PRIMEROS PASOS EN NEGOS
Estimad@ usuari@, a través de este sencillo manual usted aprenderá a configurar los elementos
básicos de su solución de comercio electrónico.
1. Ingrese a [Link] y digite con las credenciales que fueron enviadas
a su correo electrónico (usuario y contraseña). Luego clic en iniciar sesión:
2. En la ventana siguiente registre la información sobre su negocio/emprendimiento en los
campos correspondientes:
Nombre de su negocio
Subdominio de su negocio (este es el nombre con el que quedará registrada la url
o dirección web de su solución de comercio electrónico)
Descripción de su negocio (qué comercializa o qué servicios ofrece su negocio)
Categoría a la que pertenece su negocio (si no se encuentra, escoja la opción Otros
Seguidamente haga clic en el cuadrito que aparece frente He leído y acepto la política de
tratamiento de datos y por último haga clic sobre el botón CONTINUAR que se encuentra en
la parte inferior derecha como se indica en la figura:
3. En la ventana siguiente cargue el logo de su tienda (si aún no dispone de uno, favor
comuníquese conmigo y le colaboro con el diseño). Para realizarlo por favor haga clic donde
dice “Cargue sus archivos”, busque la imagen en la ubicación donde la tenga almacenada,
clic en el botón abrir y luego clic sobre el botón azul que dice Finalizar:
4. Seguidamente el sistema le mostrará su ventana de ADMINISTRADOR, desde donde se
realizarán todas las configuraciones de su solución de comercio electrónico:
5. Configuraciones de los métodos de pago.
Para ello, clic sobre la parte superior derecha donde dice “Perfil” y en el menú que se despliega
a continuación escoger la opción “Configuración”:
En la ventana siguiente, clic sobre el botó modificar que se encuentra frente a “Métodos de
pago”:
A continuación, clic sobre el botón “Agregar método de pago”. (Usted puede repetir el proceso
de acuerdo a los diferentes métodos de pago que desee proporcionarle a sus clientes a través
de la solución de comercio electrónico):
Luego, diligenciar los campos solicitados de acuerdo a su información según el ejemplo:
Nota: en el campo Instrucciones indicarle al usuario los pasos a seguir. Ejemplo:
1. Ingresar a la aplicación 2. Enviar Dinero 3. Diligenciar campos 4. Confirmar datos 5. Enviar 6.
Tomar pantallazo y enviar a destinatario.
Nota: debe hacer clic sobre estado para que el método quede activo (de color morado) como
se indica en la figura. Por último clic sobre el botón azul que se encuentra en la parte inferior
derecha “Agregar método de pago”.
6. Configuraciones de documentos.
En el mismo menú de Configuración que se despliega haciendo clic en perfil, se deben configurar
las políticas de Devolución y Preguntas frecuentes, haciendo clic sobre el botón “Ver” que señala
la flecha:
En el mismo menú de Configuración que se despliega haciendo clic en perfil, se deben configurar
las políticas de Devolución y Preguntas frecuentes, haciendo clic sobre el botón “Ver” que señala
la flecha:
Los documentos vienen cargados por defecto y es su tarea leerlos y adaptarlos a sus propias políticas
y tiempos, sobretodo el archivo de Políticas de Devolución.
El cargue del archivo debe ser en formato PDF, adjunto a este correo lo encontrará en formato Word
para que realice las respectivas modificaciones, lo convierta en formato pdf y lo cargue haciendo
clic en el botón más que se encuentra debajo de “Acciones”.
7. Configuración de datos personales
Para ello, clic sobre la parte superior derecha donde dice “Perfil” y en el menú que se despliega
a continuación escoger la opción “Actualizar datos personales”:
Seguidamente, hacer clic sobre el botón “Editar” que se encuentra frente Información
general:
A continuación, digitar la información en los campos solicitados y finalmente hacer clic sobre
el botón “Guardar cambios”:
Después de configurar la información personal, se procederá a configurar la información de
envío. Para ello, hacer clic sobre el botón “Editar” que se encuentra frente Envio, como
indica la figura:
Activar el botoncito que indican los círculos, haciendo clic sobre el mismo si realiza envíos
nacionales y especificar en el recuadro inferior las especificaciones de la zona hacia la cual
realiza envío de sus productos. Finalmente hacer clic sobre el botón azul “Guardar cambios”:
En el siguiente ítem puede cambiar el subdominio de su emprendimiento si así lo desea,
haciendo clic sobre el botón Editar, digitando el nuevo subdominio y haciendo clic sobre el
botón Guardar Cambios.
