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ANALIS DE CASOS DE

ESTUDIOS

Por: Wendy Peralta


.
BERTELSMANN
COMO HACER UNA FORTUNA CON MEDIOS
TRADICIONALES EN EL EXBLOQUE SOVIETICO

Bertelsmann es una empresa de medios de


comunicación, que se fundó como una
editorial de libros donde obtuvo
considerables ganancias.

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En la actualidad BERTELSMANN es el vendedor de libros
más grande de Ucrania, con 12 por ciento del mercado.

3
Esta empresa tiene como objetivo levantar una decaída
empresa mediante una estrategia de marketing que les ayude
a aumentar el número de consumidores en las naciones en
desarrollo, así como, alcanzar un mercado masivo en países
más pobre con artículos de bajo costo

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Uno de los países donde más ha crecido esta compañía es
Ucrania que, aunque se está modernizando con rapidez, el club
de lectura de Bertelsmann goza de una expansión tan rápida
como la observada en las empresas de internet.

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Dentro de las estrategias utilizadas por esta compañía para
alcanzar tanto éxito están, la venta de libros a muy bajo costo,
los cuales son ordenados a través de mensajes de texto de
teléfonos móviles, lo que facilita las ventas. Para mantener los
costos bajos, el club entrega los envíos a oficinas de correos
donde los clientes recogen sus libros.
Otra estrategia muy acertada ha sido que el Club Bertelsmann,
se ha dedicado a reclutar a jóvenes autores ucranianos de moda
y se convierte en su distribuidor exclusivo, quienes también
han sido muy beneficiados por el éxito de este proyecto.

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Otra estrategia muy interesante y que es usada por esta compañía con
mucho éxito es la motivación de a los empleados convenciéndolos de que
todo es posible, y esto lo ponen en práctica cuando encuentra soluciones
viables a los inconvenientes que se les presente, por ejemplo, ante la
incapacidad de encontrar un software adecuado para su sistema de pedidos
y distribución, el equipo ucraniano de Bertelsmann diseño uno propio.
Bertelsmann es el vivo ejemplo de que, como dice uno de sus dirigentes,
“todo es posible”. Ha logrado construir una compañía muy exitosa usando
como base un negocio estancado y moribundo, aplicando métodos de
comercio electrónico que se ajustan al comportamiento de sus
consumidores, usando la tecnológica de formas innovadoras y
vanguardistas, logrando mantener precios bajos, adaptados a la situación
económica de los mercados, además ha diseñado estrategias que le
permiten reducir los costos indirectos para mantener márgenes de utilidad
altos.
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BERTELSMANN, es una gran compañía de muchos éxitos,
según este análisis podemos observar cómo BERTELSMANN
describe que para hacer una fortuna no es necesario tener
medios extraordinarios sin embargo vemos como hace una
fortuna usando métodos tradicionales. Y está probando que,
con la mezcla adecuada de marketing y comercialización, se
puede hacer dinero aun con artículos de bajo costo.

8
Análisis personal de las decisiones tomadas por las
empresas comparadas con la actualidad.

La lealtad de BERTELSMANN hacia los medios tradicionales en nuevos


mercados está rindiendo frutos de otras formas. En Estados Unidos, sus
clubes de lectura suelen atender a adultos mayores.
Aumentó de nuevo sus beneficios en 2016 hasta los 1.140 millones de
euros, un 2,6% más que el año anterior, con un beneficio bruto de
explotación récord de 2.570 millones de euros.

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Entre los proyectos de los empresarios BERTELSMANN se encuentra la
Fundación Bertelsmann, es una fundación española de derecho privado con
sede en Barcelona y representaciones en Madrid y Sevilla.​​Fue fundada por
Reinhard Mohn en 1995 y en 2005, su esposa Liz Mohn asumió la
presidencia del patronato.​​ La Fundación Bertelsmann trabaja por la mejora
del empleo juvenil en España.

