PROCESOS MENTALES SUPERIORES

La Percepcin y su Implicancia en el Aprendizaje

 Se puede definir como un proceso mediante el cual una persona, selecciona, organiza e interpreta los estmulos del medio para darles un significado. Esta informacin es obtenida por medio de los 5 sentidos, vista, odo, olfato, tacto y gusto.

La Percepcin

La percepcin de un sujeto es subjetiva, selectiva y temporal Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estmulo varan de un individuo a otro. Ante un estmulo visual se derivan distintas respuestas. ( Ejemplo figuras expuestas al inicio de la clase) En publicidad es importante reconocer las reacciones a un mismo estmulo para identificar los usos posibles que pueden hacerse de un determinado producto , y as, adaptar la comunicacin a las ventajas buscadas. La condicin de selectiva la percepcin es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que no puede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en funcin de lo que quiere percibir.

Caractersticas de la Percepcin

Es temporal, ya que es un fenmeno a corto plazo. La forma en que los individuos llevan a cabo el proceso de percepcin evoluciona a medida que se enriquecen las experiencias o varan las necesidades y motivaciones de los mismos. Dicha temporalidad permite al responsable de marketing cambiar la percepcin del consumidor sobre el producto mediante la variacin de cualquiera de los elementos del marketing.

Caractersticas de la Percepcin

Aunque los estmulos sensoriales puedan ser los mismos, para todas las personas, cada una de ellas percibir cosas distintas. Este fenmeno nos lleva a concebir la percepcin como resultados de dos tipos de inputs: 1. las sensaciones o estmulo fsico que proviene del medio externo, en forma de imgenes , sonidos, aromas, etc. 2. Los inputs internos que provienen del individuo como son las necesidades, motivaciones y experiencia previa, y que proporcionarn una elaboracin psicolgica distinta de cada uno de los estmulos externos.

Componentes de la Percepcin

Las sensaciones son la respuesta directa e inmediata a una estimulacin de los rganos sensoriales. Esta concepcin de las sensaciones supone la relacin entre tres elementos:
Un estmulo Un rgano sensorial Una relacin sensorial ( localizacin y momento adecuado de la exposicin del estmulo)

1. 2. 3.

Sensaciones

Si el estmulo no se adeca a la capacidad sensitiva del individuo, no se percibir el mensaje. La sensibilidad del individuo a un estmulo viene determinada por su capacidad receptiva y por la intensidad del estmulo. Sirva de ejemplo la situacin extrema de anunciar audfonos para sordos en la radio, un medio que no puede ser percibido por los clientes potenciales del propio producto. Conviene aclarar que la percepcin y la sensacin son conceptos distintos, cuyas principales diferencias se recogen a continuacin:

Sensaciones

a)

b)

Una sensacin no implica necesariamente que la persona se d cuenta de el origen de lo que lo estimula sensorialmente. Una sensacin se transforma en percepcin cuando tiene algn significado para el individuo. Por eso es importante analizar cual es la experiencia de las personas con esas sensaciones, ya que la percepcin aumenta o se fortalece conforme se enriquece la experiencia y la cultura del sujeto. Las sensaciones no slo se reciben a travs de los cinco sentidos, que funcionan de forma automtica y natural, sino que tambin dependen de la cantidad de estmulo y de su naturaleza diferencial. Por otra parte, la capacidad sensitiva viene definida

Sensaciones

Sensaciones

Por los umbrales de percepcin, es decir, a partir de qu intensidad de estmulos comenzamos a percibir algo?. En tal sentido pueden distinguirse dos umbrales, uno absoluto y uno relativo. a) Umbral absoluto: es la cantidad mnima de energa fsica para producir una sensacin , la cantidad ms pequea de un estmulo para que nuestros sentidos puedan captarla. Sin embargo, cada umbral es diferente en cada persona. Este tipo de umbral se utiliza para esconder cierta informacin obligatoria para el anunciante, pero que no interesa que sea percibida por el consumidor; este es el caso de la letra pequea de los contratos bancarios, o de la bien conocida frase: Las Autoridades Sanitarias advierten que el tabaco perjudica seriamente la salud

Bebe con moderacin. Es tu responsabilidad

Debajo del nivel mnimo de percepcin acta la controvertida comunicacin subliminal, cuyo objetivo es inducir al consumidor a la compra sin ser consciente del origen de su motivacin. Sin embargo, a pesar de la calificacin como manipuladora de la publicidad subliminal, no puede probarse que una percepcin subliminal tenga un impacto durable sobre el psiquismo del individuo, ni que pueda inducir a la compra, salvo en los casos en que la persona tenga una predisposicin a hacerlo. Las razones son:

Sensaciones

Se necesitan fuertes estmulos para atraer la atencin del consumidor. Slo pueden transmitirse mensajes cortos. Los mensajes cortos transmitidos bajo el umbral de conciencia de una persona no tiene por qu ser percibidos igual por otros.

b) Umbral Diferencial: es la intensidad de cambio o intensidad necesaria para que pueda ser percibida una diferencia entre dos estmulos. Cuanto mayor es el estmulo, mayor debe ser el cambio para que pueda ser percibido Ejemplo: Si llevas un bulto de 24Kg. en la espalda y alguien aade unos gramos, no notars la diferencia, pero si aades un kilogramo mas, lo notars. Esto establece una relacin entre el estimulo original y cualquier aumento.

Modalidad Sensorial Vista

Umbral Absoluto La llama de una vela a una distancia de 27 Km. El ala de una abeja en nuestra mejilla. Una gota de perfume en una casa con 3 habitaciones.

Tacto Olfato

Gusto

Una cucharadita de azcar disuelta en 9 L. de agua.

Odo

El tic-tac de un reloj a 6m. de distancia.

Umbral Absoluto Normal en Cada Persona