ESTRATEGIA DE

MARKETING
El
El segundo
segundo aspecto
aspecto para
para realizar
realizar el
el estudio
estudio de
de mercado
mercado es
es determinar
determinar la
la necesidad
necesidad
que
que presenta
presenta el
el entorno
entorno yy concretar
concretar una
una estrategia
estrategia para
para cubrirla,
cubrirla, pues
pues bien
bien es
es en
en
este
este punto
punto donde
donde eses preciso
preciso darle
darle oportunidad
oportunidad al
al denominado
denominado marketing
marketing mix
mix

La
La aplicacin
aplicacin del
del marketing
marketing mix,
mix, permite
permite determinar
determinar las
las necesidades
necesidades que
que presentan
presentan
los
los potenciales
potenciales clientes
clientes en
en la
la actualidad
actualidad yy aquellas
aquellas que
que se
se mostrarn
mostrarn aa futuro,
futuro, a
a
ms
ms de
de ayudar
ayudar aa situar
situar nuevos
nuevos nichos
nichos de
de mercados
mercados yy a
a apreciar
apreciar el
el potencial
potencial de
de
aquellos
aquellos que
que se
se han
han segmentado
segmentado yy lo
lo ms
ms importante
importante para
para el
el marketing
marketing mix
mix es
es
lograr que el emprendedor cumpla con los objetivos que han previamente
lograr que el emprendedor cumpla con los objetivos que han previamente
diseados.
diseados.

El
El marketing
marketing mix,
mix, no
no es
es ms
ms que
que la
la combinacin
combinacin de
de cuatro
cuatro variables
variables que
que
contribuyen al cumplimiento de las metas, estas son: PRODUCTO o SERVICIO,
contribuyen al cumplimiento de las metas, estas son: PRODUCTO o SERVICIO,
PRECIO,
PRECIO, PROMOCIN
PROMOCIN yy PLAZA,
PLAZA, conocido
conocido como
como las
las 4p`s
4p`s del
del producto.
producto.
 Posiblemente se puede analizar la actividad
empresarial relacionando estas variables,
pese a esto el emprendedor debe estudiar
otros aspectos de suma importancia, tales
como la competencia, que es un factor
determinante al momento de fijar
estrategias comerciales y definir el precio
del producto

Con ello queda aclarado que la empresa

alcanza el xito estudiando cada variable del
marketing y ponindolas en funcionamiento
para alcanzar los objetivos acorde a las
exigencias del mercado.
 Para Philip Kotler, el
marketing es considerado
como el proceso social y
administrativo por el que
los grupos e individuos
satisfacen sus necesidades
al crear e intercambiar
bienes y servicios.

SABAS QUE?
El email marketing es una
de las tcnicas ms valiosas
para poder comunicarse
con los clientes y poder
atraer conversaciones
 PRODUCTO

MKTG
PROMOCION PRECIO
MIX

PLAZA
 PRODUCTO
El
El producto
producto es
es la
la primera
primera fase
fase yy la
la ms
ms fundamental
fundamental para
para que
que la
la
empresa
empresa disee
disee su
su estrategia
estrategia comercial,
comercial, el
el mercado
mercado requiere
requiere de
de
buenos
buenos productos
productos yy si
si no
no se
se define
define qu
qu queremos
queremos ofertar
ofertar no
no
tendramos
tendramos una
una buena
buena base
base para
para empezar
empezar con
con nuestra
nuestra idea
idea de
de negocio
negocio

