PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA GESTIN DEL SERVICIO PBLICO DE ATENCIN ESPECIALIZADA A PERSONAS MAYORES EN SITUACIN DE DEPENDENCIA EN EL CENTRO

RESIDENCIAL ISDABE" DE ESTEPONA, ( MLAGA).

1.-OBJETO 1.1.- Constituye el objeto del contrato la gestin mediante concesin del servicio pblico de atencin especializada en rgimen residencial, de la Residencia para personas mayores en situacin de dependencia Isdabe-Estepona", sito en la Ctra. de Cdiz, Urbanizacin Isdabe, de la localidad de Estepona, (Mlaga). La atencin residencial tendr por finalidad facilitar a las personas mayores alojamiento y convivencia, mediante una asistencia integral y profesional en el centro de forma continuada. nicamente podrn ser usuarios/as de plaza residencial del centro, las personas mayores dependientes cuando as venga determinado en la Resolucin del Programa Individual de Atencin, todo ello conforme a lo establecido en el presente pliego de prescripciones tcnicas. 1.2.- A tal fin, para la atencin integral del colectivo sealado el centro cuenta con 114 plazas residenciales para personas mayores en situacin de dependencia, de las cuales, 57 plazas estarn destinadas a personas mayores con trastornos graves y continuados de conducta.

2.-CARACTERSTICAS DEL SERVICIO Designacin de personas usuarias La designacin de las personas usuarias de las plazas objeto del servicio contratado se llevar a cabo por la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social, de conformidad con la normativa vigente en materia de ingresos en centros residenciales para personas mayores en situacin de dependencia. Condiciones funcionales y recursos humanos Condiciones funcionales La entidad adjudicataria deber garantizar y cumplir las condiciones funcionales del centro, que se especifican a continuacin: -- La entidad adjudicataria deber garantizar los derechos legalmente reconocidos a los usuarios del centro, recogidos en la Ley 6/99, de 7 de julio, de Atencin y proteccin a las personas mayores de Andaluca, sin perjuicio de las limitaciones existentes en virtud de resolucin judicial y el respeto a la dignidad de la persona. La entidad adjudicataria deber garantizar una atencin integral de las personas usuarias del centro, atendiendo prioritariamente a la prevencin y autonoma de las personas mayores. -- La entidad adjudicataria debe garantizar el mantenimiento en todo momento de las condiciones materiales de calidad del centro y las condiciones funcionales y, entre ellas, la 1

de recursos humanos establecidas en este pliego. 1.Cartera de servicios a) - La entidad adjudicataria deber ofrecer los servicios que se relacionan a continuacin, adecundolos a las necesidades de las personas atendidas en situacin de dependencia segn su grado y nivel, de acuerdo con lo establecido en su Programa Individual de Atencin. a) Atencin social: Informar, orientar y asesorar respecto a recursos sociales, la afrontacin y resolucin de conflictos, favoreciendo la convivencia en el centro, fomentando la participacin y realizacin de actividades estimuladoras de las relaciones entre las personas usuarias, diseando programas de intervencin, coordinacin con profesionales y recursos sociales y sanitarias del entorno. b) Atencin social individual, grupal y comunitaria. La atencin social individual incluye la acogida y adaptacin al centro, tramitacin de documentacin, seguimiento de los procesos de incapacitacin, integracin en la comunidad y en el centro, seguimiento de hospitalizaciones, elaboracin de programas especficos y tramitacin de ayudas tcnicas. La atencin grupal se orienta a la convivencia en el centro y al fomento de actividades de estimulacin de las relaciones entre los usuarios. La comunitaria se basa en la coordinacin con profesionales y recursos del sistema de servicios sociales y del sistema sanitario, al objeto de establecer cauces de comunicacin, rentabilizar recursos, establecer las oportunas derivaciones y disear programas de prevencin, as como realizar las actuaciones necesarias para lograr una integracin, participacin e interrelacin entre las personas usuarias y el entorno donde se ubica el centro. c) Atencin social familiar: Incluye informacin general a las familias sobre el centro al ingreso de la persona residente, sobre el desarrollo del plan de atencin, apoyo y motivacin a la familia, intervencin familiar y organizacin de actividades que faciliten las relaciones de la persona residente con su familia, al menos, trimestralmente o cada vez que las circunstancias as lo requieran. La informacin suministrada quedar detallada en el expediente individual de cada persona usuaria. d) Atencin sociocultural:Conjunto de actividades de relacin de ayudas encaminadas a la autopromocin individual o grupal, que faciliten el desarrollo de las inquietudes culturales, intelectuales y otras anlogas. e) Atencin sanitaria: Se realizar una valoracin inicial al ingreso de la persona residente, con relacin al historial sanitario previo y actual de la persona usuaria, con indicaciones para las actividades de la vida diaria, para la rehabilitacin funcional y cognitiva necesarias, as como el Programa de Salud a seguir y seguimiento de la atencin sanitaria especializada que pudiera requerir. Los Centros Residenciales de personas mayores en situacin de dependencia debern ofrecer a los residentes servicios de atencin, seguimiento y vigilancia con independencia de los derechos que les correspondan en la sanidad pblica. f) Atencin de enfermera: Dirigida a la prestacin de cuidados de enfermera, tales como preparacin y administracin de medicamentos, curas, sondajes y de naturaleza 2

