Máster en Marketing e Investigación de Mercados
Máster en Marketing e
Investigación de Mercados
HABILIDADES DIRECTIVAS
Profesora: Sonia Cruz
Máster en Marketing e Investigación de Mercados
Creatividad e
innovación
LA CREATIVIDAD
¿Qué es la Creatividad?
Es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y
conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales
El proceso creativo
PENSAMIENTO VERTICAL vs PENSAMIENTO LATERAL
Inmersión Incubación Iluminación Verificación Difusión
Búsqueda de información
Análisis de información
Planteamiento de alternativa creativa
Comprobación de validez de la alternativa
Socialización de la solución adoptada
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¿Soluciones racionales o soluciones creativas?
- Pensar racionalmente.
- El pensamiento creativo.
Pensamiento racional Pensamiento creativo
Selecciona Cambia
Busca lo correcto Busca lo distinto
Es secuencial Va a saltos
Se concentra en lo Acepta intromisiones al azar. No
significativo: circunscribe. se contenta con lo conocido.
Se mueve en la dirección Explora caminos heterodoxos:
convencional analiza desde la lejanía.
Dinámica de los vasos de agua
Dinámica de los puntos
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BARRERAS A LA CREATIVIDAD
Empresas
ORIGEN EXTERNO Entorno familiar
Sociedad
Trabas mentales
ORIGEN INTERNO Miedo al riesgo
Inercia del proceso lógico
EJEMPLOS DE PERSONAS CREATIVAS:
El Dr. Hunter Adams es un ejemplo de superación a las barreras a la creatividad.
Una de las personas más creativas en el mundo de la medicina al defender la risa
como terapia curativa, con muchas trabas procedentes de su propio hospital.
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EN LAS ORGANIZACIONES QUE NO FOMENTAN LA CREATIVIDAD
Las iniciativas de los colaboradores pueden tener como RESPUESTA….:
EL PROCESO CREATIVO…
HA ACABADO !!!
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TÉCNICAS DE CREATIVIDAD
SISTEMA DE LOS SEIS SOMBREROS
BRAINSTORMING
METAPLÁN
ROLEPLAYING
6-3-5
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SISTEMA DE LOS SEIS SOMBREROS
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LA INNOVACIÓN
¿Qué es la innovación?
Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios o procesos
Va más allá de la invención en sentido puro
Un elemento clave es su aplicación exitosa de manera comercial
TIPOS DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓN RADICAL INNOVACIÓN INCREMENTAL
Otras clasificaciones de la innovación: Los 10 tipos de innovación. El ejemplo de Red Bull
Profesora: Sonia Cruz
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FUENTES DE INNOVACIÓN
CAMBIOS CAMBIOS
POLITICO- EMPRESARIALES
LEGALES
Ejemplos de innovaciones en el ámbito empresarial
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FUENTES DE GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIO Creatividad
Innovación
La
invitación
La Idea de
Los experiencia negocio
hobbies laboral
IDEA DE Toda idea de negocio no tiene por qué ser
NEGOCIO Las una verdadera oportunidad empresarial
relaciones
El
mercado
actual
1) ¿Satisface la idea de negocio mis objetivos
La personales?
La
lectura 2) ¿Cuál es la viabilidad aparente de la idea de negocio?
adquisición
de derechos 3) ¿Dispongo de los conocimientos, las capacidades y
los recursos necesarios para llevar a cabo la idea?
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LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
¿Qué es una oportunidad de negocio?
Es una idea atractiva, duradera y adecuada para un momento concreto del tiempo, que adopta la forma de un
producto o servicio, el cual crea o añade valor para su comprador o consumidor final
Test de potencial de la oportunidad
Los costes
La La
necesidad Los innovación
El valor
clientes añadido El liderazgo
del mercado
La vida del El Los
crecimiento Plazo de
producto/ márgenes recuperación
servicio del mercado comerciales de la inversión
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BIBLIOGRAFÍA
• Whetten, D., Cameron, K. (2016): Desarrollo de habilidades directivas. Ed. Pearson
Educación. Capítulo 3.
• Aguirre, M.A. (2018): Dirigir y motivar equipos. Ed. Pirámide. Capítulo 14.
• Madrigal, B.E. (2017): Habilidades directivas. Ed. McGraw-Hill. Capítulos 7 y 8
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