TALLER GUERRA DE LA MERCADOTECNIA

Realice una presentación en power point con las

siguientes especificaciones:

1- Una línea de tiempo de la historia del marketing.

2 - Explica en que consisten las 4Ps y las 4 Cs de la
mercadotecnia.
3-Teniendo en cuenta el libro ” La Guerra de la
Mercadotecnia” explique los principios de la
mercadotecnia y cada uno de sus métodos.
4 - Bibliografía.
 Solución
1er. PUNTO

INEA DEL TIEMPO- HISTORIA DE LA MARKETING

LOS FENICIOS aparte de ser considerados como impulsores de la exportación, también
LOS FENICIOS lo son de la moneda, siendo la cultura más destacable en el comercio. Se dedicaron a
0500
500 A.C. crear grandes embarcaciones que navegaron por el mar mediterráneo estableciendo rutas
comerciales.

ERA PRIMITIVA ERA PRIMITIVA A.C. 19 Oct 700 La mercadotecnia existe desde tiempos primitivos
0700
A.C. cuando el hombre comenzó a hacer productos, y luego vino lo que era el intercambio,

FEUDALISMO AÑO. 1000 Durante esta época las actividades más comerciales eran la
EDAD MEDIA S. V-
1000 ganadería y la agricultura, entregaba los productos producidos a los nobles y estos a
XV
cambio recibían protección y vivienda.

La comercialización de los aztecas se realizaba a través de los pochtecas o comerciantes

LOS AZTECAS quienes vendían sus productos en los Tianguis, o grandes plazas donde se encontraba un
1325
AÑO 1325 gran número de comerciantes que ofrecían sus mercancías a los compradores.
- En 1450, Gutenberg inventa la imprenta.

REVOLUCIÓN Con la revolución industrial, mediante el crecimiento de los centros urbanos se desarrolla
1800 INDUSTRIAL S. la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se concentraban en sus productos.
XVIII-XIX (Todo lo que se produce se vende).
 Se da origen a un gran desarrollo de la publicidad exterior,
LA PRIMERA
aunque es imposible estimar hoy la eficacia como medio de
, 1918 GUERRA
persuasión que tuvieron aquellos carteles frente al uso de otros
MUNDIAL
medios como la prensa o el cine.

DESPUES DE LA La gran crisis de Estados Unidos que provocó una sobreoferta,

PRIMERA la mercadotecnia se orientó hacia la venta, surgen así una serie
1920
GUERRA de preocupaciones sobre las técnicas de venta y nace el
MUNDIAL concepto de marketing moderno por Teodoro Levit.

DESPUÉS DE LA Después de la Segunda Guerra Mundial, la publicidad por

SEGUNDA televisión creció rápidamente, y con el tiempo alcanzó su estado
1950
GUERRA actual como el medio más grande de la publicidad en cuanto a
MUNDIAL los ingresos por este concepto.

En 1962 con los antecedentes de Borden aparece Jerome

LOS CUATRO P´S Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos
1962 DE LA que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO
MERCADOTECNIA P´S DE LA MERCADOTECNIA. - PRODUCTO - PLAZA -
PROMOCIÓN - PRECIO.
 MARKETING SOCIAL 1990. ° Promueve cambio de
1990 Marketing social
comportamiento. ° Bienestar individual y social

A partir de 1990 se habla del marketing relacional o uno a uno,

SEGMENTACION porque los mercados son distintos y deben ser segmentados.
1990
DE MERCADO Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se
llega al mercado meta.

Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos

LOS CUATRO C´S estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de
DE LA mercadotecnia, mejor conocida como LOS CUATRO C´S DE LA
1994
MERCADOTECNI MERCADOTECNIA, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT
A hacia el cliente y no al producto. y estas son: - CLIENTE - COSTO
- CONVENIENCIA - COMUNICACIÓN.