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JAMES OWENS
CATERPILLAR CLAVA SUS GARRAS EN LOS
SERVICIOS
Caterpillar Inc.​ es una corporación de Estados Unidos con sede central en
Peoria, Illinois. Caterpillar es el fabricante más grande del mundo de
maquinaria para la construcción y equipos de minería, motores diésel y
turbinas industriales de gas. 

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incrementó su participación de mercado debido a que ofrecían
productos similares a un precio cercano de 30% más barato
que Caterpillar; de esta manera logran competir con los
precios japoneses.
Para el año de 1985 toman la decisión de diversificar sus
productos y así satisfacer a sus clientes; actualmente ofrecen
más de 280 productos de todo tipo, a la vez cuentan con 20
marcas dentro de lo que es Caterpillar como CAT (maquinaria
pesada), CAT Reman (piezas industriales), CAT FINANCIAL
(financiamiento), etc.
.

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Caterpillar es una empresa de un crecimiento sostenido que ha
sabido identificar las oportunidades de negocio y
aprovecharlas. Esta empresa ha conseguido casi un récord en
ganancias, sin embargo, continúa trabajado para obtener un
mayor crecimiento.
Esta empresa está bajo la administración del James OWENS,
con una larga trayectoria dentro de la empresa y para quien, el
mayor de los problemas ha sido mantener el paso con el
aumento de la demanda de equipos para movimiento de tierra
y motores para equipos pesados.

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Así mismo, tomó acciones para reducir las ventas en corto plazo y así
proteger la compañía durante las recesiones. Para esto motivó a los
vendedores a disminuir inventarios y de esa forma limitará los pedidos, pero
mantendrá ocupadas las fábricas cuando las ventas al menudeo disminuyan,
de esa forma mientras la demanda se mantenga, aumenta los precios.
Otra importante, estratégica y acertada decisión fue el establecimiento de
ciertos servicios que le generaron a la compañía dividendos que proporcionan
un 15%. Estos servicios son financieros, logístico y REMANUFACTURA.

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Caterpillar es el mayor fabricante del mundo de equipos de
construcción y minería, motores diésel y de gas natural, turbinas
a gas industriales y locomotoras diésel-eléctricas. Somos líderes
y orgullosamente tenemos la mayor presencia a nivel mundial
en las industrias que servimos.

15
> Informaciones recientes sobre las empresas
Las ventas de los bulldozers amarillos, camiones de minería y
otros equipos han estado cayendo en los últimos nueve meses,
una tendencia que también ha golpeado a sus principales rivales,
incluyendo a la japonesa Komatsu Ltd y la estadounidense
Deere & Co
Sin embargo, las ventas de la tecnología autónoma de Caterpillar
para operaciones mineras crecieron a un porcentaje de dos
dígitos el año 2020 comparado con el 2019, según datos internos
de la compañía.

16
> Análisis personal de las decisiones tomadas por las
empresas comparadas con la actualidad.

Desde 1925, Caterpillar Inc. ha estado ayudando a nuestros clientes a crear


un mundo mejor, haciendo posible el progreso sostenible e impulsando un
cambio positivo en todos los continentes.

17
Desde 1925, Caterpillar Inc. ha estado ayudando a nuestros clientes a crear
un mundo mejor, haciendo posible el progreso sostenible e impulsando un
cambio positivo en todos los continentes.

Los tractores de vapor de los años 1890 y de principios 1900 eran


sumamente pesados, llegando a pesar en ocasiones 450 kg por cada caballo
de fuerza, y a menudo se hundían en la tierra blanda de las tierras de labranza
del Delta del Valle de San Joaquín que rodean Stockton, California.

18
> 1983. Caterpillar Leasing Company se expande para ofrecer opciones
de financiación de equipo a sus clientes de todo el mundo y cambia su
nombre a Caterpillar Financial Services Corporation.

> 1985-presente. La línea de productos sigue diversificándose para


satisfacer las necesidades de los clientes. Ahora se ofrecen más de 300
productos, más del doble de los que se ofrecían en 1981.

