Globalización y sus

efectos en las
organizaciones
 EL MUNDO HACE 30 AÑOS . . .

• LECTURA DOMINICAL: La República, etc.

• Ver T.V. (Canales 7 – 9 – 11…)
• Viajes al exterior eran un sueño
• Electrodomésticos SAMSUNG,
ELECTROLUX, etc.
• Ir al estadio
• Máquina de escribir
• Curso para leer periódico
. . . Y EL MUNDO HOY
 . . . Y EL MUNDO HOY
• LA PRENSA SE LEE POR
INTERNET
• HAY 100 CANALES DISPONIBLES
• EL PROBLEMA DE LOS VIAJES,
ES EL DESTINO
• SACAR TIEMPO PARA LEER LOS
MANUALES
• COMPRAR UN
ELECTRODOMÉSTICO ES TODA
UNA ODISEA.
SIGLO DE LA INFORMACIÓN
 EL MUNDO HA CAMBIADO, NOS HA
CAMBIADO, HA CAMBIADO NUESTRA
FORMA DE VIVIR, NUESTRA FORMA DE
PENSAR

Globalización
ELEMENTOS COMUNES
PROCESO ECONÓMICO
AFECTA A CASI TODAS LAS SOCIEDADES
INCREMENTO IMPORTANTE DEL
COMERCIO INTERNACIONAL, LAS
INVERSIONES Y EL INTERCAMBIO
CULTURAL
CAÍDA DE LAS BARRERAS ARANCELARIAS
TAMBIÉN AFECTA LAS RELACIONES
SOCIALES, LA POLÍTICA Y LA CULTURA
 Globalización

¿Qué es la globalización?

La globalización es un proceso

dinámico de creciente libertad e
integración mundial de los
mercados de trabajo, bienes,
servicios, tecnología y capitales.
 Los tres tipos de Globalización
 Globalización financiera
• Flujo de capitales
• Avances tecnológicos
 Globalización de mercados
• Países pobres productores de materias primas
• Países ricos comercializadores de productos
 Globalización cultural
• Desaparición de lenguas y costumbres
• Homogenización de tipos de vida
 ¿Qué papel realiza el Estado después de la globalización?

En una economía globalizada el gobierno no cumple un rol

protagónico en el mercado.

Esto lleva a que los gobiernos tengan que dedicar mayores

esfuerzos a las políticas institucionales y microeconómicas.

Entonces, ahora su principal preocupación es hacer una

política de permanente reforma y flexibilización de su
economía para que pueda ser competitiva, a través de un
mejor funcionamiento de los mercados y de las empresas.
 La Globalización y las Multinacionales

• Las multinacionales son aquéllas

empresas realizan su actividad
mercantil de compra, venta y
producción, no sólo están
establecidas en su país de origen,
sino que también se constituyen en
otros países.

• Las multinacionales están en

capacidad de expandir la producción
y otras operaciones alrededor del
mundo, así como de movilizar
plantas industriales de un país a otro.
 La Globalización y las Multinacionales

• Su filosofía tiene un
concepto global, bajo el
cual conciben al mundo
entero como su mercado
objetivo.
• Estas empresas se
caracterizan por el
empleo de trabajadores
tanto del país de origen
como del país en el que se
establecieron.
 La Globalización y El Empleo
• Los países más pobres del mundo tienen hoy un 80% de su
población empleada en una agricultura de subsistencia o de
baja productividad, por eso son tan pobres.

• Al contrario de este fenómeno con la globalización se ha

producido un constante aumento del empleo en el sector
servicios en los países más desarrollados.
 LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS

Globalización de los mercados

MODELO DE LA Privatización
Desregulación ECONOMÍA
ACTUAL Económica
Económica
Todo sigue en continuo cambio

Innovación
Tecnológica
Transformación Desaparición
del concepto fronteras
de “competencia” funcionales en
organizaciones

Globalización Terciarización
Terciarización
de Economía NUEVO de
deEconomía
Economía

ESCENARIO
Aceleración
Cambio en
Ciclo Vida
la demanda
de Productos

FC
 Paradigmas de la cultura organizacional
Modelo Antiguo
Responsabilidad Personal.
Poca Tecnología
Un director - dictador.
Administración centralizada.
Decisiones arriba hacia abajo.
La calidad es responsabilidad del área
Especialidad de por vida.
Sistema autoritario.
Organización rígida.
Economías nacionalistas.
Modelo Nuevo
Responsabilidad colectiva.
Mucha Tecnología
Un director.- Un líder
Administración. descentralizada.
Decisiones en ambos sentidos.
La calidad es responsabilidad de todos.
Dominio de varias áreas.
Sistema de consenso.
Organización flexible.
Economías globalizadas.
 Paradigmas de la cultura organizacional

Modelo Antiguo Modelo Nuevo

Explotación irracional de los recursos naturales. Respeto al ecosistema.

Competencia limitada - pasiva. Competencia amplia - agresiva.
Información limitada - lenta. Información amplia - rápida.
La empresa ofrece Cliente decide qué y cómo lo quiere
El cliente en segundo término El cliente es primero
Cambios moderados Procesos de Mejora continua
Calidad del producto y/o servicio Calidad integral
Empresas individualistas. Alianzas estratégicas.
Baja cultura organizacional Alta Cultura organizacional
 Objetivos del cambio

 Satisfacer mejor a los clientes.

 Ser más dinámicos que la competencia.
 Adaptarse a los cambios tecnológicos.
 Incrementar el rendimiento.
 Transformar procesos que tienen errores y cuellos de botella,
en procesos con mayor Valor Agregado.
 Modificar el modelo empleado, por uno más eficiente
 Proyectar una imagen de la organización confiable, moderna,
innovadora y de sólida cultura de calidad.
 Retos de la gestión de la T+I
(tecnología + innovación)

Satisfacer Eficazmente ya Bajo Coste

Nuevos perfiles profesionales

¿Que se necesita? Nuevas habilidades de relación
Nuevos mecanismos de gestión y control
Nuevas herramientas
Responda usted estas interrogantes
y sea parte del cambio
 ¿Cómo están hoy las Organizaciones?
 ¿Qué va a pasar si sigue como esta?
 ¿Cómo debe o queremos que esté?
 ¿Tenemos posibilidades de lograrlo?
 ¿Qué debemos realizar?
 ¿Cuándo debemos de empezar?
 ¿Cuáles son las reacciones en común para
enfrentar el cambio?
 ¿Cómo puede el grupo minimizar sus
resistencias al cambio?