“ GESTION DEL TALENTO HUMANOY DESEMPEÑO

LABORAL EN LA DIRECCION DE PERSONAL DE

LA POLICIA NACIONAL DEL PERU

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

MAGISTER
EN GESTIÓN PUBLICA
”
Autor:
Br. Ricardo Acquarone Coz
Clima
organizacional
Estructura 

Responsabilidad 
“Efectos subjetivos percibidos por
Recompensa 
los trabajadores respecto al
sistema formal en que se

Dimensiones
Desafío
desenvuelven, el estilo informal de
los administradores y de factores Relaciones 
organizacionales”
Cooperación

Estándares

Conflictos

Identidad
Satisfacción Laboral
Condiciones físicas y /o materiales

Beneficios laborales y remunerativos

“una emoción asociada con
el trabajo de uno, derivado
de la interacción de dos Políticas administrativas

Dimensiones
variables independientes; la
satisfacción con el trabajo y Relación con la autoridad
su insatisfacción”.
Relaciones interpersonales

Realización personal

Desempeño de tareas
 INTERNACIONAL (9)
ANTECEDENTES
Polanco (2014), en su tesis titulada: “el clima y la satisfacción laboral en
los docentes del instituto tecnológico de administración de empresas
(INTAE) de la ciudad de san Pedro Sula, Cortes”,
Rodríguez, Retamal y otros (2011), en su tesis titulada: “Clima y
satisfacción laboral como predictores del desempeño: en una organización
estatal chilena”
Angarita (2011), en su tesis: “Medición del clima organizacional y la
satisfacción laboral en los empleados de Copetran Bucaramanga”
Chiang, Salazar y otros (2011), en su tesis: “Clima organizacional y
satisfacción laboral una comparación entre hospitales públicos de alta y
baja complejidad”
Bustamante, Hernández y otros (2010), en su tesis: “Análisis del clima
organizacional en el hospital regional de Talca”
NACIONAL (4)
Arias, Arias (2014), en su tesis titulada “relación entre el clima
organizacional y la satisfacción laboral en una pequeña empresa del
sector privado”
Pérez, Néstor y otros (2013), en su tesis titulada “clima
organizacional y satisfacción laboral en los trabajadores del instituto
de investigaciones de la amazonia peruana, periodo 2013”
Monteza (2010), en su tesis titulada: “Influencia en clima laboral en
la satisfacción de las enfermeras del centro quirúrgico del Hospital
ESSALUD Chiclayo – 2010.”
Pelaes (2010), en su tesis titulada: “Relación entre el clima
organizacional y la satisfacción del cliente en una empresa de
servicios telefónicos”.
 ESTRUCTU
PROBLEMA GENERAL RA

IDENTIDA RESPONSA
D BILIDAD

¿ Cuál es la relación que

existe entre Clima CONFLICT RECOMPE
Cual es la relación que
Organizacional y OS existe entre la NSA

Satisfacción Laboral de las dimensión …… y la

SL de las enfermeras
enfermeras en los servicios en los servicios de
medicina del HNDM
de medicina del HNDM
2015?
ESTANDAR
DESAFIO
ES

PROBLEMAS ESPECIFICOS COOPERA RELACION

CION NES
 ESTRUCTU
OBJETIVO GENERAL RA

IDENTIDA RESPONSA
D BILIDAD

Determinar la relación del clima

organizacional y la satisfacción de CONFLICT Determinar la relación RECOMPE
las enfermeras en los servicios de OS entre la dimensión NSA
medicina del hospital nacional dos …… y la SL de las
enfermeras en los
de mayo 2015. servicios de medicina
del HNDM

ESTANDAR
DESAFIO
ES

OBJETIVOS ESPECIFICOS COOPERA RELACION

CION NES
 HIPOTESIS GENERAL

Existe relación entre clima organizacional y satisfacción laboral de las enfermeras en los
servicios de medicina del Hospital Nacional Dos de Mayo 2015.

HIPOTESIS ESPECIFICAS

Existe relación entre la Existe relación entre la Existe relación entre la

dimensión estructura y la dimensión responsabilidad y dimensión recompensa y la
SL… la SL… SL…

Existe relación entre la Existe relación entre la

Existe relación entre la
dimensión relaciones y la dimensión cooperación y la
dimensión desafío y la SL…
SL… SL…

Existe relación entre la Existe relación entre la Existe relación entre la

dimensión estándares y la dimensión conflictos y la dimensión identidad y la
SL… SL…  SL…
 TIPO ENFOQUE DISEÑO
Cuantitativo
Investigación Básica (recolecta y analiza datos,
(recopila inf. Para construir la No experimental Corte
contesta preguntas y prueba transversal
base de conocimientos)
hipótesis)

POBLACION
NIVEL

METODOLOGÍA Descriptivo correlacional

101 profesionales de
enfermería del área de
medicina en el HNDM

MÉTODO
Hipotético-deductivo
TÉCNICA MÉTODO DE ANÁLISIS DE (observa al fenómeno, crea hipótesis,
DATOS comprueba enunciados deducidos)

Técnica: Encuesta  Paquete estadístico SPSS

Instrumentos: Cuestionario
Versión 21.0
Validez: Juicio de expertos  Prueba hipótesis
Confiabilidad: Alfa de
Coeficiente Rho de
Cronbach
Spearman