19
> Nuevas maquinarias tecnológicas que revolucionaron las industrias de
mineros y otras maquinarias pesadas. Produciendo un tractor de 14 m.
Pero esto hizo que los tractores fuesen también cada vez más complejos,
caros y difíciles de mantener. Otra solución que consideró fue la de poner
temporalmente un camino de tablones delante del tractor.

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Con ventas y utilidades de $53.8 mil millones en 2019,
Caterpillar es el principal fabricante del mundo de equipo
minero y de construcción, motores diésel y a gas natural,
turbinas industriales a gas y locomotoras diésel/eléctricas. La
compañía opera principalmente a través de tres segmentos
principales; industria de la construcción, industria de los
recursos y la industria de la energía y el transporte, y
proporciona financiamiento y servicios relacionados a través
de su segmento de productos financieros.

21
Análisis de casos de
estudios
Por: Jenipher Brito
14-2789
MARISSA MAYER: ADMINISTRANDO LA FÁBRICA DE
IDEAS DE GOOGLE
> Aspectos principales planteados

> Mrissa Mayer una estudiante graduada de Stanford, fue animada para revisar una
investigacion que llevaban a cabo dos jóvenes, los cuales desarrollaban formas de
analizar la web mundial. Pero esta joven en ese momento se inclinaba hacia otra
dirección. Aunque luego tuvo una corazonada la cual hiso que cambiara de opinión.
> Se convirtió en una fortaleza para la compañía desde que se unió a Google como
directora de productos de consumo en la web, oculta su poder e influencia en la
innovación.
> La misión de Google es organizar la información en el mundo. Se mueve para
digitalizar las bibliotecas del mundo, proveer imágenes satelitales del mundo y
ofrecer servicio de banda ancha inalámbrico a millones de personas.
> Google pretende hacer que cada pedazo de información esté disponible para
cualquier persona en cualquier lugar y dirigir textos, audios o videos a través de sus
computadoras antes de que lleguen al cerebro del usuario.
23
DESICIONES TOMADAS POR LA
EMPRESA
> Google para lograr los objetivos que > Google aprovecho una gran ventaja al
pretenden alcanzar, anima las ideas convencer a Marissa Mayer de trabajar
frescas sin importar de donde para ellos, ya que desde sus inicios esta
provengan y promueve las fue una joven que lo que se proponía lo
conversaciones despreocupadas, para lograba, tenía una visión de innovación y
que generen pensamientos más de creatividad. Además de su gran
creativos cada día, les da la oportunidad función en la empresa como aquella
a los empleados de que plasmen y persona encargada de escuchar y observar
transmitan sus ideas, lo que piensan y las ideas que tenían los empleados y
como hacerlas. hacer que estas llegaran a donde tenían
> El crecimiento de Google atrae muchos que llegar.
competidores lo que pone a la compañía > Para mantenerse en la competencia debe
en la búsqueda de nuevas tecnologías. de implementar nuevos productos que
La gente busca todo en Google, pero la ofrecer a las personas.
competencia busca la forma de
desarrollar contenidos y productos de
calidad.

24
informaciones recientes sobre la empresa
> Ahora cuenta
con más de
60,000
empleados y
ofrece una
gran variedad
de plataformas
a sus usuarios.

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JUDY MCGRATH: MANTENIMIENTO DE LA
FRESCURA DE MTV
> Judy McGrath tuvo desde pequeña esa pasión por la música por lo que
empezó a escribir acerca de la música pensando que ese sería el trabajo
ideal para ella, luego su vida dio un giro que la llevo a trabajar en la
Televisión Musical (MTV). Con el cargo de CEO de esta empresa.
> Con uno de los empleos más importantes y desafiantes en los medios, tiene
el puesto de gerente la cual entrena al talento para así crear una cultura pop
y así venderle lo que les gusta a los adolescentes.
> Esta empresa estaba entrando en un momento crítico porque se estaba
quedando a tras, en lo que es innovación y adaptación a los nuevos tiempos
y gustos de las personas, por lo que deciden implementar estrategias que de
verdad le gusten principalmente a los jóvenes.

