BBVA Continental

Fast Track
Empresas
Índice
1. Envía solicitud de cliente
2. Subsana documentos
3. Subsana firmas
4. Subsana observaciones de bastanteo
5. Verificar resultado del trámite
8
1 Envía solicitud de cliente

Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 1:
Ingresar con el link de “Fast Track Empresas”, el cual lo encontrarás en: Entorno Colaborativo/
Herramientas/ Fast Track Empresas.

Contratación Sencilla

Se mostrará la siguiente pantalla para solicitar usuario y contraseña

Luego de ingresar los datos, presionar “Ingresar”.

Paso 2:
Iniciar registro de expediente.

Al escoger la opción “Registrar Expediente” se mostrará la pantalla en la

cual puede ingresar uno de los siguientes datos: código central de cliente ó
número de documento oficial de identidad y presionar la opción “Buscar”.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 9

GESTOR
 Paso 3:
Escoger el tipo de operación.

Se presentan los datos del cliente y muestra la opción

“Operación”. Entre los tipos de operación , se tiene:
• Nuevo Bastanteo: en el caso de apertura de cuenta corriente de clientes nuevos.
• Modificatoria: para modificación de poderes, adicionar representante.
• Subsanación: para enviar subsanaciones de expedientes observados o informativos.
• Revocatoria: operación especial para retirar poderes de un representante.
• Cambio de Firma: en el caso de actualización de la firma del representante.

Paso 4:
Indicar cuenta para cargo de comisión de bastanteo de poderes.

En la opción de “Cargo de comisión” se muestran las cuentas activas del cliente.

Escoger aquella cuenta en la cual se realizará el cargo de comisión por el bastanteo. Se
muestran los datos de moneda, número de cuenta e indicador de cuenta activa.

10 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 5:
Indicar tipo de persona jurídica de la empresa.

Escoger el tipo de “Persona Jurídica” y “Caso de Negocio”

Paso 6:
Identificar los requisitos.

Según la operación,
Persona Jurídica y caso de
negocio, se presenta una
lista de requisitos obligatorios
y opcionales.

Adicionalmente, muestra el
enlace al documento
escaneado y a la versión
anterior contenida en el file
electrónico.

1 2 3

MANUAL DEL USUARIO I ROL 11

GESTOR
 Antes de escanear se puede verificar la siguiente configuración:

Barra de tareas del menú inicio.

2
Se despliega la
siguiente ventana.

3
Click derecho para
configurar las propiedades.

Configurar el scanner: PDF,

Documento A4 (Dúplex).

12 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 7:

Adjuntar documentos.
Si ya cuenta con los documentos en formato pdf (un pdf separado por cada tipo de documento),
puede adjuntarlos en la sección “Agregar Documentos”.

SOCIEDADES

MANUAL DEL USUARIO I ROL 13

GESTOR
 Paso 8:

Adjuntar documentos.

Importante:
Se recomienda: Escanear documentos A4 duplex (200dpi).

SOCIEDADES

1
1

2 3

Paso 1: Tipo de Documento

Al escoger está opción, se mostrará una lista
de documentos que puede seleccionar para
adjuntar.

Paso 2: Examinar
Al escoger esta opción, irá al directorio de su
pc para buscar el archivo correspondiente.

Paso 3: Aceptar
Presionar aceptar para dar conformidad y
subir el archivo de su pc.

Paso 4: A continuación visualizará un link

en la sección archivo escaneado. Repetir
estos pasos por cada documento.

14 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 9:
En caso desee, escanear documentos.

SOCIEDADES

Escanear: Colocar los documentos con sus separadores

respectivos en el escáner y presionar “Escanear”.

Paso 10:
Escanear los documentos.

Luego de colocar los documentos y

separadores en el escáner, escoger la opción
“Scan Masivo”. El escáner iniciará a leer
todos los documentos por ambas caras.
Cuando haya terminado, aparecerá el
mensaje: “¿Desea escanear más
documentos?”
En caso de escaneo individual, escoger el tipo
de documento, colocar documento en
escáner y marcar la opción “Scan Tipo Doc”.

Digitalizando Archivo: d\ContratacionElectronica\Temp\PDFTMP01.PDF

Página: 18

MANUAL DEL USUARIO I ROL 15

GESTOR
 Paso 11:
Esperar a que muestre estado “Terminado” y luego “Cerrar”.

Cuando haya terminado de escanear los documentos aparecerá el

mensaje “Terminado”. Luego presionar “Cerrar” para regresar al registro
de expediente en Fast Track Empresas.

Paso 12:
Escoger la opción “Actualizar”.

SOCIEDADES

Actualizar la lista de documentos:

Escoger la opción “Actualizar”. Aparecerán los links de los documentos
escaneados en la columna “Archivo escaneado”. Podrá visualizar los
contenidos presionando el link de cada uno

16 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 13:
Verificar que los documentos digitalizados se visualicen correctamente.

SOCIEDADES

Solo cuando se hayan escaneado todos los

documentos obligatorios se habilitará la opción
“Registrar y enviar expediente”. Mostrará los datos
de correo.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 17

GESTOR
 Paso 14:
Esperar que la ventana cierre sola pues los documentos están subiendo al servidor.

Paso 15:
Al consultar la bandeja de trabajo por número de expediente, aparecerán las tareas generadas
para la mesa de firmas y la mesa de documentos.