anloga. g) Atencin de podologa: El centro deber contar con un servicio de podologa para aquellos usuarios a los que se les haya prescrito dicha atencin por parte del equipo sanitario. h) Atencin psicolgica: Conjunto de actuaciones dirigidas a la acogida y adaptacin de la persona mayores en situacin de dependencia, entrenamiento en estrategias para mejorar la memoria, estimulacin del lenguaje, entrenamiento en actividades de relajacin, prevencin e intervencin en situaciones de depresin, desarrollo de habilidades sociales,etc... con especial atencin a las personas mayores con demencias y otros trastornos de conducta. i) Actividades de terapia ocupacional: El centro deber ofrecer terapias de prevencin del deterioro y el mantenimiento de las aptitudes de las personas usuarias. j) Actividades de rehabilitacin: La entidad adjudicataria deber ofrecer un servicio que incluya la rehabilitacin preventiva, de mantenimiento y teraputica. k) Atencin nutricional: Se deber asegurar el cumplimiento de una adecuada nutricin de las personas usuarias, la cual se especificar en una carta de mens, que deber estar supervisada por un/a mdico/a especialista en diettica o nutricin. sta se someter a criterios dietticos, atendiendo las necesidades en cuanto a cantidad, calidad y variedad, contemplando la elaboracin de dietas especializadas para aquellas patologas que as lo requieran. l) Ayuda en el desarrollo de las actividades de la vida diaria: Aseo personal, ayuda en la alimentacin, movilidad y la realizacin de todas aquellas actividades que el usuario no pueda realizar por s mismo. m) Servicios opcionales: La entidad adjudicataria podr ofrecer servicios y atenciones especializadas y complementarias como peluquera y otras anlogas. n) Ayudas tcnicas: Se prestar especial atencin a la utilizacin de las ayudas tcnicas necesarias para la atencin a las personas usuarias. ) Programas que fomentan el asociacionismo: La entidad deber desarrollar programasque fomenten el voluntariado social y los grupos de autoayuda y convivencia entre las personas mayores, al objeto de promover la solidaridad y participacin y, en especial, el acompaamiento durante estancias hospitalarias y salidas de ocio. o) Comunicacin con el exterior: Las personas usuarias debern tener acceso a las comunicaciones, que se ubicarn en un lugar que permita la intimidad de las mismas. Asimismo, dispondrn, si fuera necesario, de ayuda de carcter personal para hacer efectivas las citadas. El coste de las llamadas ser a cargo de la persona usuaria. p) Alojamiento: El centro residencial para personas mayores en situacin de dependenciaofrecer alojamiento segn las condiciones que se rigen en la Orden de 5 de noviembre de 2007 por la que se regula el procedimiento y los requisitos para la acreditacin de los centros para personas mayores en situacin de dependencia en Andaluca. 3

