Nombre de la Asignatura:

Taller de Liderazgo y Emprendimiento

Cantidad de horas: 60 horas semestrales
Docente: Rodolfo Vidal Sez
rodolfo.vidal@docentes.ipg.cl

Unidad I: La eficacia personal en el

liderazgo y
emprendimiento
Concepto de liderazgo
El liderazgo no es ms que la actividad o proceso
de influenciar a la gente para que se empee
voluntariamente en el logro de los objetivos
del
grupo.
Entendiendo por grupo un sector
de la organizacin con intereses
afines (Idalberto Chiavenato).

 Concepto de liderazgo
El liderazgo es la influencia interpersonal
ejercida en una situacin, dirigida a travs del
proceso de comunicacin humana, a la
consecucin de uno o diversos objetivos
especficos (John Kotter).
El liderazgo implica aprender a moldear el
futuro. Existe el liderazgo cuando las personas
dejan de ser victimas de las circunstancias y
participan
en
la
creacin
de
nuevas
circunstancias. Profundizan su comprensin de la
realidad y se vuelven ms capaces de participar
en el acontecer mundial (Peter Senge).

Relevancia del tema

Variados estudios concuerdan en que se trata de un

proceso natural de influencia que ocurre entre
una persona lder y sus seguidores.
Un lder nace y se hace!
Adems, existe un consenso en suponer que el
liderazgo es necesario para guiar a las
organizaciones y recursos humanos hacia los
objetivos estratgicos establecidos (Zaccaro,
2001).

 Historia del liderazgo

1900-1950: el liderazgo es innato; se nace
siendo un lder.
Algunos de los atributos que los caracterizan
son: altos niveles de energa, inteligencia,
intuicin, capacidad de persuasin. A ello agregan,
tolerancia al estrs, integridad y autoconfianza.

 Historia del liderazgo

1900-1950
ALGUNOS RASGOS ASOCIADOS A LOS LDERES
Inteligencia

Juicio
Decisin
Conocimientos
Facilidad de
palabra

Personalidad

Viveza
Creatividad
Integridad
personal
Confianza en si
mismo
Equilibrio
emocional y
autocontrol

Capacidades

Capacidad para
conseguir
cooperacin
Capacidad para
cooperar
Popularidad y
prestigio
Sociabilidad
Diplomacia

 Historia del liderazgo

1950-1960: se detecta a los lderes en
relacin a su efectividad.
Los seguidores perciben la conducta de su lder en
relacin con dos categoras independientes:
Iniciacin de estructura: se refiere a aquellos
que se destacan por organizar el trabajo, dar
estructura al contexto laboral, definir roles y
obligaciones entre otras.
Consideracin: se refiere a aquellos que se
destacan
por
mejorar
las
relaciones
interpersonales; respeto, confianza y creacin de
un clima amigable

 Historia del liderazgo

1960-1990: se detecta a los lderes en
relacin a como estos actan en diferentes
situaciones.

Elementos
liderazgo:

claves

de

cualquier

situacin

de

El lder y su estilo
Interaccin con los subordinados
La situacin

Un lder tendr xito si comprende su estilo de

liderazgo, diagnostica las situaciones y sabe
modificar las situaciones y el estilo.

 Historia del liderazgo

1960-1990
Tipos de empleados:
D1: "Principiantes entusiastas: personas sin
experiencia pero que demuestran alto inters.
D2:
"Aprendices
desencantados":
colaboradores de poca experiencia y
baja
motivacin.
D3:
Expertos
con
inters
variable":
confiables tcnicamente, aunque no plenamente
seguros de s mismos.
D4: "Estrellas": expertos comprometidos.

 Historia del liderazgo

1960-1990
Como se debe actuar:
Mandar a los D1: estructurando la tarea,
enfatizando el apoyo a la persona.
Persuadir a los D2: estructurando la tarea, pero
proporcionando apoyo a la vez.
Apoyar a los D3: tratando de resolver los
problemas de motivacin o inters, sin necesidad
de dirigir tcnicamente a la persona.
Delegar a los D4: proporcionando el mnimo de
direccin y apoyo.

 Diferencias entre liderazgo y jefatura

Los lderes son conducidos a generar cambios
basados en valores e intercambios emocionales.
Los jefes son guiados por el cumplimiento de
las obligaciones
Los
lderes
valoran
la
flexibilidad,
la
innovacin y la adaptacin.
Los jefes valoran la estabilidad y el orden.
Los lderes se preocupan por las necesidades
de cada una de las personas que componen
su equipo y las hacen participar en la toma de
decisiones.
Los jefes definen acciones e instruyen.

 Tipos de Liderazgo
1. Liderazgo Carismtico
Las personas con carisma tienen la facultad de
crear un aura amistoso a su alrededor provocando
que todos sientan admiracin, cario y empata por
ellos.
Los lderes carismticos no tienen necesidad
de obligar a sus subordinados a realizar las
tareas, sino que ellos las realizan por el
sentimiento de admiracin y cario hacia el
lder.

 Tipos de Liderazgo
1. Liderazgo Carismtico
Caractersticas:
. Facilidad para la comunicacin
. Consistencia
. Capitalizan sus puntos fuertes
. Metas claras
. Autoconfianza
. Agentes de cambio
. Sensibilidad al ambiente

 Tipos de Liderazgo
2. Liderazgo transformacional
Son lderes que empleanniveles altos de
comunicacinpara
conseguir
los
objetivos
yaportan una visin de cambio que transmiten a
los
empleados.De
esta
manera,
motivan,
aumentan la productividad y la eficiencia del grupo.
Poseen una fuerte visin y personalidad,
gracias a ellos son capaces decambiar las
expectativas, percepciones y motivaciones
del equipo, animndolos a ir mas all de sus
propios intereses.

