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Clase 1 - La Revolución Continúa

* Definir los fundamentos del comercio electrónico e identificar
su diferencia con los negocios en línea
* Explicar el proceso a seguir para crear un plan de negocios para
un proyecto de sitio web
* Identificar los modelos de negocios web
* Identificar las estructuras tradicionales y emergentes del
comercio electrónico.
* Identificar el uso de los sistemas de pago online y la seguridad
en las transacciones comerciales
* Definir estrategias de marketing para tu negocio

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* Clases teóricas y prácticas.
* Se utilizará la plataforma moodle como herramienta
para conexión e interacción profesor alumno, clases,
trabajos, etc.
* Existirán trabajos en clases(grupales) con puntuaciones
que incidirán en el examen final
* El trabajo Práctico ´puede ser grupal o individual y
consistirá en un proyecto eCommerce.

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* Participar activamente en el desarrollo de las clases y
trabajos grupales en clase
* Preparar el proyecto sitio web, entregarlo y defenderlo en
fecha fijada por el profesor. La defensa debe consistir en
la demostración del sitio web funcionando.
* Rendir los exámenes parciales y el examen final
* Todos los exámenes son con consulta de materiales y son
casos de estudios con preguntas relacionadas a los
fundamentos en base al caso de estudio.
* Todos los exámenes duran 2 sesiones

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* Rendir los tres exámenes parciales mensuales destinados a la
materia con puntaje de 1 a 100 puntos en cada uno de ellos.
* Para el primer y segundo parcial, el examen tendrá una
ponderación del 80% y los entregables del trabajo práctico final
por cada parcial (1 y 2) tendrán la ponderación de 20% sobre la
calificación.
* El tercer parcial tendrá una ponderación del 70%, donde el tercer
entregable del parcial 3, tendrá una ponderación del 30%., en
donde además se deberá entregar junto con el tercer entregable
el avance del Sitio Web realizado a dicha fecha.
* Rendir el examen final de la materia con puntaje de 1 a 100.
Obtener una calificación final mayor o igual a 60 puntos,
resultante de la suma del 50% del promedio de los tres parciales
y el 50% de la calificación del examen final

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* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/
DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce: Business, Tecnology, and
Society Editorial: Pearson Educations, Version English, Año
2013

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* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/ DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce:
Business, Tecnology, and Society Editorial: Pearson Educations, Version English,
Año 2012
* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/ DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce:
Business, Tecnology, and Society Editorial: Pearson Educations, Version English,
Año 2011
* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/ DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce:
Business, Tecnology, and Society Editorial: Pearson Educations, Version English,
Año 2010
* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/ DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce:
Business, Tecnology, and Society Editorial: Pearson Educations, Version English,
Año 2009
* LAUDON, Kenneth C/ GUERCIO TRAVER, Carol/ DOMINGUEZ, Mirta, E-commerce:
Negocios, Tecnología y Sociedad Editorial: Pearson Educación, Mexico Version
Español, Año 2009

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* Década de 1970 - Empresa farmacéutica llamada Baxter Healthcare –
ecommerce b2b con un modem conectado a un telefono.
* Década de 1980 - Empresa farmacéutica Baxter Healthcare - Sistema
de Introducción de Pedidos remoto basado en PC, EDI (desarrollo de
los estándares de intercambio electrónico de datos que permitían
que las empresas intercambiaran documentos comerciales y
realizaran transacciones comerciales digitales a través de redes
privadas.
* Década de 1981 - Comercio electrónico B2C, el primer sistema
verdadero de transacciones a gran escala con capacidad digital se
desplegó en Francia. El sistema French Minitel fue un sistema de
videotexto que combina un teléfono con una pantalla de 8 pulgadas.
* Decada 1995 –comienzo real del ecommerce - aparición de los
primeros anuncios banner colocados por ATT, Volvo, Sprint y otros en
Hotwired a finales de octubre de 1994, y las primeras ventas del
espacio para banner por Netscape e Infoseek a principios de 1995

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* El uso de internet y la web para hacer negocios
* Negocios de Infraestructura física, o locales
físicos con sitios web, donde una función de la
empresa se lleva paralelamente en la web a
parte de la forma tradicional.
* Todo lo que se puede adquirir por internet
también puede ser adquirido en la tienda o
local físico.

