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Marketing, ya estableciste presencia online para atraer leads,


promover tu contenido y deleitar a tus clientes
en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest.

Es momento de avanzar a la siguiente frontera: Instagram.


93%
91% %on  millones de usuarios y mȄs de  millones de publicaciones
89% diarias, Instagram se ha vuelto un elemento esencial del marketing
87% para los negocios.

80% Es importante dirigir el crecimiento de Instagram para tu negocio


de la manera correcta, es por eso Sue hemos hecho una guȐa Sue te
enseȓarȄ cȕmo preparar, crecer y optimizar tu cuenta para aumentar
audiencia, seguidores, leads, clientes y seguir en el camino de
volverse una marca aȚn mȄs amada.

Porcentaje mensual del crecimiento ~Por SuȌ empezar ahora! En el , Instagram creciȕ un 
de audiencia mensual de negocios Sue usaron Ȍsta plataforma.

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¿PARA QUÉ VAS A USAR INSTAGRAM?

El primer paso con cualSuier canal social es determinar tus metas.


#SuȐ hay algunos eLemplos de metas Sue alcanzar con Instagram
para las cuentas de negocios:

¿Habrá algún lugar donde puedas presumir la cultura


1 interna de tu compañía, similar a la nuestra en HubSpot?
# menudo las compaȓȐas usarȄn Instagram como parte de
la estrategia de ūposicionamiento de marcaŬ , ya Sue es el
lugar ideal para compartir de SuȌ trata tu compaȓȐa.

¿Quieres mostrar a tus clientes?


2 3uizȄs tengas una tienda en lȐnea y usarȄs Instagram como
lugar para mostrar tus productos, ofertas y casos de éxito.

¿Instagram será parte de tu estrategia de generación de


3 leads?
5i es asȐ, necesitarȄs considerar Sue los usuarios
interactúan con Instagram a través de su teléfono. Si tus
formularios son largos, deberȄs considerar optimizar el
contenido.

¿Quieres ganar seguidores y decidir la estrategia


4 después?

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Ten en cuenta Sue también puedes ir aƒnando los obLetivos. Por eLemplo:

Gana X número de seguidores al Gana X número de me gusta Publica X número de videos


día, semana, mes, bimestre… en cada publicación

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USA LA INFORMACIÓN PARA SACAR CONCLUSIONES

El primer paso con cualSuier canal social es determinar tus metas.


ASuí hay algunos eLemplos de metas Sue alcanzar con Instagram
para las cuentas de negocios:

A diferencia de otras redes sociales, Instagram tiene analíticas


limitadas, esto Suiere decir Sue no hay una aplicaciȕn para ver el
crecimiento de seguidores y analíticas asociadas con la cuenta. Ahí
es donde una aplicaciȕn externa como IconosSuare entra en Luego. En
HubSpot usan diario esa aplicación para las campañas en Instagram,
rangos de seguidores, crecimiento orgȄnico y éxito de los hashtags.

Con verdadera información, hacer conclusiones de cómo publicar


en Instagram debe ser tarea fȄcil. Mantén al corriente una cuenta
de seguidores ganados por día, semana y mȄs determinando éstas
métricas antes de empezar y así enfocȄndote en la estrategia Sue
Ejemplo de Analytics para Instagram deƒnirȄ el éxito y la habilidad para repetir lo Sue estȄ funcionando y
en la plataforma de Iconosquare eliminar lo Sue no.

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DEFINE VALOR A TU ADMINISTRACIÓN

A menudo puede ser difícil deƒnir un valor a algo ūintangibleŬ.


A diferencia de un ebook o webinar Sue puede generar cientos o miles
de leads nuevos, Instagram humaniza y da vida a tu marca.

Facebook, Twitter y LinkedIn son para relacionarse, compartir y


promover contenido, Instagram es la plataforma donde una compañía
puede mostrar su lado humano. Al mostrar el maravilloso personal
Sue forma parte de tu producto, el lugar donde todo se realiza,
eventos y amigos de industrias similares, mascotas en la oƒcina
y demȄs eventos Sue tu compañía celebra, ofrecen una ventana
invaluable de cultura cȄlida, amigable y sobre todo humana.

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¿QUÉ VALOR TIENE HUMANIZAR TU MARCA?

Cultura y reclutamiento, en primer lugar. De 400 y pico millones de


usuarios el 0 de los adolescentes en Estados 7nidos consideran
Sue Instagram serȄ la red social mȄs importante, en comparación
con el  Sue creen Sue Facebook serȄ la mȄs importante .

Otro valor agregado al humanizar tu marca a través de Instagram es


la de la última etapa del recorrido del comprador: deleitar. Después
de atraer leads, ganar clientes y aumentar la audiencia, darles a esa
audiencia una comunidad a la cuȄl pertenecer es invaluable.

