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MODELO

SCOR
Integrantes
 Chiong Callirgos, Jose 15170017
 14170110
 14170029
 Vergara Villanueva, Pablo 15170054
SCOR
(Referencia de Operaciones de la Cadena de Suministro)
Es una herramienta que permite
analizar, representar y configurar la
gestión de la cadena de suministro
Para lograr la mayor eficiencia, el
modelo SCOR se basa en la
integración de tres conceptos:
 Reingeniería de procesos

 Evaluación comparativa

 Análisis de mejores prácticas


 Reingeniería de procesos

Para reflejar el
estado actual de los
procesos y redefinir
las mejoras.
 Evaluación comparativa
Para conocer el
desempeño de las
empresas similares y
establecer objetivos
basados en los
resultados de los
mejores en su categoría.
 Análisis de mejores prácticas
Para conocer las
mejores prácticas
de gestión y las
soluciones que
conducen a ser la
mejores en cada
categoría.
NIVELES DEL
MODELO SCOR
 Nivel Superior

Se describe el alcance del


modelo SCOR, se realiza un estudio
de la estrategia competitiva y se
establecen métricas como objetivos
de rendimientos competitivos.
 Nivel de Configuración
Aquí se amplía el campo de trabajo y se
trabaja con 26 categorías de procesos que
se asocian a cada uno de los de nivel 2, es
decir, 5 a Plan, 3 a Fabricación, 4 a
Distribución, 6 a Devolución (donde se
divide a su vez en 3 de Aprovisionamiento
y 3 de Distribución), y por último se
cuenta con 5 procesos asociados a Apoyo.
 Nivel de Elementos de Procesos
En este tercer y último nivel se
presentan los procesos del segundo
nivel de manera más detallada,
descomponiendo las categorías en
elementos. En este nivel se hace
énfasis en la secuencia lógica en la
que ocurren los procesos
CARACTERÍSTICAS DEL
MODELO SCOR

Alinear Integrar Colaborar Sincronizar


4-) PRODUCCIÓN
(%) de cumplimiento del Tiempo del ciclo de Eficiencia de la
plan maestro producción producción

Tiempo de Costo de Tamaño del Cantidad


preparación producción lote producida
5-) DISTRIBUCIÓN Y
TRANSPORTE
Ciclo de tiempo del transporte Confiabilidad en el transporte

Productividad del volumen de


Costo de transporte
transporte
6-) SERVICIO AL
CLIENTE
Confiabilidad de los Exactitud de Tiempo de respuesta
pedidos para atender al documentación enviada a la solicitud del
cliente al cliente cliente

Respuesta a las modificaciones Costo promedio del


de los clientes servicio al cliente
7-) APOYO
(%) de utilización del (%) del personal con (%) del personal
personal competencias accidentado

% de procesos logísticos Inversión en TIC’s en la cadena


que usan las TIC’s de suministro