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Codigo de Etica

El documento aborda la importancia de la ética en el ámbito profesional y organizacional, destacando la función de los códigos de ética como guías para el comportamiento adecuado en las empresas. Se exploran conceptos clave como la ética pública, ética social, y la relación entre valores y virtudes en la toma de decisiones. Además, se enfatiza que la ética no solo regula la conducta, sino que también promueve la responsabilidad y el bienestar dentro de la sociedad.

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Codigo de Etica

El documento aborda la importancia de la ética en el ámbito profesional y organizacional, destacando la función de los códigos de ética como guías para el comportamiento adecuado en las empresas. Se exploran conceptos clave como la ética pública, ética social, y la relación entre valores y virtudes en la toma de decisiones. Además, se enfatiza que la ética no solo regula la conducta, sino que también promueve la responsabilidad y el bienestar dentro de la sociedad.

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INSTITUTO POLITÉCTICO NACIONAL

Carátula

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE


INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Ingeniería Industrial

Administración del Capital Humano

Profesor(a):

Belmont Chacon Ma. del Carmen

Primer parcial

Pinta caritas-Pro
Secuencia 2IM22

Integrantes:

Aguilar Medina Valeria

Bedolla Maraver Lucia

Carrasco Conde Catherin

Ledezma Almanza Diego Enrique

Márquez García Daniel Fernando

Martínez Gómez Tabatha Danae

Pimentel Vallejo Lucia

Sanjuanero Guerrero Mía Johana

Trochi Anselmo Valeria

Vélez Sandoval Diego


1

INDICE
CONTENIDO
MARCO TEÓRICO................................................................................................. 3
ÉTICA............................................................................................................... 3
ÉTICA PÚBLICA Y ÉTICA SOCIAL.......................................................................4
ÉTICA PROFESIONAL........................................................................................ 4
LOS VALORES Y LAS VIRTUDES.......................................................................5
LA ÉTICA COMO TEORÍA DE LA MORAL Y LAS VIRTUDES..................................6
LAS VIRTUDES: DEL DEBER SER Y DEL DEBER ESTAR.....................................7
TOMA DE DECISIONES (PERSONAL Y ORGANIZACIONAL).................................7
CÓDIGO DE ÉTICA............................................................................................ 8
¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE ÉTICA?......................................................................8
¿PARA QUÉ SIRVE UN CÓDIGO DE ÉTICA EN LAS EMPRESAS?.........................8
BENEFICIOS DE UN CÓDIGO DE ÉTICA.............................................................9
CARACTERÍSTICAS DEL CÓDIGO DE ÉTICA......................................................9
MISIÓN.............................................................................................................. 11
VISIÓN............................................................................................................... 11
OBJETIVO.......................................................................................................... 11
PRINCIPIOS ÉTICOS EMPRESARIALES...............................................................11
PRINCIPIOS DE CONDUCTA................................................................................12
VALORES........................................................................................................... 13
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................14

INTRODUCCIÓN
2

Los códigos de ética permiten a las empresas incorporar e implementar a través


de declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y éticos de
carácter universal, dentro de la vida diaria de una organización. (Rojas 2015. P.1)
Un buen código ético buscará alcanzar el mejor interés para todos y hace que los
individuos de una sociedad sean responsables por las personas y las cosas que
los rodean. Los códigos éticos, son medios para traducir las creencias acerca del
comportamiento adecuado en declaraciones que especifican cómo los
profesionales pueden actuar apropiadamente (Geoff 2009)
El Código de Ética está basado en principios de sinceridad, honestidad y
responsabilidad, de honradez, respeto a la vida y al bienestar, de justicia y sana
competencia; dichos principios éticos deben aceptarse implícitamente al juzgar el
desempeño profesional.
La ética nos guía. Nos ayuda a dar respuesta a preguntas importantes, como qué
haremos siempre o, por el contrario, qué no haremos nunca. La ética eleva el rol
que desempeñamos en la sociedad y como ciudadanos globales a nivel de Grupo.
Recurrimos a la ética cuando no hay leyes que nos guíen, cuando la situación es
poco clara y no tiene precedentes.
Nuestro Código de Ética es nuestra guía diaria. Nos ayuda a entender lo que se
espera de cada uno de nosotros como miembros de la comunidad de Pinta-caritas
Pro y a identificar los temas que requieren un cuidado especial para que podamos
estar a la altura de nuestros exigentes Principios Éticos y de nuestros
compromisos.
3