 Tipos de Liderazgo
2. Liderazgo transformacional
Caractersticas:
. Consideracin individual
. Estimulacin
. Inspiracin
. Tolerancia psicolgica
. Liderazgo compartido y trabajo en equipo
. Estimula la "formacin continua
. Se constituye en un ejemplo y un gua

 Tipos de Liderazgo
2.

Liderazgo transformacional

Es considerado el verdadero tipo de liderazgo,

pues cuando estos lderes y sus seguidores
trabajan juntos, llegan a un nivel superior de
moral y motivacin.

Actividad n 1
A continuacin se presentan una serie de casos
reales donde un lder con ciertas caractersticas a
identificar por los alumnos, influye positivamente
en los integrantes de su equipo de trabajo.
Adems de identificar las cualidades del lder, se
deber concluir que tipo de liderazgo practica el
personaje en estudio.
Cada integrante del grupo deber aportar en las
respectivas decisiones.

Charles Schwab
Charles trabajaba en una compaa dedicada a la
fabricacin de acero. All tenia un capataz con basta
experiencia encargado del rea de los hornos, a
pesar de ello su personal no produca la cuota de
produccin mnima. Un da Charles se acerco al
capataz para preguntar que suceda, no lo s
respondi este ultimo, he pedido a los obreros que
trabajen ms, los he regaado incluso amenazado
con el despido y nada cambia, en ese instante
Charles se retira para volver justo en el momento que
el turno de da se retira de la fabrica y preguntarles
cuantas
veces
descargaron
el
horno,
6
respondieron los obreros. Entonces con un trozo de
tiza trazo un gran nmero 6 en el piso, con esto no
es necesario que YO supervise.

Charles Schwab
Al llegar el turno de noche visualizaron el 6 en el
piso, preguntndole al capataz de turno que
significaba, lo trazo el jefe y es la cuota que realiz
el turno de da. Al otro da al ingresar al taller,
Charles se da cuenta que el numero 6 haba sido
borrado y ahora haba un 7. Los del turno de da se
dieron cuenta de dicho cambio y expresaron: de
modo que los de la noche crean ser mejores, eh?. Al
finalizar su turno el nmero 7 fue borrado y
reemplazado por un 10. Al ingresar nuevamente el
turno de noche vieron el 10 en el piso y exclamaron:
hoy nuevamente los superaremos.

Mary Kay
Mary kay era una excelente vendedora y entrenadora
de vendedoras, que se senta frustrada por las pocas
oportunidades que tenan las mujeres en su poca
(1963). Con el paso de los aos ,junto a su marido
que posteriormente fallecera, fundaron Mary Kay
Cosmetics. All su lema era ofrecer oportunidades a
las mujeres, que en ese entonces no existan.
Es por lo anterior que Mary se dedicaba a buscar solo
mujeres, las educaba, preparaba para los desafos de
la industria de ventas de cosmticos y por supuesto,
las hacia participar en su negocio teniendo
constantemente reuniones de equipo.

Mary Kay
Con un estilo de administracin casera les subi la
autoestima a sus empleadas, la confianza mediante
una
constante
retroalimentacin
positiva
y
gratificaciones materiales, como por ejemplo: viajes
exticos, diamantes y cadillacs rosados, a aquellas
vendedoras que superaban sus metas de ventas; ste
detallazo fue el mayor signo del xito de la compaa.
Mary Kay siempre les deca a sus vendedoras: aunque
algo parezca imposible, se pude hacer.
Mary Kay Cosmetics es considerada dentro de las 100
mejores empresas para trabajar, segn la revista
Forbes.

Hospital de la Provincia de Arauco

Hace algunos aos en un hospital de la Provincia de
Arauco, pre denominaba la irresponsabilidad en el
trabajo, principalmente por parte de los mdicos, los
cuales nunca llegaban en el horario correspondiente.
El Seremi de Salud de la Regin del Bobo, seleccion
a un nuevo director para dicho hospital, un Ingeniero,
donde su principal tarea era erradicar las malas
conductas antes mencionadas. Este nuevo director,
desde que llego, comenz a prohibir los desayunos en
los lugares de trabajo, las entradas y salidas fuera de
horario, y promovi la eficacia dentro de la insititucin.
A pesar de ser un tipo serio y bastante estricto, era
muy amigable y persuasivo.

Hospital de la Provincia de Arauco

Se mostraba cercano con gran parte del personal del
hospital, preocupndose por ellos y por su bienestar,
por lo cual no tuvo inconvenientes para cambiar el
sistema de trabajo, exceptuando a los mdicos. Estos
ltimos seguan llegando fuera del horario establecido,
por lo cual el director decidi implementar un sistema
de registro de entrada, cosa que los indigno. Se
produjeron varias disputas dentro del recinto
hospitalario, hasta que el director determino resolver el
asunto por su propia cuenta. Lo que hizo fue reunirse
diariamente con cada medico, exponiendo la situacin,
demostrando lo critico que era el sistema publico,
pidindoles cooperacin e indicndole los resultados
esperados al cambiar el sistema de trabajo. A partir de
ello la situacin cambio positivamente y no existieron
mas problemas a nivel organizacional.