q) Medidas higinico-sanitarias. Se garantizar las siguientes medidas: La limpieza general y permanente del edificio y sus dependencias, especialmente la de uso ms intenso, as como su desinfeccin. La desinsectacin y desratizacin anuales o cuantas veces lo exijan las circunstacias, por empresas debidamente acreditadas. El establecimiento de normas o directrices concretas para el personal en materia de higiene de cumplimiento obligado y constatable. Se ocupar el personal del centro de procurar una adecuada higiene con respecto a las personas usuarias. Los elementos de aseo de uso comn (servilletas, toallas de manos en lavabos colectivos, etc...) sean de material desechable. Se proceder al cambio diario de la ropa interior, previa ducha y aseo personal, y, al menos semanalmente, al de la ropa de cama, lencera, toallas y ropa de comedor y, en todo caso, cuando las circunstancias as lo requieran. r) Lavandera: El centro garantizar el lavado y planchado de la ropa. Asimismo podr ofrecer servicio de tintorera, que ser facturado de manera independiente.

2.Protocolos La entidad adjudicataria deber disponer de los siguientes protocolos de prevencin y/o atencin a la persona usuaria: a) Atencin al ingreso: deber estar definido un sistema de informacin al ingreso y cada persona usuaria dispondr de un profesional de referencia. b) Acogida e integracin de las personas residentes al centro: deber existir un protocolo de acogida e integracin de las personas residentes al centro que incluir la recepcin, presentacin, visita al centro, ubicacin en habitacin y comedor, informacin y orientacin en las horas inmediatas a su llegada, asignacin del personal a la llegada y evaluacin del grado de adaptacin al centro. c) Higiene personal, aseo y baos: procedimientos utilizados en la higiene personal en funcin de su dependencia y patologas asociadas. d) Medicacin: procedimientos de obtencin, almacenamiento, conservacin, preparacin, as como el control individual de administracin de los medicamentos. e) Valoracin geritrica integral: deber realizarse de forma peridica la valoracin geritrica de la persona residente y se elaborar un plan de atencin personalizado interdisciplinar. La valoracin se realizar al menos semestralmente y cuando se detecten cambios en la evolucin. f) Emergencia sanitaria: actuaciones ante una situacin de emergencia sanitaria.

g) Comunicacin: elaboracin de informes requeridos por los rganos administrativos competentes. h) Prevencin de riesgos e intervencin: movilizacin, lceras, incontinencia, cadas u otros. Deber existir un protocolo de prevencin que incluya la deteccin de la poblacin de riesgo, las medidas preventivas y las de intervencin. i) Traslado y acompaamiento a un centro de atencin sanitaria: se debern definir en este protocolo las acciones a llevar a cabo segn el tipo de traslado, informacin a la persona residente y a la familia, tipo de informe para el centro receptor, sistema de acompaamiento y sistema de registro. j) Gestin de sugerencias y reclamaciones: incluir la recepcin, seguimiento y resolucin de quejas y sugerencias. k) Acompaamiento y atencin durante el proceso de defuncin y duelo.

3.Derecho a la imagen El centro garantizar el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar as como a la propia imagen, prohibindose la divulgacin de la imagen de las personas mayores usuarias, cuando no exista consentimiento expreso de las mismas al respecto. 4.Documentacin 1.Referida a la persona usuaria. El registro de las personas usuarias se llevar a travs de libros foliados, hasta que se produzca la implantacin del sistema informtico establecido por la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social, siendo entonces este sistema informtico de obligado cumplimiento general. En el mismo constarn, al menos, los siguientes datos: nombre y apellidos, nmero de expediente personal, fecha de nacimiento, DNI o NIE, nm. Seguridad Social, fecha de admisin o ingreso, Resolucin del Grado y Nivel de Dependencia reconocido en cada momento, Resolucin del Programa Individual de Atencin, fecha y motivo de la baja, participacin en el coste del servicio y observaciones. En el caso de personas incapacitadas judicialmente, debern constar las autorizaciones judiciales pertinentes. Cada persona usuaria contar con un expediente individual donde consten, como mnimo los siguientes datos: Datos de identificacin (nombre y apellidos, DNI, lugar y fecha de nacimiento). Datos de los familiares, tutor o representante legal o persona de referencia. Fecha y motivos de ingreso. Acreditacin del grado de dependencia reconocido. Historia social. Historia psicolgica. Historia clnica, con especificacin de visitas o consultas facultativas efectuadas, 5

