MOTIVACION LABORAL

NANFER SANCHEZ
COORDINADOR DE SALUD OCUPACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

“El comportamiento organizacional (CO) es un

campo de estudio en el que se investiga el impacto
que personas, grupos y estructuras tienen en la
conducta de las personas en las organizaciones [....]
El CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace
en una organización y cómo repercute esa conducta
en el desempeño de la organización.” ( Robbins, 2004)

2
LA CONDUCTA EN EL TRABAJO

¿Por qué trabajo?

¿Qué espero conseguir? ?
¿Por qué me comporto en el trabajo
como lo hago?
¿Qué necesita la empresa de mi?

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 Kurt Lewin

C = comportamiento de los empleados

P = características individuales
E = entorno que rodea a las personas

KURT LEWIN
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 FACTORES PERSONALES
Edad, género, origen y estado civil
Personalidad
Concepto de si mismo y motivación
Actitudes y valores
Inteligencia y emociones......

CONDUCTA EN EL TRABAJO

Condiciones físicas y recursos

Características de las tareas y relaciones
Criterios organizativos
Estilos directivos, cultura……

FACTORES AMBIENTALES

5
 CONDUCTA EN EL
TRABAJO

QUÉ
CÓMO PERSONA

DÓNDE

6
MOTIVACIÓN

7
 Mayor
Conductas Satisfacción productividad
cooperativas en el trabajo

Compromiso
Buen clima con el trabajo
laboral y la empresa

8
 MOTIVACIÓN

Toda conducta orientada hacia la satisfacción de una

necesidad es una conducta motivada.

Cualquier persona está motivada biológica,

psicológica, social y culturalmente.......

ENTONCES....
¿ A QUÉ NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DE
MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO?

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La motivación es el conjunto de factores dinámicos
que mueven a una persona a hacer algo.

La motivación en el trabajo alude al

conjunto de iniciativas orientadas a conseguir
que los empleados lleven a cabo sus
actividades laborales de forma adecuada a
las características de los puestos de trabajo,
al mismo tiempo que manifiestan interés y
satisfacción por los resultados conseguidos.

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MOTIVACIÓN HUMANA

ENERGÍA ( fuerza interna)

DIRECCIÓN (esfuerzo orientado )

MANTENIMIENTO (perseverancia)

11
¿ CUÁL ES LA “TEMPERATURA” MOTIVACIÓN
DE LA MOTIVACIÓN ? POSITIVA

DESMOTIVACIÓN
(-)

INDIFERENCIA
DESMOTIVACIÓN

(+)

MOTIVACIÓN
NEGATIVA

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 LA MOTIVACIÓN DESDE UN
ENFOQUE GLOBAL

Características
personales

Características Características
de la empresa del trabajo

Características
del equipo

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EMPLEADO EMPRESA

Baja motivación laboral

NECESIDADES

14
EMPLEADO EMPRESA

Alta motivación laboral

NECESIDADES

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 PARA QUÉ MOTIVAR

SATISFACCIÓN
DESEMPEÑO
OBJETIVOS

INTEGRACIÓN
COMPROMISO

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“La zanahoria” “ El palo”

RECOMPENSA REPROBACIÓN
17
 TEORÍA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW
AUTORREALIZACIÓN

ESTIMA DE ORDEN SUPERIOR

PERTENENCIA
DE ORDEN INFERIOR
SEGURIDAD

FISIOLOGICAS

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 MOTIVACIÓN POR REPROBACIÓN
¡ Los empleados se sienten motivados para evitar las
consecuencias negativas de su conducta !

Motivación= Reprobación x Oportunidad x Probabilidad

¿ Qué hace eficaz una reprobación?

1. La frecuencia con que se emplea.

2. La valoración que hace el trabajador del tipo de “castigo”.
3. La percepción que tenga el trabajador de ser tratado con justicia.
4. Que el trabajador pueda por sí mismo modificar su conducta.

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 MOTIVACIÓN POR RECOMPENSAS

Los empleados se sienten motivados por la promesa de obtener

recompensas, que valoran adecuadas e importantes.

Motivación= Recompensa x Oportunidad x Probabilidad

¿ Qué hace atractiva una recompensa?

1. El momento en que se produce.

2. Cuánto de ella se ofrece.
3. Cuánto valora el individuo el tipo de recompensa ofrecida.
4. Que el trabajador pueda conseguirla.

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 ¿CÓMO DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN?
Para conseguir un mejor y mayor grado de motivación personal es
conveniente conseguir un clima laboral en el que sea posible:

CONOCER las necesidades individuales de los empleados.

ENTENDER las diferencias personales.

SABER que proporcionar a los empleados.

ESTABLECER con claridad los criterios de reprobación y

recompensas.

OFRECER oportunidades para poder satisfacer las necesidades.....

21
 ¿CÓMO DESARROLLAR UNA
ESTRATEGIA DE MOTIVACIÓN?
..........

COMUNICACIÓN Y FORMACIÓN permanentes.

COMPENSACIONES con equilibrio interno y externo.

ESTILOS DE GESTIÓN orientados hacia la autonomía,

el compromiso y la innovación.

OBJETIVOS de trabajo alcanzables y estimulantes.

FOMENTAR una cultura de confianza, diálogo y

respeto a las personas.

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 Motivar es un proceso
que implica tener en
cuenta :

A las personas

Al entorno del trabajo

Al contenido del trabajo

Al tiempo

23
hora sabemos que [...] el problema no
es como motivar a la gente, sino como
no hacer que se desmotive. La forma
más rápida para ahogar la motivación
es no permitir que la gente haga lo que
está preparada para hacer.

(P.F. Drucker)
24
ESTADISTICAS DE
AUSENTISMO
AÑO 2009
 MA
CASOS E.G ENE FEB MAR ABR Y JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC TOTAL
AÑO 2008 19 23 25 14 29 34 57 44 42 33 31 26 377
AÑO 2009 30 16 18 16 27 39             146
DIFERE
-231 NCIA
 DIAS
PERDIDOS ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL

AÑO 2008 47 54 60 34 47 93 171 103 91 125 78 57 960

AÑO 2009 101 37 98 95 83 169             583

DIFER
-377 ENCIA
MUCHAS
GRACIAS