SISTEMA DE INFORMACIÓN

ARENA MACHMR

ADMINISTRACION Y SISTEMAS

Ing. José Luis Rodríguez C.

II UNIDAD
 INTRODUCCION
El presente trabajo se realizó con el
objetivo de conocer, investigar y describir
los aspectos principales del área de
operaciones de la empresa arena MACHMR
y aplicar los temas tratados en clases.
El trabajo consta de los datos generales de
la empresa en estudio una breve reseña
histórica, contexto del negocio,
organización de la empresa, área problema
de la empresa, así como del Análisis de
Factibilidad Económica, operativa y
Cultural y conclusiones de la evaluación .
HISTORIA DEL
DOCUMENTO
Nombre del proyecto: Sistema de Información de ARENA MACHMR
Código del documento: E-5
Fecha Version Description Responsible
30/ 10/12 01 Segundo informe El grupo

REQUISITO DE SOFTWARE

E-5:ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS DE

NOMBRE COMPLETO DEL DOCUMENTO
SOFTWARE
CONFIDENCIALIDAD DEL DOCUMENTO: Limitada
PAQUETE DE TRABAJO ENCARGADO: No applicable
TIPO DE DOCUMENTO: Entrega 02
FECHA DE ENTREGA SEGÚN EL PLAN: 15/12/2012
FECHA REAL DE ENTRGA: 17/12/2012

AUTOR: El grupo
RESUMEN
El presente documento recoge el
proceso de gestión del proyecto y
planificación para el desarrollo de una
aplicación de soporte al Departamento
de Marketing-Puntos de venta de la
empresa ARENA MACHMR.
EMPRESA ARENA MACHMR
CONTEXTO DEL NEGOCIO
 RAZÓN SOCIAL:
“Fábrica de diseño y confección ARENA MACHMR”

 GIRO DEL NEGOCIO

Es una empresa dedicada a la confección, comercialización y
venta de artículos de vestir que son elegantes y cómodos para
toda la población, la línea es deportiva y casual y se produce
con eficiencia; calidad y responsabilidad.

La empresa diseña y confecciona sus productos en su

respectiva fábrica, luego deriva estos al almacén desde donde
es distribuido a sus propios centros de venta.

En el mercado también cuenta con una interrelación fluida con

diferentes instituciones y empresas con los que se comercializa
al gusto de estos.
 PROCESOS

En Arena MachMR las actividades de pago y compra lo realizan

a través de recibos y facturas (R.U.C: 10199863679). En cuanto
a infraestructura del lugar de almacenamiento es apropiado
para mantener y conservar la materia prima y artículo de
acabado. Referente al control de inventario es positivo y la
empresa hace uso de la tarjeta Kardex. Ene el caso de
presentarse situaciones de contingencia como por ejemplo fallo
en las telas es muy difícil devolverla ya que esto genera perdida
de dinero y tiempo.

Esta empresa cuenta con varios puntos de venta como:

Jr. Cajamarca Huancayo.
Av. Mariscal Castilla El Tambo.
Av. Arequipa El Tambo.
Huaraz.
 CLIENTES

Los colegios particulares como el Colegio Maria

Auxiliadora, Ingeniería, Convenio Andrés Bello y
Gelicich.

Los colegios estatales como el colegio Nuestra

Señora del Rosario tanto en nuestra región y a nivel
nacional, Mariscal Castilla y también instituciones
privadas (CADE) y públicas.

También cuenta con clientes que son el público en

general, por nuestra gama de productos deportivos y
nuestra línea casual.
 COMPETIDORES

La empresa no posee competidores potenciales debido a que las

demás son empresas dedicadas a una sola línea lo que no les
da mucha participación en el mercado como Arena Mach MR,
quien tiene convenios con el Colegio Ingeniería, Andrés Bello,
Rosario, etc. La empresa siempre analiza y se mantiene
informado sobre sus competidores tanto locales como
nacionales.

La empresa solo tiene competidores para cada línea de su

producto como son:

 Astro: Que ofrece ropas deportivas.

