PLAN DE

EVACUACIÓN Y
EMERGENCIA

SEDE BAR MI CAPRICHO

CARRERA 16N° 21 - 23
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PERSONAL PARTICIPANTE EN EL PLAN DE EMERGENCIA Y

EVACUACION

COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA

A) ______________________________________
B) ______________________________________

ASESORIA
BOMBEROS

LIDERES ENCARGADOS DE LA EVACUACION

A) ___________________________________

B) ___________________________________

MANTENCION

____________________________________

PRIMEROS AUXILIOS

_______________________________________

____________________________________

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OBJETIVO GENERAL
El plan de emergencia es la planificación y organización humana para la utilización óptima de los
medios técnicos previstos con la finalidad de reducir al mínimo las posibles consecuencias humanas y
económicas que puedan derivar de ser la situación de emergencia este plan integra un conjunto de
estrategias que permiten reducir la posibilidad de ser afectados si se presenta la emergencia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Establecer generales destrezas, condiciones y procedimientos que permiten protegerse en casos
de desastre o amenazas colectivas que pongan en peligro la integridad, mediante unas
condiciones muy rápidas, coordinadas y muy rápidas para poder desplazarnos a lugares de
menos riesgo.

 Identificar y aplicar un proceso de planeación y prevención, mitigación, preparación atención y

recuperación en casos de desastres.

 Contar con una estructura organizativa para casos de emergencia.

 Determinar las amenazas análisis de vulnerabilidad y definir los niveles respectivos.

 Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los presentes en la

emergencia.

 Establecer un esquema operativo para la atención de posibles lesionados conocido y aplicado a

todo tipo de emergencia.

 Desarrollar destrezas para que individualmente o como grupo puedan ponerse a salvo en caso
de una emergencia.

ASPECTOS BASICOS

 Identificación de las amenazas: analizamos los tipos de desastres como incendio y explosión,
terremotos, inundaciones, terrorismo, escape de gases entre otros.

BENEFICIOS
 Mejora la capacidad de respuesta y reacción en la prestación de primeros auxilios.

 Disminuye la vulnerabilidad ante la emergencia por contar con personal que se a entrenado con
anterioridad.

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 Facilita la comprensión de los conocimientos técnicos por la utilización del material práctico
basado en la lúdica.

 Proporciona y motiva la participación en las actividades en la prevención de desastres.

 Evita pérdidas humanas y económicas.

DEFINICIONES

 EMERGENCIA: Situación producida por un desastre.

 CATASTROFE: hace referencia a los desastres naturales.
 DESASTRES: hace referencia a las enormes pérdidas materiales y vidas humanas ocasionadas
por eventos o fenómenos naturales.
 VULNERABILIDAD: la capacidad disminuida para anticiparse, hacer frente y resistir los
efectos de un peligro.
 BRIGADA: es un grupo de profesionales pertenecientes a una fuerza de seguridad y que están
organizados y preparados para intervenir ante un acontecimiento riesgoso o una tragedia de
gran alcance para aminorar sus consecuencias.

¿QUE HACER EN ASALTOS Y ACCIONES VIOLENTAS?

1. Procure actuar con tranquilidad y prudencia ante situaciones de riesgo intimidación,

recuerde que lo primero que hay que poner a salvo es tu seguridad, salud e integridad
física. No intente actos heroicos, tu seguridad es lo primero y lo más importante. Respire
profundamente. No oponga resistencia, menos si aún los delincuentes portan armas.
Trate de memorizar lo que escucha.
2. En caso de asalto, lo recomendable es no resistirse con el fin de evitar un trato violento
de los asaltantes, ya que muchas veces se drogan para lograr su objetivo. Entregue sus
pertenencias de valor sin basilar y trate todo para evitar que usted u otras personas
sufran daños nunca vea a los asaltantes a los ojos. Si los delincuentes escapan en un
vehículo memorice y anote el número de placas, el modelo, el color y marca de este.
3. Si lo toman como rehén, no se resista, ni trate de escapar. No toque ningún objeto que
haya sido tocado por los asaltantes. En caso de disparos bótese al suelo y cúbrase la
cabeza. Si el atacante tiene una pistola y no lo tiene sometido no intente la posibilidad
de correr. Las probabilidades de dar en un blanco son en extremo riesgosas. Utilice su
intuición e instintos de supervivencia para tomar esta decisión. Por ningún motivo
persiga los asaltantes.
4. Reportar el incidente al CAI más cercano es importante hacer el reporte de manera
inmediata ya que en cuestión de minutos puede encontrarse a los responsables.
5. No toque nada que pueda servir para el rastro de huellas u otros indicios sobre los
autores. Mantenga libre la línea telefónica hasta que llegue la policía. Fíjese en las
características físicas de los ladrones y detalles que pueden ayudar a la policía.

