MSB-2da etapa:

Situación Estructurada
Integrantes:
- Bendezu Vega, Christian
- De La Cruz Quiroz, Victor Martín
- Durand Rosas, Daniel Enrique
- Facundo Lastra, Moises Camilo
- Ramos Quenallata, Luis Angel
Definición

En la etapa 2, el analista recoge y clasifica la información y provee

una cierta descripción de la situación problema.

Esta fase implica ver los sucesos determinados en la realidad del

problema con mayor claridad y precisión, es decir pasamos a
despojarnos de conclusiones y puntos de vista, con mayor claridad y
con la mayor neutralidad posible.
Características

- Identificación de las tareas realizadas

- Representación pictográfica
- Actores y procesos
 Importancia del
diagrama pictórico y
elementos presentes

C - Clientes
A - Actores
T - Proceso de Transformación
W - Visión Global
O - Propietarios
E - Restricciones del ambiente
Aplicación: Caso empresa Claro
Conclusión
Esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática
con mayor claridad y precisión, recogiendo las interrelaciones entre los
elementos en función de lo hacen (Epistemológica), las propiedades
emergentes que implica su relación entre estos y su entorno, las
situaciones conflictivas.

Hay muchas estrategias que los analistas pueden emplear cuando recogen
los hechos, más allá de enfoques muy informales, no estructurados a las
herramientas hasta las muy formales, estructuradas empleadas en análisis
tradicional de los sistemas.