CASO: TEXTILES MNICA URQUIJO

ALUMNOS:
1. Paredes Silva , Roger
2. Alfaro Rosas , Jorge
3. Ticona Huamn , Edwing
4. Alvarado Quintana , Jorge
SECCIN: MBA TP-10 2012-1

PROFESOR:

Gustavo Figueroa y Coz

TEXTILES MNICA URQUIJO : LA EMPRESA

Propietaria-emprendedora Mnica Urquijo (diseadora).
Empresa especializada en diseo de textiles e interiores.
mbitos de aplicacin Decoracin, tapicera de muebles,
accesorios y objetos.
Red productiva de 250 mujeres (Municipios del Atlntico).
Asociacin Arte Sana.
Capacitacin de mujeres cabeza de familia.
Creacin de un oficio textil.
Fuente de generacin de ingresos.
Clientes.
Mercado Internacional: Polo Ralph Lauren
Mercado del Caribe Colombiano: Triple A, Terpel, Gases
del Caribe, El Heraldo, Hotel Dann Carlton
Competidores.
Surevolution (New York)
Contraste (Barranquilla Colombia)

TEXTILES MNICA URQUIJO : LA EMPRESA

TMU es una empresa con perspectiva de gnero, lder en la
innovacin textil, que integra de la mejor manera el medio
ambiente con las tradiciones culturales colombianas, asociadas
al tejido, bajo criterio de calidad, confiablidad y responsabilidad
social empresarial.

Modelo de
Responsabilidad
Social

Construccin de redes
sociales asociadas a la
generacin de empleo.
(Red de tejedoras)

Diferenciacin
Alta visibilidad
a nivel global

Estatus como Proveedora

de Importantes casas
comerciales en el exterior.

Ventaja Competitiva
(Precios premiun)

TMU : CONSTRUCCIN DE UN PROYECTO DE VIDA

1986

Iniciativa de incursionar en el Sector Confecciones.

1987

Monta un taller textil en Barranquilla.

Inicia un modelo de negocio basado en asociatividad.
Convoca mujeres tejedoras (situacin econmica precaria).

1990

Formaliza Mnica Urquijo Decoraciones.

1998-1999

Contraccin econmica en Colombia.

No se tena acceso a Crditos Bancarios.
Problemas financieros, legales y laborales.
Disolvi la empresa.

2000

Tendencia a lo natural y lo ecolgico.

Exploracin de nuevos s productos (fibra de banano).
Forma sociedad con Clara Prez.

2001

Nueva aventura empresarial (conceptos naturales).

Primer enviado con xito (Miami).
Establece contactos importantes: Janett Jackson, Donna Karan.

2002

Exhibicin de productos en galeras.

Se convierte en proveedora de Polo Ralph Lauren.
Incrementa produccin en 50%.
Captacin de ms tejedoras de diversos municipios.
Elaboracin de Plan Exportador.

2003

Incursiona en el mercado local, sin el xito esperado.

Apertura de tiendas en Barranquilla Pedidos especiales Francesca Miranda.

TEXTILES MNICA URQUIJO : DECISIONES CLAVE

LOS PRODUCTOS TMU

Nombres de los productos : ARTESANA.

Innovacin en diseo (Uso de materiales naturales novedosos y poco vistos).
Demanda estacional Baja produccin primer semestre, fuerte carga
finales de ao.
Gran variedad de diseos.
Falta de proteccin de la marca
No se protege la propiedad intelectual o derechos del autor sobre los
diseos.
Carencia de mecanismos de control de los
inventarios de materia prima, sistemas de
informacin.
Ineficiencia operativa.
Altos costos.
Prdidas y desperdicios no cuantificables.

