ING.

INDUSTRIAL

PROBLEMÁTICA
IDENTIFCADA
EMPRENDIMIENTO
RICHARD ALEXANDER BLANCO
GOMEZ
23/02/2020
 IMPLEMENTAR UNA FARMACIA QUE TENGA ATENCION
AL PUBLICO 24 HORAS CON GRAN VARIEDAD DE
MEDICAMENTOS EN EL MUNICPIO DE LA PAZ EN EL
DEPARTAMENTO DEL CESAR
Realidad para satisfacer:
• Generar unas fuentes de empleo en la apertura de una nueva droguería que funcione las 24
horas en el municipio de la paz en el Departamento Cesar toda vez que las que tiene
existencia en el municipio solo funcionan hasta las 10:00 pm y solo funciona una sola
farmacia las 24 horas que se llama farmanorte y esta su vez maneja unos productos
específicos y no cuenta con un abanico de oportunidades a los que los usuarios puedan
acceder de acuerdo a sus necesidades económicas
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:
• La falta de un inversionista que apertura una farmacia que funcione las 24 horas y que esta
a su vez maneje una gran variedad de medicamentos y útiles de aseo personal que sean
accesibles al público
 IMPLEMENTAR UNA FARMACIA QUE TENGA ATENCION AL
PUBLICO 24 HORAS CON GRAN VARIEDAD DE
MEDICAMENTOS EN EL MUNICPIO DE LA PAZ EN EL
DEPARTAMENTO DEL CESAR

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

La falta de un inversionista que apertura una farmacia que funcione las 24 horas y que esta a su vez maneje una gran
variedad de medicamentos y útiles de aseo personal que sean accesibles al público
ya que los que tienen que realizar un desplazamiento al interior del país tienen que pasar por este municipio y es de
vital importancia contar con un servicio de 24 horas de una farmacia y que maneje una gran variedad de medicamentos
que sean accesibles a la comunidad en general.
para cubrir esta necesidad se implementa la idea de negocio en la implementación de una droguería que cumpla con los
requisitos legales para su funcionamiento, esto con la finalidad de tener un abanico de oportunidades para la compra de
medicamentos ya que algunos de los ciudadanos no cuentan con el capital suficiente para adquirir medicamentos de
laboratorios que manejan altos costos en nuestro país cuenta con una gran variedad de medicamentos los cuales son
distribuidos por diferentes laboratorios y estos manejan diferentes precios.
Existe la necesidad de contar con medicamentos es de vital importancia para la salud ya que estos nos ayudan a
combatir aquellas infecciones que se puedan presentar en el momento y de igual forma si llegara a ocurrir un accidente.
 IMPLEMENTAR UNA FARMACIA QUE TENGA ATENCION AL
PUBLICO 24 HORAS CON GRAN VARIEDAD DE
MEDICAMENTOS EN EL MUNICPIO DE LA PAZ EN EL
DEPARTAMENTO DEL CESAR

• Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que posteriormente sea
eliminada o neutralizada:
• La falta de farmacias que funciones las 24 horas, la poca variedad de medicamentos y que
estos no son accesibles al público ya que al manejar productos específicos los precios
pueden variar
DIFERENCIA DE PRECIOS DEL MISMO MEDICAMENTO
 USO DE TOALLAS HIGIENICAS –
CONTAMINACIÓN AMBIENTAL

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: El sector farmacéutico en el mundo ha

experimentado una expansión sin precedentes en diferentes aspectos, principalmente en el incremento del
acceso a la atención sanitaria porque es una necesidad básica todos los dias estamos expuestos a diferentes
enfermedades y accidentes de ahí nace la necesidad de tener una farmacia las 24 horas disponible, este
municipio cuenta con una población total de 25.000 habitantes, sin contar con los viajeros ya que se encuentra en
un sitio estratégico cuenta con la siguiente geografía
El municipio está cerca de la ciudad capital del departamento del Cesar, Valledupar. El municipio de La Paz tiene
fronteras al norte con La Guajira, al noreste con el municipio de Manaure, al este con la República Bolivariana de
Venezuela, el cual comparten la Serranía del Perijá, cordillera; al sur con el municipio de Codazzi, al suroeste con
el municipio de El Paso, Cesar (compartiendo el río Magdalena como frontera). al oeste con el municipio de San
Diego y al noroeste con el municipio de Valledupar.
EL objetivo es Diseñar e Implementar un modelo de gerencia estratégica en el servicio de Calidad en una farmacia
para incrementar la fidelización de los clientes y que esta a su vez funcione las 24 horas en el sector céntrico del
municipio de igual forma esta debe de cumplir con los requisitos para su funcionamiento
 IMPLEMENTAR UNA FARMACIA QUE TENGA ATENCION AL
PUBLICO 24 HORAS CON GRAN VARIEDAD DE MEDICAMENTOS
EN EL MUNICPIO DE LA PAZ EN EL DEPARTAMENTO DEL CESAR

• De acuerdo con lo anterior escriba la identificación del problema:  

• La idea principal es apertura una farmacia que funcione las 24 horas del día esta a su
vez tendrá en sus inventarios diferentes tipos de medicamentos que sean accesibles al
publico en general de igual forma la línea de productos de aseo personal toda vez que
en e municipio solo existe una sola farmacia que funciona la 24 hora y maneja cuenta en
su gran mayoría con medicamentos de su propia línea y no son accesibles a personas de
bajos recursos.
 USO DE TOALLAS HIGIENICAS –
CONTAMINACIÓN AMBIENTAL

• ¿se le ha presentado una emergencia en horas de la

noche?
R/ si mi hijo se ha enfermado en las madrugadas
• ¿tiene medicamentos en su hogar?

R/ si algunos
• ¿compra medicamentos en lugares autorizados?

R/ a veces
• ¿mencione aspectos positivos y negativos en la compra
de medicamentos?
R/ la atención es buena a veces los que atienden colocan mala
cara cuando va en la madrugada a comprar medicamentos y
solo tienen una marca en especifica no hay variedad de
medicamentos es la única farmacia 24 horas
 IMPLEMENTAR UNA FARMACIA QUE TENGA ATENCION
AL PUBLICO 24 HORAS CON GRAN VARIEDAD DE
MEDICAMENTOS EN EL MUNICPIO DE LA PAZ EN EL
DEPARTAMENTO DEL CESAR
• ¿con que frecuencia compra medicamentos?

R/ muy seguido
• ¿qué marca de medicamentos usa?
R/ que sea económicos y que sea fácil obtenerlo
• ¿Qué variedad de farmacias hay en el
municipio?
R/ hay 4 farmacias
• ¿compra medicamentos en altas horas de la
noche?
R/ si en las madrugadas
EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS