Recursos Humanos

Funciones de miembros y auxiliares

GERENCIA - Elenes Aparicio Camila:

1.​ Diseñar e implementar políticas de RRHH: Define estrategias relacionadas con la contratación,
desarrollo, evaluación y retención del personal.​

2.​ Supervisar procesos de selección y contratación: Asegura que se reclute personal calificado y que el
proceso sea justo y eficiente.​

3.​ Gestionar la capacitación y desarrollo del talento: Coordina programas de formación y planes de carrera
para los empleados.​

4.​ Evaluar el desempeño laboral: Diseña y supervisa los sistemas de evaluación de desempeño y
retroalimentación.​

5.​ Velar por el cumplimiento legal laboral: Se asegura de que la empresa cumpla con las leyes laborales y
normativas vigentes.

AUXILIAR (1) ADMINISTRATIVO DE RH:

1.​ Gestionar archivos y expedientes del personal.​

2.​ Apoyar en el proceso de reclutamiento: Publicar vacantes, filtrar currículums, agendar entrevistas.​

3.​ Actualizar bases de datos del personal: Asistencias, contratos, renovaciones, etc.​

4.​ Redactar documentos administrativos: Contratos, cartas laborales, memorandos, etc.​

5.​ Atender consultas de empleados sobre temas administrativos.

AUXILIAR (2) DE NÓMINA Y BENEFICIOS:

1.​ Preparar la nómina mensual: Recoge datos como horas trabajadas, ausencias, horas extra, etc.​

2.​ Registrar novedades laborales: Vacaciones, incapacidades, licencias.​

3.​ Gestionar los beneficios del personal: Seguro médico, vales, programas de bienestar, etc.​

4.​ Atender dudas sobre pagos y descuentos.​

5.​ Apoyar en el control de asistencia y puntualidad.

1.​ Desarrollar la estrategia de compras: Define políticas y procedimientos para optimizar las adquisiciones de
la empresa.​

2.​ Negociar con proveedores: Busca obtener las mejores condiciones de precio, calidad y tiempos de entrega.​

3.​ Supervisar al equipo de compras: Coordina las actividades de los compradores y auxiliares del área.​

4.​ Evaluar y seleccionar proveedores: Revisa el desempeño de los proveedores y toma decisiones de continuidad
o cambio.​

5.​ Controlar el presupuesto de compras: Asegura que las compras se mantengan dentro del presupuesto
asignado.

AUXILIAR (1) ADMINISTRATIVO DE COMPRAS:

1.​ Registrar órdenes de compra en el sistema.​

2.​ Solicitar cotizaciones a proveedores.​

3.​ Dar seguimiento a pedidos y entregas.​

4.​ Archivar documentación relacionada con las compras.​

5.​ Atender llamadas y correos del área.

AUXILIAR (2) DE ALMACÉN Y RECEPCIÓN DE MERCANCÍA

1.​ Recibir y revisar mercancías entregadas.​

2.​ Verificar que los productos coinciden con las órdenes de compra.​

3.​ Registrar entradas en el sistema de inventario.​

4.​ Reportar productos dañados o faltantes.​

5.​ Almacenar correctamente los productos recibidos.

GERENTE DE VENTAS - Ramírez Quiroz Samantha:

1.​ Diseñar e implementar estrategias comerciales: Crea planes para alcanzar metas de ventas y aumentar la
participación en el mercado.​

2.​ Supervisar al equipo de ventas: Da seguimiento al desempeño de los vendedores, motiva al equipo y establece
objetivos claros.​

3.​ Analizar resultados y tendencias de ventas: Interpreta datos para ajustar estrategias y detectar
oportunidades de crecimiento.​
 4.​ Gestionar relaciones con clientes clave: Atiende personalmente a clientes importantes o estratégicos.​

5.​ Coordinar campañas y promociones de ventas: Trabaja en conjunto con marketing para lanzar ofertas y
aumentar la captación de clientes.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE VENTAS:

1.​ Llevar el registro de pedidos y ventas en el sistema.​

2.​ Generar reportes de ventas diarios, semanales o mensuales.​

3.​ Atender llamadas y correos de clientes o vendedores.​

4.​ Coordinar agendas y reuniones del equipo de ventas.​

5.​ Apoyar en la preparación de cotizaciones y propuestas.

AUXILIAR DE FACTURACIÓN Y SEGUIMIENTO:

1.​ Emitir facturas de ventas según los pedidos entregados.​

2.​ Dar seguimiento a pagos pendientes y cuentas por cobrar.​

3.​ Actualizar el historial de compras de cada cliente.​

4.​ Verificar que las condiciones de pago y entrega se cumplan.​

5.​ Apoyar en la gestión de devoluciones o reclamos de clientes.