Es
Es todo
todo aquel
aquel bien
bien material
material o
o inmaterial
inmaterial que
que puesto
puesto en
en el
el mercado
mercado
viene
viene a
a satisfacer
satisfacer la
la necesidad
necesidad de
de un
un determinado
determinado cliente.
cliente.
Al
Al bien
bien material
material se
se le
le denomina
denomina producto
producto y
y al
al inmaterial
inmaterial servicio
servicio
PRODUCTO
 NIVELES DE LOS
PRODUCTOS.
SEGUNDO
SEGUNDO NIVEL.-
NIVEL.- PRODUCTO
PRODUCTO
REAL
REAL OO FORMAL:
FORMAL: Es Es la
la parte
parte
tangible
tangible del bien que se
del bien que se
PRIMER NIVEL.- PRODUCTO
PRIMER NIVEL.- PRODUCTO ofrece al mercado, es
ofrece al mercado, es decir decir
BSICO:
BSICO: SeSe define
define como
como lo lo que
que el
el producto
producto debe
debe estar
estar TERCER
TERCER NIVEL.-
NIVEL.- PRODUCTO
PRODUCTO
que realmente adquiere
que realmente adquiere el el compuesto por marca,
compuesto por marca, diseo, diseo, AUMENTADO O ADICIONAL.-
AUMENTADO O ADICIONAL.-
comprador, es decir lo
comprador, es decir lo que esque es presentacin,
presentacin, nivel
nivel dede Se
Se entiende
entiende como
como valor
valor
el producto en s mismo,
el producto en s mismo, su su calidad, funciones
calidad, funciones adicional
adicional o agregado el que
o agregado el que se
se
esencia
esencia yy la
la necesidad
necesidad queque especficas.
especficas. A A estas
estas le
le da
da al
al producto
producto real,
real, es
es
ser
ser satisfecha una vez que caractersticas tambin se
satisfecha una vez que caractersticas tambin se las
las decir aqu intervienen
decir aqu intervienen
sea adquirido. Ej: si alguien conoce como parte
sea adquirido. Ej: si alguien conoce como parte formal del formal del caractersticas
caractersticas como
como servicios
servicios
compra
compra unun telfono
telfono mvil
mvil haha producto.
producto. Tomando
Tomando el el de
de instalacin,
instalacin, servicio
servicio de
de
conseguido un medio
conseguido un medio de de ejemplo anterior, si alguien
ejemplo anterior, si alguien mantenimiento,
mantenimiento, garanta, etc.
garanta, etc.
comunicacin
comunicacin compra
compra un un telfono
telfono mvil
mvil elel
producto
producto real
real es
es la
la marca
marca deldel
mvil, las funciones
mvil, las funciones que que
posee
posee elel mismo,
mismo, etc.etc.
Con
Con esto,
esto, el
el emprendedor
emprendedor puede
puede entender
entender que
que el
el producto
producto va
va
ms
ms all
all que
que un
un conjunto
conjunto de
de caractersticas
caractersticas reales
reales oo tangibles,
tangibles,
lanzar
lanzar un
un producto
producto al
al mercado
mercado significa
significa establecer
establecer unun proceso
proceso
eficiente
eficiente en
en donde
donde nuestros
nuestros futuros
futuros clientes
clientes sientan
sientan confianza
confianza al
al
adquirirlo
adquirirlo yy se
se consideren
consideren respaldados
respaldados porpor la
la empresa
empresa que
que los
los
oferta.
oferta.

Surge
Surge otra
otra interrogante
interrogante Cules
Cules son
son los
los tipos
tipos de
de productos
productos que
que se
se
pueden
pueden ofrecer
ofrecer al
al mercado?
mercado?
PRODUCTOS FINALIDAD O
TANGIBLES PROPSITO

BIENES: que son

DE CONSUMO:
objetos fsicos, se
aquellos que se
clasifican en duraderos
adquieren para uso
(ropa, autos) y no
personal
duraderos (alimentos)

INDUSTRIALES:
SERVICIOS: son
aquellos que compran
actividades que sin ser
las empresas para
materiales cubren una
realizar sus
necesidad en el
actividades
mercado
productivas.
Cuando
Cuando se
se define
define qu
qu tipo
tipo de
de producto
producto se
se quiere
quiere distribuir
distribuir en
en el
el mercado,
mercado, es
es
preciso
preciso determinar
determinar las
las caractersticas
caractersticas que
que tendr
tendr el
el mismo,
mismo, entre
entre estas
estas
mencionamos
mencionamos las
las siguientes:
siguientes:

MARCA: sirve
sirve para
para identificar
identificar los
los productos
productos yy permite
permite
diferenciarlos
diferenciarlos de
de otros,
otros, la
la marca
marca consta
consta de
de un
un nombre
nombre que
que
contiene
contiene la
la informacin
informacin del
del producto
producto por
por lo
lo tanto
tanto debe
debe ser
ser fcil
fcil
de
de recordar
recordar yy pronunciar;
pronunciar; tambin
tambin refleja
refleja un
un logotipo,
logotipo, que
que est
est
constituido
constituido por
por smbolos
smbolos yy diseos
diseos con
con colores
colores atractivos.
atractivos. Para
Para
seleccionar
seleccionar una
una marca
marca para
para nuestro
nuestro producto
producto eses importante
importante
valorar
valorar el
el impacto
impacto que
que tendr
tendr sta
sta ante
ante el
el mercado
mercado meta
meta ..
 ENVASE: Consiste en la envoltura que cubre el
producto, su finalidad es protegerlo y darle facilidad al
manipularlo. Cabe acotar, que un envase bien diseado
ser mucho ms atrayente para los potenciales
consumidores.
CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO.
Es necesario que el emprendedor analice en qu
punto del ciclo de vida se encuentra el producto
o servicio que quiere lanzar al mercado
 FASES DEL CICLO DE VIDA DE
UN PRODUCTO

CRECIMIENT
O DECLIVE

Se lanza el producto Alcanzo la

al mercado mxima
Aumenta Fase
Perodo de participacin
participacin o peligrosa y
introduccin venta en el y tima del
Considerada la fase mercado, debido a posicionamie ciclo.
ms complicada las estrategias de nto en el Hay
Poco nivel de ventas promocin y mercado disminucin
y a la aceptacin publicidad que han Ventas altas. en las
del bien en el aplicado ventas del
mercado
Suficienteme
LANZAMIEN MADUREZ producto
TO nte
competitivo