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CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Prof. Hernán Flores Claros


CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

Les guía el mero interés en la


novedad, independientemente
de sus beneficios reales, Son
personas que no son fieles a una
marca y que les gusta “estar a
la última”, tecnológicamente,
hablando.
Son el segmento de clientes que te
ayudará a construir un negocio. Un
Early Adopter es alguien a quien tu idea
resuelve un problema, y está tan
encantado con ello, que no le importa lo
imperfecta que tu solución sea al
principio. De hecho, el Early Adopter,
estará dispuesto a ayudarte a mejorar tu
solución, aportando su conocimiento y
su entusiasmo, probando las sucesivas
insistencias de tus prototipos y dando el
feedback adecuado
Este tipo de clientes son los seguidores de
modas que se han establecido. Tienen un
carácter pragmático y se sienten cómodos
adoptando ideas moderadamente
innovadoras, pero no adoptarán nuevas
soluciones si antes no han demostrado sus
beneficios reales con solidez y con otras
personas (los early adopters, de ahí la gran
importancia de los early adopters o
primeros seguidores, porque ayudarán a
convencer a esta mayoría precoz).
Tienen un carácter conservador y
tienen una gran aversión al
riesgo. Se sienten incómodos con
las nuevas ideas, comprarán
productos que ya sean un
estándar en el mercado y
únicamente estarán movidos por
el sentimiento de no querer
quedarse atrás.
Tienen una altísima aversión al
riesgo. Son los que a pesar de que
un producto ya se ha establecido
siguen sacando argumentos en su
contra.
LA PROPUESTA DE VALOR
FICHA INFORMATIVA N° 01/10:
LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR
En el lado derecho la
cabeza de una persona
representa a los clientes
más cercanos que
puedas tener, recuerda
que te estas iniciando y
los que te puedan
comprar inicialmente es
un círculo muy pequeño,
quizás tus familiares,
vecinos.
Vamos a partir de que estas ofreciendo una pasta dental, que hasta ahora tu prototipo indica las
siguientes características: Innovadora pasta de dientes con ají, que contiene extracto de ají para
mantener la salud de la cavidad oral, su contenido de ají mejora la circulación sanguínea y la
penetración de nutrientes en las encías, maximizando su elasticidad y densidad.
Paso 1: Se identifica a una persona, a la que se puede dibujar en la
parte derecha donde está la cabeza de la persona, o pegar una
fotografía. Se debe de mencionar, su edad, a que se dedica, más o
menos su nivel económico (bajo, medio, alto).
Paso 2: Comenzamos a llenar a partir del cliente, respondiendo a la
pregunta ¿Qué tareas realiza respecto a la propuesta de valor que
ofrecemos?
Paso 3: Planteamos otra pregunta ¿Qué beneficios, alegría le
produce?
Planteamos otra pregunta ¿Qué tristeza, frustración o dolor le produce?
Paso 4: Ponemos beneficios, en este caso como ha dicho que un beneficio o
alegría es la sensación de frescura, nosotros le tendremos que ofrecer que
esta sensación se prolongue, para ello podemos adicionarle a nuestra pasta,
menta con el objetivo de prolongar la sensación que le causa alegría.
Paso 5: En la parte baja, pondremos los aliviadores de dolor,
tristeza, frustración.
Paso 6: Me falta colocar el nombre del producto de la
propuesta de valor y ya tenemos todo listo, puedo poner una
foto o dibujo en vez de la cajita si deseo y quedaría así:
NOTA: De la idea inicial, pasando por varios
procesos y aplicando el Lienzo de la propuesta
de valor hemos ido modificando la idea inicial
hasta tener ya definida una idea que hay que
someterla a mediciones de impacto ambiental
y evaluaciones económicas

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