MARCO TEÓRICO
ÉTICA
La ética es el conjunto de normas morales que rigen la conducta de las personas
en cualquier ámbito de la vida. La ética trata del bien y del fundamento de sus
valores, de la bondad o la maldad de los comportamientos. Parte de la premisa
que, el fin último de todo ser humano, de sus hechos, es la felicidad. La ética
busca el bien común, estimulando comportamientos adecuados para alcanzarlo.
La ética es consecuencia de tomar consciencia de lo que somos y tiene la
capacidad de orientar la conducta. No hay decisión que carezca de un
componente ético. (Events, s. f.)
Habitualmente los contextos y circunstancias determinan la forma en que las
personas analizamos, comprendemos y encaramos las realidades con las que nos
enfrentamos. No se puede operar sobre la realidad de manera uniforme. En una
sociedad tan dinámica, cambiante y diversa, el conocimiento de la realidad, la
percepción de esta y su análisis poliédrico emergen como elementos clave en la
toma de decisiones, diseño de herramientas de intervención y ejecución de
acciones. (Events, s. f.)
En lo que respecta a la ética podemos decir que mucho más allá de ser una moda
o un símbolo de pureza y no maleficencia, la ética y los valores que conlleva se ha
convertido en una característica fundamental que se debe aplicar en la educación
actual ya sea a nivel de secundaria, tercer nivel e incluso cuarto nivel, en todos los
ámbitos, en el Derecho, en Administración de Empresas, en la Medicina, en sí en
todos los campos que generan beneficio a la sociedad.
La ética en su totalidad se considera uno de los campos más relevantes de la
filosofía. Está íntimamente relacionado con conceptos como la moral, que se
considera sus sinónimos, valores y cultura, y se destaca al tomar decisiones
porque "está relacionado con la conciencia humana y el comportamiento
responsable". (Gurria, 1996, p.37); del mismo modo, la ética, un término
estrechamente relacionado con la virtud, la moral y el carácter, aparece como un
recurso o elemento (incluso si no es el más importante). Esta es una relación que
uno debe desarrollar y lograr la excelencia y la armonía. La influencia de la
filosofía griega siempre ha sido el fundamento básico de las creencias y los
patrones de comportamiento de la cultura occidental (Cuneo, 1999, p.32). la ética,
guarda principios y reglas que no necesariamente se encuentra en una norma
legal para que sean aplicadas, sino que la misma sociedad la impone, y será a
criterio y humanidad de cada persona acatar esas medidas en la investigación y
en su vida diaria, es por ello que Taverner, Gascó y Cortés (1997) consideran que:
La ética es la filosofía que reflexiona sobre la moral, y pretende legitimarla, o
deslegitimarla, a partir de unos principios éticos. Éstos últimos son universales, ya
que deben ser compartidos y respetados por cualquier individuo,
4

