REPORTE

DOCUMENTOS FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

ENVIADOS
 TE DAMOS LA BIENVENIDA
En este manual encontrarás paso a paso la forma de
interactuar con el servicio de FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
en la plataforma SaphetyDoc, aprovechando todos los
recursos disponibles para nuestros usuarios.
Las funcionalidades descritas en el presente documento aplican para las empresas que han contratado el servicio de Facturación Electrónica con Saphety

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Busca tus documentos enviados

Ubica el módulo DOCUMENTOS en el menú principal, haz clic sobre él, luego da clic en la opción ENVIADOS

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 Ahora, para visualizar tus documentos enviados tienes dos opciones…

Encuentra el listado de todos los documentos enviados.

En cuanto ingreses a la página se desplegará la totalidad de
los documentos. Ubica el botón Búsqueda Avanzada y haz
clic sobre él.

Verás una sección de campos disponibles (filtros)

para realizar la búsqueda. Ingresa información en
el filtro que desees y haz clic en el botón Buscar.

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 Filtros
Te explicaremos brevemente cuáles son los filtros que puedes utilizar para realizar una búsqueda avanzada.

Tipo de Subtipo de Estado del Número de

documento documento documento documento

Realiza tu búsqueda
Elige entre las Si tu documento Selecciona una opción entre los a partir del número
opciones el tipo de tiene algún subtipo estados del documento del documento
documento que elige el que correspondientes a los archivos (puede ser el Prefijo
estás buscando. corresponda en éste que requieras filtrar. y/o el consecutivo)
listado.

Para conocer más sobre los estados de documentos consulta

el Manual Estados de documento.pdf 5
Estados de Fecha del documento Proveedor
notificación
Ingresa la razón social de la
Selecciona la fecha que le empresa que envía el
Elige el estado asignaste al documento al documento
de notificación momento de facturar
de los
documentos
que quieres
consultar

Fecha de creación
Selecciona la fecha en la que
creaste el documento en la
plataforma
Adquiriente
Ingresa el nombre del adquiriente
quien recibe el documento (Ésta
casilla no se activará hasta que no
se ingrese información en el campo
“Emisor”)

Para conocer más sobre los estados de documentos consulta

el Manual Estados de notificación.pdf

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 Consulta el detalle
1. Una vez hayas encontrado el documento que buscabas ubica su número (prefijo + consecutivo)
y haz clic sobre él como se muestra en la imagen…

2. Una vez consultado el documento, dirígete a la

NOTA: pestaña Formatos que encontrarás al lado derecho Formatos

Si realizaste una búsqueda masiva de documentos

de la pantalla.
y requieres abrirlos todos, presiona la tecla CTRL y
sin soltarla haz clic sobre los Números de los
documentos, estos se abrirán un nuevas pestañas
de tu navegador.

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 Formatos
Cambia el PDF de tus documentos
En la pestaña Formatos tienes la posibilidad de visualizar la representación gráfica correspondiente al documento consultado,
además de poder descargarla. Ahora también podrás cargar un PDF diferente para reemplazar la representación gráfica que
allí se encuentre.

1. Haz clic en flecha

que apunta hacia
arriba (señalada en la
imagen).
2. Da clic en OK para proceder con el cambio.

3. Selecciona desde tu
equipo el nuevo PDF
a cargar y ábrelo.

4. La nueva representación
gráfica se cargará para
mostrarte el PDF
actualizado.

Ojo…
Una vez realices el cambio no hay manera de reversar esta acción.
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Contáctanos
Estamos para aclarar tus dudas y
brindarte la asesoría que mereces.
Para temas relacionados con cobros realizados por tu servicio, escribe a:
factura.electronica@saphety.com

Para temas relacionados con las propuestas comerciales recibidas, escribe a:

comercial.colombia@saphety.com

Para temas relacionados con el uso de la plataforma, coloca tu caso en:

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