nombre y cargo que ocupa quien hace el reconocimiento, fecha, motivo, diagnstico, enfermedades padecidas o que se padecen, tratamiento y otras indicaciones. Contactos de la persona usuaria con familiares (motivo, frecuencia y reaccin ante los mismos). Contactos mantenidos por el personal responsable de la residencia con familiares o responsables legales (frecuencia y objeto). Observaciones sobre la convivencia de la persona usuaria en el Centro. Programacin individual de desarrollo integral (bio-psico-social) ajustada a la edad y caractersticas de la persona usuaria, y la evaluacin continuada de las mismas. Contendr una copia del documento contractual de ingreso, en su caso, autorizacin judicial de internamiento. Este documento contractual de ingreso seguir el modelo aprobado mediante Orden de 21 de diciembre de 2007, por la que se aprueba el modelo de documento contractual para el ingreso de personas mayores en situacin de dependencia en centros residenciales del Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia en Andaluca. En dicho documento contractual debe constar el consentimiento de la persona usuaria o, en su caso, del tutor/responsable legal, o de la autoridad judicial, o guardador de hecho. Se adicionar al mismo, en anexo firmado, el destino que, en caso de fallecimiento, deber darse a las pertenencias personales de la persona usuaria.

2.Referida al centro El centro deber disponer, en todo momento, de la siguiente documentacin, que entregar y estar a disposicin de la persona usuaria y de sus familiares o personas de referencia o representante legal: a) Datos identificativos del centro: nombre del centro, direccin y telfono. b) Objetivos generales: entidad que rige el centro y nombre del responsable o director/a del centro, organigrama de personal , servicio que presta, horario de direccin para informacin a la persona usuaria y/o familia, o persona de referencia o representante legal. c) Reglamento de Rgimen Interior. d) Informacin general: telfono de Atencin a las Personas Mayores y telfono y direccin de la Delegacin competente de la Junta de Andaluca, as como de los rganos competentes para la atencin a personas mayores en situacin de dependencia. Se deber informar de la existencia de Libro/Hojas de Reclamaciones. El Centro podr proceder al almacenamiento digital de los datos administrativos as como de los expedientes personales de cada uno de los residentes, todo ello atendiendo a lo dispuesto en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, as como al resto de normas de seguridad establecidas para este tipo de referencias. 6

El tratamiento de los datos de carcter personal requerir el consentimiento inequvoco del afectado o su representante legal, salvo que la ley disponga otra cosa. No ser preciso el consentimiento cuando los datos de carcter personal se recojan para el ejercicio de las funciones propias de las Administraciones pblicas en el mbito de sus competencias. 5.Programacin y memoria anual del centro Existir una programacin general y anual de actividades que estar expuesta en el tabln de anuncios en el que debern incluirse programas especficos de animacin social, cultural y de ocio entre las personas mayores al objeto de fomentar la sociabilidad, la autovaloracin y el aprovechamiento de la riqueza cultural de los mayores como medio de integracin, as como programaciones individuales de desarrollo psico-social ajustadas a la edad y caractersticas de cada persona usuaria. 6.Normas de rgimen interior El Centro dispondr de un Reglamento de rgimen interno, cuyo modelo ha sido aprobado mediante Orden de 21 de diciembre de 2007, por la que se aprueba el modelo de Reglamento de Rgimen Interior de los Centros Residenciales de Personas Mayores en situacin de dependencia que formen parte del Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia en Andaluca. 7.Reclamaciones y sugerencias El centro tendr a disposicin de las personas usuarias y sus familiares las Hojas de Reclamaciones establecidas por el Decreto 171/1989, de 11 de julio. 8.Rgimen contable El centro ajustar su contabilidad a lo establecido en la legislacin vigente. 9.Pliza de seguros El centro deber estar cubierto por una pliza de seguros multirriesgo y de responsabilidad civil vigentes en cada momento, a fin de garantizar la responsabilidad de la entidad y de sus trabajadores/as. Dicha pliza deber ser exclusiva para ese centro, recogindose en tal sentido en las condiciones del mismo, debiendo, adems, adecuarse tanto al nmero de usuarios como de personal, as como al valor que se atribuya al edificio. 10.Sistema de control de calidad El centro estar sometido a un Sistema de control de calidad. En el centro deber existir un Comit de Calidad que ejercer las funciones de velar por la Calidad en la prestacin de los Servicios, formulando, adems, propuestas de mejora de la calidad que se presta en el centro, creando los instrumentos necesarios para el buen fin de los mismos. Este comit estar compuesto por, al menos, cinco miembros, todos ellos personal del centro, siendo presidido por el Director/a o responsable Tcnico del 7