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DESICIONES TOMADAS POR LA
EMPRESA
> Tomaron la decisión estratégica de
> Empezaron a implementar un nuevo asociarse a algunas de las empresas
plan al que le llamaron Marshall que les darían beneficios.
Digital, donde dejaban atrás a la
> tuvieron como empresa que cambiar
tradicional compañía solo televisora
y dejar atrás el modelo que tenían,
para empezar a ser más que eso.
para implementar nuevas estrategias
> La compañía estaba acostumbrada y ofrecer nuevos servicios a los
solo a trabajar con el talento interno, usuarios
pero no era suficiente para este
nuevo reto por lo que decidió
romper ese modelo y contratar a un
consultor de medios, para ponerlo
como presidente operativo también
asigno a un presidente digital.

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informaciones de sus inicios y actualidad

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ANALISIS DE CASOS

POR: altagracia ferreras

Matricula: 14-1467

29
A. Un resumen de los aspectos principales
planteados en cada uno de los casos de estudio.
> El consejo europeo celebro una sesión especial los
días 23 y 24 de marzo de 2000 en Lisboa para acordar
un nuevo objetivo estratégico de la unión a fin de
reforzar el empleo, la reforma económica y la cohesión
social como parte de una economía basada en el
conocimiento. La unión europea se enfrentaba a un
enorme cambio, fruto de la mundialización, dichos
cambios afectaban a todos los ámbitos de la vida de
las personas y exijan una transformación radical de la
economía europea, por lo que debían ser coherente
con los valores y conceptos de la sociedad y también
con vistas a la próxima ampliación.

30
B. Explicación de las decisiones tomadas por la
empresa con relación a cada caso de estudio
planteado.
> Mejorar la empleabilidad y reducir las deficiencias de
cualificaciones, en especial proporcionando a los
servicios de empleo oportunidades de formación,
promover programas especiales para permitir que las
personas desempleadas adquieran el nivel de
cualificaciones adecuado. Dar una mayor importancia a
la formación continua como componente básico del
modelo social europeo, entre otros, fomentando entre
los interlocutores sociales acuerdos sobre innovación y
formación continua, flexibilidad de jornada laboral y,
formación-empleo, e introducir un premio europeo para
empresas particularmente innovadoras.
31
Fomentar todos los aspectos de la igualdad de
oportunidades, incluida la reducción de la segregación
profesional, y una mayor posibilidad de reconciliar vida
laboral y vida familiar, en especial estableciendo un
nuevo punto de referencia para unos mejores
cuidados a la infancia.

32
C. Evaluación personal de las decisiones tomadas
por la empresa en relación con cada caso de estudio
planteado.
> Las decisiones tomadas son excelentes ya que
cuando en un país se traban las causas de las
situaciones, van a ser más efectiva la solución, ellos
estaban tomando en cuenta aspectos importante en
los seres humano, comenzando por mejorar su
infancia, luego formarlo y posteriormente garantizar
que tengan empleo, está comprobado que cuando
los gobierno traban esa parte como prioridad, el
desarrollo del país está garantizado.

33
D. Muestre informaciones recientes sobre las
empresas/marcas de los casos de estudios
asignados (noticias, fotos, artículos periodísticos,
entre otros).
> Según mar Marín este contenido fue publicado el 02
mayo 2021 - 07:5402 mayo 2021 Lisboa, 2 May (efe).
"es tiempo de actuar". el lema de la presidencia
portuguesa, el plan de acción del pilar, presentado en
marzo, establece una ambiciosa meta para perfilar
un modelo comunitario más solidario hasta 2030:
desde reducir en 15 millones el número de personas
en situación de pobreza a garantizar el acceso a
empleo para un 78% de los europeos.