TEXTILES MNICA URQUIJO : DECISIONES CLAVE

RELACIONES CON PROVEEDORES
Tejedora
Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
1
1
Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
6
6

Tejedora

Tejedora
Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
2
2

Modelo de Asociatividad
Incluyente

Mnica
Mnica
Urquijo
Urquijo
Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
5
5

Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
3
3
Lder
Lder
Comunidad
Comunidad
4
4

Capta mujeres con alto niveles de

vulnerabilidad y exclusin.
Inclua tejedoras de bajos recursos.
Vnculos de afecto y empata mutuos.
En la comunidad exista una lder
(tejedora ms antigua).
Gran influencia de la lder sobre el grupo
de tejedoras de su comunidad.
Mnica Urquijo, interaccin con lderes.

TEXTILES MNICA URQUIJO : DECISIONES CLAVE

Modelo de Asociatividad
Incluyente
Desventajas
Desventajas

Ventajas
Ventajas

Disminucin
Disminucin de
de mujeres
mujeres vulnerables
vulnerables
yy excluidas.
excluidas.
Mejora
Mejora del
del nivel
nivel de
de vida
vida de
de las
las
familias,
donde
la
mujer
es
familias, donde la mujer es la
la
cabeza.
cabeza.
Apertura
Apertura de
de oportunidades
oportunidades de
de
trabajo,
trabajo, para
para las
las mujeres
mujeres de
de la
la
comunidad.
comunidad.
Mayor
Mayor valor
valor de
de la
la mujer:
mujer:

Mejor
calidad
de
Mejor calidad de vida
vida familiar.
familiar.

Percibir
un
salario.
Percibir un salario.

en
economa
global.
Inclusin
Inclusin
en la
lael
economa
global.
Que
permita
sistema
para

Entrelazar
Entrelazar relaciones
relaciones afectivas
afectivas yy
personales
personales con
con las
las tejedoras
tejedoras con
con la
la
operacin
operacin del
del negocio.
negocio.
Tendencia
a
conflictos:
Tendencia a conflictos:

Resquebrajamiento
Resquebrajamiento de
de la
la red
red de
de
tejedoras.
tejedoras.
Lder
Lder desmotivada
desmotivada comunidad
comunidad
desmotivada
desmotivada
Retiro
Retiro del
del sistema
sistema como
como
proveedoras.
proveedoras.

Reduccin
Reduccin de
de la
la capacidad
capacidad

el negocio:

Agregaba valor a sus operaciones.

Desarrollaba una ventaja competitiva diferenciadora ante clientes internacionales.

TEXTILES MNICA URQUIJO : EL TEJIDO TMU-MIDAS

Tradicin
Tradicin exportadora.
exportadora.
Comercializar
Comercializar productos
productos en
en
el
exterior.
el exterior.
Redes
Redes de
de asociatividad
asociatividad
(tejedoras).
(tejedoras).
Confeccin
Confeccin con
con productos
productos
naturales.
naturales.
Gran
Gran demanda
demanda en
en
mercados
mercados internacionales.
internacionales.

MIDAS
TMU

TMU

(+)

(-)

No
No est
est bien
bien definida
definida la
la
Estrategia
internacional.
Estrategia internacional.
Marketing
Marketing local
local dbil.
dbil.
Falta
Falta de
de una
una estructura
estructura
organizacional.
organizacional.
No
No hay
hay control
control en
en la
la
estructura
de
costos.
estructura de costos.
Relaciones
Relaciones laborales
laborales
informales.
informales.

PLAN
PLAN DE
DE ASISTENCIA
ASISTENCIA TCNICA
TCNICA
(50%
(50% DE
DE RECURSOS)
RECURSOS)

BENEFICIOS

ARTENAS

Equilibrio
Equilibrio entre
entre la
la vida
vida laboral
laboral y
y
familiar.
familiar.
Cambio
Cambio cultural.
cultural.
Apoyo
en
Apoyo en trminos
trminos de
de
emprendimiento.
emprendimiento.
Generacin
Generacin de
de mayores
mayores ingresos
ingresos
Infraestructura
de
sus
hogares.
Infraestructura de sus hogares.

de
MIDAS Ms Inversin para el Desarrollo Alternativo
Sostenible
Tiempo
Tiempo
de calidad
calidad con
con sus
sus hijos.
hijos.