centro. Se fomentar en el centro y se formarn a los trabajadores, con respecto a las medidas de calidad establecidas en el mismo. 11.Informacin a la Administracin Tendrn obligacin de facilitar a la Administracin de la Junta de Andaluca informacin sobre las condiciones funcionales, materiales, econmicas y estadsticas que se soliciten y, en todo caso, en los plazos que se establezcan en la normativa en vigor. 12. Recursos humanos Para una capacidad de 57 plazas para personas mayores en situacin de dependencia, la plantilla estar compuesta, al menos, por 28,5 trabajadores distribuidos de la siguiente manera (ratio 0,50): 1 Director En un plazo de tres meses anteriores a la contratacin de la figura del Director debern solicitar la autorizacin de dicha contratacin para lo cual se deber presentar el curriculum vitae de la persona preseleccionada a la Direccin General de Personas Mayores u rgano competente en la materia. En el supuesto de la renovacin del director esta documentacin se deber presentar con una antelacin de 15 das. Personal de atencin directa: 17,1 Gerocultores 2,28 D.U.E. 0,57 Trabajador Social 0,57 Fisioterapeuta 0,57 Terapeuta Ocupacional 1,14 Resto de personal de atencin directa compuesto por: mdico/a, psiquiatra, psiclogo/a, farmacutico/a, educador/a social o logopeda. Personal de atencin indirecta: 5,27 Personal de atencin indirecta compuesto por personal de administracin y servicio Para una capacidad de 57 plazas para personas mayores con trastornos graves y continuados de conducta, la plantilla estar compuesta, al menos, por 37,05 trabajadores distribuidos de la siguiente manera (ratio 0,65): Personal de atencin directa: 21,9 Gerocultores 8

 2,28 D.U.E. 0,68 Psiclogo/a 0,68 Mdico/a 0,68 Trabajador Social 0,57 Fisioterapeuta 0,57 Terapeuta Ocupacional Personal de atencin indirecta: 9,69 Personal de atencin indirecta compuesto por personal de administracin y servicio En consecuencia, para una capacidad total de 114 plazas residenciales para personas mayores dependientes , de las cuales 57 son destinadas a personas mayores asistidas y 57 lo son para personas mayores con trastornos graves y continuados de conducta, el centro debe contar, como mnimo, con el siguiente personal: 1 Director 39 Gerocultores 4,56 D.U.E. 1,25 Trabajador Social 1,14 Fisioterapeuta 1,14 Terapeuta Ocupacional 0,68 Psiclogo/a 0,68 Mdico/a 1,14 Resto de personal de atencin directa compuesto por: mdico/a, psiquiatra, psiclogo/a, farmacutico/a, educador/a social o logopeda. 14,96 Personal de atencin indirecta compuesto por personal de administracin y servicio La adjudicacin no extinguir por s misma la relacin laboral existente con los/las trabajadores/as actualmente en plantilla en el centro, quedando la entidad concesionaria subrogada en todos los derechos y obligaciones laborales de los mismos.Todas y cada una de las relaciones laborales existentes con anterioridad a la adjudicacin sern respetadas ntegramente; no obstante, se excepcionar de lo establecido anteriormente la figura del Director/a responsable del mismo. De conformidad con la normativa vigente al respecto, la entidad adjudicataria garantizar el cumplimiento de la cuota de reserva en favor de trabajadores/as con discapacidad en dicho Centro. Asimismo, en caso de no existir esa obligacin, se fomentar la contratacin de personas con discapacidad en un grado igual o superior al 33 % . La entidad adjudicataria deber fomentar el empleo de calidad, as como el aumento progresivo de la contratacin indefinida en la plantilla estableciendo polticas que impliquen un incremento potencial del mismo frente al empleo de carcter temporal.

