Escuela Cuantitativa

Administracin 2015-1

Surge durante la Segunda Guerra Mundial.

Despus de la Guerra, empresas como DuPont y General Electric comenzaron a

utilizar las mismas tcnicas para despliegue de empleados, elegir ubicaciones
de plantas y planear los almacenes.

Se enfoca en la Toma de Decisiones, la Eficacia econmica, los modelos

matemticos y el uso de computadoras.

El inters principal de esta escuela es la toma de decisiones. Esta escuela fomenta la

precisin al momento de definir sus objetivos, problemas y reas problemticas, y
adems el uso de pensamiento ordenado con lgica y el reconocer lmites y
restricciones.

Este mtodo es sumamente efectivo cuando se aplica en problemas administrativos

fsicos susceptibles de ser medidos, como inventarios, materiales y control de la
produccin, y a la vez no es tan eficiente cuando es usado en problemas difciles de
medir, como el comportamiento humano. Es importante saber lo que se mide.

RAMAS DEL ENFOQUE CUANTITATIVO.

LA CIENCIA DE LA ADMINISTRACIN

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Qu mtico
una representacin simplificada de un
ate
MEs
sistema, proceso o relacin.

La ciencia de la administracin se enfoca en especifico en

el desarrollo de modelos matemticos.

LA ADMINISTRACIN DE OPERACIONES.
Es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo
dentro de un sistema definido, son combinados y
transformados en una forma controlada para agregarles
valor en concordancia con los objetivos de la organizacin.
Bsicamente tiene que ver con la produccin de bienes y
Servicios

ELEMENTOS DEL ENFOQUE

CUANTITATIVO
EL ENFOQUE CUANTITATIVO INCLUYE:
Aplicaciones de estadstica
Modelos de optimizacin
Modelos de informacin
Simulaciones por computadora
Programacin lineal.
Anlisis de la ruta crtica

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Walter Shewhart

Sus principales aportaciones fueron:

Control Estadstico de la Produccin

Permite asegurar que el mximo de los productos o servicios producidos

han sido elaborados sin defectos, y sin que ello signifique controlar el
100% de las unidades de producto fabricadas.
De esta forma, el control estadstico de procesos o CEP no se aplica para
controlar los productos fabricados, sino para la prevenir la aparicin de
defectos durante la produccin.

Grficos de Control
Se utilizan para controlar el desarrollo de los procesos
de produccin e identificar posibles inestabilidades y
circunstancias anmalas

Departamentos de Medicin de Calidad

Encargado de ver que los productos cumplan con los estandares del consumidor y la ley.

Ciclo de la Calidad (Ciclo de deming)

Fue creado por W. Edwards Deming en la dcada de 1950

Principios:

Liderazgo de la Direccin.

Eliminar el despilfarro y los fallos.

Conciencia de Calidad (procesos sin

fallos).

Trabajar en equipo y en formacin.

Colaboracin y confianza mutua.

Herramientas de mejora (procesos

organizados).

Actitud de las personas.

ELIYAHU M. GOLDRATT
Teora de Colas
Modelo de formacin de colas. Se forman debido a un desequilibrio temporal
entre la demanda del servicio y la capacidad del sistema para suministrarlo.

Arribos o ingresos al sistema.

Disciplina en la cola
Servicio.

Diagrama Causa/Efecto
El diagrama causa-efecto se conoce tambin con el nombre de su creador, el profesor
japons Kaoru Ishikawa (diagrama de Ishikawa), o como el diagrama de espina de
pescado.

Gracias por su atencin.