independientemente de sus valores, de su moral. De ahí que también se define a


la ética como el conjunto de principios y reglas morales que regulan el
comportamiento y las relaciones humanas (pp. 175-187).
ÉTICA PÚBLICA Y ÉTICA SOCIAL
Si la moral es el conjunto de normas que regulan la conducta de las personas,
entonces, la ética es ¿pública o social? ¿O está sólo en la parte privada del
sujeto?
El tema de ética pública reviste una importancia fundamental en la democracia, ya
que la existencia misma de la democracia está sujeta a que se limite la corrupción.
Los griegos se ocuparon de la ética pública, sin embargo, conviene explorar que
hay un amplio ámbito que se refiere a la vida privada de las personas: las
relaciones con su familia, con sus amigos o como productores y consumidores en
el mercado.
Ética pública se refiere al comportamiento moral de los servidores públicos y sus
creaciones institucionales como el Estado, los servicios de salud, educación,
seguridad, etc. En la Grecia clásica, como la participación en el poder era masiva,
la ética era esencialmente publica e inseparable de la política ya que todos (los
hombres libres) eran políticos y servidores públicos. Por lo tanto, una persona
puede ser simultáneamente sujeto de ética pública y ética (privada), según el rol
que desempeñe en el acto analizado. Es más rigurosa que la ética (privada), ya
que se trata de acciones que involucran los recursos de todos y que no son de
propiedad de los titulares de la acción (la privada se refiere a acciones que
involucran recursos propios o ajenos, pero no de todos).
Existe un “ciclo” constante mediante el cual el Estado construye y re-construye
percepciones éticas en la sociedad a través de la cultura y diversos mecanismos:
• Las personas transmiten de generación en generación la incorporación de
valores a sus creaciones culturales, en el actuar cotidiano de su comunidad.
• El Estado como creación social del hombre reproduce esos valores y una cosa
no humana -pero de creación humana- le asigna una ética, es decir, un
comportamiento probo.
• El ciclo continúa cuando la clase social que controla el Estado impone su ética; la
religión predominante impone su ética y así sucesivamente la ética primera que
proviene de la cultura madre de una comunidad en ocasiones se corrompe con los
mecanismos del Estado que intervienen en la creación de sus “propios códigos de
ética”.
ÉTICA PROFESIONAL
Es común relacionar la ética a normas, deberes y obligaciones morales que se
imponen para presidir el comportamiento. De acuerdo con esta visión, el
5

comportamiento ético se localiza al apego de las órdenes instauradas por la moral.


Las virtudes profesionales son parte central de la ética profesional porque son el
foco, ya que las virtudes son las formas como se realizan los fines que las
actividades profesionales generan. Dentro de las virtudes como acción viva del
desarrollo del ideal, se genera como una serie de lineamientos que el sujeto toma
como parte de su perfeccionamiento laboral y personal en el que se entremezclan
los valores individuales con los valores constitucionales.
La ética empresarial en las organizaciones ha sido dividida en distintos rangos. La
primera es la que la realizaron Steinman y LOHR que consta de tres niveles
diferentes, los cuales envuelven únicamente a la empresa, a su sistema político y
a sus empleados. Ahora bien, cada organización para poder tener una cultura
sobre la ética empresarial necesita identificar tanto las normas como los valores
individuales y organizacionales para así determinar si estos valores serán
promovidos para un buen comportamiento.
Los valores organizacionales proveen una guía sobre la cual se toman decisiones
y se ejecutan acciones que motivan al personal a dar su mayor esfuerzo para el
bienestar de la organización. Se consideran ocho valores organizacionales: amor
al trabajo, solidaridad, confianza en el potencial del hombre, sentido del humor,
considerar al trabajo como un arte, tendencia a la autonomía, calidad en el trabajo
y considerar al hombre básicamente en un ser humano, (Vargas, 2003).
Al no implantar valores organizacionales dentro de un código de ética, tomando en
cuenta los valores individuales, es decir, aquellos de los empleados será menos
probable obtener una pauta en el mejoramiento de la conducta de los
trabajadores.
LOS VALORES Y LAS VIRTUDES
La ética trata de aportar al hombre una guía para el bien vivir, para actuar mejor. El
valor será objetivo si está independientemente de un individuo o de una conciencia
valorativa; y será subjetivo si debe su existencia, su sentido y su importancia a
reacciones fisiológicas o psicológicas de la persona que valora. Existen diferentes
definiciones de valor, las cuales son:
6

L
os valores son ideales que necesitan ponerse en práctica. Tienen características
como son las siguientes:
 Son apetecibles o anhelados por su bondad. Es decir, que pretenden ser
cercanos a un nivel de bondad.
 Poseen fuerza para orientar la vida humana. Son guías para desarrollar un
proyecto de vida.
 Se presentan de forma polariza. Ya que no pueden estar en ambos lados de
la balanza.
 Categorización. Los valores deben tener una categoría para generar un
orden y mantenimiento.
 Jerarquización. No todos los valores tienen los mismos niveles, sino que
tienen un orden, no todos están en el mismo nivel. Ésta es una de las
complicaciones propias de la axiología.
 Infinidad. Los valores nunca se alcanzan en su totalidad y por ello la
posesión del valor siempre nos deja positivamente insatisfechos. Ninguna
realidad es tan valiosa que nos impida un posterior perfeccionamiento.
 Carácter relacional. Se plantea como el objetivo axiológico, el valor es y
vale en sí mismo, pero no es ni vale por sí mismo, sino con relación a un
sujeto que evalúa y valora.
La ética de la virtud generalmente se presenta como una opción superior a las
teorías morales kantianas y utilitaristas, con la demostración de que reflexiona la
representación de los elementos como la sustancia
principal de evaluación moral (valores), mientras que las
segundas (virtudes) se centran en la corrección de los
actos particulares.
La virtuosidad se expresa en la ecuación:
Virtud =deber =carácter.
7

