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INSTITUTO MEXICANO DE EDUCACIÓN CONTINUA EN ENFERMERÍA.S.C.

CURSO POSTÉCNICO DE GERENCIA Y DOCENCIA EN ENFERMERÍA


CON RECONOCIMIENTO DE LA UNAM A TRAVÉS DE LA FES ZARAGOZA

LA TEORÍA DE LA
CONTINGENCIA DE
ENFERMERÍA
ASESORAS:
ENFRA. PROFA. MA. DE LOURDES PERUSQUÍA GARCÍA.
DIRECTORA.
LIC. ENF. ADELINA MARTÍNEZ RUIZ.
SUBDIRECTORA ACADÉMICA.
MTRA. FLORA SALAZAR ALVARADO.
SUBDIRECTORA ADMINISTRATIVA.
INSTITUTO MEXICANO DE EDUCACIÓN CONTINUA EN ENFERMERÍA.S.C.
CURSO POSTÉCNICO DE GERENCIA Y DOCENCIA EN ENFERMERÍA
CON RECONOCIMIENTO DE LA UNAM A TRAVÉS DE LA FES ZARAGOZA

PRESENTAN:
E.G.D.E. ALAN GERSON HERNÁNDEZ LUGO.
E.G.D.E. IRMA HERNÁNDEZ PORTILLA.
E.G.D.E. MÓNICA BEATRIZ LOZANO GUERRERO.
E.G.D.E. MARTHA VÁZQUEZ CASTRO.
E.G.D.E. YAZMÍN VÁZQUEZ ROCHA.
INTRODUCCIÓN
La participación de enfermería ante cualquier
contingencia es esencial para llevar a cabo
programas establecidos en acontecimientos que
pueden surgir inesperadamente…

3
… y diseñar estrategias que favorezcan la salud del
usuario, familia y sociedad en general, en conjunto
con el equipo multidisciplinario…

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… el papel de enfermería es fundamental
participando activamente, no sólo en la respuesta al
desastre si no a las fases previas y posteriores al
mismo.

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Según Idalberto Chiavenato
“El enfoque contingencial
destaca que no se alcanza la
eficacia organizacional
siguiendo un modelo único y
exclusivo, es decir, no existe
una forma única que sea
mejor para organizar con el
propósito de alcanzar los
objetivos”.

Chiavenato, I., Introducción a la teoría general de la administración. 7ª Ed. México, McGraw Hill. 2006. 6
Por tal motivo, el personal de enfermería debe estar
capacitado para brindar atención especializada,
llevando a cabo programas establecidos en
acontecimientos que puedan surgir
inesperadamente.

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ANTECEDENTES HISTÓRICOS
A través de la historia, las organizaciones han sido
afectadas por grandes fuerzas de cambio.
Periódicamente han enfrentado un sin número de
problemas para los cuales también han surgido
soluciones adecuadas.

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Durante los años 50' y comienzos de los 60' las
empresas encontraron que los anteriores métodos
de la organización eran incapaces de proveerlas con
estructuras adecuadas para resolver los nuevos
problemas que surgían.

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Los enfoques tradicionales de la estructura de la
organización no eran necesariamente erróneos, pero
tampoco lo suficientemente adecuados. Por
consiguiente, "el enfoque contingencial" surgió
como un nuevo concepto en respuesta a la demanda
de los nuevos problemas.

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La teoría de la contingencia ha ocupado un rol
destacado en el estudio del diseño de las estructuras
organizacionales en los últimos cincuenta años.

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La teoría de contingencia nació a partir de una serie
de investigaciones hechas para verificar cuáles son
los modelos de estructuras organizacionales más
eficaces…

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… los investigadores, buscaron confirmar si las
organizaciones eficaces de determinados tipos de
industrias seguían los supuestos de la teoría
clásica, como la división del trabajo, la amplitud del
control, la jerarquía de autoridad, etc.

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DEFINICIÓN
La palabra contingencia significa algo incierto o
eventual, que bien puede suceder o no. Se refiere a
una proposición cuya verdad o falsedad solamente
puede conocerse por la experiencia o por la
evidencia y no por la razón.

Carlisle H., Enfoque contingencial. 4ª Ed.New York. Mac Graw Hill.1976. 14


TIPOS DE CONTINGENCIA
(DESASTRES)
• Incendio.
• Fuga de gas “explosión”.
• Terremotos.
• Huracanes.
• Brote epidemiológico.
• Accidente con lesiones graves.

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• Fallas humanas (derrame de líquidos
biológicos).
• Fallas técnicas (equipo biomédico defectuoso).
• Defectos en el diseño de las instalaciones o
vicios ocultos.
• Amenaza de bomba.
• Atentados.

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TIPOS DE EMERGENCIA

• Emergencia parcial: accidente que requiere


para ser dominado, la actuación de equipos
especiales de emergencia del edificio.

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• Emergencia general: accidente que precisa la
actuación de todos los medios de protección
del establecimiento y de la ayuda de medios
de socorro y salvamento.

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PARTICIPACIÓN DE LA GERENTE DE
ENFERMERÍA ANTE UNA
CONTINGENCIA
Antes: Contar con planes estratégicos
elaborados en conjunto con protección civil y
el equipo multidisciplinario.