 Fair Stil: Ofrece ropa de vestir y uniforme para los Colegios.
 Roggers: Ofrece pantalones Polystel y camisas de su propia marca.
 Otras empresas de Lima.
ORGANIZACIÓN DE LA
EMPRESA
 AREAS DONE SE
DESARROLLA EL SISTEMA
 SITUACIÓN ACTUAL

En la actualidad la empresa se encuentra en un buen momento

gracias a la temporada escolar que para ellos se inicia desde
enero y culmina en agosto, de ahí los meses restantes la venta
se orienta mas en la línea casual.

Debido a que las ventas aumentan en la temporada escolar, no

existe un control riguroso en la entrada y salida del producto,
stock; por la deficiencia del sistema de control ya que se realiza
en forma manual; por lo que el área problema de la empresa se
ubica en el departamento de marketing específicamente en los
puntos de venta de la mencionada empresa.
IV.- CONCLUSIONES DE LA VALUACION
 La empresa ARENA MACH MR cuenta con un amplio mercado,
razón por la cual tiene problemas para el control del movimiento
de productos (entrada y salida) en los puntos de venta
(tiendas), ya que se dan situaciones donde se cree tener la
cantidad suficiente de productos ha ser comercializados,
generando malestar a los clientes por demoras.

 De acuerdo a nuestro análisis general que hasta el momento

tenemos consideramos conveniente implementar un sistema de
control más eficiente que el ya existente (kardex manual) , para
así mejorar las ventas y el control de los productos que traerán
como consecuencia un aumento en las utilidades de la empresa
y por ende mayor eficiencia en el desarrollo de sus actividades
comerciales.
FORMULACION DEL PROBLEMA
ANALISIS DEL PROBLEMA
 AREAS DONE SE VA A
DESARROLLAR EL
SISTEMA.-
El sistema se va a
desarrollar en el
Departamento de
Marketing,
específicamente en el área
de Ventas.
PLANTEAMIENTO DEL ROBLEMA:
 La empresa ARENA MACHMR no cuenta con un sistema de
información y los procesos que viene desarrollando origina
problemas.

 Tomando en cuenta el área en gestión.

 Deficiencia en el control de inventarios.

 Deficiencia en el control de ventas originando ineficacia en la

entrega de pedidos.

 Falta de seguridad y confianza de los datos que se manejan ya

que están expuestos a situaciones adversas.
 FORMULACION DEL PROBLEMA:
¿Cómo puede ayudar un sistema de información en
el departamento de marketing - punto de ventas de
la Empresa de Diseño y confección ARENA MACHMR,
para un mejor control en las ventas?

 HIPOTESIS.
La implementación de un sistema de servicios en el
departamento de marketing - punto de ventas de la
Empresa de Diseño y confección ARENA MACHMR,
permitirá un mejor control en las ventas.
OBJETIVOS:
 OBJETIVO GENERAL:
Implementar un sistema de información para un mejor control
en las ventas de la empresa ARENA MACHMR.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Facilitar el manejo de sus reportes e inventarios.
 Reducir el tiempo de operaciones en los puntos de
 Ventas.
 Lograr la comunicación con otros puntos de ventas situados
en diferentes partes a nivel nacional.
 Mejorar la comunicación integral entre las diversas áreas.
DIAGRAMA DE CASOS DE
USO DEL NEGOCIO
DIAGRAMA DE CASOS DE
UNO DEL SISTEMA
CASO DE USO: Realizar
Pedido
DIAGRAMA DE SECUENCIA
CASO DE USO: Realizar
Pedido
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO: Realizar
Pedido
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
CASO DE USO : Verificar
Cliente
DIAGRAMA DE SECUENCIA
CASO DE USO : Verificar
Cliente
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO : Verificar
Cliente
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
CASO DE USO : Actualizar
Producto DIAGRAMA DE SECUENCIA
CASO DE USO : Actualizar
Producto
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO : Actualizar
Producto
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
CASO DE USO : Verificar
Insumos
DIAGRAMA DE SECUENCIAS
CASO DE USO : Verificar
Insumos
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO : Verificar
Insumos
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
CASO DE USO : Registrar
Contrato
DIAGRAMA DE SECUENCIAS
CASO DE USO : Registrar
Contrato
DIAGRAMA DE COLABORACIÓN
CASO DE USO : Registrar
Contrato
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
CASO DE USO: Entregar
Pedido
DIAGRAMA DE SECUENCIAS
CASO DE USO: Entregar
Pedido
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO: Entregar
Pedido
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
 CASO DE USO: Emitir
Comprobante DIAGRAMA DE SECUENCIAS
CASO DE USO: Emitir
Comprobante
DIAGRAMA DE COLABORACION
CASO DE USO: Emitir
Comprobante
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
MODELO CONCEPTUAL
 MODELO LOGICO
RUC CLIENTE
1
CONTRATO
1
E_MAIL 1 CLIENTE 1
DET.
n 1 CONTRATO
1 1 COMPROBA
TELEFONO
n NTE
n
n 1 DISEÑO
DIRECCION
INSUMO
0..n 1
PERSONA PEDIDO 0..n
DET. VENTA
0..n 1 DET. INV.
INMEDIATA
INSUMO
n
PRODUCTO
1 1
VENDEDOR
0..n DET. INV.PRODUCTO INV. INSUMOS
1
TRABAJA
1
n
INV. PRODUCTO
PUNTO DE
VENTA
 MODELO FISICO
<<RelationalTable>> <<RelationalTable>> <<RelationalTable>>
TELEFONO RUC E_MAIL
COD_PERSONA : VARCHAR COD_PERSONA : VARCHAR COD_PERSONA : VARCHAR
NRO_TELEFONO : VARCHAR NRO_RUC : VARCHAR DIR_E_MAIL : VARCHAR
ID_TELEFONO = COD_PERSONA,NRO_TELEFONO ID_PERSONA = COD_PERSONA ID_E_MAIL = COD_PERSONA,DIR_E_MAIL