En el ítem de seguridad puede editar su contraseña y el número de teléfono asociado a su
solución de comercio electrónico:
A continuación, se procederá a configurar sus redes sociales si dispone. Para ello, haga clic donde
indica la flecha de la siguiente figura:
En la ventana que aparece a continuación hacer clic sobre el botón “Agregar link”:
Luego proceder a diligenciar la información correspondiente y hacer clic en el botón “Agregar link”:
Nota: Activar el botón mostrar en vitrina para que sus redes sociales puedan ser visibles por sus
clientes.
8. Configuración de la vitrina principal
Para que su solución de comercio electrónico sea el reflejo de su emprendimiento, el siguiente
paso a seguir es configurar la plantilla de la vitrina, para ello, se cargará un banner o imagen
principal, la cual debe tener medidas de 1180 x 430 megapíxeles (si no dispone de uno,
contácteme y con mucho gusto le puedo colaborar en el diseño).
Para cargar el banner, haga clic sobre el botón inicio que lo llevará a la página principal de su
menú de administrador, el cual se encuentra ubicado en la parte superior izquierda de su
pantalla:
A continuación, hacer clic en la opción “Actualiza el banner”:
Seguidamente, hacer clic sobre la camarita señalada en la figura para buscar la imagen que desea
cargar, escójala y haga clic sobre el botón abrir:
Una vez cargada la imagen en el espacio correspondiente, haga clic sobre el botón “Cambiar foto”
para guardar los cambios:
Nota: En esta parte también puede cambiar el logo, haciendo clic sobre la camarita que está frente
a la imagen correspondiente.
Para usted ir apreciando aplicados los cambios en la configuración de su solución de comercio
electrónico, diríjase a la vista frontal de la misma haciendo clic sobre la siguiente url que se
encuentra en el menú inicial:
A continuación, podrá observar las configuraciones realizadas hasta el momento:
En este punto, para que su solución de comercio electrónico sea válida, solo falta cargar al menos
un producto o servicio de los que usted comercializa.
9. Agregar Productos
Para agregar un producto o servicio haga clic en alguna de las dos opciones señaladas por la
flecha en la siguiente figura (Mis productos o Sube un producto):
A continuación, aparecerá la siguiente ventana en la cual debe diligenciar los campos solicitados
(Foto del producto, Nombre del producto, Cantidad disponible en inventario, descripción breve de
características como materiales o especificaciones del servicio y precio); por último, hacer clic sobre
el botón inferior derecho que dice “crear producto”:
Cuando el tipo de producto que usted comercializa tiene varias variantes, es decir, ropa en varias
tallas, objetos disponibles en diferentes colores, en el proceso de adición del producto es necesario
desplegar la opción de “variantes del producto” que se encuentra en la parte final de las
características:
En ella, va a detallar cada una de las variantes de sus productos, escribiendo el nombre, agregando
la imagen correspondiente del producto y clic sobre el botón “agregar variante”:
A continuación, se creará esa variante del producto en la parte inferior para que usted especifique
el precio y la cantidad en inventario:
Para agregar otra variante, digite el nombre de la nueva variante, con su respectivo nombre, foto y
clic en agregar variante. Repita el proceso por cada una de las variantes de su producto y finalmente
haga clic sobre el botón “crear producto” que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla:
Una vez su producto sea creado con éxito, el sistema le mostrará un mensaje con esta
confirmación y le mostrará su producto en pantalla:
Recuerde que para visualizarlo en su vitrina principal debe ir a la url que se muestra en el menú
inicio:
Resultado:
Si usted comercializa una gran cantidad de productos y desea organizarlos por categorías, puede
crearlas de la siguiente forma:
10. Agregar Categorías
Para agregar una categoría de productos haga clic en la opción “categorías” que aparece en la
parte superior izquierda de su pantalla:
Seguidamente, hacer clic sobre el botón “agregar categoría” que indica la flecha en la siguiente
figura:
A continuación, digite los campos requeridos (nombre de la categoría, descripción de los productos
o servicios que el cliente encontrará dentro de esa categoría, una foto de portada de la categoría y
activar los productos que pertenecerán a esa categoría), por último hacer clic sobre el botón inferior
derecho “Crear categoría”:
Resultado final visualizado desde la vitrina principal:
