CASO: WOLF MOTORS

GRUPO : 4

CURSO: LOGISTICA EMPRESARIAL

PROFESOR: Ing. LEONIDAS BENITO ZARATE OTAROLA

INTEGRANTES

 Benavides Valdivia, Reynaldo

 Ccahuanatico Cori, Americo
 Céspedes Vega, Ronald
 Delgado Rubio, Gonzalo
 Flores Julca, Andrés
 Garro Alvarez, Yery   
 Manrique Julca, Luis
 Ñahuin Castro, Brandon
CONTENIDO DEL TRABAJO
Índice
 Antecedentes
 Análisis del caso
 Problema central
 Alternativas de solución
 Evaluación cuantitativa
 Matriz de confrontación y evaluación
 Decisiones del caso
 Estrategia a CP, MP,LP
 Solución de preguntas del caso
 ANTECEDENTES
 WOLF MOTORS tiene como presidente a John Wolf.
 Apertura de una cuarta distribuidora automotriz (primera en su tipo para
la cadena).
 Anteriormente cada agencia distribuidora vendía una sola marca de
automóvil.
 WOLF MOTORS ha ido creciendo de forma constante hasta la compra de
su cuarta distribuidora debido a tres factores importantes: volumen alto
de ventas y alta rotación del inventario, experiencia de compra "sin
molestias“ , Servicio después de la Venta
 Se trata de la cuarta agencia distribuidora de Wolf Motors, en una red
que atiende un área metropolitana de 400,000 personas.
 La cuarta agencia es la primera en vender automóviles de diferentes
marcas
 ANÁLISIS DEL CASO
 Debido a la necesidad de un gran numero de partes diferentes Wolf, debido a
esta preocupación Wolf decide centrar la atención en el proceso de relaciones
con los proveedores y en la administración de los flujos de las partes y
materiales apropiados.
 Wolf reconoce la presencia de problemas sobre la planeación correcta del
crecimiento de su empresa.
 La dificultad de la compra de partes y materiales de servicio radica en el
enorme numero de partes diferentes que se deben tener en disposición
inmediata.
 Algunas de estas partes tienen que comprarse forzosamente a los fabricantes
de automóviles o a sus mayoristas certificados, otras partes como los aceites,
lubricantes y correas para ventilador , pueden comprarse a varios proveedores
 La adquisición de la nueva distribuidora aumento las presiones de carácter
económico y de espacio, ya que, el dinero para invertir empezaba a escasear y
el espacio costaba carísimo.
 PROBLEMA CENTRAL
INVENTARIO
SERVICIO

Incremento excesivo de
Poca disposición de partes y materiales
partes y materiales
Mala planificación del Acumulación de partes
flujo de materiales de diferentes marcas MALA PLANIFICACION DE
RECURSOS FINACIEROS,
RELACION CON LOS
PROVEEDORES, FLUJOS DE
PARTES Y MATERIALES, Y DE
INVENTARIO AL ADQUIRIR
UNA NUEVA DISTRIBUIDORA.
Productos difíciles de Compras continuas de
adquirir partes y materiales

Relación débil con Mala planificación de

los proveedores recursos financieros

COMPRA INVERSION
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

A) FORTALECER LAS RELACIONES CON LOS PROVEEDORES

A TRAVES DE ACUERDOS.

B) REALIZAR UNA PLANIFICACION PARA ADQUIRIR

FINANCIAMIENTO.

C) Enfocar la venta en algunos automóviles dependiendo

de la facilidad de adquisición de sus respectivas partes.
 EVALUACIÓN CUANTITATIVA

 Criterios que se consideran:

1. Disponibilidad de partes y materiales
2. Variedad de automóviles
3. Tiempo de implementación
4. Costo de inversión
MATRIZ DE CONFRONTACIÓN

Disponibilidad Tiempo de
Variedad de Costo de
de partes y implementació
automoviles inversion
materiales n