La virtud es la facultad de comportarse acorde al deber


sencillamente por convicción y sin obedecer a ninguna fuerza
externa.
Un valor puede perder su carácter absoluto, dependiendo de las personas, grupos
o sociedades que lo sostengan, la supuesta superioridad se cimienta en que, si
nos centramos en la valoración de actos particulares, un acto puede ser correcto a
pesar de que el agente que lo lleva a cabo tenga un carácter moralmente malo.
LA ÉTICA COMO TEORÍA DE LA MORAL Y LAS VIRTUDES
La moral es el conjunto de hábitos, valores y modelos de acción que cada
generación transmite a la siguiente, pues constituye su manera de pensar la
buena vida. En consecuencia, la moral se da y se asimila dentro de la práctica de
cada comunidad y forma de vida en la que los usos y costumbres son parte
elemental. (Millán & Díaz, 2011)
Cada grupo de personas como resultado de la educación y de los procesos
de socialización, cada individuo, posee unos juicios o parámetros sobre lo
que es correcto o incorrecto, bueno o malo, estos criterios morales tienen
que ver con problemas que consideramos pueden beneficiar o lesionar muy
profundamente a los seres humanos.
Estos criterios no los instituye ninguna jurisdicción, sino que se mantienen como
parámetros, mientras se apoyen en razones preparadas y justificadas; por regla
general, los criterios morales se nos imponen por sobre el interés propio, de
manera que se considera erróneo preferir el propio interés a la moral. Por eso, en
la actualidad se sostiene que existe un punto de vista moral que nos lleva a
reflexionar en una representación “universal” y nos permite evaluar las diversas
perspectivas de manera relativamente imparcial. Finalmente, los patrones morales
están asociados a emociones establecidas y a un vocabulario especial. (Millán &
Díaz, 2011)
LAS VIRTUDES: DEL DEBER SER Y DEL DEBER ESTAR
El “Deber ser” es una serie de reglas que están escritas o no, por medio de las
que todas las personas que forman parte de un sociedad o grupo deben actuar,
son los lineamientos por los cuales un individuo puede establecer si sus actos son
correctos y aceptados dentro de su grupo social o si estos actos no son aceptados
dentro de esa misma sociedad. (Millán & Díaz, 2011)
TOMA DE DECISIONES (PERSONAL Y ORGANIZACIONAL)
La toma de decisiones ética resulta de la interacción de un individuo con su
situación, Ferrell y Gresham (citado en Grove, S. y cols,. 1997) y Williams (citado
en Fritzsche, D.J., 1995). Se sabe que la toma de decisiones es un factor al que
una persona se enfrenta desde temprana edad y se ve influenciada por los gustos,
preferencias y creencias de cada individuo. Va desde tomar una decisión acerca
8

de las necesidades básicas del hombre como el vestir, comer y trabajar, hasta la
elección de una religión, de una profesión o educación por mencionar algunas.
Para examinar la relación que tienen los valores personales al momento de tomar
una decisión de manera individual y no organizacional, se procede a aplicar el
Modelo para la Toma de Decisiones Ética de Jones (citado en Shafer y cols.,
2001) que indica todos los componentes de la toma de decisiones ética incluyendo
los juicios éticos y el comportamiento. (Millán & Díaz, 2011)

Modelo para la Toma de Decisiones Ética


Fuente: Jones (citado en Shafer y cols., 2001)

