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factores

esenciales para
implantar la
calidad total
Sala 3 Introducción
Tenemos que comenzar
• LUIS TORRES, hablando de los enormes
PATRICK ERICK recursos que una empresa
• SALOME PARIAN, pierde, cuando en su gestión
JHOAN SAUl no se atiene a la excelencia
• ARIAS YARASCA, en materia de calidad de
DANIEL procesos, servicios y
productos
factores esenciales para
implantar la calidad total
• Compromiso de la alta
administración. ...
• Trabajo en equipo. ...
• Medición de la calidad. ...
• Corrección de problemas. ...
• Comité de Calidad. ...
• Capacitación y educación. ...
• Objetivos de mejoramiento. ...
• Prevención de defectos.

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