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ESTRATEGIA

DIGITAL
1. ESTRATEGIA DIGITAL

¿Qué es una estrategia?


La palabra procede de dos términos griegos: stratos (“ejército”) y agein (“conductor”, “guía”)
Por lo tanto, una estrategia tendrá la función de conducir a los equipos hacia un objetivo que
tengan en común.

Consiste en la planificación de las acciones o ruta que necesitará una marca o negocio para llevar
a cabo su labor.
Para armar una estrategia de marketing digital, debemos primero tener estructurado el negocio.
Algunas preguntas básicas nos ayudarán a reconocer las necesidades de nuestro negocio:

Qué Por qué Cómo Cuándo Dónde Quién Cuánto

Qué producto o Por qué me deben Cómo quiero que Cuándo me Dónde quiero que Quién me Cuánto estoy
servicio ofrezco comprar. Cuál es la me perciban los suelen comprar mi marca esté compra o quién dispuesto a
razón o motivación usuarios presente. En qué quiero que me pagar por los
de la empresa que redes o plataformas compre. esfuerzos
sea de valor digitales estará la
diferencial para el marca.
usuario.
Sobre la marca

PERSONALIZACIÓN

¿Quién es?
¿Tiene un género específico?
¿Cuántos años tiene?
¿De dónde viene?
¿Ha pasado por alguna experiencia
importante?
Ej. Es una mujer de 36 años. Realiza muchas funciones en sus roles de trabajadora, madre y
mujer. No cuenta con mucho tiempo disponible pero se interesa por su familia.

Foto: The Independent


¿Cómo es su personalidad?
¿Qué lo caracteriza?
¿Es extrovertido/Introvertido?
¿Es más racional o más sentimental?
Ej. Es moderna y audaz, aunque muchas veces no exterioriza sus emociones. Es espontánea,
trabajadora, divertida y muy paciente.

Foto: VideoBlocks
¿Qué le gusta?
¿Tiene hobbies?
¿Qué le gusta leer, ver o escuchar?
¿Qué lugares frecuenta?
Ej. Le apasiona la literatura y el buen cine. Le gusta invitar a amigos a su casa y ser anfitriona
de reuniones familiares o de amigos cercanos.

Foto: Negative Space


Con esta información podremos tener una visión más clara de cuál deberá ser la
esencia de la marca en redes sociales, cuál será su tono de comunicación y cómo
interactuará con su audiencia.
Sobre la audiencia

TARGETIZACIÓN

Target = Público Objetivo


¿A quiénes nos dirigimos y cómo son?
Respondiendo a la pregunta ¿quién me
compra o quién quiero que me compre?
podemos seleccionar a un grupo de personas
con gustos y perfiles similares según algunas
características que tengan en común
(demográfico, estado civil, actividades,
ingresos, gustos, etc.)
Ej. Personas de sector socioeconómico B usuarios de redes sociales e internet que con no cuentan con
una ayuda en el hogar. Tienen solvencia económica, un trabajo estable o un emprendimiento.

Foto: Inc.com
Ej. Son informadas, manejan la tecnología para realizar compras en línea, pago de servicios, buscan
información sobre productos que quieren adquirir y realizan búsquedas a través de navegadores.
Suelen conectarse con amigos y familiares a través de las redes sociales, principalmente Facebook e
Instagram (segmentos más jóvenes).

Foto: Texas Instruments


Si la empresa o marca ya tiene cierto tiempo de creada, se puede realizar un
diagnóstico previo para mejorar la toma de decisiones en función a necesidades
reales del negocio.
ANÁLISIS SITUACIONAL

INTERNOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
Capacidades internas que Capacidades internas que
ayudan a la empresa a llegar a ayudan a la empresa a llegar a
sus objetivos sus objetivos

FODA
EXTERNOS

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factores externos que la Factores externos que pueden
empresa puede utilizar a su dificultar la consecución de los
favor objetivos de la empresa

POSITIVOS NEGATIVOS
OBJETIVOS

¿Hacia dónde quiere ir la marca?