COD_PERSONA1 = COD_PERSONACOD_PERSONA1 = COD_PERSONA COD_PERSONA1 = COD_PERSONA

<<FK>>
<<FK>> <<FK>>
FK_CLIENTE <<RelationalTable>>
FK_CLIENTE FK_CLIENTE COMPROBANTE
TIPO_COMPROBANTE : VARCHAR
<<RelationalTable>> NRO_COMPROBANTE : VARCHAR <<RelationalTable>>
<<RelationalTable>>
DIRECCION COD_PEDIDO : VARCHAR CONTRATO
CLIENTE
COD_PERSONA : VARCHAR MONTO_TOTAL : NUMERIC COD_CONTRATO : VARCHAR
COD_PERSONA : VARCHAR
DIR_PERSONA : VARCHAR FECHA : DATE COD_PEDIDO : VARCHAR
REFERENCIA : CHAR
ID_DIRECCION = COD_PERSONA,DIR_PERSONA ID_COMPROBANTE = TIPO_COMPROBANTE,NRO_COMPROBANTE FECH_ENTREGA : DATE
ID_PERSONA = COD_PERSONA
ID_CONTRATO = COD_CONTRATO

COD_PERSONA1 = COD_PERSONACOD_PERSONA1 = COD_PERSONA <<FK>> COD_PEDIDO1 = COD_PEDIDO COD_PEDIDO1 = COD_PEDIDO

<<FK>>
FK_CLIENTE
<<FK>> ID_PEDIDO <<FK>>
<<FK>>
FK_PERSONA FK_CONTRATO
COD_PERSONA = COD_PERSONA FK_PEDIDO
<<FK>>
<<RelationalTable>>
FK_PERSONA
PEDIDO
COD_PEDIDO : VARCHAR
COD_PERSONAC : VARCHAR COD_CONTRATO1 = COD_CONTRATO
<<RelationalTable>> COD_PERSONAV : VARCHAR <<RelationalTable>>
PERSONA FECH_PEDIDO : DATE DET_CONTRATO
COD_PERSONA : VARCHAR TIPO_VENTA : CHAR
COD_CONTRATO : VARCHAR
NOM_PERSONA : CHAR TIPO_PAGO : CHAR
COD_DISENO : VARCHAR
AP_PERSONA : CHAR ID_PEDIDO = COD_PEDIDO
CANTIDAD : LONG
ID_PERSONA = COD_PERSONA PRECIO : NUMERIC
<<FK>> <<FK>>
COD_PERSONA1 = COD_PERSONA <<FK>> ID_DET_CONTRATO = COD_DISENO,COD_CONTRATO
FK_PERSONA FK_VENDEDOR FK_PEDIDO
COD_DISENO1 = COD_DISENO
COD_PERSONA1 = COD_PERSONA
<<FK>>
<<RelationalTable>> COD_PEDIDO1 = COD_PEDIDO
VENDEDOR <<RelationalTable>> FK_DISENO
COD_PERSONA : VARCHAR DET_VENT_INMEDIATA
COD_ACCESO : VARCHAR COD_PEDIDO : VARCHAR
ID_PERSONA = COD_PERSONA COD_PRODUCTO : VARCHAR <<RelationalTable>>
PREC_VENTA : NUMERIC DISENO
<<FK>>
CANT_PRODUCTO : LONG COD_DISENO : VARCHAR
FK_VENDEDOR ID_DET_VENT_INMEDIATA = COD_PRODUCTO,COD_PEDIDO NOM_DISENO : CHAR
CARACT_DISEÑO : CHAR
COD_PERSONA1 = COD_PERSONA
COD_PRODUCTO1 = COD_PRODUCTO