Marco
Marco legal
legal de
de Contratacin
Contratacin de
de tejedoras.
tejedoras.
Estructura
empresarial
mejorada.
Estructura empresarial mejorada.
Direccionamiento
Direccionamiento de
de la
la produccin
produccin al
al
mercado
local.
mercado local.

Fracturar
Fracturar estacionalidad/demanda.
estacionalidad/demanda.

Ingresos
Ingresos constantes
constantes al
al ao.
ao.

TMU: UN DILEMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Desarrollo de
un negocio
probado

Modelo de Asociatividad
inclusiva
Operaciones
sostenidas

Proveedoras

Apertura de
tiendas en
Barranquilla

Red de
artesanas
(Tejedoras)

Estabilidad de Ingresos

Labor productiva con mujeres cabeza de familia.

Reconocimiento nacional e internacional
Diferenciacin de productos
Paradoja Red de Artesanas
Problemas laboral-legal
Falta de Capital de trabajo Restriccin
Expansin de las Redes de Tejedoras

Asumir costos produccin uniforme anual

Inventarios (ritmo de la moda)
Mayor atencin de pedidos (cliente principal)
Mayor posicionamiento de productos (Europa)

Incertidumbre marco laboral-legal

Empleadas de TMU Proveedoras?

TEXTILES MNICA URQUIJO : CONCLUSIONES

La firmeza de Mnica Urquijo, de llevar su negocio bajo una perspectiva de

responsabilidad social, con el cual se gan un reconocimiento nacional e
internacional.

Mnica Urquijo, a travs de su modelo de responsabilidad asociativa,

contribuy al desarrollo de estratos socioeconmicos bajos, especialmente
con mujeres que tenan habilidades para la confeccin y que socialmente
estaban expuestas a la vulnerabilidad de la violencia y a la exclusin.

Las mujeres de las comunidades con las que trabajaba Mnica Urquijo,
ganaban una remuneracin gracias a su trabajo, sin tener que recibir
donaciones limosna, de esta manera se sentan importantes y mejoraban
su calidad de vida y la de sus hijos.

Una de las restricciones ms importantes que tuvo este modelo, es la

informalidad con la que se llev, sin tener estructuras empresariales definidas,
sin control de los costos, sin cuantificar sus materiales, lo cual sumado a la
captacin de ms tejedoras, gener un incremento del costo de ventas,
impactando la utilidad bruta (2009 aumento del costo de ventas en 246%
respecto al 2008).

La alianza de TMU y MIDAS, contribuy de manera importante para enfocar

mejor la RSE y sobre todo hacer ms rentable el modelo de negocio de TMU.

TEXTILES MNICA URQUIJO : RECOMENDACIONES

Para este tipo de modelo de negocio, se debe planear, monitorear y
evaluar el impacto que vaya a generarse, lo cual no se hizo, se esper
resultados negativos para recin empezar a incorporar, la formalidad en
el negocio; es decir no hubo buenas prcticas de Gobierno Corporativo.
Por la expansin que tiene Mnica, es recomendable cuente con staff de
profesionales, que contribuyan a mejorar y controlar los procesos de la
empresa, ya que ella tiene una inclinacin comercial y de marketing, ms
no de gestin y administracin del negocio en s.
Este negocio que tiene un enfoque de desarrollo social, debe ir
acompaado de un EML (Enfoque de Marco Lgico), el cual debe ser
medible (monitoreo e impacto en el entorno en el que se aplica).
Las pequeas comunidades de tejedoras, podran asociarse en
cooperativas, y mejorar su capacidad de gestin de recursos y personal,
incorporando tambin el enfoque de gobierno corporativo, y sumar la
participacin de los organismos de Estado.