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MANTÉN LA MARCA

Si tu compañía utiliza una guía de estilo colores, fuentes, etc , asegúrate Sue tus publicaciones en Instagram sean
acordes a la marca. Por eLemplo, ~tu compañía únicamente publica imȄgenes con el esSuema de color en Twitter y
Facebook! ~Todas tus fotografías deberían incluir el logo de tu compañía! De ser necesario, pregúntale al encargado
de RP o gerentes de marca antes de publicar para estar de acuerdo en los lineamientos.

ASuí hay algunos recursos  conseLos de branding, algunos sitios gratuitos de fotografías y mȄs información
de composición:

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USA FOTOS DE ALTA CALIDAD

Freestockphotos.org, unsplash.com, deathtothestockphoto.com son


sitios con fotografías de alta resolución Sue serȄn fantȄsticas para
mostrar el estilo de tu marca.

LEY DE TERCIOS

La ley de tercios dice Sue una imagen es mȄs agradable a la vista


cuando la composición estȄ basada en líneas imaginarias Sue
dividen la imagen en tercios verticales y horizontales. La regla de los
tercios se basa en crear una estética compensada. A menudo crea
la sensación de balance sin Sue la imagen se vea muy estȄtica y de
complejidad sin estar muy saturada.

DESIGNA A UN CREADOR DE CONTENIDO

Freestockphotos.org, unsplash.com, deathtothestockphoto.com son


sitios con fotografías de alta resolución Sue serȄn fantȄsticas para
mostrar el estilo de tu marca.

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TOMA INCREÍBLES FOTOGRAFÍAS

0o todos contamos con un fotógrafo profesional Sue encapsule la


historia en una sola imagen y ademȄs se vea bien.

A
SIGUE LAS REGLAS DE TIPOGRAFÍA

Canada agregar texto a las imȄgenes, recuerda las reglas de diseño


grȄƒco para la tipografía y cómo utilizar diferentes fuentes para cauti-
var audiencias y crear hermosos diseños.
BCde

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YA QUE DETERMINASTE LINEAMIENTOS, ES TIEMPO DE CREAR UN
CALENDARIO DE PUBLICACIONES

Planea las publicaciones con tiempos y cierta frecuencia.

Sin importar la hora del día, empieza experimentando con diferentes


horarios para ver cuȄl tiene el mayor alcance. Considera tu mercado
meta y audiencia. ~Eres un peSueño local de sandwiches Sueriendo
mostrar sus deliciosos especiales! ~3uieres atraer empleados!

Es importante saber a Suiénes te diriges, porSue tu audiencia se


puede encontrar en diferentes zonas horarias.

7na vez Sue hayas hecho las pruebas iniciales con algunas
publicaciones y recolectando la información, optimiza tu horario de
publicaciones dependiendo de los resultados.

La gr£̨ca de Iconosquare del comportamiento


de tus publicaciones puede ser de gran ayuda
para conocer el impacto que tiene en tu
audiencia y cuándo está más activa.

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9 MANERAS DE OPTIMIZAR TU PERFIL Y PUBLICACIONES

1. El nombre de usuario de tu negocio

Esto servirȄ para Sue los demȄs usuarios te puedan


buscar. Asegúrate de tener un usuario fȄcil
de reconocer.

2. Hacer tu per̨l público

Si tu meta es conseguir seguidores, facilítale a la


gente Sue te siga.

3. El nombre de tu negocio

Escribe el nombre completo de tu negocio.


AparecerȄ debajo de tu foto de perƒl.

4. Agregar vínculos en tu biografía

Agregar vínculos a la sección de descripción harȄ


mȄs fȄcil Sue tus seguidores se vayan a tu sitio web.

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5. Ubicación

Cuando la gente vea tus hermosas fotografías, a


menudo SuerrȄn saber en dónde fueron tomadas.

6. Publicaciones relacionables y contenido inclusivo

Mientras mȄs usuarios de puedan identiƒcar con


tus publicaciones, mȄs probable serȄ Sue consigas
mȄs seguidores.

7. Personaliza tus publicaciones

0o olvides usar ƒltros, etiSuetas, vínculos y hashtags


en tus fotos.

8. Usa fotografías de alta calidad

0adie Suiere verse pixeleado o borroso.

9. Vínculos call-to-action
Si Suieres Sue tus seguidores hagan alguna acción
(como inscribirse a un concurso), debes motivarlos a
hacerlo. No olvides usar vínculos como pie de foto
como call-to-action.