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> Conseguir que al menos el 60 % de la población
adulta de los veintisiete reciba formación cada año es
el tercer eje de la iniciativa, lograrlo, en medio de la
mayor crisis en décadas, no será fácil, por eso la
comisión urge a los socios a aprovechar los fondos
de recuperación y cohesión para impulsar el empleo,
la economía verde y la digitalización.

35
> Son, según la comisión europea, medidas
"ambiciosas pero realistas" pese a la coyuntura post-
covid, los estados, con la colaboración de los
agentes sociales, deben ponerse ahora manos a la
obra para evitar que, como advirtió en 2017 jean-
claude Juncker, el entonces presidente de la ce, el
proyecto termine considerándose "un poema".

36
E. análisis personal de las decisiones tomadas por la
empresa con relación a cada caso de estudio
planteado, comparadas con la situación actual de
cada empresa en particular.
> Las implementaciones generales sus políticas
económicas se han centrado cada vez más en las
implicaciones a medio y largo plazo de las políticas
estructurales y en las reformas dirigidas a promover
el potencial de crecimiento económico, el empleo y la
cohesión social, así como en la transición hacia una
economía basada en el conocimiento y la
competitiva, capaz de crecer económicamente de
manera sostenible con más y mejores empleos y con
mayor cohesión social.

37
A. Un resumen de los aspectos principales
planteados en cada uno de los casos de estudio.

38
> Los hispanos de estados unidos son un grupo de
inmigrantes de un gran porcentaje, su elevado
número ha crecido encontente a medida que pasa el
tiempo en este caso, se pone como ejemplo una
pareja de esposos muy conocida de nacionalidad
hispana, los mismo son maría Velásquez, de 36
años, nació en un lúgubre hospital en la frontera
entre México y estados unidos.

39
> Su esposo Carlos Velásquez, la misma es hija de
un bracero mexicano que cuidaba cultivos de fresa y
lechuga en california en los años sesenta, ellos
representan una gran cantidad de inmigrante que los
mismo le atacado migrar a los estados unidades
buscando convertir sus sueños en realidad, ellos han
tenido que enfrentarse, a michas situaciones
económicas, políticas, racistas y socioculturales.

40
> Según el censo de 2000, había 8.4 millones de
inmigrantes indocumentados en los estados unidos,
para 2005, el centro hispánico pew ya estimaba la
cifra en aproximadamente 12 millones. de ellos, se
calculaba que 78% eran centro y sudamericanos, y
56%, mexicanos.

41
> Los hispanos en su conjunto se convirtieron desde el
2000 en la minoría más grande en los estados unidos
y en el grupo étnico que crece con mayor rapidez en
el país, en 2006 ya eran 14.4% de la población, y se
estima que serán 25% en el 2050; además de
mayoría en ciudades como los ángeles, san diego,
san José y san francisco, en california; san antonio,
houston y dallas en Texas; chicago, illinois, y la
ciudad de nueva york, entre otras. los trabajadores
inmigrantes indocumentados según el mismo centro
hispánico,1 en el nivel nacional conforman 14% de
los trabajadores de la construcción; 17% del personal
que labora en la limpieza; 12% del que trabaja en
restaurantes; y 25% del que labora en la agricultura.

42
B. explicación de las decisiones tomadas por la
empresa con relación a cada caso de estudio
planteado.
> 1977 para mújica hubo dos factores que incidieron en
la enorme manifestación del 1 de mayo en
chicago:  el apoyo de los sindicatos
estadounidenses, con los cual se obtuvo que los
empresarios se vieran obligados a ceder que los
inmigrantes asistieran a las movilizaciones,

43
> James petras, uno de los intelectuales de izquierda
más reconocidos de estados unidos, en un primer
análisis del movimiento de los inmigrantes
indocumentados llega a conclusiones sorprendentes
y relevantes en un artículo escrito antes del 1 de
mayo.

44
> Para petras, el movimiento de primavera,
particularmente la marcha del 23 de abril en los
ángeles, fue la manifestación más grande de la
historia de eu, el objetivo inmediato del movimiento
era acabar con una legislación del congreso de eeuu
que persigue la criminalización de los trabajadores.

