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Configuración de una plataforma de comercio electrónico comercial libre,

WOOCOMMERCE.

Lo primero que tienes que hacer es instalar WooCoomerce. Para hacerlo,


simplemente tienes que ir a “Plugins – Añadir nuevo” y , en la barra de búsqueda,
escribir “woocommerce”.
Automáticamente aparecen los resultados que coinciden con tu búsqueda. En este
caso, tienes que hacer clic en “Instalar ahora” del primer resultado, que es el plugin
WooCoomerce, el cual añadirá todas las funcionalidades necesarias a tu web para
empezar a vender online.
Una vez se haya instalado, haz clic en “Activar” y ya tendrás el plugin operativo y
listo para empezar a configurar.

Configuracion inicial.
Cuando instalas y activas WooCommerce, lo primero que aparece es un asistente
para hacer las configuraciones más básicas de la tienda.
Esto mola porque te ahorra tiempo y no tienes que complicarte la vida.

Lo primero que te pide es que introduzcas la dirección de tu tienda. En el caso de


que no tengas una tienda física, sino que simplemente tienes una tienda
únicamente para vender online, puedes poner la dirección de tu domicilio o el
centro desde donde operarás.
Esta dirección no se mostrará públicamente, pero le servirá a WooCommerce para
hacer los cálculos necesarios en los impuestos, por lo que es importante que
introduzcas, como mínimo, el país en el que te encuentras, y preferiblemente,
toda la dirección completa.
Acto seguido, te pregunta con qué moneda trabajarás. Por defecto, solo te deja
escoger una, aunque existen plugins que te permiten operar con más de una
moneda. Escoge la moneda con la que vas a trabajar en el desplegable.
Por último, te pregunta los tipos de productos que vas a vender: productos físicos
(son productos que tienes que enviar por correo postal), productos digitales (son
productos que no tienes que enviar, sino que los clientes los pueden descargar
desde tu web directamente), o ambos tipos de productos.
Aparte, puedes activar la casilla “También venderé productos o servicios en
persona” si es tu caso.
Opcionalmente, puedes marcar la casilla para ayudar a WooCoomerce a recopilar
tus datos de uso, de forma que puedan ir mejorando el plugin para las siguientes
versiones. Tú decides si quieres dejarla activada o desactivada
Cuando tengas todos los campos rellenados, haz clic en el botón ¡Vamos allá!
Te llevará a la siguiente ventana, donde puedes hacer la primera configuración de
los métodos de pago.

Si quieres aceptar pagos por tarjeta en tu tienda online y no quieres pedir un TPV
virtual al banco, Stripe es la forma más cómoda para ello. Si activas esta forma de
pago, se instalará automáticamente el plugin oficial de Stripe para WooCoomerce.
La verdad es que funciona muy bien y te recomiendo que lo instales.
Por supuesto, también tienes la opción de instalar PayPal para aceptar pagos a
través de la archiconocida plataforma. Si activas esta opción, también se instalará
automáticamente el plugin de Paypal para WooCoomerce.

Si te fijas, abajo aparece la lista de plugins que se instalarán según la configuración


que hayas elegido. JetPack es uno de los plugins más pesados que hay en
WordPress, por lo que no te recomiendo tenerlo instalado. Para que no se instale,
desactiva las opciones “Configura Stripe/PayPal para mí utilizando este correo
electrónico”. Prefiero siempre hacerlo manualmente.

En el caso de que quieras aceptar pagos offline, es decir, pagos que no se realizan
directamente en la web, puedes hacer clic en el desplegable “Acepta pagos sin
conexión de tus clientes” para ver la lista de métodos disponibles.
Los más comunes suelen ser la transferencia bancaria y el contra reembolso,
aunque cada vez se ven menos porque la gente se va acostumbrando ya a
comprar online.
En cualquier caso, esta es una configuración inicial, pero siempre podrás activar o
desactivar métodos de pago desde las opciones de WooCoomerce. Así que si no
tienes claro todavía qué métodos vas a utilizar, no te preocupes.
En la siguiente ventana te indica que han creado dos zonas de envío, para el país
que has indicado en el primer paso, y para el resto de mundo. También te ofrece
la posibilidad de asignar una tarifa para cada una de ellas.
Este me parece un tema lo suficientemente importante y complejo como para
tratarlo aparte, así que más abajo te explicaré en detalle cómo crear las diferentes
zonas de envío. Así que, si quieres, de momento puedes desactivar estas dos zonas
y luego crear las que a ti te interesen.
En esta ventana también puedes indicar la medida de peso y de dimensiones,
aunque por defecto, coge las utilizadas en el país que has indicado, por lo que ya
tendrían que salir bien.
En la siguiente ventana te ofrecen la posibilidad de instalar plugins adicionales, pero
mi recomendación es que pases de ellos (a no ser que te interesen sí o sí) porque
lo único que vas a conseguir si no te interesan es cargar la web con más peso.
Así que, clic en “Saltar este paso”, o bien, desactiva todas las casillas y clic en
“Continuar”.

En la siguiente pantalla, seguimos con los intentos de instalar Jetpack, clic en “Saltar
este paso”.
La última pantalla es para decirte que ya has acabado y poca cosa útil más.
Podrías subir tu primer producto desde aquí, pero vamos a seguir aprendiendo
cómo configurar WooCommerce, así que puedes hacer clic en “Visitar escritorio”, el
botón que aparece debajo a la izquierda.

