INFORME FINAL

DIANA LARIOS MACIAS

 INTRODUCCIÓN
• Dentro de la mercadotecnia existen diversas estrategias que se pueden emplear
para la promoción de algún servicio o producto que cada vendedor utiliza para
obtener algún beneficio; entre estas estrategias se encuentra la rama de
publicidad On Line, o bien páginas web donde se encuentren promocionados estos
productos o servicios.
• El objetivo principal es dar a conocer estos puestos mediante una página web
turística para el estado de Tlaxcala, en donde se divida en sus municipios para
conocer los días de mercado, para obtener las direcciones exactas de estos
pequeños comerciantes, ya que se conocen bastantes tiendas de artesanías, pero
algunos de los verdaderos artesanos aun no salen de las calles y así mismo se
generen más ventas para estas personas.
• Elegí esta investigación, por la apreciación al arte de estas personas y el día a
día que llevan para lograr vender sus artesanías, a veces sin recibir la ganancia
que se merecen por el trabajo tan hermoso y desgastante que hacen.
• Así mismo para promoción del arte de Tlaxcala y sus municipios, que cuentan
diversas historias a través de sus mercados, y el tiempo que llevan estos
trabajando.
 ¿QUÉ ES EL MARKETING?
• Como explica Philip Kotler en su libro Dirección de Marketing, “El Marketing es un
proceso administrativo y social, a través del cual individuos y grupos obtienen lo
que necesitan y desean mediante la generación, la oferta y el intercambio de
productos de valor con sus iguales”.
• El marketing, más que cualquier otra función de negocios, se refiere a los clientes.
Aunque más adelante analizaremos definiciones detalladas del marketing, quizá la
definición más sencilla sea la siguiente: el marketing es la administración de
relaciones redituables con el cliente. La meta doble del marketing consiste en
atraer a nuevos clientes prometiéndoles un valor superior y mantener y hacer
crecer a los clientes actuales satisfaciendo sus necesidades.
 EL PROCESO DEL MARKETING
• *Entender el mercado y las necesidades y los deseos del cliente.
• *Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente.
• *Elaborar un programa de marketing integrado que proporcione un valor superior.
• *Establecer relaciones redituables y lograr el deleite del cliente.
• *Captar valor de los clientes para obtener utilidades y activo de ellos.
• Conocimiento del mercado y las necesidades de los clientes
• Como un primer paso, los mercadólogos deben entender las necesidades y los deseos
del cliente, así como el mercado dentro del cual operan. Ahora examinaremos cinco
conceptos fundamentales del cliente y del mercado: 1) necesidades, deseos y
demandas; 2) ofertas de marketing (productos, servicios y experiencias); 3) valor y
satisfacción; 4) intercambios y relaciones y 5) mercados.
 ¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?
El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización
llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son
imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital
aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen
día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias
empleadas. Se conocen dos instancias:
 La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios
tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello
que se publica sobre sí misma.
• Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las
redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio
casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. Se
comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como
comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de
diferentes partes del mundo.
• ¿Cómo se desarrolla el Marketing Digital?
• En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia del marketing digital ya que los
usuarios pueden hablar de la marca libremente. Ellos tienen un poder importantísimo
que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión.
• Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si antes los
distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la opinión,
ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz de buscar aquello que quiere
gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no sólo preguntar a
los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer
reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios
 ESTRATEGIAS DEL MARKETING ON LINE
• 1. Estrategias de Marketing de Afiliación
• 2. Estrategias de E-mail Marketing
• 3. Estrategias de Marketing de Contenidos
• 4. Estrategias de Video marketing
• 5. Estrategias de Marketing con Influencers
• 6. Neuromarketing
• 7. Street Marketing
• 8. Estrategias de Marketing Directo
• 9. Estrategias de Marketing de Participación
• 10. Estrategias de Marketing de Fidelización
MI ENFOQUE DENTRO DEL MARKETING DIGITAL
• Mi principal interés acerca de la publicidad dentro de la Mercadotecnia es innovar o
tratar de que los emprendedores salgan del mercado cotidiano y llevarlos a la rama de
la Publicidad en Línea.
• Ventajas: Si tenemos éxito, las ventas subirán y nos irán conociendo más en el
mercado. /En las ganancias producidas por la estrategia se puede dejar un margen de
dinero para introducir mejoras en ese producto. /Según el producto, el éxito puede ser
duradero.
• Inconvenientes: Si el resultado final no es lo que se esperaba, se puede producir unas
grandes pérdidas de dinero. / La competencia puede dificultarnos la hora de introducir
ese producto o servicio. / Si al principio el producto ha tenido éxito pero poco a poco
se han ido cayendo las ventas, nos podríamos quedar sin perdidas pero también sin
ganancias.
• En la actualidad tener una página web y muchos perfiles sociales hace que las personas
te conozcan mucho más a través de la red.
• La estrategia de la publicidad en los buzones está muy anticuado, es una mala idea y
además es un gasto excesivo de dinero.
• Los anuncios en internet mejoran muchísimo en la actualidad y puede llegar a captar
muchos clientes.
• Alcanzar nuestros objetivos definiendo presupuestos para adquisición, conversión,
retención y crecimiento de clientes.
RESULTADOS: BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN –
PLANEACIÓN Y APLICACIÓN DE ENTREVISTA

• Finalmente realice una bitácora de cada uno de los días en los que indague el mercado y
algunos de los vendedores que se encuentran en él, así mismo también aborde a una
vendedora de artesanías que se encuentra con un puesto ambulante, realizando una
entrevista, la cual para la entrevistada prefirió aparecer en ella como anónima y solo
redactando las preguntas, ya que no quería ser grabada, pero estuvo de acuerdo con la
información que le pude brindar para la creación de la página en prospecto,
 CONCLUSIÓN
• Al final de este mi primer proyecto de campo la rama del Marketing aborda
millones de posibilidades para la creación de la publicidad de diversas
maneras, al enfocarme en el marketing digital tome en cuenta de que aparte
de voluntad claro que hace falta un incentivo para poder desarrollar con
plenitud este tipo de Proyecto.
• Por ahora no pude cumplir todos mis objetivos, ya que me hace falta aprender
más acerca del marketing digital y las grandes estrategias ya antes
mencionadas para poderla llevar a cabo.
• La meta para lograr es que cada uno de estos vendedores sea bien
remunerado por el trabajo que hacen y no regatear en algo que les lleva
mucho trabajo y esfuerzo en realizar, quiero continuar con este proyecto;
ahora me preparare más para poder englobar estrategias para poder ayudar al
comercio de emprendedores como los artesanos, y asi poder concluir
satisfactoriamente este proyecto.
 BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía
Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing. Mexico: Pearson.
Marketing Digital. (2015, Mayo 14). Retrieved Mayo 18, 2018, from Marketing Digital:
https://www.mdmarketingdigital.com/portfolio-md.php
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“La cultura del Marketing” 2005, 10 estrategias de marketing eficaces. Texto extraído de la
página web: https://laculturadelmarketing.com/10-estrategias-de-marketing-eficaces/ el día 16
de mayo de 2018.

Bibliografía
Arturo. (14 de julio de 2014). Concepto y ejemplos de estrategias de marketing. Recuperado el 16 de Mayo de 2018, de
Crece Negocios: https://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/
J. M. (7 de Marzo de 2017). 10 estrategias de marketing eficaces. Recuperado el 16 de Mayo de 2018, de La Cultura del
Maketing: https://laculturadelmarketing.com/10-estrategias-de-marketing-eficaces/#comments