DOCENTE :

Edward Aníbal García León

INTEGRANTES:
Edison Santamaría Peláez
Gavirondo Romero Michel
Jefferson Peña Urbina
 Con la información que se le da en el caso describa lo siguiente:

1. AMBIENTE EXTERNO O MACRO AMBIENTE:

Los funcionarios del gobierno no sabían que

era una franquicia.

AMBIENTE
POLÍTICO
Leyes de propiedad intelectual y franquicia
eran débiles.

Políticamente los funcionarios locales

interpretación la leyes según su criterio.
Inicio en china con precio factible debido a
la competencia.

AMBIENTE
Tenia consistencia en oferta.
ECONOMICO
En su menú tenia variedad de productos a
precios bajos.

KFC es atendido por una anfitriona

profesional cuyo trabajo es hablar con los
niños.

AMBIENTE Se enfrento a numerosos problemas para

DEMOGRAFICO operar debida al gobierno chino.

El mercado estaba mas atraído a

MC Donald’s.
 La apertura de un restaurante en china se
celebra con la danza León.

AMBIENTE Las ordenes en china tienden a tenar

implicación social y da posición.
SOCIOCULTURAL
Los restaurantes de comida rápida del
extranjero hacen sentirse conectados a
los chinos.

Tenían una máquina de freidora actual.

AMBIENTE
Tenían mejor tecnología que TECNOLOGICO
MC Donald’s.
2. AMBIENTE INTERNO O MICROAMBIENTE:

COMPETIDORES CLIENTES

KFC era un restaurante de

KFC otorgaba a la clientela
comida rápida que no sola
china (niños(as)) una
competía con MC Donald’s,
comida combinada con
Pizza Hut si no también
entreteniendo, eso no solo
competía con el gobierno
también atraía era la
chino ya que era un problema
comunicación y la elección.
poner un negocio en su país.
 GRUPO PUBLICO
PROVEEDORES
DE PRESION

Quienes proveían a KFC

KFC tenía un fuerte público
eran los mercados de
de presión por parte mas del
alimentos para poder ellos
gobierno ya que no era fácil
realizar en su local su
poner un negocio en su
actividad de comida
país.
rápido.
3. EN ESTE CASO, ¿COMO AFECTA AL ENTERNO AL PRESIDENTE DE OPERACIONES DE
KFC?

Afecta al entorno la compañía al

introducir un restaurant de
comida rápida occidental (KFC),
los funcionarios del gobierno chino
no tenían idea de lo que
significaba una franquicia , las
leyes de propiedad intelectual y
las franquicias eran débiles , y por
eso los funcionarios locales
interpretaron las leyes a su criterio
según no había marcas conocidas
, y por eso la empresa aprendió a
no ser negocios en china sin la
participación del gobierno.