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EMERGENCIA DE INCENDIO

¿QUE HACER EN CASO DE UN INCENDIO?

ANTES

1- Identificar las rutas de evacuación, así como: las salidas principales y alternas, verificar que
estén libres de obstáculos.
2- Evitar almacenar productos inflamables o usarlos sin la supervisión de un adulto.
3- Mantener y verificar constantemente el buen estado de las instalaciones de luz y gas.
4- No sobrecargar las conexiones eléctricas.
5- Por ningún motivo jugar con agua cerca de las instalaciones eléctricas.
6- No sustituir los fusibles por alambres o monedas.
7- Identificar la ubicación de los extintores.
8- Solicitar la orientación necesaria para usarlos de manera apropiada.
9- Tener a la mano el número de la póliza del seguro a fin de realizar el reclamo en caso
necesario.
10- Participar en las actividades del comité de salud y seguridad.

DURANTE
1. Al escuchar la señal de alarma suspender lo que se esté realizando.
2. Conservar la calma y tranquilizar a las personas que estén a su alrededor.
3. Ubicar el lugar del incendio y retirarse de la zona de riesgo.
4. Si hay humo taparse la nariz y boca con un pañuelo de preferencia mojado y agacharse.
5. Dirigirse a las zonas externas de menor riesgo con los compañeros y compañeras del lugar.
6. Puntos de reunión:( recordar): no corro, no grito, y no empujo.
7. Solicitar vía telefónica auxilio de la estación de bomberos más cercana.
8. Siga las instrucciones de los brigadistas del comité de salud y seguridad.
DESPUES
1. Mantenerse alejado de la zona de riesgo porque el fuego puede avivarse.
2. Evitar propagar rumores y tampoco hacer caso de ellos.
3. No interferir en las actividades de los bomberos y rescatistas.
4. Poner atención a las indicaciones de los bomberos, autoridades de protección civil y
brigadistas.
5. Solicitar a la aseguradora su intervención a fin de que se inicien los trabajos de limpieza y
recabe la información pendiente a fin de que se paguen los bienes muebles e inmuebles
dañados.

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EN CASO DE AMENAZA DE BOMBA

¿QUE HACER ENCASO DE AMENASA DE UNA BOMBA O DE ENCONTRAR

UN PAQUETE O CORRESPONDENCIA EXTRAÑA (NO COMUN) EN
INSTALACIONES?
Si bien es cierto, en los actos terroristas forman parte de las principales amenazas a la seguridad de las
instituciones, sin embargo, las amenazas telefónicas de bomba o el envío de paquetes sospechosos son
más frecuentes. Aunque cuando la gran mayoría resulta ser FALSA ALARMA, es conveniente que el
personal conozca las acciones a seguir cuando se recibe una llamada telefónica de amenaza o ante la
presencia de un paquete sospechoso o poco común.
Es fundamentar mantener la calma y no generar pánico entre sus compañeros.

AL CONTESTAR UNA LLAMADA DE AMENAZA: en la mayoría de los casos de este

tipo de llamadas, quien contesta o las recibe.
Es fundamental para la evaluación de la institución de los grupos de respuesta inmediata atiendan de
forma precisa debe considerar la siguiente información: tome nota de todos los datos posibles
principalmente los siguientes:
HAGALE ESTAS PREGUNTAS AL INTERLOCUTOR
 ¿Cuándo va a explotar?

 ¿En qué lugar fue colocada?

 ¿Qué forma tiene el paquete?

 ¿Qué clase de bomba es

 ¿Qué capacidad destructora posee?

 ¿Coloco usted el artefacto?

 ¿Porque se colocó la bomba?

Al recibir la llamada es fundamental elaborar un reporte a detalle de todo lo ocurrido antes,

durante la llamada, deberá reportarlo a las autoridades dando información al operador de forma
tranquila.

