TALLER DE COMUNICACIN Y

LIDERAZGO
DISC proporciona un lenguaje sin prejuicios
para explorar cuestiones de comportamiento
a travs de cuatro dimensiones primarias
Teora postulada por el psiclogo Dr. William
Moulton Marston en su libro " Las emociones
de la gente normal " (1928 ) que determina
algunos patrones de comportamiento.

Dichas revisiones consideran conductas o
emociones observables , por lo que no cubre
la personalidad de los individuos .

Dominante - en relacin con la forma en que
la persona se ocupa de los problemas y
desafos
Influyente - en relacin con la forma en que
la persona se ocupa de las personas y de
influir en los dems
Estable- en relacin con la forma en que la
persona se ocupa de cambio y su ritmo
Concienzudo - en relacin con la forma en
que la persona se ocupa de las normas y
procedimientos establecidos por otros


La meta principal del D es tomar el control
sobre las situaciones y lograr resultados al
superar los diferentes obstculos. Le gusta
asumir retos y vencer. La persona dominante
se siente retada positivamente, cuando hay
que superar oposicin y competencia, pues
su temor es que otros le superen, por lo cual
busca ser exitoso en todo y ser
independiente.
Para sentirse cmodo, el D requiere de
un ambiente con las siguientes
caractersticas:

Debe existir la oportunidad de ocupar un puesto
de poder y autoridad, en dnde pueda dirigir a
otras personas, pueda enfrentarse a retos y
recibir reconocimiento. Adems requiere de
oportunidades para alcanzar xitos y logros
personales, y mucha libertad de accin y control
en su trabajo. Como tiende a responder con
preguntas, esperando que los dems provean las
soluciones, espera que los dems se dirijan a l
con respuestas directas y poca discusin, en lo
posible proveyendo inmediatamente las
soluciones. Su puesto de trabajo debe proveerle
tambin de oportunidades de promocin y
ascenso, y muchas tareas y actividades nuevas y
variadas.
Las Fortalezas Principales:

El D busca resultados rpidos y efectivos; pone a
rodar las cosas e induce a que se hagan las
cosas. Si conoce con anterioridad los retos que
tendr que asumir, los aceptar sin problema. Le
gusta tomar decisiones rpidas y no perder el
tiempo. Pone en duda las situaciones existentes
con el fin de generar nuevos retos. Exige
autoridad y asume la direccin cuando no la hay,
o la busca si ya alguien ms la tiene y l lo
considera dbil. Debido a su individualismo,
causa dificultades en los procesos de equipo, ya
que desea que todo se haga rpido y como l
considera ms productivo. Soluciona
rpidamente problemas y espera que los dems
hagan lo mismo.
Sus posibles Debilidades:

Debido a su afn por que se obtengan logros y a
que su nica emocin visible parece ser la ira,
suele ser insensible ante los sentimientos de
otros, pues los considera una debilidad. En su
afn por demostrar que puede superar retos,
tiende a ignorar los riesgos y las advertencias.
Como es competitivo y siempre quiere ganar, es
demasiado exigente con otros, lo cual causa
problemas cuando tiene que trabajar en equipo.
Al ser acelerado y querer controlar todo, trata
de hacer demasiado a la vez, por lo cual suele
incumplir con su agenda, ya que la tiene
demasiado atiborrada. Descuida detalles
importantes en su afn por iniciar con algo y
exagera el control de personas cuando est en
una posicin de autoridad.
Para desarrollarse mejor, el D necesita
de otros que:

Revisen los pros y los contras de lo que se desea
emprender, calculen y midan los riesgos, y acten
con cautela, ya que el D es muy acelerado. Tambin
requieren de personas que creen un ambiente seguro
y armonioso, especialmente para bajar la fuerza de
la tendencia del D al autoritarismo. Para el desarrollo
de proyectos, es importante que se rodeen de
personas que investiguen los fundamentos y
supervisen los detalles, y puedan tomar decisiones
bien pensadas y analizadas, en vez de a la carrera. Ya
que son poco sensibles ante las necesidades de otros,
requieren de personas que si capten y reconozcan las
necesidades de otros, y les ayuden a responder ante
sus necesidades, si quieren ser lderes ms efectivos.
La meta principal del influyente es motivar a
otros, expresar lo que siente y piensa, y ser
escuchado. Desea convencer a otros e
influenciarlos. La persona influyente se
siente retada positivamente, cuando hay que
reunir y ganar a otros para un trabajo o un
proyecto, ya que no le gusta estar solo y
desea ser el punto de atraccin.
Para sentirse cmodo, el i
requiere de un ambiente con las
siguientes caractersticas:

Debe existir la oportunidad de sentirse amado y querido,
por lo cual busca tener buenas relaciones, especialmente
con sus superiores. Cuando ha hecho las cosas bien, espera
el reconocimiento pblico de sus capacidades. Por eso,
felictele pblicamente, pero llmele la atencin siempre
en privado. El i necesita de libertad de expresin y
opinin, por lo cual es importante escuchar sus ideas y
propuestas. Para el i no todo es trabajo, por la cual espera
actividades de grupo fuera del trabajo y relaciones
amistosas e igualitarias. Como no esta orientado hacia los
detalles, desea que no se le controle demasiado (o nada),
ni se le asignen trabajos que requieran ser detallado. Ya
que es muy bueno relacionndose y motivando a los
dems, suele ser la persona ideal para capacitar y
aconsejar a otros, y tender a capacitarse precisamente en
esas reas. Para dar lo mejor de s, el i requiere de un
clima de trabajo agradable.
Las Fortalezas Principales:

El i logra contactos variados y claves debido
a su facilidad de relacionarse. Normalmente
da una buena impresin y se expresa bien y
claramente, lo cual le ayuda a destacar y
crear una atmsfera y un ambiente
motivante. Cuando llega a un lugar esparce
nimo, entretiene a otros y tiende a ser el
centro de atraccin. En todo momento
quiere ayudar a otros y le agrada trabajar en
grupo.
Sus posibles Debilidades:

Debido a se aburre rpidamente con la rutina y
se deja fcilmente distraer de todo lo nuevo, no
termina muchas veces las cosas de manera
consecuente, por lo cual hay que presionarle a
finalizar lo iniciado, antes de empezar algo
nuevo. Suele ser muy subjetivo en las decisiones,
debido a que calcula los resultados de forma
demasiado optimista y no investiga. Tiende a
hablar demasiado y a actuar impulsivamente,
aunque de manera instintiva, lo que casi siempre
le funciona. En su afn por agradar a otros, trata
de hacer demasiado al mismo tiempo y deja por
ello las cosas a medias. No le gusta tener que
estar solo, por lo que siempre busca estar con
otros y adems siente un temor injustificado de
que otros le rechacen.
Para desarrollar su potencial
personal, el i necesita:

Aprender a manejar y controlar el tiempo
(especialmente si su D o su S son muy bajos), as
como fechas de terminacin y presin en el manejo
del tiempo. Una buena herramienta de ayuda para un
i es aprender a usar adecuadamente una agenda
(fsica o electrnica) y herramientas como Outlook.
El i tambin necesita aprender a ser ms objetivo en
los procesos de decisin y a sopesar bien los pros y
contras. Es importante que tenga participacin e
igualdad de condiciones en el manejo de grupos y se
le valore de manera realista y orientada a resultados.
Para ser efectivo con su trabajo requiere de
prioridades y tareas fijas, y que se le defina
claramente hasta cuando debe culminar un proyecto.
Si su D es bajo, debe aprender a aparecer ante otros
de forma decidida, para que sea tomado en serio.
La meta principal del estable es lograr la
estabilidad y la armona en su entorno.
Quiere apoyar a otros y hacer que existan
relaciones ordenadas. Una persona serena se
siente motivada cuando hay que trabajar con
otros en equipo.
Para sentirse cmodo, el S requiere de
un ambiente con las siguientes
caractersticas:

Deben existir procesos ordenados y eficaces,
con explicaciones argumentadas para los
cambios, especialmente si estos son
repentinos. Lo menos posible de influencia
del trabajo en la esfera familiar. El S espera
reconocimiento por el trabajo hecho y un
rea de tareas delimitado, adems de
valoracin sincera y real. l desea ser parte e
identificarse con un grupo. Adems espera
formas de trabajo claramente definidas y
reglamentadas.

Las Fortalezas Principales:

El S solo acepta formas de trabajo que hayan sido
definidas clara y previamente, ya que tiende a
sentirse insegura cuando no hay claridad en lo que
debe hacer. El S prefiere permanecer en un mismo
sitio de trabajo el resto de su vida, especialmente si
este le ofrece garantas de seguridad personal,
laboral y social. Esto se debe principalmente a que
tiene dificultad con los cambios repentinos y no
preparados. Suele ser paciente y especializarse en un
rea. Ya que es responsable, se concentra en las
tareas que tiene que hacer, hasta que las termina. Se
caracteriza por ser leal, mostrar fidelidad y ser un
buen oyente, por lo cual los dems lo consideran un
verdadero amigo. Debido a su forma calmada de ser,
calma fcilmente a personas intranquilas o agitadas.