13.Plan de Igualdad y Formacin En el Centro deber existir un Plan de Igualdad o Acuerdos de Conciliacin de la vida personal, familiar y laboral. De acuerdo con la Ley 12/2007, de 26 de noviembre de 2007, para la promocin de la Igualdad de gnero en Andaluca, dichos planes debern contemplar medidas para el acceso al empleo, la promocin, formacin, igualdad retributiva; medidas para conciliar la vida familiar y laboral, la proteccin frente al acoso sexual y el acoso por razn de sexo, as como incluir criterios y mecanismos de seguimiento, evaluacin y actuacin. En el Centro deber existir un plan de formacin y cualificacin profesional para sus plantillas. Se priorizarn las acciones formativas cuyo objetivo sea la igualdad entre hombres y mujeres dentro de la organizacin.

3.-INFORMACIN Y PUBLICIDAD La entidad concesionaria deber hacer constar en toda la informacin y publicidad la imagen corporativa de la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social u rgano competente en materia de atencin a la dependencia. Asimismo, la entidad adjudicataria implantar en todas las dependencias y exteriores del edificio, la gua de sealtica de la Direccin General de Personas Mayores.

4.- INSPECCIN Y CONTROL La entidad concesionaria deber cuidar del buen orden del servicio, pudiendo dictar las oportunas instrucciones sin perjuicio de las facultades de inspeccin y control que corresponden a la Administracin, que podr visitar el Centro en cualquier momento para constatar que tanto sus instalaciones como la dotacin del personal y la prestacin de servicios, se ajusta a lo estipulado y a la normativa en vigor de la Administracin Autonmica.

5.- MEDIOS APORTADOS POR LA CONSEJERA PARA LA IGUALDAD Y BIENESTAR SOCIAL Para la prestacin del servicio pblico objeto del presente contrato, la entidad concesionaria obtendr la cesin para uso privativo del inmueble con el equipamiento , sito en la Ctra., de Cdiz, Urbanizacin Isdabe, de la localidad de Estepona ( Mlaga), todos ellos de titularidad de la Comunidad Autnoma de Andaluca y afectos a la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social. En cualquier momento, por razones de inters pblico, la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social podr recuperar por s misma la plena disponibilidad de los bienes concedidos mediante el oportuno expediente de rescate de la concesin, con indemnizacin al concesionario, en caso de ser procedente, conforme a lo dispuesto en la Ley y Reglamento de Contratos del Sector Pblico, y la Ley de Patrimonio de la Comunidad Autnoma de Andaluca. 10

La entidad concesionaria se obliga a conservar en buen estado de uso y a no disponer de los bienes, que en virtud del presente contrato le han sido concedidos. La entidad concesionaria se obliga asimismo a devolver, una vez finalizada la vigencia de la concesin, a la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social los bienes en su estado primitivo, a salvo de los deterioros producidos por el uso normal de los mismos. La entidad concesionaria suscribir la pliza de seguros multirriesgo y de responsabilidad civil , a que se hace referencia en el apartado 9 de condiciones funcionales del presente pliego de prescripciones tcnicas. La entidad concesionaria no deber aportar cuanta alguna en concepto de canon por el uso privativo de los bienes de titularidad de la Comunidad Autnoma objeto del presente contrato.