COLABORADORA DE MARKETING - Islas Gervacio Valeria:

1.​ Desarrollar estrategias de marketing: Define las campañas y actividades para posicionar la marca, productos o
servicios en el mercado.​

2.​ Coordinar campañas publicitarias: Supervisa la ejecución de campañas en diferentes canales (digitales,
tradicionales, etc.), asegurándose de que cumplan con los objetivos establecidos.​

3.​ Analizar el mercado y la competencia: Realiza investigaciones de mercado para entender las tendencias, las
necesidades de los consumidores y el comportamiento de la competencia.​

4.​ Gestionar el presupuesto de marketing: Controla los recursos financieros destinados a las acciones de
marketing, buscando la mejor relación costo-beneficio.​

5.​ Supervisar el equipo de marketing: Dirige y motiva a los auxiliares y colaboradores del área para asegurar la
correcta ejecución de las estrategias.
AUXILIAR DE MARKETING DIGITAL:

1.​ Crear y gestionar contenido para redes sociales: Publica y organiza las publicaciones, historias, y anuncios en
plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, etc.​

2.​ Realizar campañas de publicidad online: Configura anuncios en Google Ads, Facebook Ads y otras plataformas
digitales.​

3.​ Monitorear el rendimiento de las campañas digitales: Analiza métricas y KPIs para evaluar el éxito de las
campañas online y hacer ajustes si es necesario.​

4.​ Gestionar la comunidad online: Interactúa con los usuarios, responde comentarios y mensajes, y fomenta la
participación de la audiencia.​

5.​ Elaborar informes de marketing digital: Prepara reportes detallados sobre el rendimiento de las campañas y el
comportamiento de los usuarios.

AUXILIAR DE DISEÑO Y CREACIÓN DE CONTENIDOS:

1.​ Diseñar materiales gráficos para campañas publicitarias: Crea banners, folletos, anuncios, infografías y otros
materiales visuales.​

2.​ Desarrollar contenido visual para redes sociales: Diseña imágenes y videos atractivos para las publicaciones en
plataformas sociales.​

3.​ Asegurar la coherencia visual de la marca: Mantiene una línea gráfica consistente en todos los materiales que la
empresa produce.​

4.​ Colaborar con otros departamentos: Trabaja junto a ventas y comunicación para asegurar que el contenido visual
cumpla con los objetivos de la campaña.​

5.​ Realizar ajustes y mejoras en materiales existentes: Actualiza y mejora diseños antiguos según las nuevas
tendencias o necesidades de la marca.​

COLABORADORA DE CONTABILIDAD- Mares Gutierrez Mahala Fiorella:

1.​ Supervisión de registros contables: Verifica que los asientos contables estén correctamente registrados y
clasificados.​

2.​ Conciliaciones bancarias: Revisa y concilia los movimientos de las cuentas bancarias con los registros internos.​

3.​ Preparación de estados financieros: Elabora reportes mensuales como el balance general y estado de resultados.​

4.​ Coordinación con auditorías: Da soporte y entrega documentación para revisiones internas y externas.​

5.​ Declaraciones fiscales: Revisa y apoya en la presentación de impuestos mensuales y anuales.

1.​ Registro de facturas de proveedores: Captura facturas en el sistema contable y verifica sus requisitos fiscales.​

2.​ Archivo y organización de documentos: Clasifica y archiva documentación contable de forma ordenada.​

3.​ Apoyo en conciliaciones: Ayuda en la revisión de bancos y otras cuentas contables menores.​

4.​ Control de caja chica: Registra gastos menores y verifica comprobantes.​

5.​ Actualización de libros contables: Apoya en la actualización de libros diarios y mayores.​

Auxiliar de Contabilidad 2:

1.​ Elaboración de reportes simples: Apoya con reportes como antigüedad de saldos o cuentas por pagar.​

2.​ Seguimiento de pagos a proveedores: Coordina fechas de vencimiento y verifica estatus de pagos.​

3.​ Captura de pólizas contables: Ingresa información al sistema bajo supervisión.​

4.​ Apoyo en la elaboración de nómina: Revisa registros de asistencia y apoyo con reportes previos.​

5.​ Gestión de comprobantes fiscales (CFDI): Descarga, valida y organiza archivos XML y PDF.

GERENTE DE ÁREA LEGAL - Aguilar Cortés Fátima Citlali:

1.​ Supervisión del cumplimiento laboral: Asegura que la empresa cumpla con las leyes laborales y reglamentos
internos.​

2.​ Asesoría legal interna: Brinda orientación legal sobre contratos laborales, despidos, sanciones, prestaciones, etc.​

3.​ Gestión de conflictos laborales: Maneja y media en situaciones legales con empleados, incluyendo demandas
laborales.​

4.​ Relaciones con autoridades: Representa a la empresa ante autoridades laborales como STPS, IMSS, Conciliación,
etc.​

5.​ Diseño y revisión de políticas internas: Revisa y propone mejoras en reglamentos, contratos y lineamientos de
RRHH.
Auxiliar Legal RH 1:

1.​ Revisión de contratos laborales: Verifica datos, condiciones y cumplimiento de requisitos legales.​

2.​ Archivo de expedientes legales y laborales: Organiza documentación de empleados, demandas y procesos
internos.​

3.​ Apoyo en inspecciones laborales: Prepara documentación y da seguimiento a requerimientos de autoridades.​

4.​ Captura de movimientos legales en sistemas internos: Registra renuncias, sanciones, convenios, etc.​

5.​ Actualización de bases legales: Mantiene al día bases de datos sobre normativas laborales y cambios en la ley.

