Universidad Rafael
Landívar
Nombre: Evelin Azucena Barrios Méndez
Docente: Licda. Gladys Floridalma
Salguero Cordón
Carnet: 2439124
Sección: 94
Curso: Administración en enfermería
INTRODUCCION:
La comisión interinstitucional de enfermería en carácter rector a nivel nacional definió como
prioridad para mejorar la calidad técnica e interpersonal de los servicios de enfermería en
desarrollo de un proyecto de evaluación de la calidad de los servicios de enfermería se determinó
iniciar con la identificación de aquellos procedimientos que representan motivos de quejas o
inconformidades o inconformidades que estaban especialmente vinculados directamente con la
seguridad del paciente durante su estancia hospitalaria.
Evaluación del cuidado de enfermería
Evaluar es juzgar la evaluación es la quinta y ultima fase del proceso de enfermería. La evaluación
es una actividad planificada,
es un método sistemático de brindar cuidados humanistas eficientes centrados en el logro de
resultados esperados, apoyándose en un modelo científico realizado por un profesional de
Enfermería. de acuerdo con el enfoque básico de que cada persona o grupo de ellas responde de
forma distinta ante una alteración real o potencial de la salud. el paciente es un individuo único,
que necesita atenciones de Enfermería enfocadas específicamente a él y no solo a su enfermedad.
Tener estas habilidades contribuye a la mejora de la atención del profesional de enfermería al cuidado
de la salud del paciente, incluyendo el nivel de salud del mismo, o su estado de salud.
Habilidades cognitivas o intelectuales, tales como el análisis del problema, resolución de
problemas, pensamiento crítico y realizar juicios concernientes a las necesidades Incluidas
entre estas habilidades están las de identificar y diferenciar los problemas de salud
actuales y potenciales a través de la observación y la toma de decisiones
Habilidades técnicas, que incluyen el conocimiento y las habilidades necesarias para
manipular y maniobrar con propiedad y seguridad el equipo apropiado necesitado por el
cliente al realizar procedimientos médicos o diagnósticos, tales como la valoración de
los signos vitales, y la administración de medicamentos.
Fase de Valoración:
La valoración consiste en recolectar y organizar los datos que conciernen a la persona,
familia con el fin de identificar las respuestas humanas. Son la base para las decisiones y
actuaciones posteriores.
Los datos los podemos obtener de dos fuentes:
Fuentes primarias de observación y exploración física interrogatorio directo o indirecto
estudios de laboratorios y gabinetes.
Fuentes secundarias y expediente clínico referencias y prácticas clínicas.
La entrevista es una conversación planificación con el paciente para conocer su historia
clínica por otra parte es un proceso diseñado para permitir que tanto la enfermera como el
paciente den y reciban información.
Objetivo de la entrevista.
Permite adquirir la información específica necesaria para el diagnóstico.
Facilita la relación enfermera/paciente creando una oportunidad para el diálogo.
Permite el paciente recibir información y participar en la identificación de problemas y
establecer los objetivos.
Ayuda a determinar áreas de investigación concretas durante los otros componentes del
proceso de valoración
Fase de diagnóstico
Los diagnósticos de Enfermería son parte de un movimiento en enfermería para
estandarizar la terminología que incluye descripción del diagnósticos, intervenciones y
resultados. El propósito de esta fase es identificar los problemas de enfermedad del
paciente.
. Existen 5 tipos de diagnósticos de Enfermería: Reales, de riesgo, posibles, de bienestar y
de síndrome.
Fase de planificación:
La planificación consiste en la elaboración de estrategias diseñadas para reforzar las
respuestas del paciente sano o para evitar, reducir o corregir las respuestas del paciente
enfermo esta fase comienza después de la formulación del diagnóstico y concluye con la
documentación real del plan de cuidados. Y Consta de cuatro etapas:
1. Establecimiento de prioridades, con base en la jerarquía de Kalish o la de Maslow.
2. Elaboración de objetivos.
3. Desarrollo de intervenciones de enfermería.
4. Documentación del plan.
La evaluación es un instrumento para documentar y comunicar la situación del
paciente. Existen diferentes tipos de planes de cuidados, entre ellos destacan los siguientes
Individualizado: Permite documentar los problemas del paciente, los objetivos del plan de
cuidados y las acciones de enfermería para un paciente concreto.
Estandarizado: es un protocolo específico de cuidados, apropiado para aquellos pacientes
que padecen los problemas normales o previsibles relacionados con el diagnóstico concreto
o una enfermedad.