 Datos personales.
 Palabras exactas de la amenaza.
 Sexo del interlocutor.
 Adulto, niño, edad estimada.
 Duración de la llamada.
 Hora y fecha de la llamada.

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EN CASO DE SISMO
ANTES
En su hogar, determine los objetos que puedan convertirse en un peligro durante un terremoto,
como, por ejemplo, cuadros, espejos, lámparas, macetas colgantes, etc. y reubíquelos o asegúrelos
de manera que no puedan caerle encima de ocurrir un sismo. Practique simulacros de terremoto. Con
anticipación, cada miembro de su familia, oficina o escuela debería saber dónde colocarse en caso de
sismo; por ejemplo, debajo de un escritorio o una mesa fuerte.

1. Conozca dónde y cómo cerrar el paso de la electricidad, el gas y el agua en los interruptores y
tomas principales.
2. Acuerde un teléfono de contacto fuera de la ciudad al cual los miembros de su familia puedan
llamar para hacerles saber a los demás que están bien.
3. Mantenga una reserva de alimentos no perecibles y agua potable para al menos 3 días.

KIT DE EMERGENCIA: Acostúmbrese a tener a mano una mochila con:

- Radio portátil
- Linterna con pilas
- Botiquín de primeros auxilios
- Agua embotellada
- Alimentos enlatados y granos secos
- Abrelatas - Una copia de sus documentos personales
- Lista de teléfonos de emergencia y pito.
 DURANTE
En lo posible manténgase tranquilo y permanezca en el interior mientras dure el terremoto.

1) ¡Échese al piso, cúbrase y agárrese! Dé solo los pasos que le permitan colocarse debajo de un
lugar seguro, como un escritorio o una mesa resistente. Una vez allí agárrese con ambas manos de
una pata.
2) Manténgase alejado de ventanas, vidrios, espejos, puertas exteriores o paredes y de todo lo que
pueda caerle como lámparas y muebles.
3) Si no hay una mesa o escritorio cerca de usted, cúbrase la cara y la cabeza con sus brazos y
agáchese lejos de ventanas y estanterías.
4) Si usted está en:
*La calle: aléjese los postes y los cables eléctricos.
*Un edificio: Métase debajo de una mesa o escritorio, alejado de ventanas y paredes exteriores.
Permanezca allí hasta que haya pasado el movimiento. NO use los ascensores.
*El interior de un lugar concurrido como un restaurante o un cine: Quédese donde esté. No corra
hacia las puertas. Aléjese de las repisas que contengan objetos que puedan caerle.

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*Un carro en movimiento: Pare tan rápido como sea posible y quédese dentro del vehículo hasta
que pase el temblor. Evite detenerse cerca o debajo de edificios, árboles, puentes o cables
eléctricos.

Luego, proceda cautelosamente, observando la carretera y los puentes para ver si tienen daños. Si
tiene que salir, esté pendiente de objetos que caigan, cables eléctricos caídos y paredes, puentes,
etc.

DESPUES
1. Si queda atrapado en los escombros:
• No encienda fuego.
• Trate de no moverse ni levantar polvo.
• Cúbrase la boca con un pañuelo o con su ropa.
• Dé golpes en un tubo o la pared para que los rescatadores puedan encontrarlo. Use un pito, si tiene
uno. Grite sólo como último recurso, ya que al hacerlo podría tragar cantidades peligrosas de polvo.
2. Sepa que después de un terremoto, vendrán réplicas. Si el lugar donde se encontraba fue afectado
por el primer temblor, evite volver a él. Estas réplicas por lo general son menos violentas que el
terremoto principal, pero suficientemente fuertes para causar daños adicionales a estructuras
debilitadas.
3. Verifique si hay lesiones. No intente mover a las personas que estén seriamente lesionadas, a
menos que estén en peligro inmediato de muerte o nuevas lesiones. Si tiene que mover a una
persona inconsciente, estabilice primero el cuello y la espalda, y luego pida ayuda inmediatamente.
Si la víctima no está respirando, coloque cuidadosamente a la víctima en posición para administrarle
resucitación de boca a boca.
4. Mantenga la temperatura del cuerpo de la persona lesionada con una frazada, pero asegúrese de
que no se caliente demasiado.
5. Nunca dé líquidos a una persona inconsciente.
6. Si la luz se corta, use linternas de batería. No use velas ni fósforos en el interior después de un
terremoto, ya que puede haber fugas de gas.
7. Inspeccione su hogar para ver si hay daños estructurales. Si tiene dudas acerca de la seguridad,
haga que un ingeniero civil inspeccione su casa antes de regresar.
8. Corte la corriente eléctrica, si sabe o sospecha que hay daños. Cierre el suministro de agua en la
toma principal si las tuberías de agua están dañadas. No baje el agua de los inodoros hasta que sepa que
el alcantarillado está en buenas condiciones.
9. Abra los gabinetes con cuidado, ya que los objetos pueden caer de los estantes.

