Estadística I

Lic. Vilma Nelly Sanchez

 Objetivos
Explica los conceptos básicos de la

estadística.
Representa de manera gráfica los datos

de variables categóricas y numéricas .

 Introducción a la Estadística
La estadística ayuda a transformar números en información
útil para quienes tomas decisiones.

Permite a conocer los riesgos asociados con el hecho de

tomar una decisión de negocios, y también ayuda a entender
y a reducir la variación en el proceso de toma de decisiones.
 La estadística permite que los administradores realice las
siguientes tareas:
Visualizar y resumir datos

Extraer conclusiones acerca de un grupo grande con base

en los datos obtenidos en un grupo pequeño.

Realizar pronósticos confiables a partir de modelos

estadísticos que infieran información.

Mejorar los procesos administrativos mediante el uso de

métodos gerenciales como el Seis Sigma.
 Introducción a la Estadística
El vocablo statistik proviene de la palabra italiana statista

(que significa “estadista”)

Estadística: Ciencia que reúne, organiza, presenta, analiza

e interpreta datos para ayudar a tomar mejores decisiones.

 Conceptos Básicos
1. Población: consiste en todos los miembros de un
2. Muestra: es una parte de la población
grupo acerca de los cuales, se desea obtener una
seleccionada para análisis
conclusión.
 Conceptos Básicos
3. Parámetro: es una medida numérica que describe una característica

de una población.

Ejemplo: la altura media de los individuos de un país

4. Estadístico: es la medida numérica que describe una característica

de una muestra.

Ejemplo: la altura media de los que estamos en este salón de clases.

 Conceptos básicos
5. Variable: son las características de los objetos o de los

individuos.

Ejemplos:

• Género al que pertenecemos

• Especialidad o campo de estudio

 Conceptos Básicos
5. Datos: son los valores observados de las variables.

Ejemplo:

• Las respuestas a una encuesta.

 Ramas de la Estadística
1. La estadística descriptiva: se enfoca en la recolección,

resumen y presentación de un conjunto de datos.

2. La estadística inferencial: utiliza datos de las muestras

para obtener conclusiones acerca de cierta población.

Los fundamentos de la estadística inferencial se basan
en las matemáticas de la teoría de la probabilidad .
Estadística Descriptiva
 Estadística Inferencial
 Rama de la estadística que tiene relación con sacar conclusiones acerca de la población de

acuerdo con información que se obtiene de una muestra tomada de esa población.
 Recolección de datos
Administrar un negocio de forma efectiva requiere la recolección de los datos apropiados. La
técnica más común para asegurar una representación adecuada es usar una muestra aleatoria.
 Fuentes de datos
Existen cuatro importantes fuentes de datos:

1. Los que proporciona una organización o un individuo.

2. Un experimento diseñado.

3. Una encuesta.

4. Un estudio observacional.
 Fuentes de datos
Las fuentes de datos se clasifican en:

1. Fuentes primarias: cuando el recolector de datos es quien los usa

para el análisis.

2. Fuentes secundarias: cuando una organización o individuo han

compilado los datos que utiliza otra organización o individuo.

 Tipos de datos
Los datos son los valores observados de las variables. Existen dos
tipos de variables: categórica y numéricas.
 Tipos de datos
1. Las variables categóricas: producen respuestas categóricas como si o

no. En ocasiones, las variables categóricas también generan más de

dos posibles respuestas.

Ejemplo: ¿Qué día de la semana es más probable que coma en un

restaurante ?

2. Las variables numéricas: si sus valores son numéricos.

 Tipos de datos
2.1 Las variables discretas: si toma valores enteros.

Ejemplo: una persona se suscribe a cero, una, dos o más revistas.

2.2 Las variables continuas: producen respuestas numéricas que

surgen de un proceso de medición.

Ejemplo: la estatura
 Aplicación de conceptos
Para cada una de las siguientes variables, determine si es categórica
o numérica. Si la variable es numérica, determine si es discreta o
continua.

a. Numero de aparatos telefónicos en casa

Numérica discreta
 Aplicación de conceptos
b. Duración (minutos) de la llamada de larga distancia mas prolongada hecha cada mes.

Numérica continua

c. Si existe en la casa una línea telefónica conectada a un modem de una computadora.

Categórica

d. Si hay un fax en la casa.

Categórica
 Aplicación de conceptos
d. Nombre del proveedor de internet

Categórica

e. Cantidad de tiempo que navega en internet por semana

Numérica continua

f. Numero de correos electrónicos recibidos en una semana

Numérica discreta
Tablas y graficas para datos categóricos.
 Tabla de resumen.
Indica la frecuencia, cantidad o porcentaje de objetos en un conjunto
de categorías para observar las diferencias entre ellas.
 Tabla de resumen.
Ejemplo: 121 fondos de inversión están clasificados según
su nivel de riesgo: bajo(58 fondos), promedio(46 fondos) y
alto(17 fondos). Construya una tabla de resumen de los
fondos de inversión categorizados por el nivel de riesgo.
 Tabla de resumen.
Nivel de riesgo del Numero de fondos Porcentaje de
fondo fondos
Bajo
Promedio
Alto
Total
Tabla de resumen.
 Gráficos de barra
 En una grafica de barras, cada barra muestra una categoría,