Sus posibles Debilidades:

Debido a su dificultad para adaptarse a los
cambios, el S se opone inicialmente a todos los
cambios. Por eso debe preparrsele con
antelacin para cualquier clase de cambio que
surja. Bajo presin no es fiel con los plazos
definidos y se vuelve demasiado tolerante e
indulgente, lo cual le resta autoridad si se
encuentra en una posicin de liderazgo. Suele
ser indeciso, pues carece de iniciativa propia.
Por ello puede llegar a aplazar las cosas
demasiado. En su deseo de agradar a otros y
lograr la armona, puede poner sus propios
deseos demasiado atrs. A veces se vuelve
demasiado dependiente de relaciones, pero si es
necesario puede tambin trabajar solo.

Para desarrollar su potencial personal,
el S necesita:

Que se le reconozca como persona y se le d
informacin sobre cmo su trabajo
contribuye al xito total. Debe rodearse de
colegas confiables que tengan las mismas
competencias. El S debe aprender a
establecer lineamientos para el desarrollo de
tareas y motivarse ms a la creatividad.
Adems debe aprender a confiar ms en las
capacidades de otros.

La meta principal del Cauteloso es hacer lo
correcto correctamente. l desea evitar a
toda costa los conflictos y enfatiza la
precisin, la calidad y la exactitud. La
persona cautelosa se siente motivada cuando
hay que aplicar formas de trabajo conocidas
y eficaces a fin de lograr la calidad.

Para sentirse cmodo, el C requiere de
un ambiente con las siguientes
caractersticas:

Garanta de seguridad laboral y formas de
trabajo definidas, todo dentro de un ambiente
laboral protegido. El C requiere de
reconocimiento por el trabajo y la calidad
lograda, que no existan cambios repentinos y no
avisados en su rea de trabajo. Es importante
que sea parte de un grupo de trabajo, aunque
muchas veces preferir trabajar solo, pues no
confa en la calidad de trabajo de los dems.
Tambin necesita mantener formas de trabajo
comprobadas, mientras se mantenga la calidad.
Las Fortalezas Principales:

El C sigue normas y reglamentos sin ningn
problema, pues le generan un sentido de
seguridad. Prefiere concentrarse en los detalles
que en el proceso o las relaciones. Trabaja muy
bien bajo condiciones claramente definidas y
reglamentadas. Debido a que no gusta de
mostrar ningn tipo de debilidad, es muy
diplomtico con las personas. Esto se debe
principalmente a su bsqueda de la exactitud. El
C no solo espera lo mejor de los dems, sino
especialmente de s mismo, lo que le lleva a
frustrarse si sus expectativas no se cumplen.
Suele pensar de forma crtica y es visto por los
dems como cositero, negativo y aguafiestas. Se
somete con facilidad a la autoridad impuesta y la
defiende.

Sus posibles Debilidades:

Debido a su perfeccionismo, suele enfrascase en
detalles y pormenores, y no terminar un proyecto, ya
que nunca es lo suficientemente perfecto. Por esta
misma razn tiene dificultades para soltar y delegar,
ya que percibe que los dems no pueden hacerlo tan
bien como l. El C se rige exactamente segn las
reglas y se vuelve inflexible con ellas, cuando se
requiere de flexibilizarlas. Tiene miedo de ser quin
comete los errores y por eso se coloca estndares
muy altos y se juzga a s mismo con dureza. Por ese
mismo temor duda en probar y ensayar nuevas cosas.
Es muy sensible ante la crtica personal, pues
presupone una falta de perfeccin y calidad en s
mismo. Piensa de forma demasiado cuidadosa y
pesimista, pues anhela el mximo de calidad en lo
que hace.

Para desarrollar su potencial personal,
el C necesita:

Tareas que demanden detalles, calidad y
precisin. Tambin necesita que se le d la
oportunidad para desarrollar una buena
planeacin y tiempo suficiente para ello, pero
con fechas claramente definidas. El C requiere
de objetivos y reglas de trabajo claras, adems
de una evaluacin regular de sus capacidades.
Debido a que suele evaluar a los dems debido a
sus resultados, debe aprender a valorar ms a las
personas, independientemente de sus
capacidades, y a ser ms tolerante en
situaciones de conflicto.