45
C. evaluación personal de las decisiones tomadas por
la empresa en relación con cada caso de estudio
planteado.
> La decisión tomada han sido de gran importancia ya
que cuando se toca el tema de las migraciones son
muchos los factores que influyen porque siempre va
hacer prudente ver cada caso en particular y
entiendo que cuando un gobierno crea políticas para
legalizar al inmigrante de su país al final ambas
partes serán beneficiados.

46
D. muestre informaciones recientes sobre las
empresas/marcas de los casos de estudios
asignados (noticias, fotos, artículos periodísticos,
entre otros).

47
E. Análisis personal de las decisiones tomadas por la
empresa con relación a cada caso de estudio
planteado, comparadas con la situación actual de
cada empresa en particular.
> La participación de los inmigrantes legalizado e
indocumentados en la economía y sociedad
estadounidense es de tal dimensión que ha adquirido
una enorme relevancia entre las clases asalariadas
de estados unidos, de la misma manera, los
inmigrantes han sido parte de los movimientos
sindicales, culturales y de los derechos humanos
más relevantes en estados unidos en los últimos
treinta años.

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ANALISIS DE
CASOS
POR: Johanna Suero
Matricula: 16-5466
FERDINAND K. PIËCH

Sujete fuerte el volante (v.w)

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FERDINAN K. PIëCH

> Figura emblemática del mundo del automóvil


y patriarca autocrático orgulloso de serlo, el
antiguo jefe de Volkswagen Ferdinand Piëch,
recién fallecido, convirtió una empresa en
agonía en un imperio mundial, antes de caer en
desgracia.

El austriaco, presidente del grupo entre 1993 y


2002, antes de ponerse al frente del Consejo
supervisor del fabricante hasta 2015, fusionó
las marcas VW, Audi, Seat, Bugatti,
Lamborghini y Porsche en el mastodonte
Volkswagen para crear un grupo de
envergadura internacional.
51
Aspectos principales

> Estudiar las mejores prácticas en la industria. Aplicar las estrategias exitosas de los
competidores para modernizar las operaciones.
> La estrategia empresarial o corporativa es de gran importancia para cualquier empresa,
pequeña o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales
quienes se ocupan del tema estratégico; sin embargo, a medida que un individuo
asciende en la escala organizacional, tiene que ir pensando cada día más en forma
estratégica.
> Un objetivo de la estrategia empresarial es poner a la organización en una posición tal,
que le facilite realizar su misión con eficacia y eficientemente. Una buena estrategia de
la empresa debe integrar las metas de la organización, las políticas, y la táctica en un
todo cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia debe conectar a la
visión, con la misión y las probables tendencias futuras.

52
> Según FERDINAND K.
PIËCH de diez planes
estratégicos formulados
adecuadamente sólo uno se
implementa exitosamente, y
que entre una de las causas
más comunes es el
adormecimiento de los niveles
gerenciales, falta de visión,
actitudes gerenciales de
conformismo, escasas
competencias para inspirar,
motivar e entusiasmar a sus
colaboradores.

53
Evaluación personal de las decisiones tomadas por la empresa en
relación con cada caso de estudio planteado.

> El sector automotriz está > La mayoría de las > En el caso de la


convertido en una de las economías han enfocado sus flexibilidad interna, ésta
industrias más importantes esfuerzos hacia la es vista también por
de la era moderna; su flexibilidad de tipo externa y
algunos sindicatos como
importancia radica en el en menor medida a la
efecto social y económico interna y salarial. El despido
la pérdida del último
que provoca. En particular, y disminución de los costos reducto de control y
el desarrollo de la industria laborales mediante el uso e poder sobre el
de las autopartes en países implementación de contratos empresariado, pues sería
como México es un temporales, de regímenes de más complicado tomar
fenómeno que debe pasantías y formación son decisiones respecto a
consolidarse. Por este parte de los mecanismos ciertas decisiones que
motivo, resulta de sumo más aplicados y que han hoy en día están en
interés conocer el recibido menor oposición en
control casi total de los
funcionamiento de ese comparación a los demás.
sindicatos (la designación
sector, con objeto de Sin embargo, la aplicación
disponer de los elementos de de la flexibilidad salarial de escalafones de trabajo
juicio para plantear ocasiona una fuerte o jerarquía de los puestos
estrategias eficientes de oposición no sólo de las de trabajo).
operación para el suministro centrales obreras, sino de la
de productos (autopartes). comunidad en general.

