CALIDAD EN SALUD EN

COLOMBIA
Jennifer Perez Palacios
Parte del

Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad

1- TALENTO HUMANO
2- INFRAESTRUCTURA
3. DOTACIÓN
4- MEDICAMENTOS, DISPOSITIVOS E INSUMOS
Estándares de 5- PROCESOS PRIORITARIOS
habilitación 6- HISTORIA CLÍNICA
7- INTERDEPENDENCIA

SISTEMA ÚNICO DE PUERTA DE ENTRADA AL

Se configura CONJUNTO DE NORMAS, REQUISITOS, PROCEDIMIENTOS, MEDIANTE LOS
HABILITACIÓN SGSSS
Como CUALES , SE ESTABLECE, REGISTRA Y VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE LAS
Definición CONDICIONES MÍNIMAS PARA LA PERMANENCIA EN EL SISTEMA

MECANISMO SISTEMÁTICO ACTIVIDADES PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO COMO EVALUACIÓN

Cuatro componentes AUDITORIA PARA EL Y CONTINUO DE Y SEGUIMIENTO
MEJORAMIENTO DE Permite
¿Qué es? EVALUACIÓN AL
LA CALIDAD EN CUMPLIMIENTO DE LOS
SALUD PAMEC ESTÁNDARES DE CALIDAD Principios
AUTOCONTROL, PREVENCIÓN, CONFIANZA, RESPETO, SENCILLEZ
FIABILIDAD, VALIDEZ,
Indicadores
Seguridad del
paciente
Gestion de riesgos
MANUAL DE ACREDITACIÓN EN SALUD (HOSPITALARIA Y AMBULATORIA
RES 5095/2018
CONJUNTO DE REQUISITOS,
ESTÁNDARES Y
SISTEMA ÚNICO DE PROCEDIMIENTOS DE CONFIDENCIALIDAD, EFICIENCIA, GRADUALIDAD, COBERTURA, IGUALDAD
¿Qué es? AUTOEVALUACIÓN, Dimensiones PUBLICIDAD, SINERGIA, TRANSPARENCIA
ACREDITACIÓN SUA
MEJORAMIENTO Y EVALUACIÓN

Grupo de 1. Cliente Asistencial 2. Direccionamiento 3. Gerencia 4. Gerencia del

Estándares Talento Humano 5. Ambiente Físico 6. Gestion de tecnología 7. Gestion
de la Información 8. Mejoramiento de la calidad

INFORMACIÓN GENERADA
DENTRO DE LOS DEMÁS Oportunidad de citas
SISTEMA DE Satisfacción global (Res 0256)
INFORMACION PARA Definición COMPONENTES DEL SOGC  QUE Tipo de
PRODUCEN DATOS RELEVANTES información Eventos adversos (Res 0256)
LA CALIDAD Programación de Procedimientos quirúrgicos (Res 0256)
PARA LA CONSTRUCCIÓN DE reportada
INDICADORES  Registro de urgencias