18 Desarrollo Corporativo y Transformación

2
Subsana documentos
 Paso 1:

Recibirá una tarea para subsanar los documentos de un expediente. Presionando sobre el
link del expediente podrá ver el detalle.

Paso 2:
Se mostrará el detalle del expediente. En la sección media se aprecia el link del archivo
escaneado y una cruz en color rojo, para remover el archivo original y adjuntar uno nuevo.

20 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 3:

Eliminar el documento observado presionando la cruz en color rojo. Solicitará confirmación y

luego desaparecerá el link y el motivo de observación.

Paso 4:
Adjuntar o escanear la nueva versión del documento completo corrigiendo las observaciones reportadas.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 21

GESTOR
 Paso 5:

Escanear los documentos de forma masiva.

Luego de colocar los documentos y separadores en el escáner, escoger la

opción “Scan Masivo”. El escáner comenzará a leer todos los documentos por
ambas caras. Cuando haya terminado, aparecerá el mensaje: “¿Desea
escanear más documentos?” En el caso de escaneo individual, seleccionar el
tipo de documento, colocar el documento en el escáner y escoger la opción
“Scan Tipo Doc”.

22 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 6:
Cuando haya terminado de escanear los documentos aparecerá el mensaje "Terminado".
Presionar "Cerrar" para regresar al registro de expediente en contratación electrónica.

MANUAL DEL USUARIO 1 ROL GESTOR 23

 BBVA Continental

Paso 7:
Al presionar "Actualizar" aparecerá el link del nuevo documento con fecha y hora. Luego presionar la
opción "Re-enviar expediente·.

24 Desarrollo Corporativo y Transformación

3
Subsana firmas
 Paso 1:
Recibirá una tarea para subsanar firmas de un expediente. Presionando sobre el link del expediente
podrá ver el detalle.

Paso 2:
Se mostrará el detalle del expediente. En la sección media se aprecia el link del archivo y el
motivo de observación. Eliminar el documento observado presionando la cruz en color rojo. Al
solicitar confirmación presionar “Aceptar”. Luego desaparecerá el link y el motivo de observación.

26 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 3:
Escanear adjuntando documento.

SOCIEDADES

Paso 3.1:
Adjuntar o escanear la nueva versión del documento completo corrigiendo las observaciones reportadas.

Escanea

MANUAL DEL USUARIO I ROL 27

GESTOR
 Paso 4:
Escanear documentos de manera masiva.

Luego de colocar los

documentos y separa-
dores en el escáner, es-
coger la opción “Scan
Masivo”. El escáner co-
menzará a leer todos los
documentos por ambas
caras. Cuando haya ter-
minado, aparecerá el
mensaje: “¿Desea esca-
near más documentos?”
En el caso de escaneo
individual, seleccionar el
tipo de documento, co-
locar el documento en el
escáner y escoger la
opción “Scan Tipo Doc”.

Paso 5:
Cuando haya terminado de escanear los documentos aparecerá el mensaje “Terminado”. Presionar
“Cerrar”
para regresar al registro de expediente en contratación electrónica.

28 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso6:
Aparecerá el "Link del nuevo documento". Luego presionar la opción "Re-enviar expediente" y "Aceptar".

MANUAL DEL USUARIO 1 ROL GESTOR 29

4
Subsana observaciones
de Bastanteo
Paso 1:

En el caso que se reciba un resultado de bastanteo observado, se procederá a registrar una

solicitud con la operación “Subsanación de Bastanteo”. Comenzar indicando el código central ó el
ruc del cliente. Luego escoger la operación.

Paso 2:
Escoger el tipo de persona jurídica y el sistema mostrará los documentos a escanear. Ubicar los
documentos y colocar los separadores correspondientes. Luego presionar “Escanear”.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 31

GESTOR
 Paso 3:
Escanear los documentos.

Luego de colocar los documentos y separadores en el escáner,

escoger la opción “Scan Masivo”. El escáner comenzará a leer todos
los documentos por ambas caras. Cuando haya terminado,
aparecerá el mensaje: “¿Desea escanear más documentos?”, al
cual le daremos click en “si” o “no” según corresponda.
En el caso de escaneo individual, seleccionar el tipo de documento,
colocar el documento en el escáner y escoger la opción “Scan Tipo
Doc”.

32 Desarrollo Corporativo y Transformación

Paso 4:

Cuando haya terminado de escanear los documentos aparecerá el mensaje “Terminado”. Presionar
“Cerrar”
para regresar al registro de expediente en Fast Track Empresas.

Paso 5:
Aparecerá el link del nuevo documento con fecha y hora. Luego presionar la opción “Re-enviar expediente”.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 33

GESTOR
5
Verifica resultado del trámite
Paso 1:

Finalmente, podrá visualizar en la bandeja de trabajo expedientes con el nombre de la tarea “Verificar
Resultado de Trámite”. Presionando sobre el link del expediente podrá ver el detalle.

Paso 2:

Podrá visualizar en la bandeja de trabajo expedientes con el nombre de la tarea “Verificar Resultado de
Trámite”.

Se visualizan los participes activos y

un link para ver detalle. Para
terminar, presionar “Aceptar”.

MANUAL DEL USUARIO I ROL 35

GESTOR
 Fast Track
Empresas

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