Al terminar esta configuración inicial, se habrán creado las páginas


necesarias para que la tienda pueda funcionar con normalidad.
La página “Tienda”, que es donde se verán todos los productos que subas.
La página “Carrito”, que es donde irán los productos cuando una persona los
añada al carrito.
La página “Finalizar compra”, que es donde el cliente tendrá que introducir
sus datos y elegir el método de pago.
La página “Mi cuenta”, que es donde el usuario podrá modificar sus datos
personales y ver su historial de pedidos.
CONFIGURAR WOOCOMMERCE

Después de estos pasos iniciales, es hora de ponerse en serio con la


configuración de WooCommerce. Para ello, en la barra lateral del administrador
de WordPress dirígete a “WooCommerce – Ajustes”.
Como puedes ver, en la parte superior hay varias pestañas con las diferentes
secciones que vas a tener que configurar.
La mayoría de las opciones son bastante intuitivas, y por si tuvieras dudas, al lado
de ellas hay un interrogante que si sitúas el ratón encima suyo te muestra una
explicación.
Por eso me voy a centrar en explicarte lo más importante y lo que hará que tu
tienda pueda empezar a vender desde ya.
Configuración de una plataforma de comercio electrónico comercial libre,
BIGCOMMERCE.
Al integrar su tienda BigCommerce con su cuenta SendinBlue, podrá transferir
fácilmente los datos entre las cuentas, entre ellos, los contactos opt-in y su
información. También podrá recuperar los carritos abandonados y hacer un
seguimiento poscompra de forma automática gracias al marketing automatizado.
Necesitará recopilar la siguiente información antes de su instalación y uso:

Credenciales de la cuenta de SendinBlue.


API v3 de SendinBlue siguiendo estas instrucciones.
Acceso al panel de administración de BigCommerce.

Instalar la aplicación
El proceso es similar al de otras aplicaciones e integraciones de BigCommerce.

1. Vaya al Marketplace de BigCommerce.


2. Escriba SendinBlue en la barra de búsqueda.
3. Haga clic en el listado.
4. Haga clic en el botón OBTENER ESTA APLICACIÓN.
5. Se mostrará una ventana emergente en la que se le solicitará que inicie
sesión en su tienda de BigCommerce.
6. Haga clic en el botón de Instalar.

Una vez instalada, encontrará la aplicación en el panel de control de BigCommerce:


vaya a Aplicaciones > Mis aplicaciones.

Haga clic en el botón de Iniciar.

Configurar la aplicación

1. Cuando aparezca la solicitud para Activar el módulo de SendinBlue,


seleccione Sí.
2. Pegue su clave API v3.
3. Haga clic en el botón de Actualizar.
Sincronizar sus contactos
Vaya a la pestaña de Gestión de suscripciones.

1. Cuando aparezca una solicitud para Permitir que SendinBlue gestione las
suscripciones, seleccione Sí para añadir automáticamente los contactos de
BigCommerce junto con su información a su cuenta de SendinBlue.
2. Seleccione la lista o listas de SendinBlue a las que se añadirán sus contactos
de BigCommerce.
3. Haga clic en el botón de Actualizar.
¿Qué contactos se sincronizan?

Los contactos que se han suscrito a su newsletter a través del pie


predeterminado del sitio web se añadirán a la lista o listas seleccionadas.
Los contactos que hayan creado una cuenta de BigCommerce se añadirán a
la lista o listas seleccionadas.

¿Qué información se sincroniza?

Si un contacto se ha suscrito a través el pie predeterminado del sitio web, solo se


sincronizará el campo EMAIL.

Si un contacto ha creado una cuenta de BigCommerce, se sincronizarán los


siguientes campos:

EMAIL > E-mail del cliente


FIRSTNAME > Nombre del cliente
LASTNAME > Apellido del cliente
SMS > Número de teléfono del cliente

Además, todos los pedidos y su información se sincronizarán automáticamente con


su cuenta de SendinBlue como atributos transaccionales:

ORDER_ID > Id. del pedido


ORDER_DATE > Fecha del pedido
ORDER_PRICE > Importe total del pedido

¿Con qué frecuencia se sincronizan los contactos y su información?

La sincronización está programada para actualizarse cada 5 minutos.

Configurar los escenarios de Marketing Automation


Vaya a la pestaña de Código de seguimiento.

1. Cuando se le pregunte "¿Quiere instalar un código de seguimiento


cuando se valide un pedido?", seleccione Sí para permitir que se realice
un seguimiento de la actividad de sus compradores.
2. Haga clic en el botón de Actualizar.
Una vez que haya activado el Marketing Automation y esté funcionando
correctamente, encontrará los siguientes logs en su cuenta de SendinBlue
en Automation > Logs > Logs de eventos:

Page
Identify
Track events

El plugin transmitirá automáticamente tres eventos de seguimiento que pueden


utilizarse para crear carritos abandonados o escenarios poscompra automatizados:

cart_updated se transmite cuando se añade un artículo a un carrito.


cart_deleted se transmite cuando se vacía un carrito.
order_completed se transmite cuando se hace un pedido.

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