COMUNICACION ORAL.

INSTRUCTORA: Gaby Reyes.

ALUMNO: Leon Reyes Bryan Alexandro.
TEMA: Comunicacion Horizantal.
ESPECIALIDAD: Soldadura Estructural.
SEMESTRE: II

2018
 Comunicacion Horizontal.
La comunicación horizontal es el intercambio
de mensajes entre personas que tienen el
mismo rango formal dentro de la organización.
La comunicación horizontal es aquella que se
establece entre miembros de un mismo nivel
jerárquico, no hay presencia de autoridad y
sirven para agilizar la estructura organizativa.
Ese tipo de información se puede obtener a través de
juntas, informes, asambleas, etc.
Se utiliza para:
• Coordinar las actividades de los distintos empleados o
departamentos de la empresa.
• Resolver problemas de un departamento.
• Tomar decisiones en las que tengan que intervenir
varios departamentos.
• Se usan reuniones de trabajo, notas, comunicados
internos, trabajo en equipo, debates, teléfono, Internet,
etc.
Ventajas:
• Formal y de buenas relaciones: al tratarse de un
sistema de comunicación al mismo nivel, se facilita el
intercambio de ideas, las relación que se mantiene
durante la comunicación es formal y casi siempre
cordial.
• Coordinación de actividades: Para conseguir los
mejores resultados en una organización o empresa.
• Fin de los malentendidos: Hay menos posibilidades de
malentendidos en la comunicación horizontal entre
empleados. Por lo tanto es útil para gestionar la
mejora de la comprensión mutua y la buena toma de
decisiones.
• Dinamiza el trabajo: Si se establece comunicación
horizontal en una organización, se incrementará el
dinamismo entre los trabajadores.
• Actividades de grupo: con este sistema de
comunicación los departamentos se conocen bien entre
sí y pueden intercambiar ideas y crear grupos de
trabajo y dirección que mejoran la productividad.
• Comunicación rápida y solución de problemas: la
comunicación horizontal permite la transmisión rápida
de mensajes y la resolución de problemas complejos
dentro de una organización.
• Vinculación con diferentes áreas de conocimiento: El
intercambio de información entre empleados de un
mismo nivel permite descubrir fácilmente diferentes
áreas de conocimiento.
En este tipo de comunicacion se trata de una comunicación de
enorme incidencia en el logro de los objetivos de la empresa,
cumpliendo tres importantes funciones:

1. La coordinación de tareas. Los jefes de distintos departamentos

pueden celebrar encuentros periódicos para decidir cómo
contribuirán las diversas divisiones que dirigen a alcanzar los
objetivos comunes que persigue la organización.
2. El intercambio de información. Cuando mencionamos esta
función, nos referimos al intercambio de datos propios de
departamentos distintos, llevado a cabo para conseguir metas
comunes.
3. Resolución de conflictos. Se trata de una actividad de suma
importancia, pues su objetivo es generar un clima favorable en
el que las relaciones humanas funcionen de manera óptima. Una
manifestación de esta función son las reuniones Celebradas por
los responsables de distintos departamentos de la empresa para
solventar las diferencias personales que puedan surgir en el
transcurso de su quehacer laboral