CÓDIGO DE ÉTICA
El Código de Ética ha sido una herramienta que durante décadas ha contribuido
en la construcción de un ambiente laboral positivo y sano en las empresas. Lo que
sí es un hecho, es que en los últimos años el Código de Ética se ha convertido en
más que una herramienta, ahora se trata de una estrategia organizacional más
ajustada y pensada en las necesidades y objetivos de cada organización.
Minimizar un Código de Ética a un documento con contenido desactualizado que
solo se basa en normativas generales de cualquier tipo de organización y que es
entregada en copias cada que se integra un nuevo colaborador a la empresa, sin
previa explicación o presentación, es uno de los errores más comunes en las
compañías de la actualidad. (Código de Ética En la Empresa: Qué Es y Cómo
Elaborarlo, s. f.)
¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE ÉTICA?
Un código de ética es un documento institucional que se integra de la misión,
visión, valores empresariales, principios, conductas y objetivos éticos en los que
se sustenta y rigen en una empresa.
Como decía Peter Drucker, “Una empresa es una institución que está dentro de la
sociedad”, es por eso por lo que las compañías deben buscar contribuir y aportar
9

en la sociedad cumpliendo con valores y responsabilidades que, además,


construirán una vida empresarial y laboral sana y transparente. (Código de Ética
En la Empresa: Qué Es y Cómo Elaborarlo, s. f.)
¿PARA QUÉ SIRVE UN CÓDIGO DE ÉTICA EN LAS EMPRESAS?
Un Código de Ética Empresarial, sirve para que todos tus colaboradores tengan
una guía para prepararse a ese tipo de situaciones en su vida profesional, además
de ser el complemento que refuerza las legislaciones empresariales y laborales,
pues hay situaciones que las leyes no contemplan o integran y para las que un
código de ética puede establecerse abarcando un amplio y controlado esquema
de cumplimiento normativo en la organización.
Esto garantizará visibilidad y continuidad del propósito de una empresa, pues de
esta manera los colaboradores entenderán la verdadera esencia de la
organización de la que forman parten, dirigiendo sus propósitos e interesas hacia
la misma dirección.
(Código de Ética En la Empresa: Qué Es y Cómo Elaborarlo, s. f.)
BENEFICIOS DE UN CÓDIGO DE ÉTICA
La incorporación de un Código de Ética se ha convertido en el camino más viable
y fácil para reforzar la cultura organizacional y formar liderazgos conscientes y
responsables que vivan los valores de la organización en su día a día.
Otras de las notables ventajas de este Código empresarial es que trae beneficios
tanto de manera interna como externa, impactando positivamente a la
organización en la que se aplicada, por ejemplo:
Mejora de imagen y reputación corporativa
Al comprobar que tu empresa está comunicando y formando un ambiente de
trabajo respetuoso, sano y comprometido con la seguridad y bienestar de los
colaboradores, va a traer una serie de consecuencias positivas, pues reforzará la
cultura organizacional, lo que impactará en las vidas de todos los colaboradores,
quienes impactarán en su comunidad de manera individual y grupal.
Esto constatará que tu empresa está cumpliendo con la transparencia y la
responsabilidad ética y social y posicionará a la organización a través de una
imagen comercial positiva y buena reputación corporativa.
Aumento de Productividad
La mejoría de un ambiente laboral va más allá de la convivencia interna. Difundir
tus valores éticos, misión y visión de manera clara genera una identificación y
arraigo entre los colaboradores con sus propios valores individuales, creando
mayor compromiso y profesionalismo.
(Código de Ética En la Empresa: Qué Es y Cómo Elaborarlo, s. f.)
10

