EXPECTATIVAS VROOM

 María Isabel Zapata

 Melissa Montoya
 Jazmín Vanessa Patiño
 Andrea Arroyave
 VROOM Y LA TEORÍA DE LA
EXPECTATIVA
En 1964 Víctor Vroom, definió la motivación como un
proceso controlado por el individuo que administra sus
elecciones dependiendo el resultado que desee obtener.

En la teoría de Vroom dentro del comportamiento

organizacional, lo básico de la motivación se compone
de tres dimensiones:

 La expectativa del individuo de que el esfuerzo

conducirá al rendimiento previsto.
 La instrumentalidad de este rendimiento se basa en el
logro de un resultado determinado.
 La conveniencia del resultado (conocido como
valencia) para el individuo.
 ¿EN QUE CONSISTE ?
 La teoría de la expectativa explica los procesos mentales que
guían elecciones y comportamientos. La teoría de la expectativa
propone que los individuos deciden actuar de determinada
manera basados en su expectativa por el resultado final.
 Vroom se dio cuenta de que el rendimiento de un empleado se
basa en factores individuales, como personalidad, habilidades,
conocimiento, experiencia y habilidades.
 SITUACIONES QUE SE PRESENTAN EN LA
TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VROOM

La gerencia, por ejemplo, puede tratar las diferentes situaciones

de la siguiente manera:

EXPECTATIVA DE BAJO RENDIMIENTO Y ESFUERZO

Razones: Falta de habilidades y capacitación necesarias para
que los trabajadores no sepan que sus esfuerzos adicionales
conducirán a un mejor rendimiento.

¿Que se debe hacer?: La gerencia debe brindar oportunidades

de capacitación para mejorar las habilidades a fin de mejorar la
relación de rendimiento de esfuerzo.
RELACIÓN DE INSTRUMENTALIDAD Y RECOMPENSA DE
BAJO RENDIMIENTO
Razones: La política de recompensas puede ser
inconsistente y puede depender de factores distintos al
rendimiento que el trabajador puede desconocer o no
considerar justos.

¿Que se debe hacer?: La gerencia debe volver a evaluar las

técnicas de evaluación y formular políticas que fortalezcan
esta relación como justa y equitativa.

BAJA RECOMPENSA – VALENCIA

Razones: Las recompensas pueden no ser deseables para
los trabajadores. Algunos trabajadores pueden encontrar
recompensas monetarias deseables, mientras que otros
pueden valorar más el reconocimiento.

¿Que se debe hacer?: La gerencia debe investigar la

conveniencia de las recompensas que se otorgan en función
del rendimiento.
 CÓMO APLICAR LA TEORÍA DE LAS
EXPECATIVAS DE VROOM EN EL TRABAJO

Si bien es cierto que los sentimientos relacionados con esta

teoría no se pueden medir cuantitativamente, se pueden
realizar aproximaciones que permitan conocer a los
empleados.
 Analiza la importancia que los trabajadores le dan a las
expectativas. Si valoran más las intrínsecas (satisfacción,
felicidad, sensación de cumplimiento) o las extrínsecas
(salario, ascensos, días libres).
 Resumen de la teoría de la
expectativa
Un individuo está motivado si cree que :

-Hay una correlación positiva entre esfuerzo y desempeño.

-Un desempeño destacado resultará en una recompensa
deseada.
-La recompensa satisfacerá una necesidad importante
-El deseo de satisfacer la necesidad debe ser lo
suficientemente fuerte para realiza un esfuerzo que valga la
pena.
 ASPECTOS ASPECTOS
POSITIVOS NEGATIVOS
El modelo de expectativa es muy La teoría de Vroom es difícil de
útil para comprender el investigar y aplicar en la
comportamiento organizacional, práctica, esto es evidente por el
puede mejorar la relación entre hecho de que ha habido muy
el individuo y los objetivos de la pocos estudios de investigación
organización. Este modelo diseñados específicamente para
explica cómo los objetivos probar la teoría de Vroom.
individuales influyen en sus Esta teoría supone que el
esfuerzos y les gusta que los hombre es un ser humano
modelos basados ​en las racional que toma todas las
necesidades revelen que el decisiones de manera
comportamiento individual está consciente, pero hay numerosos
orientado a los objetivos. casos en que las decisiones se
La teoría de la expectativa es toman sin pensarlo
una teoría cognitiva que valora conscientemente, esto es
la dignidad humana, los particularmente cierto para los
individuos se consideran seres trabajos de rutina.
humanos racionales que pueden .
anticipar su futuro sobre la base
de sus creencias y expectativas.