(Infinitivos ar-er-ir)
Se estructuran con oraciones específicas, medibles,
alcanzables y relevantes por la marca.
Ej. Monitorear, gestionar, resolver, corregir...
Generales Específicos

• Ej. Reforzar el posicionamiento de la marca en la mente de • Ej. Planificar campañas de posicionamiento de la


su segmento de mercado. marca
• Incentivar las ventas a través de la captación de clientes • Aumentar la afluencia de público a los locales.
potenciales. • Reforzar las plataformas sociales de la marca.
• Incrementar la información acerca de la variedad de • Generar contenido de valor y de consumo para los
productos, servicios, ubicación y relación calidad/precio. usuarios.

Foto: Video Blocks


TÁCTICAS

¿Cómo se lograrán los objetivos?


(Gerundios ando-endo-iendo)
Se estructuran con oraciones específicas con
acciones que deberá hacer el equipo para
acercarse al objetivo final.
Ej. Desarrollando, respondiendo,
restableciendo...
Tácticas
específicas

• Ej. Realizar shootings del personal y el servicio de los locales para uso en redes sociales.
• Generación de una línea gráfica atractiva para la audiencia y diferenciada de la competencia.
• Generar un cronograma de acciones y campañas creativas.
• Aumentar y mejorar la calidad e la interacción de las plataformas de redes sociales.
• Generación de un plan de medios para intensificar la exposición y notoriedad de la marca en
periodos de tiempo determinados.

Foto: Video Blocks


2. EMPODERAR A TU MARCA

¿Por dónde empiezo?

Crear

Gestionar La planificación es como un


mapa. Quizás no sabes cuánto
tiempo dure el viaje, pero al
menos así sabes por dónde ir.

Planificar
Medir
Es necesario clasificar lo que queremos hacer en función al rol
que cumplirá cada acción.
CATEGORÍAS SEGÚN OBJETIVOS

Branding – Mírame, luego existo


El branding no solo sirve para darse a conocer, sino
también para mantenerse vigente en el tiempo.
Ej. Videos que muestren mi rol en el mercado o que
llamen la atención de los usuarios para mostrar a la
marca.
Awareness – Conóceme y considérame
Entre un mar de marcas y ofertas similares, es
importante el mostrar el por qué nos deberían
creer y considerarnos para la compra.

Todo contenido que respecta a dar a conocer los


beneficios, características o diferenciación de lo
que vendemos será crucial para la toma de
decisiones del usuario.
Promocional – “Haz esto”
Al momento de querer vender, es muy importante
que el usuario sepa qué tiene que hacer. Contar con
un "Call to action" o llamado a la acción permitirá
que las personas interesadas en comprarte, realicen
lo que quieres que hagan.

Ej. Registro, compra en línea, hacer un pedido,


conocer más, contactarse con un asesor, etc.
Fidelización – “Te quiero a mi lado”
Con tácticas de fidelización, mostramos que nos
preocupamos por nuestros clientes y que sigan con
nosotros.

Ej. Saludos de cumpleaños, concursos, premios,


sorprender a los usuarios con cosas inesperadas.

Cabe mencionar que luego de realizada una venta


sucede lo que más le debe importar a las empresa: la
recomendación. Una buena experiencia post venta
genera el llamado "Boca a boca", incluso sin
inversión.
Crear

Gestionar

Planificar
Medir
Crear contenido diferencial no tiene que ser un dolor de cabeza

• Investigar y ver referencias ayuda muchísimo al momento de generar contenido.


• No complicarse. Si contamos con un diseñador, podemos generar muchas cosas. En caso no lo
tengamos, existen herramientas dentro de mismo Facebook para utilizar como contenido, o usar Canva
para hacer artes sencillos.
• Menos es más. Los usuarios no leen, así que un texto o "copy" sencillo y directo siempre tendrá más
peso. Este debiera complementar o reforzar la idea, pero no redundar en lo mismo que diga la gráfica o
el enlace.
• Generar un cronograma de contenido. De preferencia hacer por adelantado todo el mes.
• No es necesario publicar mucho, 2 o 3 veces a la semana con inversión de medios es más que
suficiente, incluso para las grandes marcas.
Crear

Gestionar

Planificar
Medir
Gestión Social Media

• Las plataformas de redes sociales hacen horizontal la relación entre marca y consumidor, por lo que si
queremos estrechar relaciones con nuestros clientes, deberemos responder a lo que opinan de
nosotros. Eso denota preocupación e interés por parte de la marca a los intereses del usuario.