6.- OBRAS, INSTALACIONES, EQUIPAMIENTO Y MANTENIMIENTO A REALIZAR POR LA ENTIDAD CONCESIONARIA La entidad concesionaria estar obligada a realizar la reposicin del equipamiento includo en el Anexo A del presente Pliego de Prescripciones Tcnicas. Igualmente, la entidad concesionaria se obliga a realizar la reposicin inmediata del equipamiento en caso de deterioro durante la vigencia de la concesin. Sin perjuicio de lo anterior y previo requerimiento de la Administracin, la entidad adjudicataria deber sustituir aquellos elementos integrantes del equipamiento por aquellos otros que por sus novedosas caractersticas y prestaciones en orden a ofrecer una ptima atencin al usuario, hagan necesaria su reposicin, as como la de cualquier otro que a juicio de la Administracin deban serlo, mediante peticin debidamente motivada y justificada. Asimismo, la entidad concesionaria podr aportar bienes propios para la realizacin del servicio, sin que ello implique compromiso alguno para la Administracin de compensar el coste del mismo o la obligacin de su adquisicin posterior en caso de rescisin del contrato o cualquier otra causa. Sern a cargo del contratista todos los gastos generales necesarios para el adecuado sostenimiento del servicio, incluidos los que requiera la puesta en funcionamiento del mismo y los de carcter fiscal (impuestos, tasas y contribuciones especiales). En relacin con el pago del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (I.B.I.), la referencia catastral del inmueble en el que se ubica el centro es .................. . La entidad concesionaria deber realizar, durante la vigencia de la concesin, cuantas obras y reparaciones sean necesarias para mantener el Centro en condiciones ptimas de funcionamiento y para una mejor consecucin de los fines que corresponden a los usos admitidos, adecundose a cuanta normativa se encuentre en vigor. 11

Sin perjuicio de lo anterior, la Administracin podr exigir las obras y reparaciones que estime adecuadas para la ptima prestacin del servicio, en cuyo caso la entidad concesionaria seguir las instrucciones que al respecto emitan los tcnicos competentes. En el supuesto de que el concesionario no cumpla con sus obligaciones relativas al mantenimiento y conservacin del Centro y sus instalaciones, no se considerar prestado adecuadamente el servicio, pudiendo la Administracin retener el pago del precio hasta que el concesionario subsane las deficiencias o, en su caso, resolver el contrato. Tratndose de modificaciones sustanciales estructurales o reformas que la entidad concesionaria pretenda llevar a cabo en el Centro, y que afecten a la redaccin original del proyecto, deber contar con la autorizacin preceptiva de la Administracin, que ser solicitada debidamente motivada y con la documentacin tcnica referida a la misma. En el momento de la reversin, tanto las obras como las instalaciones y el equipamiento y dotacin objeto del contrato debern encontrarse en el estado de conservacin y funcionamiento adecuados. La entidad concesionaria deber elaborar e implantar el Plan de Autoproteccin del centro ajustndose su contenido a lo establecido en el Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Bsica de Autoproteccin de los Centros, Establecimientos y Dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia, sin que ello suponga un gasto adicional para la Administracin.

7.- RGIMEN ECONMICO 1.- Coste de las plazas. Cuanta y conceptos comprendidos. El coste mximo de la plaza residencial por persona y da ser el sealado en la Resolucin de adjudicacin del contrato. El citado coste garantizar la atencin residencial de 24 horas del da y todos los das del ao, comprendiendo absolutamente todos los conceptos que se deban abonar por dicha plaza, incluidas las tasas e impuestos que procedan. El importe anual mximo neto del contrato, respecto a las plazas de atencin residencial, ser el establecido en el pliego de clasulas administrativas particulares. A los efectos de facturacin el coste de la plaza reservada ser determinado segn la normativa vigente al respecto. Asimismo, la entidad concesionaria se compromete a no cobrar de las personas usuarias cantidad suplementaria alguna por liquidacin de estancias o por cualquier otra prestacin que deba ser atendida en virtud del presente contrato. La entidad concesionaria tendr la obligacin de asumir aquellas herramientas y procesos informticos que para la gestin y seguimiento de las plazas residenciales puedan entenderse necesarias. 12