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Durante: Realizar una evaluación rápida de
necesidades tan pronto como sea posible, lo
que permitirá ajustar la respuesta a las
demandas reales. Se han de utilizar los
recursos humanos, materiales, disponibles y
coordinar adecuadamente la ayuda externa…

20
... se centran en el momento crítico del impacto,
en este punto se establecen tareas de enlace
con el período post-desastre, ya que son las
labores de rehabilitación y construcción las que
permiten a la sociedad sobreponerse al evento
y recuperar las condiciones de vida previas.

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Después: Esta etapa es clave para que una
comunidad afectada por un desastre pueda
restablecer su funcionamiento habitual.

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Las actividades irán encaminadas a
restablecer las necesidades de las victimas,
restaurar los servicios comunitarios y reparar
los daños.

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CONTINGENCIA EN UN HOSPITAL
Desastre interno:
• Afecta físicamente la capacidad del nosocomio
para actuar.

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• En una amenaza de bomba o artefacto explosivo,
en un área hospitalaria la prioridad es la
evaluación de la escena que implica establecer
seguridad en el área y considerar con atención la
naturaleza de la situación.

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Desastre externo:
• Impone grandes demandas a los recursos
del hospital.
• El (la) gerente de enfermería tiene la
capacidad de aplicar el proceso
administrativo, ante una contingencia de
tal magnitud como lo fue en San Juan
Ixhuatepec en 1984.

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La intervención de una enfermera en un desastre
puede depender del sitio en que ella se encuentre
en el momento del impacto. Si se encuentra cerca,
podrá contribuir en mayor grado al auxiliar en la
evacuación, rescate y administración de los
primeros auxilios, hasta que se satisfagan las
necesidades inmediatas de la situación.

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Las enfermeras pueden ayudar en la
prevención de desastres internos del
hospital si están perfectamente instruidas en
lo relacionado con los planes de urgencias.
Deben tener amplios conocimientos y
experiencia para valorar y decidir las
prioridades en que las proporcionan.

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FASES DEL DESASTRE

Después del Antes del


desastre desastre
Evaluación Ciclo del Prevención
Rabilitación desastre Planificación
Reconstitución aan
Alerta

Durante el
desastre
Respuesta

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En códigos de incendios y seguridad, así
como al cerciorarse de que se corrijan
inmediatamente los riesgos existentes
dentro del nosocomio.
En ese momento, la enfermera puede
decidir si vuelve a sus labores en el lugar en
el que se encuentre.

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RESPONSABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
Las Enfermeras cada vez tienen mayor
participación en la planificación, ejecución y
estimación final de los servicios…

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… contra desastres, en juntas multidisciplinarias
de planificación, grupos de trabajo o
contingentes de trabajo, por lo general como
representantes de organizaciones o instituciones
profesionales.

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La experiencia de las enfermeras puede llevarse a
cabo en comunidades locales para funciones de
dirección y coordinación; durante las maniobras de
auxilio en un desastre…

33
… los administradores de asistencia intervienen
directamente en las labores como parte del plan
de desastre de alguna organización o
institución.
Al no contarse con dirección a nivel local, las
enfermeras pueden adquirir grados
considerables de responsabilidad o autoridad.

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CONCLUSIONES
No existe un método especifico para actuar de
forma óptima ante las contingencias, se requiere
de organizar y administrar las condiciones en
las que estas se presenten para desarrollar
actividades específicas; tanto la organización,
como los métodos, sistemas y procesos o
procedimientos operaciones…

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…depende de las condiciones o situaciones del
ambiente en que se desarrolla, así como los
recursos internos con los que se cuente. Es
fundamental concientizar al personal
multidisciplinario, de la labor y eficacia de un
programa de emergencia.

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Por ello la gerente de enfermería requiere de
liderazgo, acciones y decisiones especificas
para dirigir al personal que este dispuesto a
colaborar con lo asignado, manteniendo un
margen de cumplimiento ante situaciones de
índole natural o artificial evitando mayor
tragedia en el momento de la participación.

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BIBLIOGRAFÍA
• Chiavenato I., Ministración de Recursos
Humanos. 5ª Ed. McGraw Hill 1999.
• Gómez, C.G., Planeación y Organización de
Empresas. 8ª Ed. México, McGraw Hill 1994.
• Claude, S. George, Ma, A.M. Historia del
Pensamiento Administrativo. 2ªEd. México
Pearson/Prentice Hall. 2005.
• Mora M., La teoría contingencial en la
administración, consultado en: la teoría
contingencial Biblioteca Diginal Univalle,
pag.21-22.
38
• Fremont E. James E. R., Administración en las
organizaciones en enfoque de sistemas y de
contingencia. McGraw Hill. 1998.
• Velázquez F., El enfoque de sistemas y de
contingencia aplicado al proceso
administrativo. consultado en:
Scielo.org.co/pdf/eg/v16n77/v16n77a02.pdf.
• Chiavenato I., La teoría contingencial en la
administración. Consultado en: Teorías
administrativas G3N: Teoría de la contingencia.
• Hernández, R.S. Introducción a la
administración. 4ª Ed. México, McGraw
Hill.2004. 39
• Loretta, M. G., Enfermería en Desastres. 4ª
Ed.México, HARLA. 1989.
• Secretaría de Salud. Manual de Protección
Civil ante casos de emergencia, contingencias
y desastres del STCONAPRA, 2017.
• Posadas A, P., Administración y gerencias.
Consultado en:
Gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldo
cs/ger/administracionipa.htm.
• Torres H. Z., Teoría general de la
administración. Instituto Politecnico Nacional,
Centro de Investigaciones económicas,
administrativas y sociales.
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