HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

DANIELA TORRES MEJIA

MARIA LILIANA AGUAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA REMINGTON

TECNOLOGÍA CONTABLE Y TRIBUTARIA
SEDE SAN GIL
14/04/2020
 HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDAD DURAS

Si hacemos memoria, a la gran mayoría le ha pasado que cuando nos

encontrábamos en la etapa escolar, nuestros padres nos decían que debíamos
estudiar con mucho empeño para obtener las mejores calificaciones. Aprender las
fórmulas matemáticas, un idioma extranjero o adquirir técnicas para desarrollar una
determinada tarea son algunas de las actividades a las que nos dedicábamos.
Más adelante, ya en la época universitaria o superior, continuamos con la misma
metodología con el propósito de llegar a ser alguien en la vida y obtener un trabajo;
sin embargo, con el paso del tiempo, hemos podido observar que hace años, los
conocimientos o el dominio sobre un tema específico definían si un candidato iba a
quedarse con el puesto al que postulaba; pero ahora las organizaciones están
mirando más allá y les interesa que una persona tenga determinadas actitudes.
Es decir que a pesar de que alguien adquirió muchos conocimientos, estos ya no
son suficientes y no le garantiza hacerse con la vacante. Esto hace ver a la gente
que las habilidades duras están siendo dejadas de lado por las habilidades blandas
a las que se les da mayor importancia.
Pero sabe ¿qué es cada una de ellas o en qué se diferencian?
Habilidades duras o también conocidas como habilidades técnicas. Son las que se
identifican con todo el conocimiento académico curricular obtenido durante un
proceso formativo formal; es decir, las destrezas técnicas adquiridas para
desempeñar determinadas funciones. La capacitación, programas de
entrenamiento, doctorados, diplomados, cursos suplementarios y más son los que
ayudan a desarrollarlos.
Aquí se encuentra el dominio de una lengua extranjera, los títulos que se obtienen
para desarrollar una tarea específica como manejo de maquinaria pesada para el
sector pesquero, minero, petrolero, etc., o incluso el uso de programas de
computación.
Las habilidades blandas son una
serie de competencias personales
que tienen como eje las relaciones
interpersonales y el trabajo en
conjunto y equipo. Son una
sinergia de habilidades sociales,
de habilidades de comunicación,
de ser, Si alguna vez has
escuchado de inteligencia
emocional, entonces algo debes haber escuchado de las habilidades blandas, que
vienen incluidas con lo que es la habilidad para comunicarse, de trabajar en equipo,
de adaptarse a los cambios, liderazgo, resolución de problemas e incluso de
gestionar bien el tiempo, y mantener relaciones de alto nivel, así como rasgos de
personalidad y valores adquiridos.

Entre ellas se encuentran también:

• Empatía
• Sociabilidad
• Facilidad de Comunicación
• Escucha activa
• Trabajo en equipo
• Adaptación al cambio
• Capacidad para resolver problemas
• Tolerancia a la presión
• Asertividad
¿Se pueden aprender las
habilidades blandas? Por
supuesto que sí, el único
problema es que son más
difíciles de adquirir o cambiar en
algunos casos. La mejor
manera de que estos suceda es
siendo reflexivo contigo mismo y
analizando la manera en la
actúas frente a tus compañeros
de trabajo
Pero podemos preguntarnos ¿A
cuál le dan mayor importancia?
Si bien, las habilidades duras son necesarias para cualquier posición, pero es
mucho más importante las habilidades blandas porque para toda empresa es más
fácil entrenar a un colaborador en adquirir una destreza determinada, que
prepararlos en competencias que tienen que ver con temas de personalidad
Como ejemplo esta aquella anécdota del japones Yokoi kenji , del empresario que
decide poner un anuncio donde dice que necesita un empleado no importando su
hoja de vida, y en la entrevista recibe mucha gente con sus currículos llenos de
diplomas , experiencia, títulos , etc.. pero el empresario no buscaba eso, hasta que
aparece un joven sin títulos ni hojas de vida llena de experiencia, y a la pregunta
¿¿que sabe hacer?? Responde, - yo sé hacer caso.
Esa es la diferencia en tener una habilidad dura a una blanda, muchas veces no
importa que tanto sabe x persona si no la pasión que le ponga a su tarea, la actitud
para desempeñarse.