2.- Actualizacin del coste de las plazas : El coste de la plaza/da ser actualizado automticamente el primer da del ao natural conforme a la variacin sufrida por el IPC del ejercicio anterior, segn normativa vigente. 3.- Abono por las personas usuarias. Las personas usuarias de las plazas objeto del presente contrato abonarn a la entidad concesionaria de modo directo el porcentaje de participacin aplicable a su capacidad econmica personal, todo ello segn lo establecido al respecto en la normativa vigente. A efectos de facturacin, en el caso de reserva de plaza se aplicar la normativa vigente al respecto. La entidad concesionaria estar a lo dispuesto por la Administracin de la Junta de Andaluca respecto a la forma de proceder a la liquidacin que corresponda a la persona usuaria, en concepto de aportacin al coste de plaza en centro residencial. La entidad concesionaria se responsabilizar de efectuar el clculo y de recabar de la persona usuaria el importe correspondiente, para lo cual, deber obtener de las personas usuarias la justificacin documental que permita el clculo y la actualizacin anual de dicha capacidad econmica, as como cuando se produzca la variacin de sta. El clculo de la aportacin de la persona beneficiaria se realizar por la Direccin del Centro, en el que constarn, asimismo, las firmas de la persona usuaria o de su representante legal, o del guardador de hecho, en su caso. Una copia de la misma quedar en el expediente de la persona mayor usuaria. Igualmente, la entidad concesionaria deber notificar a la persona usuaria la cuota mensual a abonar, as como la financiacin de la Administracin, tanto al ingreso de la persona usuaria en el centro como ante cualquier variacin en las mismas. 4.- Financiacin por la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social. La Consejera para la Igualdad y Bienestar Social, previa justificacin por la entidad concesionaria de los conceptos reseados en los puntos anteriores, proceder al abono a dicha entidad de la diferencia que para cada plaza resulte entre la cantidad obligada a pagar por la persona usuaria y el coste-plaza establecido. El referido abono se realizar mediante un pago mensual nico del 70 % del coste total de las plazas durante los meses de marzo a febrero del ao siguiente. En dicho mes de febrero se efectuar la liquidacin correspondiente al periodo anterior, y en el mes de marzo la correspondiente al mes de febrero. El pago, en su caso, de dichas liquidaciones, se tramitar con el anticipo correspondiente a los meses de febrero y marzo, respectivamente. Si de las liquidaciones efectuadas resultase un saldo favorable a la Administracin, se proceder a su compensacin en los pagos sucesivos que deban abonarse al centro, y si 13

ello no fuera posible, se practicar el correspondiente reintegro. El pago del 70 % mensual se considerar un anticipo a cuenta, tramitndose en los diez primeros das del mes vencido. 5 .- Liquidacin de las estancias Una vez efectuada la liquidacin de estancias, de conformidad con lo establecido en los apartados anteriores, la entidad concesionaria, dentro de los diez primeros das naturales siguientes al mes al que corresponda la liquidacin, remitir a la Delegacin Provincial de Crdoba de la Consejera para la Igualdad y Bienestar Social la factura correspondiente. Por lo dems, el rgimen econmico del contrato ser el derivado, por aplicacin analgica, de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de concertacin de plazas con centros de atencin especializada para personas mayores en situacin de dependencia.

8.- MODIFICACIONES NORMATIVAS O TCNICAS Durante la vigencia del contrato, la entidad concesionaria estar obligada a aceptar las consecuencias derivadas de las modificaciones normativas o tcnicas que puedan afectar a las condiciones anteriormente recogidas.

9.- VIGENCIA DE LA CONCESIN La fecha de inicio de la vigencia de la concesin ser la sealada en el documento de formalizacin del contrato, y finalizara el ltimo da del mes de febrero de 2011, pudiendo ser prorrogado anualmente, salvo denuncia de cualquiera de las partes, que deber notificarse con tres meses de antelacin a su vencimiento inicial o al de sus prrrogas, sin perjuicio de lo establecido en el artculo 254 de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Pblico. No obstante, finalizada la vigencia del contrato, la entidad que resulte adjudicataria de la concesin, se compromete a seguir prestando el servicio pblico durante el tiempo indispensable para que la Administracin pueda asegurar la continuidad del mismo, en las mismas condiciones en que se adquiri el compromiso. Sevilla, ... de ........... de 2010 La Directora General de Personas Mayores Fdo.: Mara Jos Castro Nieto

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