• Es indispensable responder el muro (lo público), el inbox (messenger) y los comentarios que se realicen
tanto en las publicaciones como en los anuncios.
Crear

Gestionar

Planificar
Medir
Análisis de la gestión

• Todas las acciones que se realicen en


digital se pueden medir, solo hay que
prestar atención y saberlas leer.
• Un análisis en tiempo real o de los
últimos 7 días sirve para tomar
decisiones a corto plazo y tomar
acciones inmediatas.
• También se suele realizar un análisis en
retrospectiva (reporte mensual o
quincenal) para ver los cambios
durante ese periodo de tiempo y
planificar hacia futuro.
Primero revisemos algunas métricas
Fan o “Me Gusta de la página”
Se trata de aquel usuario que
conscientemente se ha unido a una
comunidad al hacer clic en “Me
Gusta esta página”
Reacciones
Acción representativa de un estado
de ánimo del usuario hacia una
publicación o anuncio en Facebook.

Pueden elegir entre Me Gusta, me


encanta, me asombra, me divierte,
me enoja o me entristece.
Comentarios
Es el espacio por excelencia para
conocer lo que opina el usuario de
una publicación o anuncio.
Compartidos
Expresa que un contenido ha sido
de tal agrado o relevancia para el
usuario que ha decidido enviarle la
publicación a uno más contactos de
su red.
Interacciones
Es la sumatoria de las acciones más
relevantes de los usuarios: reacciones,
comentarios, compartidos.
Impresiones
Número de veces que aparece el anuncio
o publicación y es visto por los usuarios
Alcance
Número de personas que vieron el
anuncio o publicación
Clics
Acción de seleccionar una opción
y/o redirigir a un usuario al sitio
web del anunciante
Reproducciones de video
Número de veces en la que los
usuarios han visto un video
Frecuencia
Número de veces en que los
usuarios han visto una
publicación o un anuncio en
un tiempo determinado
Cliente Potencial (Lead)
Aquel que deja sus datos o se pone en
contacto con la marca para obtener
más información sobre lo que desea
adquirir.
Conversión
Acción de concluir un proceso
determinado por el objetivo del
anuncio
(Ej. Adquirido un producto online,
realizado un pago exitoso, enviado sus
datos satisfactoriamente, etc.)
3. FACEBOOK PARA TU NEGOCIO

Mitos y verdades sobre


social media
¿Qué es lo que se suele
pensar de las plataformas de
redes sociales como
Facebook?
"Ya creé el perfil de mi marca en
Facebook"
Diferenciemos las cosas. Manejar tu marca
no es como tener tu perfil personal.

Si bien en un principio probablemente tu


círculo de amigos sea quienes te apoyen a
sacar adelante el negocio y hacerlo conocido,
no debieran tener el mismo tratamiento.
Tener una página en Facebook te permite:
1. Mantener la relación profesional marca -
cliente y generar confianza.
2. Interactuar con los usuarios y que otros vean tu
contenido sin necesidad de que acepten una
"amistad“
3. Puedes analizar a tu audiencia y medir
esfuerzos
4. Puedes anunciar y llegar a más personas,
incluso fuera de tu comunidad
5. Te brinda visibilidad en buscadores como
Google
“Tengo Facebook, soy una marca social”
Ser social es relacionarse con la gente, es
generar conexiones relevantes y duraderas
con otras personas, independientemente de
la plataforma y del medio. Ser social es
interactuar con los usuarios, averiguar qué
les interesa o preocupa a través de la
conversación y recordar que también son
PERSONAS.
“El trabajo del CM lo puede hacer
cualquiera”
Definitivamente NO.
El Community Manager (CM) debiese ser la
persona con mejor conocimiento del negocio o
empresa, debe tener curiosidad, ser creativo y
tener empatía para conocer muy bien a las
personas con quienes interactúa y transformar sus
percepciones en oportunidades de negocio.

¿Le dejarías este trabajo a un aficionado?


