Principios de la

etiqueta empresarial
Mary Mar Arrieta
Marianela Jiménez
Brainer Garcés
Melani Peña
Técnico en operación de eventos
Grupo #02
 Los principios de la etiqueta
empresarial
 Las normas de etiqueta con mucha frecuencia
son asociadas únicamente con las celebraciones
de gala y los grandes acontecimientos, pero en
realidad, deben aplicarse a todas las situaciones
y facetas de la vida. En ocasiones no basta con
ser cortés, es preciso tener un conocimiento
exacto de lo que es apropiado decir, la forma
correcta de actuar, el modo indicado de vestir o
de escribir una carta. Las normas de cortesía en
la empresa generan una atmósfera agradable,
por lo cual es lógico rodearnos de personas
educadas y discretas.
 Paciencia
 Las cosas llegan cuando tienen que
llegar, y la paciencia es una de las
virtudes que por esa razón debe
manejar cualquier ejecutivo más aun
en el trato con los diferentes clientes
de su empresa.
 Prudencia
 Llamada también la madre de todas las
virtudes, es la más importante de
todos los principios que rigen tanto la
etiqueta como el protocolo.
 Buen gusto
 este principio denota cultura, tacto
para decir las cosas, gusto por elegir
las cosas para el lugar y el momento
adecuado.
 Puntualidad
 la puntualidad que usted tenga en
cualquier evento, denotara su
compromiso y su imagen y la de su
empresa estará respaldada por este
principio tan fundamental.
 Respeto
 el respeto se gana, y viene definido por
el respeto que usted así mismo
entregue a los demás en su
comportamiento, en lo asertivo que
sea al comunicarse, en lo humilde y
sencillo que puede ser al tomar
decisiones.
 Humildad
 se refiere a la actitud que asume
cualquier trabajador en caso de
cometer un error, y acepta su error y
expresa su voluntad de corregirlo.
 Sencillez
 Sea sencillo en su trato, no crea que por
más títulos que usted posee tiene derecho
a pasar por encima de los derechos de los
demás y a irrespetarlos. Este defecto se
encuentra con mucha más regularidad de
la que usted piensa y afecta
negativamente su imagen.
 Muchas
Gracias por su
atención