referencia

• Pericia • Control sobre recursos
• Esfuerzo • Control y acceso a información
• Relaciones
• Poder coercitivo
• Carisma
 CLASIFICACION DEL PODER
• Coercion
• Conexion
• Recompensa
• Legitimidad
• Informacion
• Negociacion
• Experto
• Afecto
 TÁCTICAS DE PODER
• Razón
• Amabilidad
• Coalición
• Negociación
• Afirmación
• Autoridades superiores
• Sanciones o recompensas
TACTICAS DE INFLUENCIA
• Persuación racional
• Apelacion inspiracional
• Consultación
• Congraciarse
• Apelación personal
• Intercambio
• Tácticas de Coalición
• Tácticas de Legitimidad

• Presión
RESULTADO DE INTENTOS DE INFLUENCIAR

Compromiso

Resistencia Cumplimiento
 ESTILOS DE INFLUENCIA

• Recompensa y Castigo

• Participación y confianza

• Visión común

• Persuación dogmática
 PERSUACIÓN
• Pasos Esenciales
– Credibilidad
– Terreno común
– Evidencia
– Conectar emosionalmente

• Maneras que debe evitar

– Forzar
– Resistir compromiso
– Argumentos excelentes
– Esfuerzo de una vez.
 CARACTERISTICAS DEL LIDER
• Caracteristica = Cualidad sobresaliente que sirve para distinguir a una persona de otra.
• Las caracteristicas del los lideres con resultado de un conjunto organico y dinamico que define su personalidad y determina su
compaortamiento y actitudes.
• Habilidades o caracteristicas:
– Ser buen comunicador
– Orientado a la realizada y accion
– Flaxible, adaptable, capaz de salir de esquemas mentales rigidos
– Positivo, seguro, independiente, capaz de analizar de forma objetiva
– Colaborador, piensa en termino “ nosotros”
– Ambicioso, estimulado por una alta necesidad de logro
– Animoso y valiente, dispuesto a tomar decisions, riesgos, echarse la culpa y afrontar las consecuencias.
– Intuitivo y comprensivo, capta diversos fenomenos emocionales de los individuos
– Respetuoso
– Responsible
– Motivador de grupos e individous
– Autocritico
– Creativo
– Receptor
– Honesto y sincero
– Alerta a las tendencias de confundir hechos y opiniones
– Confianza en las capacidades del personal
 PERSONALIDAD DE LOS LIDERES
Personalidad = Diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra.
ACTITUDES Y APTITUDES PARA EL LIDERAZGO
• Actitud = Cierta forma de motivacion social que impulse y orienta la accion hacia
determinados objetivos y metas

• Actitudes claves
– Desafiar el proceso
– Inspirar una vision compartida
– Capacitar a otros para actuar
– Servir de modelo
– Brindar aliento
 APTITUDES PARA EL LIDERZGO
• Aptitud = Cualquier caracteristica psicologica que permite pronosticar diferencias
interindividuales en situaciones futuras de aprendizaje, por tanto, el lider se hace. Capacidad de
una persona para realizer adecuadamente una tarea
• La capacidad para un continuo aprendizaje es una necesidad absoluta para todo un gran lider
• Aptitud para organizer
• Capacidad de organizacion
• Aptitud de preparacion
• Aptitud para la ensenanza, aprender, flexibilidad, resistir la critica, motivacion intrinseca,
iniciativa, originalidad, profesionalismo, equilibrio, conceder poder a otros

La educacion es el arma mas poderosa que puedes utilizer para cambiar el mundo
 CA RA CTE RÍS TICA S DEL LIDER AZGO

– Hacer cambiar de parecer a las personas

– Iniciativa
– Ideas innovadoras
– Proyectos eficientes
– Opiniones de los demás
– Seguridad
– Delegar y dirigir
RASGOS DE PERSONALIDAD/HABILIDADES
DE LIDERES
• Impulso o motivación
• Integridad, confianza y voluntad
• Confianza en uno mismo
• Inteligencia
• Conocimiento del Negocio
• Inteligencia emocional