“Tener redes activas no toma mucho
esfuerzo ni tiempo”
Se cree que las plataformas sociales se
gestionan solas o que no es necesario ponerle
mucho esfuerzo, pero lo cierto es que en sí
mismo, el trabajo digital BIEN HECHO, requiere
igual o más esfuerzo que cualquier otro cargo
dentro de la empresa.
“Usar el último formato disponible me hace
ser más efectivo”
Si bien es cierto que estar al tanto de los últimos
formatos de cada red social te puede diferenciar de
tu competencia (si eres de los primeros en usarlo),
el formato en sí mismo no te garantiza resultados,
ni tampoco te garantiza que va a llamar la atención.
Las herramientas no nos hacen más creativos, por
el contrario, muchas veces, nos restringen.
“Si publico buen contenido, la gente
me va a ver”
Cada plataforma social tiene un
algoritmo diferente para mostrar
información a sus usuarios. En el caso de
Facebook, el porcentaje de alcance
orgánico (sin publicidad) es casi
inexistente. Anunciar con una inversión
publicitaria se vuelve, hoy por hoy, vital
para que personas externas a nuestro
círculo social pueda ver el contenido.
“Podemos subir a redes el diseño del flyer”
Una gráfica hecha para medios impresos no
siempre es idónea para las redes sociales.
Pensemos como usuario, ¿me daría flojera leer
todo lo que dice en la gráfica (especialmente en
letras chicas)? Si el flyer lo viera en el piso, ¿lo
recogería?
Por qué no colocar mucho texto en la imagen
• El exceso de texto en una gráfica es "castigado"
por medios como Facebook e Instagram,
afectando al alcance de los anuncios. Mientras
más directo sea el mensaje, mejor.

• Las plataformas sociales NO son paneles


publicitarios. Cada medio tiene su función, y la
función de las plataformas de redes sociales no
es ofertar, sino generar interés en torno a un
tema de conversación.
“Si pago por un anuncio, ya no necesito un
CM”
Nada más lejano de la realidad. Las plataformas
sociales responden a comportamientos sociales.
Mientras más interacción de calidad, mejores serán
los resultados y los costos de lograr una acción
podrán disminuir. El rol del CM es el de mediador y
apoyar siempre que pueda a resolver dudas o
consultas de los usuarios.
“Tengo Facebook, ya soy una marca digital”
Tener Facebook es un inicio, pero no lo es todo. Se
debe crear un entorno digital para la marca que vaya
de acuerdo con los objetivos del negocio y donde se
encuentre el cliente. Pensar en digital no es pensar en
las redes sociales, es ver la tecnología como un aliado
y un complemento para lograr tus objetivos.

Quizás algunas plataformas te sean más útiles al


comienzo, pero siempre se debe realizar un plan
digital a corto, mediano y largo plazo que vaya en
conjunto con las necesidades y exigencias de tu
público. Además, se empiezan a obtener mejores
resultados cuando se ve a lo digital como parte de un
ecosistema de marca off-online.
“Quiero tener muchos fans en mi
fanpage”
El algoritmo de Facebook prioriza a sus
usuarios y a las relaciones entre personas
por sobre los intereses de las empresas.
Dado que ser fan ya no asegura que los
usuarios vieran las publicaciones de las
marcas, esta métrica ha ido perdiendo su
relevancia.
“Anunciar en Facebook es "más barato”
Sí, y no. Para iniciar un negocio las plataformas
digitales son una gran herramienta publicitaria ya que
permite llegar a audiencias que a través de medios
tradicionales sería logística y económicamente
imposible llegar; sin embargo, estas no son infinitas, se
cuenta con un número limitado de usuarios y con el
tiempo, los públicos se van agotando, haciendo más
costoso llegar a las mismas o nuevas audiencias.

Las marcas de carácter masivo, y con mayor inversión


suelen exponer sus mensajes a una audiencia más
grande, que compite directamente con las marcas más
pequeñas con menor inversión publicitaria.
4. FACEBOOK ADS

¿Quieres anunciar?
Cómo crear e implementar campañas a
través de Business Manager de Facebook
Facebook Business Manager
Desde esta plataforma podremos
administrar las páginas, crear
campañas para los anuncios y
asignarles presupuestos.
Estructura del Business Manager
Estructura del Business Manager

Administrador Comercial Administrador de anuncios


Lo utilizan las agencias y negocios para separar la Mantiene organizada la inversión en la plataforma,
actividad personal de sus equipos y la actividad brindando un acceso directo para administrar la
comercial de la empresa en la que colaboran. publicidad de la marca.
CUENTA PUBLICITARIA

Sirve para mantener ordenados los presupuestos y límites de facturación de


una marca.