Auxiliar Legal RH 2:

1.​ Elaboración de actas administrativas: Redacta borradores para sanciones, acuerdos o situaciones especiales.​

2.​ Seguimiento de demandas y convenios: Apoya en llevar control de fechas clave, audiencias y acuerdos.​

3.​ Gestión de cartas y notificaciones: Elabora y entrega documentos legales a empleados (amonestaciones,
citatorios, etc).​

4.​ Control de licencias y ausencias legales: Registra incapacidades, maternidad, paternidad y otras ausencias
justificadas.​

5.​ Soporte en auditorías internas de RH: Ayuda en la revisión documental y cumplimiento de normas laborales.

COLABORADORA DE RH - Camacho Salazar Kendra:

1.​ Reclutamiento y selección: Publica vacantes, filtra CVs, entrevista candidatos y coordina contrataciones.​

2.​ Gestión de capacitación: Organiza cursos, talleres y lleva el control del desarrollo del personal.​

3.​ Administración de personal: Supervisa altas, bajas, movimientos y actualizaciones en expedientes.​

4.​ Aplicación de políticas internas: Asegura que se cumplan reglamentos, códigos de conducta y protocolos
internos.​

5.​ Clima laboral y comunicación interna: Realiza encuestas de satisfacción, planes de mejora y promueve la cultura
organizacional.
Auxiliar de Recursos Humanos 1:

1.​ Recepción y archivo de documentos de empleados: Integra expedientes físicos y digitales.​

2.​ Apoyo en procesos de inducción: Entrega formatos, da seguimiento a la documentación inicial y brinda
información básica.​

3.​ Control de asistencia: Registra incidencias, faltas, retardos y permisos.​

4.​ Captura de movimientos en el sistema de RH: Altas, bajas, cambios de puesto, vacaciones, etc.​

5.​ Soporte en eventos internos: Apoya en la organización de convivencias, cumpleaños, reconocimientos, etc.

Auxiliar de Recursos Humanos 2:

1.​ Elaboración de constancias y certificados laborales: Como constancias de trabajo, ingresos, etc.​

2.​ Seguimiento a exámenes médicos y psicométricos: Agenda, revisa resultados y coordina proveedores.​

3.​ Apoyo en procesos disciplinarios: Toma notas, elabora actas y da seguimiento a sanciones.​

4.​ Monitoreo de vencimientos de contratos temporales: Lleva control de fechas y propone renovaciones o
finiquitos.​

5.​ Atención al personal: Responde dudas sobre nómina, vacaciones, reglamento interno y otros temas básicos.

COLABORADORA DE STAFF - Moreno De Lira Edna Amishaday:

1.​ Coordinación administrativa general: Supervisa actividades operativas como compras menores, logística interna
y control de insumos.​

2.​ Gestión de proveedores y compras internas: Solicita cotizaciones, realiza órdenes de compra y da seguimiento a
entregas.​

3.​ Apoyo a distintas áreas: Brinda soporte transversal en tareas administrativas de contabilidad, RH, legal o
dirección.​

4.​ Organización de eventos internos y reuniones: Coordina logística, materiales y requerimientos para eventos o
juntas.​

5.​ Supervisión de recursos materiales y servicios generales: Administra papelería, limpieza, mantenimiento y otros
recursos de oficina.
Auxiliar de Staff 1:

1.​ Recepción y entrega de paquetería y correspondencia: Registra, organiza y distribuye documentos o envíos.​

2.​ Control de inventario de oficina: Lleva el registro de papelería, artículos de limpieza y otros insumos.​

3.​ Apoyo en logística de reuniones y viajes: Coordina transporte, hospedaje o alimentación cuando se requiere.​

4.​ Manejo de caja chica: Realiza pagos menores y elabora reportes de gastos simples.​

5.​ Elaboración de formatos administrativos: Apoya con llenado o generación de listas, registros, reportes básicos,
etc.​

Auxiliar de Staff 2:

1.​ Atención telefónica y presencial a visitantes: Recibe llamadas, visitas y canaliza correctamente.​

2.​ Apoyo en digitalización y archivo de documentos: Escanea, organiza y guarda documentos en físico y digital.​

3.​ Captura de datos en sistemas internos: Actualiza registros de proveedores, personal o inventarios.​

4.​ Revisión de espacios comunes: Verifica el buen estado y abastecimiento de salas, comedor, baños, etc.​

5.​ Soporte en tareas de mensajería interna: Realiza entregas o diligencias dentro del edificio o cercanías si es
necesario.