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INUNDACION

ANTES:

 Llene recipientes con agua limpia, por si acaso el agua de la llave llega a contaminarse.
 Mueva al segundo piso o a un lugar alto los elementos de más valor.
 Esté preparado para evacuar su hogar.

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 Identifique una ruta de evacuación, y otras vías alternativas.
 Investigue si su propiedad está en una zona de posibles inundaciones o si se ha inundado con
anterioridad.
 Tenga a mano el kit para emergencias.
 Establezca un punto de reunión, por si la familia se encuentra dispersa.
 Todos en la familia deben saber cómo actuar, cómo cortar el suministro de gas, luz y agua.
 Ubique los elementos tóxicos (venenos) en gabinetes cerrados y fuera del alcance del agua.
 Guarde en un buen lugar algo de comida, agua y ropa.
 Coloque documentos importantes en una bolsa de plástico para que no se destruyan con el agua.
 Observe y no olvide donde guardan en la casa la lámpara o linterna y asegúrese que tenga pilas.
Manténgase informado, escuche las noticias con atención.

DURANTE:
 Si está dentro de su casa: Escuche la radio o televisión para estar informado de la emergencia,
y posibles instrucciones de la autoridad a cargo.
 Corte la luz, agua y gas y evacue su hogar si la situación así lo amerita o las autoridades así lo
indican.
 Si está en el exterior: Suba a un lugar alto y permanezca allí.
 Evite caminar por aguas en movimiento. Si está en la calle, tenga precaución al caminar sobre
agua, ya que las tapas de las alcantarillas de agua suelen salirse debido a la presión, y usted puede caer
en dicho hueco.
 Si está en un auto: Si llega a un área inundada, dé la vuelta y tome otra dirección. Si el auto se
detiene o se atasca, abandónelo de inmediato y suba a un lugar alto.
 Si la situación así lo amerita o las autoridades lo indican, evacue su hogar lo antes posible.
 Debe estar atento a las indicaciones que se dan por radio y/o televisión.
 Prepárese con tu familia por si es necesario que se vayan a un lugar seguro.
 No se acerque a cables ni postes de luz.
 Si necesita cambiar de lugar, solo lleve lo necesario.
 No camine cerca de donde está el agua, pues el nivel puede subir rápidamente.
 No intente cruzar cauces de ríos, pues el agua lleva muchas cosas como troncos u objetos que
pueden golpearlo fuertemente.

DESPUÉS:
 Si tuvo que dejar la casa, no regrese a ella hasta que las autoridades indiquen que lo pueden
hacer.
 Su casa debe ser revisada, ya que es probable que se derrumbe, no entre a ella hasta que estén
seguros de que la pueden usar.
 No se acerque a construcciones que es posible que se derrumben.
 No toque ni pise cables eléctricos caídos.
 No tome alimentos ni comida que haya sido mojada por el agua de la inundación.
 No se acerque a la zona inundada ya que su presencia puede entorpecer el trabajo de las
personas que auxilian a otros afectados.
 Los heridos no se deben mover, es mejor avisar a las personas especializadas para este tipo de
ayuda.

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 Escuche la radio o vea la televisión para obtener información sobre la emergencia, y posibles
instrucciones de la autoridad a cargo.
 Vuelva a su hogar sólo cuando sea seguro o las autoridades así lo indiquen. No entre a los
edificios si todavía hay agua alrededor.
La entidad recordó que ante cualquier situación es importante informar de inmediato a las autoridades
llamando al 123 o a la Dpae 4297414. Estas entidades han diseñado estrategias para la atención de
dichos reportes.