<<FK>> ID_DISENO = COD_DISENO
<<RelationalTable>>
TRABAJA FK_PRODUCTO
COD_PUNTO_VENTA : VARCHAR <<RelationalTable>>
COD_PERSONA : VARCHAR PRODUCTO
FECH_INICIO : DATE
COD_PRODUCTO : VARCHAR
FECH_FIN : DATE
NOM_PRODUCTO : CHAR
ID_TRABAJA = COD_PERSONA,COD_PUNTO_VENTA
CARACT_PRODUCTO : CHAR
ID_PRODUCTO = COD_PRODUCTO
COD_PUNTO_VENTA1 = COD_PUNTO_VENTA <<FK>> <<RelationalTable>>
INSUMO
FK_PRODUCTO
<<FK>> COD_INSUMO : VARCHAR
NOM_INSUMO : CHAR
FK_PUNTO_VENTA COD_PRODUCTO1 = COD_PRODUCTO CARACT_INSUMO : CHAR
<<RelationalTable>> ID_INSUMO = COD_INSUMO
<<RelationalTable>> DET_INV_PRODUCTO
<<FK>>
PUNTO_VENTA NRO_INV_PRODUCTO : VARCHAR
COD_PUNTO_VENTA : VARCHAR COD_PRODUCTO : VARCHAR FK_INSUMO
NOM_PUNTO_VENTA : CHAR EXIST_PRODUCTO : LONG COD_INSUMO1 = COD_INSUMO
DIR_PUNTO_VENTA : CHAR ID_DET_INV_PRODUCTO = COD_PRODUCTO,NRO_INV_PRODUCTO
<<RelationalTable>>
ID_PUNTO_VENTA = COD_PUNTO_VENTA
DET_INV_INSUMO
NRO_INV_PRODUCTO1 = NRO_INV_PRODUCTO NRO_INV_INSUMO : VARCHAR
<<FK>>
COD_INSUMO : VARCHAR
FK_PUNTO_VENTA EXIST_INSUMO : LONG
<<FK>>
COD_DET_INV_INS = COD_INSUMO,NRO_INV_INSUMO
FK_INV_PRODUCTO
COD_PUNTO_VENTA1 = COD_PUNTO_VENTA
NRO_INV_INSUMO1
<<FK>> = NRO_INV_INSUMO
<<RelationalTable>>
INV_PRODUCTO FK_INV_INSUMO
NRO_INV_PRODUCTO : VARCHAR
COD_PUNTO_VENTA : VARCHAR
<<RelationalTable>>
FECH_INV_PROD : DATE
INV_INSUMO
ID_INV_PRODUCTO = NRO_INV_PRODUCTO
NRO_INV_INSUMO : VARCHAR
FECHA_INV_INSUMO : DATE
ID_INV_INSUMO = NRO_INV_INSUMO
Creando un nuevo proyecto en ORACLE 8.
Creando un nuevo usuario, se coloca nombre y
contraseña (nombre del esquema en RATIONAL
ROUSSE )
Agregando DBA al rol del usuario
 Visualizar el
esquena Arena en
RATIONAL
ROUSSE
 Generación del esquema en RATIONAL ROUSSE
 Generación de
scripts
 Ejecución de scripts
 Visualización de las
tablas en ORACLE 8
 Creando en POWER BUILDER conexión ODBC
con el ORACLE 8
 Creando en POWER BUILDER conexión ODBC
con el ORACLE 8
 CONECTAR EL DRIVER EN GENERAL
 Crear en ODBC un
new profile