CARACTERÍSTICAS DEL CÓDIGO DE ÉTICA


Explica los valores éticos de la empresa, la misión y visión
Permite que los colaboradores se sientan identificados con la esencia, la historia y
las metas de la organización, sumándose a la búsqueda y fomento de estos.
Protocolo de Conducta
El Código de Conducta o Ética, explica detalladamente cuáles son las conductas,
comportamientos y prácticas prohibidas, profundizando tanto en el uso de las
herramientas que proporciona la empresa como móvil o computadoras, como en
acciones corruptas o ilícitas, tales como actos de soborno o de acoso sexual, por
ejemplo.
Explicando además la importancia de respetar la seguridad y cumplimiento de
calidad en el trabajo.
Resolución de Conflictos de Interés
Los conflictos de interés son otros de los problemas más comunes que
obstaculizan o limitan los objetivos y procesos internos, por lo que es importante
que el tema sea considerado y proponga un plan de prevención o resolución para
este tipo de situaciones.
Planes de acción
Este Código empresarial también debe explicar cuáles podrían ser las sanciones o
consecuencias en caso de no respetar o incumplir con las conductas y valores
comunicados.
Comunica el canal de denuncias y protección de la información
Uno de los pasos claves del Código de Ética es facilitar y volver más accesible la
comunicación entre los colaboradores y las figuras internas de autoridad, para ello
es recomendable y necesario crear un canal de comunicación para denuncias
internas.
Esta es otra de las herramientas que reforzará el cumplimiento de valores y
normativas internas; para incluirlo en el Código de Ética, debe detallarse su uso y
función, así como la protección de datos de la persona que realiza la denuncia,
esto es importante para la seguridad y participación de todos los colaboradores.
(Código de Ética En la Empresa: Qué Es y Cómo Elaborarlo, s. f.)
11

MISIÓN
Dejar huella en la belleza, transmitir seguridad mediante la honestidad y
responsabilidad, apostando por procesos sustentables para minimizar el impacto
ambiental.

VISIÓN
Inspirar y empoderar a quienes quieran expresar su individualidad y estilo único a
través de su maquillaje.

OBJETIVO
Nuestro Código de Ética representa al compromiso de la empresa por mantener
los más altos niveles éticos en el desempeño de quienes la integramos. Así
mismo, reconoce y otorga la importancia al cumplimiento de las leyes, las políticas
y lineamientos aplicables en nuestra organización.
Por otra parte, garantizamos la seguridad y bienestar del cliente, fomentamos la
responsabilidad y el profesionalismo en todas sus relaciones comerciales y
laborales, e impulsamos la sostenibilidad y el respeto por el medio ambiente.
Estos principios aseguran un servicio de calidad, una gestión ética y un
compromiso con la sociedad y el entorno.

PRINCIPIOS ÉTICOS EMPRESARIALES


o Cuidar constantemente la rentabilidad de nuestras líneas de cosméticos,
observando lo que utilizamos y gastamos para no desperdiciar recursos. Lo
que usemos se deberá hacer eficientemente, es decir, con la mayor
productividad posible.
o Generar confianza y credibilidad a los clientes y usuarios, ofreciendo un
trato digno, cortes y tolerante dentro y fuera del lugar de trabajo; obligando
a reconocer y respetar en todo momento los derechos que le competen al
cliente como ciudadano.
o Tener conocimiento profundo sobre los implementos y elementos
necesarios para la práctica profesional responsable y sus usos adecuados y
eficaces de los productos.
o Respetar estrictamente todo compromiso profesional asumido para la
realización eficaz de sus tareas en tiempo, forma y contenido.
12

o Utilizar nuestro conocimiento y experiencia profesional exclusivamente en el


desempeño de su ejercicio profesional, sea en forma individual o colectiva.
o Fomentar la investigación para el mejoramiento y desarrollo empresarial.
o Identificar, valorar y tratar los riesgos del Grupo Pinta caritas Pro con el fin
de reducir o evitar de una manera oportuna y efectiva los impactos
negativos que estos pueden generar hacia las partes interesadas.
o Prevenir o minimizar los impactos y los riesgos para el medio ambiente,
mediante el uso de tecnologías y buenas prácticas ambientales.
o Debe utilizar su conocimiento y experiencia profesional exclusivamente en
el desempeño de su ejercicio profesional, sea en forma individual o
colectiva.
o Debe abstenerse de aceptar condiciones que no garanticen la calidad de su
trabajo y el desempeño de su tarea profesional, esto implica negarse a
trabajar en condiciones inaceptables en términos de tiempo, ambiente
laboral o remuneración.
o Respeto por todos los clientes, colegas y profesionales de la Cosmetología
a través de la no discriminación, sin importar la edad, género, raza,
nacionalidad, religión, orientación sexual, nivel socioeconómico, estado de
salud y hábitos personales.
o Los profesionales de la cosmetología aplicarán sus tratamientos y servicios
profesionales solamente en los campos en que demuestren su capacitación
y acreditación profesional; y cuando exista un propósito razonable y de
provecho para la condición física del cliente.
o Respetar a los practicantes y proveedores de la cosmetología de manera
ética, y trabajar con ellos para promover la salud y sanación del cliente.