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ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES
El empresario podrá asumir personalmente la actividad preventiva cuando la actividad concurran las
circunstancias siguientes:

 Que la empresa cuente con menos de 6 trabajadores.

 Que éste, el empresario, desarrolle de forma habitual su actividad profesional en el centro de
trabajo.
 Que cuente con la capacitación correspondiente a las funciones preventivas a desarrollar.
 Que recurra a alguna de las otras modalidades de servicios de prevención para la realización de
aquellas actividades que no pueda realizar, y, en particular, la vigilancia de la salud.
 Que las actividades de la empresa no sean consideradas como peligrosas

Hay que señalar que esta modalidad solamente es posible implantarla en las empresas unipersonales, ya
que las personas jurídicas (sociedades limitadas, anónimas o comunidades de bienes) no pueden
asumirlo “personalmente” sino a través de sus órganos o estructuras.

DIAGNOSTICO DE BULNERABILIDAD
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

1. IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
1.1. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD 
1.1.1 ESCENARIO DE RIESGO Y SU CONSTRUCCIÓN 

El escenario de riesgo es la representación de la interacción de los diferentes factores de riesgo

(amenaza y vulnerabilidad) en un territorio y en un momento dados. Cualquiera que sea la forma de
representación o la combinación de formas, un escenario de riesgo debe tener en cuenta:

 Las amenazas existentes (tipo, fuentes, cobertura, intensidad, frecuencia)

 Los daños y pérdidas que, cada caso, pueden surgir de la acción conjunta de amenaza y
vulnerabilidad.
 1.1.2 RIESGOS INTERNOS Y RIESGOS EXTERNOS 

Los riesgos internos se definen como los que se derivan de las condiciones mismas de la entidad, desde
el punto de vista físico, social y que no obedecen a la acción de un agente externo. Los riesgos externos
son aquellos que se puedan generar en el entorno de la entidad y que de una u otra manera la afectan,
ejemplo un sismo.

  1.1.3 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD POR AMENAZA

Una etapa previa a la identificación de las amenazas y el análisis de la vulnerabilidad es identificar los
peligros potenciales a los cuales está expuesta la edificación mediante la evaluación de los eventos o
condiciones que puedan llegar a ocasionar emergencias en el mismo con el fin de establecer medidas de
prevención.

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  2. ESTIMACIÓN DE PROBABILIDADES

 2.1 ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

Las amenazas se encuentran relacionadas con el peligro que significa la posible ocurrencia de un
fenómeno físico de origen natural, tecnológico o provocado por el hombre y que puede manifestarse en
un sitio específico y en un tiempo determinado, produciendo efectos adversos a las personas, los bienes
y/o al medio ambiente.

El hecho de evaluar la amenaza es pronosticar la ocurrencia de un fenómeno con base en el estudio del
evento generador, el monitoreo del sistema perturbador y/o el registro de eventos en el tiempo.

La calificación de la amenaza se realiza mediante colores teniendo en cuenta la probabilidad de

ocurrencia, de la siguiente forma:

 A. DETERMINACIÓN DE LA VULNERABILIDAD

Luego de conocer la naturaleza de las amenazas se realizó un inventario de recursos internos y

externos, con los que se cuenta para minimizar los efectos de una emergencia y atender correctamente
la situación de peligro.

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De acuerdo con lo anterior, se procedió a determinar la vulnerabilidad [1], para su análisis se incluyeron
los elementos sometidos al riesgo tales como:

Posteriormente, la calificación que se le designará a cada uno de los anteriores criterios se realizará de
la siguiente manera:

PLANIFICACION DE ACCIONES

Las emergencias. ¿Qué puede hacer usted? ¿A dónde puede ir? ¿Cuándo debe llamar al 123? ¿Quiénes
tienen cuáles responsabilidades? ¿Cómo sale de la situación?

Usted y sus empleados deben estar preparados para contestar estas preguntas y tomar acción en el
evento de una emergencia como un incendio, terremoto, fuga de gas natural, un accidente violento en el
trabajo, o la lesión de un empleado.

Un plan de acción ayuda bastante. Un plan de acción para una emergencia ayuda a reducir las pérdidas
como lesiones, inactividad, pérdida de producto, y daño a la maquinaria y al local. OSHA también
requiere que usted tenga un plan, pero la base de ello se limita solamente a lo que usted elija incluir.