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* Locales o Infraestructura física vs virtual
* Funciones de la empresa total vs parcial
* Gestiones de los recursos humanos
* Organigrama

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Dimensión de la tecnología comercio
electrónico
Ubicuidad: la tecnología de internet web
está disponible en todos lados, en el
trabajo, en el hogar y en cualquier otro
lado a través de los dispositivos móviles en
cualquier momento.
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Significado de Negocios
El marcado se extiende más allá de los
límites tradicionales y se elimina de una
ubicación temporal y geográfica.
Se crea el “Marketspace”; se pueden realizar
compras en cualquier parte. Se mejora la
conveniencia para el cliente y se reducen los
costos de compra.
Dimensión de la tecnología comercio
electrónico
Alcance global: La tecnología se
extiende más allá de los límites
nacionales, alrededor de la tierra
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Significado de Negocios
Se habilita el comercio a través de los
límites culturales y nacionales, sin
problemas ni modificaciones. El
“Marketspace” incluye potencialmente
miles de millones de clientes y millones
de negocios en todo el mundo.
Dimensión de la tecnología
comercio electrónico
Estándares universales: hay un
conjunto de estándares de
tecnología, a saber estándares de
internet.
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Significado de Negocios
Hay un conjunto de estándares de
medios técnicos en todo el mundo.
Los protocolos de internet son un
ejemplo de estándares tales como
FTP, IP, TCP, TELNET, WAP,
SMTP,HTTP, CSS, etc.
Dimensión de la tecnología Significado de Negocios
comercio electrónico
Riqueza: es posible transmitir Los mensajes de comercialización
mensajes de video, audio y texto de video, audio y texto se integran
en una sola experiencia de
consumo y mensaje de
comercialización

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Dimensión de la tecnología
comercio electrónico
Interactividad: la tecnología
funciona a través de la
interacción con el usuario
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Significado de Negocios
Los consumidores entablan un
dialogo que ajusta en forma
dinámica para el individuo y hace
del consumidor un coparticipe en
el proceso de entrega de bienes en
el mercado.
Dimensión de la tecnología Significado de Negocios
comercio electrónico
Densidad de la información: la Los costos de comunicación,
tecnología reduce los costos de la procesamiento y almacenamiento
información y eleva la calidad de la información se reduce en
forma dramática, mientras que la
prevalencia, precisión, y actualidad
se incrementan de manera
considerable. La información es
abundante, económica y precisa.

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Dimensión de la tecnología
comercio electrónico
Personalización/adecuación: la
tecnología permite entregar
mensajes personalizados a
individuos y grupos
Tecnología social: generación de
contenido por parte del usuario y
redes sociales
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Significado de Negocios
La personalización de los mensajes
de comercialización y la adecuación
de productos y servicios se basan en
las características individuales
Los nuevos modelos sociales y de
negocios de internet permiten que el
usuario cree y distribuya su propio
contenido, y soportan las redes
sociales
* Internet empezó como una simple red para dar soporte al correo
electrónico y las transferencias de archivos entre computadoras
remotas.
* Elobjetivo en la comunicación entre expertos WWW o web empezó
como una forma de utilizar internet para mostrar páginas sencillas que
permitir que el usuario navegara entre las páginas, enlazándolas en
forma electrónica. Podemos considerar esto como web 1.0: la primera
web.
* Para 2007 estaba ocurriendo algo más, internet y web han evolucionado
hasta el punto en que los usuarios ahora pueden crear, editar y
distribuir contenido a millones de usuarios más, comparten entre si sus
preferencias, sitios favoritos y personas en línea participan en vidas
virtuales y construyen comunidades en línea. Esta nueva web es
considerada como la web 2.0 y se basa en la web 1.0.

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* En primer lugar, dependen del contenido
generado por usuarios y consumidores
* En segundo lugar, poseen facilidad en la
capacidad de búsqueda
* En tercer lugar, son interactivos, ya que crean
nuevas oportunidades para que las personas se
conecten socialmente con otros

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* En cuanto lugar, dependen de la conectividad
de banda ancha en web
* En quinto lugar, excepto Google, son en la
actualidad ligeramente rentables y sus modelos
de negocios no están comprobados a pesar de
una inversión considerable
* En sexto lugar, atraen audiencia en extremo si
se les compara con las aplicaciones web 1.0
tradicionales y de televisión por cable

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* Los ingresos totales del comercio electrónico (por
bienes y servicios) continuarán aumentando en una ruta
de crecimiento excesiva, probablemente en el rango de
20 a 25% anual hasta 2010
* Los precios en el comercio electrónico se elevarán para
cubrir los costos reales de hacer negocios en web y para
pagar a los inversionistas a una tasa de rendimiento
razonable sobre su capital

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* Los márgenes del comercio electrónico y las ganancias
se elevarán a niveles más allá de lo común para todos
los vendedores al detalle.
* El elenco de participantes cambiará en forma radical
* Integran ventas en línea y tradicionales que combinan
canales de ventas tradicionales como tiendas físicas y
catálogos impresos con los esfuerzos de ventas en línea

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* B2B: www.despegar.com
* B2C: www.amazon.com
* B2B2C: www.stock.com.py
* C2C:www.deremate.com
* B2G: www.set.goy.py
* P2P: BiTorrent.com

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* Desarrolla el caso de estudio Dell.com
* Lee detenidamente el caso de estudio y responde las
preguntas en base al caso de estudio y los fundamentos
desarrollados en clase.
* Una vez finalizado el trabajo grupal se evaluará en
plenaria el trabajo.
* Entrega una hoja con los nombres de los integrantes, el
nombre del caso de estudio y la fecha actual.