EL MOBBING EN EL

TRABAJO

Mg. Walter Quiroz Gutiérrez

¿Qué es….?

La palabra “mobbing” proviene del verbo ingles “to mob”

que significa atacar en tumulto o atropellar a una persona
ejerciendo una violencia psicológica extrema en el lugar de
trabajo (Rodríguez, 2013)

Una situación en la que una persona o varias, ejercen una

violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente,
durante un tiempo prolongado, sobre otra u otras personas en el
lugar de trabajo con el fin de destruir sus redes de comunicación,
destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y
conseguir su desmotivación laboral (Leymann, 1990)
 Ascendente: ejercen uno o
TIPOS DE varios subordinados sobre
aquella persona que ostenta un
MOBBING rango jerárquico superior en la
organización.

Horizontal: un grupo de
Descendente: (bossing): trabajadores se constituye como
suele ser la situación más un individuo y actúa como un
habitual bloque con el fin fe conseguir
un único objetivo.
Fase de conflicto: suele coincidir con Fase de mobbing o de
algún momento de tensión en la estigmatización: las agresiones se
empresa como modificaciones tornan cotidianas, se multiplican y
organizativas, tecnológicas o políticas. toman distintas formas.

FASES DEL
MOBBING
Fase de marginación o exclusión de
Fase de intervención desde la la vida laboral: Abandono de la
empresa: cuando el conflicto con los víctima de su puesto de trabajo o la
miembros del grupo, transciende a la presentación de síntomas que
dirección de la empresa. deterioran su estado de salud.
 PERFIL DEL AGRESOR
• Resentidos y mediocres contra
subordinados, frustrados,
envidiosos.
• Necesitan de admiración,
reconocimiento y protagonismo.
• Mantienen la convicción interna
de no haber hecho nada malo.
• “Psicopata organizacional”
(Piñuel, I)
• “Transtorno por mediocridad
inoperante activa” (Gonzales, R.)
PERFIL DE LA VÍCTIMA
• Tienen un fuerte sentido de la
moralidad y la justicia.
• Capacidad de trabajo y sentido de la
responsabilidad.
• Gonzales de Rivera, los clasifica:
• Envidiables: personas brillantes y
atractivas.
• Vulnerables: algún defecto y/o
necesitadas de afecto y
aprobación.
• Amenazantes: trabajadores
activos y eficaces.
 Tomar conciencia de la situación.

Localizar al acosado.

Investigar y analizar los recursos

Estrategias disponibles y hacer la denuncia.

iniciales Escribir las situaciones de acoso:

frente al fechas, horarios, lugares y posibles
testigos.

Mobbing
Conservar objetos enviados por el
acosador.
“Nunca seas maltratado en el silencio. Nunca
te permitas a ti mismo ser una victima. No
aceptes que nadie defina tu vida, defínete a ti
mismo”.

Tun Fields