Al momento de crear una Cuenta Publicitaria se debe tener en cuenta el


tipo de divisa que se va a utilizar, ya que una vez creada, no se podrá
modificar.
CREAR UNA NUEVA CAMPAÑA

Elige las plataformas donde anunciarás Define tu inversión Decide cuáles serán tus objetivos
Piensa en cuáles son las plataformas Pregúntate cuál será el presupuesto Pueden haber varios objetivos
más afines a tu público objetivo y cuáles total disponible. Identifica si será de conviviendo durante un mismo periodo
te permitirán mantener un precio justo campaña, mensual o anual. Este de tiempo.
por anunciar en esa plataforma. presupuesto normalmente lo define el
cliente, pero también puede ser Elige los objetivos cuantitativos que
Facebook e Instagram son las más recomendación de la agencia. vayan de acuerdo a tu estrategia
populares y están al alcance de casi (Pueden ser para generar interacción
todas las empresas. con la publicación, clics en el sitio web,
Me gusta de la página u otros)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
Crear una nueva campaña
¿Cuál es tu objetivo? (Qué quieres lograr con el anuncio)
CREAR UN CONJUNTO DE ANUNCIOS

Define el tiempo de duración Delimita tu público


Establece cuánto durará tu inversión y selecciona Saber con precisión a qué grupo de personas se
los periodos de tiempo en los que estarán activos impactará es muy importante, ya que de eso
los anuncios. dependerá el costo y resultados de la inversión.

Puedes primero enfocarte a un público


demográfico genérico y luego ir perfilándolo
según convenga.
Selecciona tu público
Al crear tu primera campaña, se crea automáticamente
un primer Conjunto de Anuncios.

Debes ubicar geográficamente a tu público. Este debe


estar definido para continuar con al segmentación.
Selecciona un país, una ciudad, un radio específico (km) o
un conjunto de distritos. Luego deberás segmentar a tu
público de manera demográfica (edad, sexo, idiomas que
habla)

Además, agrega intereses para ir perfilando la


segmentación que prefieras.
Selecciona las ubicaciones donde aparecerán tus
anuncios
De manera predeterminada, se seleccionan
automáticamente ciertas ubicaciones, pero pueden ser
modificadas según la optimización que se busque tener.

Al seleccionar “Editar Ubicaciones” se pueden


deseleccionar las ubicaciones que no se quiera que
aparezca el anuncio o grupo de anuncios.

Aparecerán marcadas como válidas las ubicaciones


permitidas según el objetivo.
Noticias Artículos Intantáneos Video InStream Columna Derecha
La sección de “Noticias” es aquella
Se trata de una sección que poseen Este formato permite insertar anuncios Es la sección que aparece a la mano
donde los usuarios reciben las
algunas páginas de información, que con videos breves en los videos nativos derecha de las “Noticias”. Permite
actualizaciones de estado de sus amigos
reemplazan un espacio de web en este de Facebook (similar a los anuncios de visualizar de manera rápida y en
y páginas a las que siguen, así como la
formato de rápida carga. Youtube) segundo plano los anuncios que pueden
publicidad generada por las marcas.
ser de interés del usuario.
El anuncio aparecerá en la sección de
Inicio de las personas impactadas.
Noticias Instagram Stories Instagram Audience Network Messenger
La sección de “Noticias” es aquella
Es una sección dentro de Instagram en Lleva los anuncios de Facebook en Los mensajes publicitarios aparecen
donde los usuarios reciben las
la que los usuarios y marcas publican webs y aplicaciones relacionadas a en la sección de mensajería
actualizaciones de estado de sus
contenido instantáneo y efímero, que Facebook. instantánea de Facebook.
amigos y páginas a las que siguen, así
dura solo 24 horas desde que es
como la publicidad generada por las
publicado.
marcas.
Estos anuncios aparecen como una
El anuncio aparecerá en la sección de
publicación más antes del Story.
Inicio de las personas impactadas.

https://developers.facebook.com/docs/audience-network/
Asigna un presupuesto y calendariza el conjunto de
anuncios
Define cuánto quieres gastar y cuándo quieres que se muestren
tus anuncios.