PRINCIPIOS DE CONDUCTA
o Los empleados deben desempeñar sus funciones con responsabilidad,
compromiso y ética, asegurando que su conducta refleje los valores y
estándares de la empresa.
o Se debe fomentar un ambiente laboral basado en el respeto mutuo, la
cortesía y la comunicación asertiva, evitando cualquier tipo de
discriminación, acoso o comportamiento inapropiado.
o Respetar las reglas de la empresa en cuanto a horarios, uso de
uniforme, seguridad y protocolos de trabajo.
o Todos los trabajadores deben conocer y respetar las políticas internas
de la empresa, así como las regulaciones del sector cosmético
relacionadas con la seguridad, el uso de productos y la atención al
cliente.
13

o Fomentar el espíritu de cooperación y comunicación entre compañeros


es clave para el éxito de la empresa. Se espera una actitud proactiva y
disposición para ayudar en el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
o Los empleados deben hacer un uso responsable de los materiales,
equipos e instalaciones de la empresa, evitando desperdicios o daños
innecesarios.
o No divulgar información confidencial de la empresa, los clientes o los
productos en desarrollo.
o Todas las actividades debemos realizarlas con apego a las normas,
leyes, reglamentos, políticas y procedimientos establecidos.
o Todas las personas merecen un trato digno, independientemente de su
sexo, edad, nivel jerárquico o cualquier otra característica o convicción
personal.
o Todos nuestros actos deben orientarse con rectitud y honradez, se trata
de un principio indispensable como empresa y en lo individual.
o Debemos de asumir las consecuencias de las decisiones tomadas y dar
respuesta de los propios actos, lo que nos hace confiables en nuestras
acciones.

VALORES
 Honestidad: Somos coherentes con nuestros principios y actos,
demarcados por la transparencia, la franqueza, la honradez y la
promoción de valores éticos.
 Justicia: Defendemos lo que creemos, la libertad, la dignidad humana,
un país equitativo, privilegiando el interés general sobre el particular.
 Respeto: Reconocemos la legitimidad, diversidad y condición humana
de los individuos.
 Libertad de empresa y propiedad privada: Estamos convencidos que
la empresa privada formal es instrumento fundamental para el desarrollo
de un país, entendiéndolo como la facultad de las personas para
emprender cualquier actividad comercial con fines lucrativos, respetando
siempre los principios de la competencia leal.
 Integridad: esta es una cualidad moral necesaria en cualquier código
de ética profesional. La integridad dentro de las funciones de cualquier
trabajador tiene que ver con hacer lo correcto y desempeñarse en todo
momento de manera intachable.
14

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 Events, S. (s. f.). Ética, ciudad y comunidad. Universidad Complutense de Madrid.
https://eventos.ucm.es/33454/detail/etica-ciudad-y-comunidad.html
 (Vista de Importancia y Relevancia de la Ética En la Investigación |
Revista Imaginario Social, s. f.)
 (N.d.). Unadmexico. Mx. Retrieved February 18, 2025, from
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/SP/05/SEYV/recursos/
unidad_01/descargables/SEYV_U1_Contenido.pdf
 Código de Ética en la empresa: Qué es y cómo elaborarlo. (s. f.).
https://welcome.atlasgov.com/es/blog/compliance/codigo-de-etica-en-la-empresa-
que-es-y-como-elaborarlo/
 . Geoff. L. (2009). Ética profesional y Psicología. Papeles del Psicólogo, Vol.30,
(3), 189
 Adum Lípari, M., & Romero Intriago, R. K. (2017). La cosmetología: proyección de
un código de ética para su práctica. Revista Científica Sinapsis, 1(8).
https://doi.org/10.37117/s.v1i8.79
 (S/f-b). Researchgate.net. Recuperado el 18 de febrero de 2025, de
https://www.researchgate.net/figure/FIGURA-4-Modelo-5E-adaptado-para-la-
sesion-del-28-de-abril-de-2020_fig4_378791437

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