Elementos mínimos de los planes de emergencia

• Los procedimientos de escape y las rutas.
• Los tipos de evacuación a usar en situaciones de emergencia.
• Los procedimientos que se deben seguir por los empleados quienes se quedan para
operar antes de evacuarse.
• Los procedimientos para contar y reconocer a todos los empleados después de una
evacuación.
• Los deberes médicos y de rescate de los empleados asignados.
• Los medios principales para reportar incendios y otras emergencias.
• Los nombres o títulos de las personas o departamentos a quien pueden contactar para información
adicional o explicación de las responsabilidades bajo ese plan.

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Sistema de alarma

Si esa alarma se usa para otras situaciones además de una alarma de emergencia, es necesario que se
usen tonos diferentes para cada función de la alarma. Si emplea a más de 5 personas, su plan tiene que
estar por escrito.

Requisitos mínimos de entrenamiento

• Entrene un número suficiente de personas que puedan ayudar con una evacuación.
• Entrene a cada empleado que sea cubierto por este plan sobre los elementos del mismo
antes de implementarlo.
• Entrene a cada empleado cuando sus responsabilidades en este plan cambien.
Entrene a cada empleado cada vez que el plan en general cambie.

Elementos mínimos para la prevención de incendios

• Una lista de las cosas que pueden causar más incendios en el lugar de trabajo.
• Una lista de las fuentes donde se pueden iniciar y procedimientos para controlarlos.
• Los tipos de protección contra incendios o los sistemas que pueden controlarlo.
• Los nombres o posiciones de los empleados responsables del mantenimiento de la
maquinaria, y los sistemas instalados para prevenir o controlar las igniciones o fuegos.
• El entrenamiento para todos los empleados sobre los peligros del fuego y los materiales y
procesos a los cuales estaban expuestos.
•Los procedimientos de los quehaceres para controlar las acumulaciones de materiales
inflamables y combustibles y los residuos para que no contribuyan a una emergencia.

Los procedimientos de mantenimiento para prevenir una ignición accidental de los materiales
combustibles de la maquinaria y los sistemas instalados sobre maquinaria que produce calor.

Un plan para la prevención de fuego es un elemento requerido para un plan de acción para
emergencias.

Más allá de lo mínimo

Ya que tenga la base de un plan de acción implementado, es posible que se quiera extender el plan para
estar preparado para varias emergencias. Una sesión de planeamiento puede ayudar a conseguir ideas
de otros tipos de emergencias para las cuales necesita estar
preparado. Considere a sus vecinos, qué hacen, los procesos que ellos usan y cómo lo podrían afectar a
usted. Enfóquese en cómo controlar los accidentes, a dónde llevar a un empleado lastimado, quién
provee atención médica, una lista de los especialistas médicos y los patógenos de sangre. Considere
cómo controlar los actos de violencia, las amenazas de bombas, y situaciones de rehenes. Se debe
decidir lo que se va a hacer para que su compañía siga funcionando, si es posible, durante las
emergencias, o qué hacer para que todo funcione después de la emergencia.

Ejemplo de una lista para el plan de acción

¿Tipo de emergencia?
¿Quién está encargado?

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¿Quién hace qué?
¿Quién se encarga de las llamadas?
¿Los números a marcar (los dueños, los bomberos, la policía, los oficiales de conformidad,
una ambulancia, vecinos, familia)?
¿Quién se encarga del botiquín de emergencia y primeros auxilios?
¿Quién evacúa el área inmediata/edificio/propiedad/vecindario?
¿Los procedimientos para evacuar/las rutas/dónde juntarse?
¿Quién se encarga de verificar que todos estén presentes?
¿Quién apaga toda la maquinaria?
¿Cuáles máquinas apagar/procedimientos a seguir?
¿Quién apaga los servicios públicos?
¿Quién se comunicará con los bomberos o la policía?
¿Quién trabaja con los oficiales de conformidad?
¿Quién trabaja con la prensa/vecinos/el público en general?
¿Los procedimientos de teléfono/en persona?

Documente las acciones, el desarrollo del acontecimiento, las horas, quién hizo cualquier cosa, cuándo,
dónde, cuánto, los costos, las lesiones, a dónde llevaron a los empleados
lesionados, cuando llegaron los bomberos, la policía, los oficiales, cuáles fueron los procedimientos
utilizados para terminar con el acontecimiento.