• Selecciona la opción “Presupuesto diario” si es que quieres


manejar un presupuesto dinámico en función a los resultados.
Conviene si vas a mantener el anuncio al menos una semana.
• Selecciona la opción “Presupuesto del conjunto de anuncios” si
es que no vas a tener mucho tiempo de optimizar resultados,
tienes un negocio pequeño con poco presupuesto o eres nuevo
en Facebook Ads, mejor opta por esta opción.

Facebook distribuirá el presupuesto según los días estipulados y


solo cobrará por la acción facturada. No se visualiza el gasto diario,
sino el del conjunto de anuncios.
Selecciona cómo se te cobrará
Elige cómo quieres que se muestren tus anuncios en
función de lo que quieres obtener para que tengas los
mejores resultados al menor costo posible. Tu selección
afecta quién verá tus anuncios.
CREAR UN ANUNCIO

Identifica los formatos utilizarás


No toda contenido funciona en cualquier anuncio. Hay tamaños y
caracteres dispuestos según formato y objetivo para que los
anuncios aparezcan adecuadamente.

Define los que funcionen mejor para cada tipo de objetivo y


traspasa la información a quienes generan el contenido creativo.
Formatos de anuncios
Cada formato tiene especificaciones relacionadas con las dimensiones, el tamaño de los archivos y el límite de
caracteres que serán aceptados para poder promocionar una publicación o crear un anuncio.
Formatos de anuncios
Cada formato tiene especificaciones relacionadas con las dimensiones, el tamaño de los archivos y el límite de
caracteres que serán aceptados para poder promocionar una publicación o crear un anuncio.
Crea tu anuncio
Selecciona el contenido multimedia, el texto
y/o los enlaces para crear uno o varios
anuncios.

Si te aparece la opción, revisa el pedido antes


de publicar el anuncio.
Tips para la creación de anuncios
• Sé específico en la segmentación: si te diriges a un público amplio (por ejemplo, hombres y mujeres de entre 18 y
25 años que residen en los Estados Unidos), lo más probable es que el anuncio no les resulte relevante a todos
ellos. Acota el público por lugar, edad, intereses y comportamientos específicos. Considera el uso de públicos
personalizados para llegar a más personas relevantes.

• Analiza la imagen y el mensaje del anuncio: piensa qué impacto causarán en el público el mensaje y la imagen o
el video de tu anuncio. A diferencia del texto, una imagen o un video tienen más probabilidades de captar la
atención de una persona mientras se desplaza por la sección de noticias, así que concéntrate en mejorar primero
ese aspecto. Además, te recomendamos usar un mensaje sencillo que guarde relación con lo que promocionas.
Tips para la creación de anuncios
• Actualiza el anuncio: un público que en un momento dado respondió de forma positiva a tu anuncio puede
terminar cansándose de él. Cuando disminuya la puntuación de relevancia de un anuncio, crea otro con un
contenido novedoso para tu público.

• Aprende de las pruebas: muestra diferentes anuncios al mismo público o el mismo anuncio a diferentes públicos.
Busca patrones en los anuncios existentes que puedan aportar información sobre lo que funciona, por ejemplo,
cuáles son los anuncios con la puntuación de relevancia más alta y qué tienen en común.

• Evita utilizar contenido ofensivo o engañoso: el contenido ofensivo puede llamar la atención, pero termina
generando una experiencia deficiente en Facebook.
Analiza
Puedes ver los resultados directamente en la
plataforma, o descargarlos en un archivo de
Excel. No todos los datos que vienen
preestablecidos sirven para ver los resultados
de una campaña, por eso puedes personalizar
las columnas de datos que quieres obtener de
manera específica, en incluso guardar tu
personalización para futuros informes.
Guía de Anuncios para
Facebook
Esta guía brinda todas las
especificaciones de formatos,
medidas, número de caracteres
y visuales para generar los
anuncios disponibles en las
plataformas de Facebook e
Instagram.
GRACIAS

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