Investigacin

Exploratoria

Tambin se conocer como investigacin

preliminar.
Metodologa de la Investigacin
La investigacin exploratoria.

Es la obtencin de conocimientos bsicos

sobre un problema; requiere determinar
cules son las necesidades de la
investigacin con el objeto de evitar errores y
encontrar soluciones viables a cualquier
situacin que se presente.
La investigacin exploratoria se
compone de cinco pasos.

1. Definir los objetivos de la investigacin

2. Elaborar un anlisis de la situacin
3. Hacer una investigacin
4. Definir la hiptesis
5. Elaborar un plan de investigacin formal.
1. Definir los objetivos.
Es necesario conocer los objetivos para
establecer un punto de partida para analizar
la empresa y valorar los beneficios que
aportar la investigacin.

El objetivo no es solo la solucin de un

problema especfico, sino tambin la
elaboracin de normas o guas generales
que ayuden a la solucin de otros problemas.
Tipos de objetivos
Objetivos generales o base de la
investigacin.
Es la razn del estudio.
Objetivos especficos u operacionales.
Son los que llevarn a alcanzar el objetivo
general o base.
Se deben redactar en forma congruente, por
ejemplo: Aspectos de introduccin,
conocimientos experiencias, aptitudes,
expectativas, etc.
2. Anlisis de la situacin.
Consiste en el estudio de la informacin
disponible dentro de la compaa (SIM) y
fuentes secundarias de informacin.

Si los datos no se encuentran en estos lados

es necesario realizar una investigacin
primaria de datos.
 Mediante la informacin y anlisis, el
investigador entender las causas y efectos
de los problemas y se dar una idea real de
la situacin.

El objetivo principal es comprender los

problemas, identificar las causas y formular
hiptesis que conduzcan a la solucin
Fuentes primarias de datos

Los datos primarios son aquellos que

nosotros como investigadores obtenemos
directamente de la realidad, recogindolos
(producindolos) con nuestros propios
instrumentos. Son datos de primera mano.
Instrumentos de la recoleccin
primarios
Comunicacin
Focus Group
Entrevistas de profundidad o a expertos
Cuestionarios
Tcnicas proyectivas

Observacin
Estructurada
No estructurada
Tcnicas proyectivas
3. Investigacin
Es la recopilacin de informacin de
antecedentes del negocio y su medio
ambiente, mediante entrevistas con
individuos ajenos a la empresa.
Consiste en obtener opiniones acerca de los
productos y servicios en el mercado y en que
condiciones se encuentra.
Se auxilia de cuestionarios, cintas grabadas.
Su objetivo es la identificacin de la
HIPTESIS.
4. Formulacin de la hiptesis.
Hiptesis. Una suposicin susceptible de ser
comprobada.
Una vez planteada nuestra hiptesis se
plantear la investigacin formal.

Ejemplos.
Todos los consumidores prefieren calidad a
menor precio.
Si el producto tiene una distribucin masiva
se elevarn las ventas.
Hiptesis nula (Ho)
La prueba comienza con el enunciado de una
hiptesis en su forma nula, es decir una
forma que supone que un parmetro de la
poblacin adquiere un determinado valor o
conjunto de valores.

Se llama as a lo que queremos comprobar,

es decir, a nuestra conjetura

Simbologa Ho
Ejemplo de hiptesis nula
Es probable que queramos realizar una
prueba para ver si la edad media de una
clase es de 25 aos. La hiptesis nula (Ho)
es:

Ho = 25
Hiptesis Alternativa (Ha)
Enunciar la hiptesis nula como se hizo
antes, implica un nmero de hiptesis
alternativas. Una hiptesis de este tipo es
que la media no es de 25 aos. Podemos
describir la hiptesis nula y alternativa (Ha)
como:
Ho == 25
Ha=/= 25
Evaluacin de la hiptesis
Una hiptesis nula puede ser rechazada
mientras que una hiptesis alternativa puede
ser aceptada.

En forma alternativa es posible que la

hiptesis nula no se rechace en la prueba. En
este caso no concluimos que sea vlida todo
lo que podemos decir es que no tenemos
evidencia para rechazarla.
5. Investigacin formal.
Despus de la investigacin preliminar es
necesario hacernos la siguiente pregunta.

Es necesario realizar el estudio?

Si. Se realiza la investigacin formal
No. Concluir.