La aparición del internet y los medios electrónicos abrieron una

LA EPOCA
puerta de dimensiones estratosféricas para los mercados.
MODERNA DE LA
, 2000 También se introduce una nueva definición, donde el marketing
MERCADOTECNI
deja de ser una función organizacional, lo que refleja su
A
crecimiento como disciplina fuera de las organizaciones.
2- La teoría de las 4 P’s ha dejado paso a la moderna
de las 4 C’s, que se centra en el cliente, el costo, la
comodidad y la comunicación.
Se trata de una estrategia de marketing que centra
su punto de mira en la demanda y en la adaptación
a ésta.
•El cliente es el que tiene las necesidades y hay que
fabricar productos para satisfacerlas..
•Ya no se mira el precio como la variable que definirá la
compra, sino el coste que tiene para el cliente satisfacer su
necesidad, El posicionamiento en puntos de venta
estratégicos a dejado paso a la estrategia de facilitar el
consumo,
•La comunicación es la clave para intercambiar información
de doble sentido entre empresa y cliente,
 3- PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE FRANQUEO:
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE MERCADOTECNIA A LA
DEFENSIVA: Sólo el líder puede pelear a la defensiva-

•Principio Defensivo Nº 1 SÓLO EL LÍDER DEL MERCADO TIENE LA

OPCIÓN DE JUGAR A LA DEFENSIVA:. Hay que engañar al enemigo,
nunca a uno mismo
•Principio Defensivo Nº 2 LA MEJOR ESTRATEGIA DEFENSIVA ES EL
CORAJE PARA ATACARSE A UNO MISMO: Cualquier compañía que
vacila en atacarse a sí misma, casi siempre pierde su participación en el
mercado y, al final, su liderato en el mismo.
•Principio Defensivo Nº 3 LOS MOVIMIENTOS ENÉRGICOS DE LA
COMPETENCIA SIEMPRE DEVERÁN SER BLOQUEADOS; la mayoría de
las compañías tienen sólo una oportunidad de triunfar, sin embargo, los
líderes tienen dos. Si un líder pierde la oportunidad de atacarse a sí mismo,
la compañía casi siempre se recupera al copiar el Movimiento de la
competencia.
 •PRINCIPIOS A LA OFENSIVA: Éste es el juego. La clave central es
encontrar la debilidad en la fortaleza del líder

•Principio Ofensivo 1 LA PRINCIPALCONSIDERACIÓN ES LA FUERZA

DE LA POSICIÓN DEL LÍDER: La reacción inmediata a un problema de
mercadotecnia es estudiarlo HASTA EL FONDO. En todos los planes de
mercadotecnia se exije "aumentar la participación en el mercado". Nunca
hay que olvidar que la guerra de la mercadotecnia es un ejercicio mental
y que el campo de batalla es la mente humana.
•Principio Ofensivo 2 HALLAR UNA DEBILIDAD EN EL PUNTO
FUERTE DEL LÍDER Y ATACARLO: Significa que hay que "hallar la
debilidad en el punto fuerte ", no en su debilidad.
Principio Ofensivo 3 EL ATAQUE DEBERÁ LANZARSE HACIA UN
FRENTE TAN REDUCIDO COMO SEA POSIBLE: Atacar preferiblemente
con un solo producto
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE FLANQUEO
•PRIMER PRINCIPIO: Consiste en que el movimiento
debe hacerse en una área que no se encuentre en
discusión y no necesariamente debe ser un producto
nuevo, pero si debe ser novedoso, exclusivo. El éxito de un
flanqueo depende muchas veces de crear o mantenerse
en el medio.
•.SEGUNDO PRINCIPIO; Los movimientos más exitosos
son los inesperados. Cuanto mayor es la sorpresa más
tiempo le lleva al líder reaccionar y tratar de
recuperarse, porque la sorpresa desmoraliza a la competen
cia
•TERCER PRINCIPIO, La persecución es tan crítica como
el ataque mismo: Cuando se tiene un producto fruto de un
ataque de flanqueo que empieza a dar frutos, realmente
debe difundirse. El objetivo en mente debe ser ganar y
ganar en grande. El éxito llama al éxito.
 Bibliografia:
•html.rincondelvago.com/la-guerra-de-la-mercadotecnia.html.
•http://www.monografias.com/

•www.enterprisesoftmx.com

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