1 REPORTE INICIAL INCIDENTE 2 REUNIÓN DE REFERENCIA - CLP

TIPOS DE CASOS A INFORMAR: ACCIONES

HERRAMIENTAS:
ACCIONES: • Abusos: emocional, Físico, Sexual y Negligencia • Lectura de reporte inicial del incidente
• Acusaciones del pasado, Abuso entre pares y • Definir tipo de abuso. Valoración del riesgo
El colaborador, violación a la privacidad • Realizar valoración del riesgo Acta de reunión
participante o • Otros casos de seguimiento: ideación suicida, • Realización de los Términos de Términos de referencia
persona externa Traslados de participantes entre programas, referencia de la indagación Plataforma
realiza un reporte desistimiento, Cambios de servicio, Reintegro • Delegación de la indagación Acuerdo de confidencialidad
familiar • Firma de acuerdos de confidencialidad
• Se convoca inmediatamente al CLP a entrevistados
• Subir el caso a la plataforma. TIEMPO DE RESPUESTA:
HERRAMIENTAS:
Inmediata
Formato de reporte inicial

3 REUNIÓN DE ANÁLISIS DEL CASO 4 REUNIONES ORDINARIAS – SEGUIMIENTO

Acciones Herramientas: HERRAMIENTAS:

• Lectura de informe ejecutivo • Informe ejecutivo ACCIONES Valoración del riesgo

• EL CLP confirma el Caso • Soporte de las entrevistas Acta de reunión
• Actualizar valoración del riesgo • Valoración del riesgo • Revisión de casos Términos de referencia
• Plan de acción y delegación de • • Plataforma
Acta de reunión Solicitud de evidencia de
recomendaciones. • Plataforma Acuerdo de
implementación de planes de
• Realización de los Términos de confidencialidad
acción
referencia de la indagación • Análisis y cierres de caso
• Delegación de la indagación Tiempo de Respuesta: TIEMPO DE RESPUESTA:
• EL CLP confirma el Caso
• Actualizar Subir el caso a la plataforma. Máximo 5 días
•
• Seguimiento al plan local de Mínimo una vez al mes
Devolución a persona que reportó
protección.