LA TRANSFORMACIÓN DE

GENERAL ELECTRIC EN DOS

DÉCADAS
EL LIDERAZGO DE JACK WELCH
INTRODUCCIÓN

▪ Jack Welch de origen irlandés, estudio ingeniería química, se incorporó a

General Electric en 1960, donde a consecuencias de un excelente trabajo
y una visión futurista fue ascendido hasta convertirse en consejero.
▪ Durante su periodo los beneficios de la empresa tuvieron aumentos
significativos, ya que en ese entonces por segundo año consecutivo la
empresa General Electric se convirtió en una de las empresas mas
grandes y rentables del mundo.
▪ Las cualidades de Jack lo llevaron a convertirse en el líder de la empresa y
su mandato termino en setiembre del 2001, siendo sustituido por Jeff
Immelt, forjador de la decisión de General Electric de abandonar el
negocio financiero para centrarse en sus orígenes: el sector industrial.
PLANEACIÓN: Proceso continuo y sistemático en el
cual se aplican los métodos de investigación.

VISIÓN DE WELCH:
▪ General Electric fuera percibida como una empresa única, briosa y emprendedora…
la empresa mas rentable y diversificada del planeta, líder mundial en calidad en cada
una de sus líneas de producto.

▪ Respaldar la planeación estratégica del proceso general de GE.

▪ Se superpuso una nueva capa organizacional de “sectores a los departamentos,

divisiones, grupos de GE.
PLANEACIÓN:

▪ Minimizar la burocracia: lo hizo para reducir el papeleo, para tener reglas y normas para que
los trabajadores se den cuenta que en una empresa es de ser creativo y capaz de adaptarse a
cualquier cambio.

▪ Eliminar de planificación estratégica: este presenta un laborioso proceso y conlleva una

vinculación con la burocracia.

▪ Planificación en tiempo real: pequeño manual de estrategias, que ofrecía respuestas sencillas
entorno al mercado actual.

▪ Reorganización del software: quiso decir que cuando alguien ingrese a la empresa debe
cambiar la forma de pensar y así llevar a la empresa a ganar prestigio.

▪ Prácticas benchmarking: primero vio el trabajo de otras empresas, la cual viendo esto aplico
esta practica para si mejorarla.
ORGANIZACIÓN: Establecimiento de la estructura necesaria
para la sistematización racional de los recursos.

▪ Avivar el rendimiento de los diversos negocios y fijar como estándar que cada negocio
llegara a ser el competidor número 1 en el mundo.

▪ Creación de diferentes puestos y departamentos para que cada proceso sea observado de
manera detallada y se puedan cumplir todos los procesos establecidos.

▪ Eliminación de nivel de sectores

▪ Creación de norma “1” o “2” para el cambio de los negocios en categorías diferentes: Básico,
Alta tecnología y servicios.

▪ Reducir los niveles jerárquicos de la compañía de 9 a solo 4.

DIRECCIÓN: Ejecución de procesos administrativos
mediante el ejercicio de la toma de decisiones

▪ Planteamiento de Deming: lo hizo para para que tenga una buena optimización constante
de actividades de la empresa.

▪ Trabajo Work –Out: trabajo en equipo de una empresa la cual se encarga de hacerla
mejor para futuro

▪ Mejores prácticas: donde se detectaron mejores herramientas y prácticas de otras

empresas exitosas en las que se determino que se concentran más en desarrollar
procesos eficaces donde los sistemas de recursos humanos se adaptan al sistema laboral.

▪ Welch globalización: es lo que hizo para que la empresa pueda buscar un capital
intelectual de los mejores talentos del mundo y de grandes ideas para así tener buen
rendimiento.
DIRECCIÓN:

▪ Welch introdujo la idea de “ Traspasar límites” para lograr objetivos

empresariales
▪ Desarrollo de lideres: esto hizo como un programa para que a futuro sean buenos
lideres que estén alineados a una nueva versión y normas culturales
CONTROL: Medir el desempeño, establecer estándares, tomar
medidas correctivas para el bienestar del empleado y
empresa.

▪ Seis sigmas: Se desarrollo con el fin de que la empresa tenga menos pérdidas, proceso
copiado de la empresa Motorolla, con buenos resultados y minimizar los errores de
calidad de 3.4 defectos por millón de operaciones.

▪ Negocio de servidores: considera que en este no hay techo y que afianza mejor la
relación de clientes.

▪ Personas clase a con cuatro e: significa energía, habilidad de energía, entereza,

ejecución

▪ Desarrollo de una generación de líderes alienados con la nueva visión y normas

culturales de GE.

▪ Evaluación de los empleados de todo rango para medir su rendimiento en base a las
nuevas metas laborales.