SIMULADOR
Es un ejercicio de mesa que permiten llevar a cabo una abstracción de la realidad. Se basa en un evento
hipotético ocurrido en un lugar y tiempo específico, con el fin de evaluar componentes de
coordinación, toma de decisiones, valoración de datos y verificación de listas de chequeo, entre otros,
sin asumir los riesgos de los ejercicios sobre el terreno.

El propósito de una simulación es desarrollar habilidades en la coordinación, manejo y determinación

de posibilidades de respuesta ante los eventos adversos que se registren.

Estos ejercicios permiten guiar el razonamiento y la interrelación de conocimientos, destrezas y

actitudes. Igualmente, buscan entrenar a los participantes en eventos que durante su formación previa
puede no haber experimentado, pero que pueden llegar a ocurrir durante el ejercicio de sus funciones
como integrantes de una entidad de salud, socorro o en la práctica particular.

La simulación es un método para evaluar y aplicar este conocimiento; por lo tanto, no se recomienda
como método de capacitación sin un manejo previo.

Organización de simulaciones

Los siguientes son los pasos recomendados para realizar una simulación:

• Seleccione un lugar apropiado para la realización del ejercicio, con el espacio suficiente y con las
menores distracciones posibles.

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 SEDE BAR MI CAPRICHO
• Asegúrese que las personas convocadas para el ejercicio conozcan el Plan para Emergencias del
establecimiento.

• Prepare el material de apoyo como esquemas (planos simples) del hospital, listados de recursos,
descripciones de pacientes y eventos, marcadores, papel y demás elementos que considere necesarios.
• Con base en un evento probable de acuerdo con la evaluación de amenazas, vulnerabilidades y riesgo,
describa un escenario hipotético de ocurrencia de una emergencia o desastre en un sitio o lugar
específicos y con una secuencia lógica de situaciones que se pueden presentar.
• Con base en el, formule las preguntas o tareas que los participantes deben resolver durante el
ejercicio.
• Durante la ejecución del ejercicio lleve un registro del manejo de la información, de la toma de
decisiones, de las reacciones y las respuestas que elaboren los participantes.

Simulacro

Es un ejercicio práctico para representar una situación de emergencia interna o externa que afecte el
establecimiento, que implica la movilización de recursos y personal. Las víctimas son efectivamente
representadas y la respuesta se mide en tiempo real, evaluándose las acciones realizadas y los recursos
utilizados.

Las finalidades del simulacro son:

• Evaluar el Plan para Emergencias del o parte del mismo, a fin de probar los procedimientos
previamente establecidos.
• Mejorar y actualizar el plan, detectando puntos críticos y fallas en su ejecución.
• Identificar la organización del establecimiento y su capacidad de gestión ante situaciones de
emergencia.
• Evaluar la habilidad del personal en el manejo de la situación, complementando su adiestramiento.
• Disminuir el tiempo de respuesta de la institución ante una emergencia.
• Lograr mayor integración y apoyo de las instituciones y organizaciones que intervienen en la atención
de una emergencia.

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Todo simulacro debe organizarse con base en un guion escrito.

En este guion a partir de una “hora cero” (de ocurrencia supuesta de un evento), se describe, de manera
esquemática y cronológica, una secuencia de acciones que determinan la participación de los
simuladores y que permiten la actuación del personal de las instituciones involucradas, de acuerdo con
el establecimiento para Emergencias previsto.

El guion debe prepararse en función de la hipótesis planteada para el ejercicio, la que a su vez se basará
en lo previsto en el plan.

Los eventos representados deben ser aquellos que se esperan en función del riesgo; las decisiones
deben sujetarse a las capacidades efectivas de la institución y a lo establecido en el

Tanto en las simulaciones como en los simulacros debe asegurarse realismo. Para conseguir los
resultados esperados. Los ejercicios deben ser organizados convenientemente, asegurando su
comprensión por las áreas del establecimiento y otras organizaciones que vayan a participar en él. Debe
quedar claro que la conducción del simulacro o simulación estará a cargo del Comité Hospitalario para
Emergencias, quien se encargará de implementar las modificaciones resultantes de la evaluación de
estos ejercicios.

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PRIMEROS AUXILIOS

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