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1. Comida 2. Enfocado al Producto 3. Enfocado al Cliente

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4. Enfocado al Empleado 5. Fotos trabajando o en eventos 6. Publicaciones motivacionales

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7. Republicaciones 8. Regalos / concursos 9. Invitados

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L. L. BEAN

Por qué la amamos Qué probar

Muestra a los empleados involucrados con la marca, Considera la “intervención de los empleados” para mostrar
"backwoodsplaid forma parte del eSuipo creativo de la cultura interna de la compañía y los pasatiempos de los
L.L. Bean como escritor, blogger y fotógrafo. empleados.

https://www.instagram.com/llbean/

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GENERAL ASSEMBLY

Por qué la amamos Qué probar

Ejempliƒca exactamente lo Sue es una marca. )eneral Presume algún ejemplo de lo Sue tu marca “hace”. Los
Assembly se enorgullece de ser un espacio educativo mejores tipos de publicaciones son con los Sue las
para adultos interesados en aprender en grupo y aSuí personas se pueden relacionar. La Sue se encuentra a
pueden ver fotos de sus alumnos colaborando: continuación es muy alcanzable. 7sa publicaciones para
mostrar a gente utilizando tu producto o servicio.
https://www.instagram.com/generalassembly/

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TANDEM COFFEE ROASTERS

Por qué la amamos Qué probar

Es tentador participar e invitar a los usuarios. Este tipo Muéstrale a la gente algo Sue no sabe o normalmente
de publicaciones muestra a empleados en su hȄbitat vería. Es la eSuivalencia virtual del “detrȄs de cȄmaras” de
natural e invita a los Instagrammers a ver el “detrȄs un show:
de cȄmaras” de la cocina de una cafetería.
https://www.instagram.com/tandemcoffeeroasters/

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CENTRAL SQUARE FLORIST

Por qué la amamos Qué probar

Incluye pero también excluye. Hace sentir especial a Muestra conocimientos Sue nadie mȄs tiene. ~Tienes
la gente cuando su nombre es usado, pero también una compañía Sue provee recursos a maestros! Haz una
es muestra de cuando una marca es generosa y eso publicación Sue esté basada en “sabes Sue eres maestro
les da buen karma. cuandoŲ”, es fȄcil identiƒcarse y también incluye a la
gente:

https://www.instagram.com/centralsquare̩orist/

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LOS HASHTAGS SON UNA MANERA COMPROBADA DE HACER
CRECER TUS SEGUIDORES.

Los hashtags apropiados Sue sean relevantes a tus Cuando usas el hashtag Sue creaste para tu marca,
metas, contenido y marca ayudarȄn a posicionar tus puedes seguir su evolución y empezar a contestar
fotos y a ser asociados con temas de moda. preguntas importantes como:

Ű ~El hashtag estȄ ganando popularidad!


La importancia de la “identidad de marca” va de la mano Ű ~Tus seguidores usan el hashtag!
con un hashtag especíƒco Sue se crea para tu negocio. Ű ~Ese hashtag te hace ganar seguidores!
Muchas marcas usan su propia marca como hashtag,
así Sue tu marca puede ser tu nombre de usuario y El motor de búsSueda de IconosSuare te permite
como “hashtag de marca”. ver el número de veces Sue tu hashtag ha sido
usado, brindȄndote una idea de Sué tan popular
Cuando de inventar un hashtag para tu marca se tata, es. Incluso puedes comparar tus propios hashtags
debes asegurarte Sue sea algo lo suƒcientemente mȄs populares y exportar información de cualSuier
único para Sue sea relevante para tu compañía y no se hashtag (publicaciones por día, me gusta, comentarios,
empalme con las publicaciones de otras marcas. geolocalización, etc) para ir mȄs profundo en el anȄlisis
(Por ejemplo, si eres Nike, en vez de usar “#tenis” mejor y optimizar para tu audiencia.
usa “#nike”).

#InstagramParaNegocios
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REGLAS DE
INSTAGRAM
YA QUE DETERMINASTE LINEAMIENTOS, ES TIEMPO DE CREAR UN
CALENDARIO DE PUBLICACIONES

Sin importar Sué red social sea, siempre habrȄn personas


publicando cosas negativas y diciendo comentarios CÓMO RESPONDER A COMENTARIOS
inapropiados. EN INSTAGRAM

Responde a comentarios positivos en el contenido del Positivo + Falso = Responde


Instagram de tu negocio, ya Sue se tomaron el tiempo
de participar en cualSuier conversación Sue tú iniciaste. Positivo + Verdadero = Escucha o responde
Como mejor prȄctica, revisa los comentarios al menos
una vez a la semana, especialmente para concursos o Negativo + No es ofensa + Broma = Escucha
publicaciones temporales.
Negativo + No es ofensa + No es broma +
Comprométete con la gente Sue te sigue, u otras personas Información eSuivocada = Responde
en tu categoría Sue te siguen, da a por para recibir amor.
Ocupa tiempo de tu día o al menos semana dando “me Negativo + No es ofensa + No es broma + No
gusta” y comentando en otras publicaciones ademȄs de es información eSuivocada + No estȄ feliz =
las tuyas. Escucha