54
Muestre informaciones recientes sobre las empresas/marcas de los casos de
estudios asignados (noticias, fotos, artículos periodísticos, entre otros).

> Ferdinand Piëch, histórico mandatario del Grupo Volkswagen y nieto de Ferdinand


Porsche, murió el pasado 25 de agosto, pero su legado sigue muy presente. Tras cursar
sus estudios de ingeniería, llegó a Porsche a comienzos de los años 60, de donde salió
hacia Audi, años después, tras un breve paso por Mercedes-Benz.
> Y fue en el Grupo Volkswagen donde más años pasó, alcanzando diversos puestos de
responsabilidad: desde su puesto como director de Audi, Piëch se convirtió en consejero
delegado y presidente del consejo de administración de conglomerado alemán, para
pasar a ser presidente del Consejo de Vigilancia, hasta su dimisión en 2015.

55
Otras Informaciones

Howard Schultz decidió un día cerrar


todas sus tiendas de Estados Unidos
durante unas horas para dar una charla
motivacional a todos sus gerentes. Así fue
como este bache sirvió para que Starbucks
saliera mejor parado que nunca, puesto
que logró triplicar sus ganancias y llegar a
tener 945 millones de dólares en
beneficios.

Piech Comenzó su carrera en Porsche, antes de partir


hacia Audi después de un acuerdo de que ningún
miembro de las familias Porsche o Piëch debería
participar en las operaciones diarias de la empresa
Porsche. Piëch finalmente se convirtió en el jefe de
Audi, donde se le atribuye la evolución y el
crecimiento de Audi hasta convertirse en un
competidor a la altura de Mercedes-Benz y BMW,
gracias en parte a diseños innovadores como el
Quattro y el 100.
56
Análisis personal de las decisiones tomadas
por la empresa
> Como objetivos intermedios para crear valor se encuentran lograr competencias
sostenibles en el tiempo y en el aspecto funcional fomentar competencias esenciales en
las actividades internas.
> Las nuevas decisiones deben ser el resultado de un proceso que debe considerar una
perspectiva hacia el futuro y el entorno atendiendo no sólo los intereses de los dueños
sino que además considerar los intereses presentes de los clientes, el aprendizaje dentro
de la organización y los procesos internos orientados al cliente. De esta forma se estará
atendiendo los factores que inciden en el resultado financiero.
> Las decisiones tomadas en ambos ámbitos derivan distintos resultados y acciones. Las
decisiones estratégicas no son sistemáticas, más a largo plazo, con datos más inexactos
del futuro, están representadas en un Plan Estratégico que describe el cómo se va
implantar la estrategia, estos están expresados además en forma cuantitativa a través de
un presupuesto.
> La formulación de estrategias requiere para el ejecutivo un carácter creativo e innovador
(Hay que competir menos, se debe ganar antes la batalla), no es sistemática deriva de la
conclusión del análisis de las amenazas y oportunidades del entorno, por lo tanto puede
provenir de cualquier fuente y en cualquier momento.
57
MANTENER LA INNOVACION
FUERA DEL ALCANCE DE LA
COMPETENCIA
(TOSHIBA)
Aspectos principales
> La propiedad industrial es también un nombre colectivo con el que los comentaristas
legales, académicos, abogados, y redactores de textos legales, acostumbran agrupar a
otras dos categorías de derechos: las creaciones industriales novedosas y los signos
distintivos.
> Al sector de las creaciones industriales novedosas corresponden las patentes de
invención, los diseños industriales (dibujos industriales y modelos industriales), y los
modelos de utilidad. En este mismo sector, quedan agrupadas otras manifestaciones que
tienen más elementos en común con las creaciones industriales novedosas que con otras
instituciones de la propiedad industrial, razón por la cual, ha parecido recomendable
agruparlas a un lado de los derechos que recaen sobre las creaciones industriales
novedosas, como derechos vecinos del Derecho de patentes.
> El Derecho de autor tiene dos manifestaciones representadas por el derecho económico o
pecuniario por un lado, y el derecho moral, por otro. Lo que se tiene en mente en uno y
otro casos son los derechos de los autores. Los artistas intérpretes y ejecutantes también
tienen un lugar en el mundo de los derechos intelectuales, un lugar similar al que se
asigna a los derechos vecinos del Derecho de patentes.