su longitud representa la cantidad, frecuencia o porcentaje

de los valores que caen en cada categoría.
 Permiten comparar los porcentajes de diferentes
categorías.
Gráficos de barra
 Gráficos de pastel
La gráfica de pastel es un círculo que se divide en partes
para representar las categorías. El tamaño de cada rebanada
varía de acuerdo con el porcentaje de cada categoría.
Gráficos de pastel
 Ejercicio
La Universidad Central Carolina tiene los siguientes datos que representan el número de
estudiantes en cada carrera universitaria:
Categoría Frecuencia Porcentaje
Economía 117 12.09%
Administración de
225 23.24%
empresas
Derecho 233 24.07%
Finanzas 151 15.60%
Psicología 242 25%
Total 968 100%

Realice una tabla resumen, diagrama de pastel y de barras para representar estos datos.
 Ejercicio
Estudiantes por carrera

Psicología 25.00

Derecho 24.07

Admon 23.24

Finanzas 15.60

Economía 12.09

0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00

 Ejercicio
Categoría Frecuencia Porcentaje Grados
Economía 117 12.09%
Administración de
empresas 225 23.24%

Derecho 233 24.07%

Finanzas 151 15.60%
Psicología 242 25%
Total 968 100%
 Ejercicio
Categoría Frecuencia Porcentaje Grados
Economía 117 12.09% 43.51
Administración de
empresas 225 23.24% 83.68

Derecho 233 24.07% 86.65

Finanzas 151 15.60% 56.16
Psicología 242 25% 90
Total 968 100%
Ejercicio
Estudiantes por carrera

12%
25%
Economía
Finanzas
16% Admon
Derecho
Psicología

24%
23%
 Diagrama de Pareto
 En un diagrama de Pareto las respuestas categorizadas se trazan en

orden descendente de acuerdo con sus frecuencias y se combinan

con la línea de porcentaje acumulado en la misma grafica.

 Este diagrama, nos permite separar a lo “poco vital” de lo “mucho

trivial”, lo que nos permite enfocarnos en categorías importantes.

 Tabla resumen de las causas de los defectos en los teclados

de computadora en un periodo de tres meses.

Causa Frecuencia Porcentaje
Mancha negra 413 6.53
Daño 1039 16.43
Embarque 258 4.08
Marcas de clavijas 834 13.19
Rasguños 442 6.99
Impacto en el molde 275 4.35
Raya plateada 413 6.53
Marca de hundimiento 371 5.87
Marca de spray 292 4.62
Deformación 1987 31.42
Total 6324 100.01
 P o rc e n ta je
C a u sa F re c u e n c ia P o rc e n ta je
a c u m u l a ti v o
D e fo rm a c ió n 1987 3 1 .4 2 3 1 .4 2
Daño 1039 1 6 .4 3 4 7 .8 5
M a rc a d e c la v ija s 834 1 3 .1 9 6 1 .0 4
R a sg u ñ o s 442 6 .9 9 6 8 .0 3
M a n c h a n e g ra 413 6 .5 3 7 4 .5 6
R a y a p la te a d a 413 6 .5 3 8 1 .0 9
M a rc a d e h u n d im ie n to 371 5 .8 7 8 6 .9 6
M a rc a d e sp ra y 292 4 .6 2 9 1 .5 8
Im p a c to e n e l m o ld e 275 4 .3 5 9 5 .9 3
E m b a rq u e 258 4 .0 8 1 0 0 .0 1
T o ta l 6324 1 0 0 .0 1
Organización de los datos numéricos.

Cuando el numero de datos es demasiado grande, es conveniente

organizar los datos numéricos en un arreglo ordenado o diagrama
de tallo y hojas para ayudar a comprender la información.

Un arreglo ordenado es una secuencia de datos ordenados del

menor al mayor valor.
Precio por persona en 50 restaurantes dentro y fuera de una
cuidad.
 Diagrama de tallo y hojas

Organiza los datos en grupos(llamados tallos), para

que los valores dentro de cada grupo(las hojas)

ramifiquen hacia la derecha de cada fila.
 Diagrama de tallo y hojas
Ejemplo: suponga que 15 estudiantes de una clase comen

en un restaurante de comida rápida. Los siguientes datos

son las cantidades que gastaron:

5.35, 4.75, 4.30, 5.47, 4.85, 6.62, 3.54, 4.87, 6.26, 5.48, 7.27,
8.45, 6.05, 4.76, 5.91.
Diagrama de tallo y hojas
Ejemplo: Los siguientes datos representan el total de grasas en las

hamburguesas y pollo de una muestra de cadenas de comida rápida.

 BIBLIOGRAFÍA
 Levin, Richard (2009). Estadística para Administración. (Ma. Elena Zahar Ed.)

Naucalpan de Juárez, México: Pearson Educación México.

 Webster, A. L. (2000). Estadística aplicada a los negocios y la economía. (L.

S. Arévalo, Ed.) Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.

 Levine, David (2006). Estadística para Administración, cuarta edición. (L.M

Cruz Ed.) Naucalpan de Juárez, México: Pearson Educación México.