~No estȄs seguro con cómo responder cuando


diferentes tipos de comentarios empiezan a aparecer en
alguna publicación tuya! Sigue estos lineamientos del
administrador de redes sociales y estratega de contenido
de HubSpot, Brittany Leaning:

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USA CONCURSOS PARA EXPANDIR TU ALCANCE

;a sea Sue estȄs por lanzar un nuevo producto, Suieres generar


mucha atención o tener muchos consumidores de manera rȄpida, los
concursos por mucho son la mejor manera de expandir tu alcance,
Sue tu comunidad se comprometa y potenciar la viralización.

Dentro de todos los diferentes concursos Sue puedes lanzar en


Instagram, nada anima mȄs a la gente Sue el involucrarse con tu
marca y conectar con tus productos mȄs Sue el contenido Sue
generan los usuarios.

Pedir Sue generen contenido expande la conexión emociona entre


los consumidores y la marca. Aún mȄs, si es un concurso con fotos
o video generarȄs contenido real y auténtico creado para y por los
consumidores. Esto ayuda a esparcir la campaña entre tu audiencia
porSue cuando un usuario comenta en tu publicación, tus seguidores
lo pueden ver.

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A continuación te hablaremos de  elementos Sue debes incluir
en tu concurso de Instagram para aumentar rȄpido el número de
seguidores:

1. Planea objetivos: tiempo, presupuesto, metas y competencias.

2. Crea un método de inscripción para el concurso.

3. Encuentra el hashtag perfecto.

4. Deƒne un tema.

5. Delimita cómo serȄn seleccionados los ganadores.

6. Planea cómo serȄ distribuido el premio (asesórate con tu


eSuipo legal).

7. Crea reglas para el concurso.

8. Haz un landing page.

9. ¡Promueve, promueve, promueve!

10. Monitorea.

11. Dale seguimiento.

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CONCLUSION
Instagram es un canal en crecimiento Sue siempre permitirȄ crecer y humanizar tu marca, reclutar futuros
empleados, mostrar tu producto, cultura dentro de tu compañía, deleitar clientes y generar nuevos negocios.
¡Todo eso ademȄs de las imȄgenes Sue puedes crear y compartir!

Inténtalo: haz un perƒl, empieza probando y aprende de lo Sue sí sirve y lo Sue no. Diviértete y para mȄs recursos
checa el blog de IconosSuare, donde encontrarȄs mȄs información y ejemplos de cómo crecer el Instagram para
tu negocio. Para cualSuier duda escribe un tweet a "HubSpot.

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LISTA PARA EMPEZAR CON INSTAGRAM

Ű Crea un nombre de usuario Sue sea similar al nombre Ű Crea un hashtag para monitorear tu marca de
de tu empresa. manera diaria (#tumarca).

Ű Cuando uses Instagram para tu marca, asegurase Sue la Ű Publica de acuerdo a exȄmenes optimizados Sue
cuenta sea pública. prueben cuȄndo son los picos de atención para
tu audiencia.
Ű Escoge una foto de perƒl Sue esté dentro de los
lineamientos de marca (por ejemplo el logo).

Ű Llena tu biografía con información Sue deleite, informe y


lleve a una acción. Siempre incluye:
- Suién eres y Sué haces
- una pista de la personalidad

Ű 7sa el espacio asignado estratégicamente para 7RLs


es el único espacio en Instagram donde la liga es
clickeable. 7tiliza y cambia cuando sea necesario.

Ű Crea una reserva de fotografías para usar y Sue personas


claves puedan agregar diferentes tipos de contenido,
como: CEO, CMO, el administrador, el encargado de redes
sociales, recursos humanos, etc)

Ű 7sa hashtags relevantes.

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Ű No le Suites el ojo a lo Sue estȄ haciendo tu competencia.

Ű Comprométete con tu audiencia y contesta los comentarios.

Ű No seas invasivo (por ejemplo, no uses hashtags Sue no tengan


sentido o no sean útiles para tus followers).

Ű Haz concursos para rȄpido crecimiento.

Ű Promueve tu cuenta de Instagram a través de tus demȄs redes


sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn y Pinterest) e incluye iconos a
los mails para clientes y promocionales.

Ű Mide el desempeño usando IconosSuare no puedes administrar lo


Sue no puedes medir.

Ű ¡Diviértete haciendo crecer tu comunidad y aumentar la audiencia de


tu marca!

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