59
Explicación de las decisiones tomadas por la empresa con relación a cada
caso de estudio planteado.

> Enfrentar con firmeza a los competidores que tratan de apoderarse de las patentes
y presentar demandas legales si es necesario.
> El posicionamiento comienza con un producto, esto es, una mercancía, un servicio, una
compañía, una institución o incluso una persona, tal vez con usted mismo.
> Sin embargo, el posicionamiento no es lo que usted hace con un producto, sino lo que
hace con la mente del cliente prospecto, esto es, cómo posiciona el producto en la mente
de éste. Por ello es incorrecto hablar del concepto “posicionamiento de producto”, como
si usted hiciera algo con el producto mismo.

60
informaciones recientes sobre las
empresas/marcas

61
Análisis personal de las decisiones tomadas
por la empresa
> En un mundo tan competitivo e internacionalizado como en el que vivimos, las empresas
que prosperan son aquellas que están más dispuestas a innovar, es decir, aquellas que
están atentas a los cambios del entorno y responden a ellos con mejoras en sus modelos
de producción, de organización, en su forma de distribuir o de presentar su producto.
> Las empresas no se pueden quedar siempre con la misma capacidad productiva y
elaborando los mismos productos con las mismas características. El mercado les exige
que se pongan al día y que de alguna manera rediseñen su negocio, cosa que les hará
crecer en todos los sentidos. Una de las formas de conseguir ese objetivo es la
innovación.
> Implementación de nuevos métodos de marketing, incluyendo mejoras significativas en
el diseño meramente estético de un producto o embalaje, el precio, de distribución y la
promoción.
> Una empresa debe tener estrategias de actuación, sobre todo en la toma de decisiones.
Cada decisión tiene que estar profundamente meditada para alcanzar una serie de
objetivos empresariales a diversos niveles, relacionados todos ellos con el éxito. Entre
estas estrategias se encuentran las definidas como estrategias competitivas, que tienen
como objetivo que la empresa pueda mejorar su posición competitiva respecto a las
demás empresas del sector.
62
ejemplo
> Es la salida al mercado del iPad de
Apple, que por diseño y prestaciones
se encuentra entre un teléfono
inteligente y un ordenador portátil.
Cuando sacó este producto, la
empresa no sabía cómo se adaptarían
a él los clientes, ya que por un lado
la mayoría de las personas ya usaban
teléfonos inteligentes, un producto
relativamente nuevo y, por otro,
también se utilizaban los
ordenadores portátiles, que la propia
empresa ya fabricaba. Por tanto, para
Apple el riesgo estaba en que los
clientes no vieran la utilidad del
nuevo producto y no lo comprasen
debido a su coste.

63
Muchas
gracias!

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65
Fuentes bibliografía
> http://cuatrimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/2449654/mod_resource/
content/1/Libro%20Casos%20de%20%C3%A9xito%20de%20negocios
%20globales.PDF
> http://cuatrimestral.uapa.edu.do/pluginfile.php/2449593/mod_resource/
content/1/Libro%20Casos%20de%20%C3%89xito%20en%20Marketin
g.pdf
> https://www.fundacionbertelsmann.org/es/home

66

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