Disponibilidad de
partes y X 1 1 1
materiales

Variedad de
automoviles 0 X 1 0

Tiempo de
implementación 0 0 X 1

Costo de
inversion 0 1 0 X
 RESULTADOS DE LA MATRIZ DE
CONFRONTACIÓN
CRITERIOS PUNTAJE FRACCIÓN PESO
Disponibilidad
de partes y 3 3/6 0.5
materiales
Variedad de
automoviles 1 1/6 0.16
Tiempo de
implementación 1 1/6 0.16
Costo de
inversion 1 1/6 0.16
TOTALES
6 6/6 1
MATRIZ DE
EVALUACIÓN
 Puntajes
 Muy bueno 5
 Bueno 4
 Regular 3
 Malo 2
 Pésimo 1
MATRIZ DE
EVALUACIÓN
PES ALTERNATIVA ALTERNATIVA ALTERNATIVA
CRITERIOS
O A B C
Disponibilidad
de partes y 0.5 4 2 4 2 3 1.5
materiales
Variedad de
0.16 4 0.64 3 0.48 4 0.64
automóviles
Tiempo de
0.16 5 0.8 4 0.64 2 0.32
implementación
Costo de
0.16 4 0.64 3 0.48 3 0.48
inversion
TOTAL 4.08 3.6 2.94
DECISIÓN

 La alternativa A:
Fortalecer las relaciones con los
proveedores a través de acuerdos, así se
garantiza la disponibilidad de materiales
para todas las distribuidoras.
 ESTRATEGIA A CP, MP, LP
 Corto Plazo
    Planificar las compras de los materiales para asegurar el servicio de post venta.
 Mediano Plazo
    Planificar la logística de compras para estandarizar los costos de los materiales.
 Largo Plazo
    A largo plazo se podría planificar la creación de la cadena de suministros basados
en socios de negocios, de esta forma se reduciría la inversión en la compra de los
materiales.
 Solución: Preguntas # 1¿Qué recomendaciones haría usted a Jhon Wolf
acerca de la estructuración del proceso de relaciones con los proveedores de la red
de distribuciones de Wolf Motors?

Se le recomendaría realizar una selección correcta de los proveedores en el cual a cada proveedor
seleccionado se le comprara partes y materiales únicos correspondientes para todas las
distribuidoras.
De esta forma se podrían obtener los siguientes beneficios:

 Los precios se homologan entre todas las distribuidoras.

 Se obtienen descuentos por mayores volúmenes de compra.
 Se garantiza la disponibilidad de materiales para todas las distribuidoras.
Solución: Preguntas # 2 ¿En que podrían diferir las
políticas y procedimientos de compra si las agencias distribuidoras
comprar diferentes tipos de partes y materiales de servicios (por ejm
lubricantes en lugar de partes genuinas de GM)?

Los procedimientos de compra de este tipo estarían en contra de la

política de la empresa “partes GM garantizadas”, esto provocaría
un descontento en los clientes y por lo cual afectaría su servicio de
post venta, el cual es un uno de los factores de éxito de la empresa.
 Solución: Preguntas # 3 ¿En qué forma la estrategia de cadena de
suministros puede ayudar a Jhon Wolf a reducir las necesidades de inversión y
espacio, pero manteniendo niveles de servicio adecuado ?

Mediante la estrategia de cadena de suministros se puede cubrir los nuevos

requerimientos de Wolf Motors. En el cual considerando el crecimiento de la empresa
es necesario construir una red de suministros basados en socios de negocio
(proveedores de las diferentes marcas). De esta manera se puede establecer un
suministro en donde los proveedores se encargaran del manejo de inventarios,
evitando así la inversión de tener inventario suficiente para mantener los niveles de
calidad logrado hasta ahora.

  
 CONCLUSIONES
• Antes de realizar cualquier cambio considerable dentro de una
empresa se deben realizar ciertos estudios y análisis sobre la
factibilidad y viabilidad de los efectos que tendrá tal cambio

• La contabilidad en una empresa nos permite prever situaciones que

puedan ser perjudiciales e irreversibles para la empresa

• Al realizar un cambio operativo nunca se debe dejar de tener en cuenta

los costos por almacén

• Debe haber comunicación y coordinación entre las diferentes áreas de

la empresa así poder evitar ciertos problemas