Estandarizado con modificaciones: Permite la individualización al dejar abiertas
opciones en los problemas del paciente, los objetivos del plan de cuidados y las acciones de
enfermería.
Computarizado: Consiste en proceso informático que Permite la individualización al dejar
abiertas opciones en los problemas del paciente, los objetivos del plan de cuidados y las
acciones de enfermería.
Fase de ejecución
En esta fase se ejecuta el plan de enfermería descrito anteriormente, realizando las
intervenciones definidas en el proceso de diagnóstico. Los métodos de implementación
deben ser registrados en un formato explícito de una forma que el paciente pueda entender
si deseara leerlo. La claridad es esencial ya que ayudará a la comunicación entre aquellos que
se les asigna llevar a cabo los Cuidados de Enfermería.
Fase de Fase de evaluación
El propósito de esta etapa es evaluar el progreso hacia las metas identificadas en los estudios
previos El proceso entero es registrado o documentado en un formato acordado en el plan de
cuidados de enfermería para así permitir a todos los miembros del equipo de enfermería llevar a
cabo el cuidado acordado y realizar adiciones o cambios.
INDICADORES DE CALIDAD EN ENFERMERIA:
Los indicadores de calidad en enfermería son muy importantes en muchos campos que suplen
nuestras necesidades básicas de todo ser humano, pero en el campo de la salud los indicadores de
calidad son indispensables para prestar un buen servicio que no solamente se basa en aumentar
cifras de pacientes, sino que brinden una atención de calidad.
El objetivo de este servicio es que se preste de manera eficiente y debido a esto en el
departamento de enfermería se decidió establecer unos indicadores de calidad. El objetivo de este
servicio es que se preste de manera eficiente y debido a esto en el departamento de enfermería se
decidió establecer unos indicadores de calidad.
ESTOS SON LOS INDICADORES DE CALIDAD DE ENFERMERIA
manera medible Fueron basados en una gestión de calidad donde se hizo una investigación
absoluta de los servicios que se prestan en el departamento de enfermería, estos indicadores se
clasificaron de una como lo son en:
Relevantes.
Válidos.
Sensibles.
Específicos con el objetivo de poder evaluar los resultados.
Hay 16 indicadores de calidad que son los siguientes
Atención digna.
Gestión de la medicación oral.
Supervisión y seguimiento de la venoclisis implantada.
Evitar la infección en personas con catéter vesical implantable.
Prevenir el riesgo de caídas de pacientes internados.
Atención a la prevención de daños por presión de los pacientes internados.
Expediente clínico de enfermería.
Cuidado de los bebés recién nacidos con un peso inferior a 1500gr.
Seguimiento y desarrollo de los recién nacidos con amenaza de hiperbilirrubinemia.
Atención digna de los pacientes con alteraciones mentales.
Observación de los pacientes pediátricos con problemas de salud mental.
Supervisión y cuidado de los bebés con nutrición por sonda nasogástrica.
Seguimiento y cuidado del recién nacido con aspiraciones de fluidos a través de la sonda
endotraqueal.
Supervisión y tratamiento del recién nacido con catéter intravascular.
Asistencia a pacientes con terapia de hemodiálisis.
Asistencia a pacientes que se encuentran en tratamiento de diálisis peritoneal.
Labor del personal de enfermería debe basarse en actuar con respeto, interés y empatía
hacia el paciente, ya que esto contribuir al bienestar del enfermo, debe existir una relación
de confianza y principios éticos del enfermero hacia el paciente, tener todo esto presente
también permitirá que exista una buena comunicación.
Porque son tan importantes los indicadores de producción de calidad.
La enfermería desempeña un papel fundamental al ser responsable en reducir riesgos y
daños, estos indicadores son una herramienta de gestión que permite medir los
estándares de calidad en el cuidado de la salud.
Las evaluaciones de los servicios asociados con los pacientes de manera directa o indirecta
la creación de estos indicadores permite identificar las debilidades que puedan existir en la
prestación del servicio.
CONCLUSION:
Los indicadores brindan de forma rápida fácil y concisa información valiosa acerca de como se esta
desempeñando el hospital en cuestión y permiten comparaciones en tiempo y espacio que de otra
forma serán difícil de realizar.
El uso de indicadores es y continuara siendo de utilidad para administradores de hospitales
autoridades sanitarias y para todos aquellos que de una forma están vinculados con
perfeccionamiento del sector de salud publica y con los hospitales en particulares.
Los indicadores brindan una información cuantitativa que permite detectar los espacios con alta
probabilidad de problemas en la atención determina y evalúa cada problema y debe ser objeto de
investigación especifica detallada y profunda con un enfoque cualitativo.
