La situación actual del Hotel Géminis en la ciudad de Cajamarca presenta diversos desafíos en

términos de gestión que requieren una solución eficiente y efectiva a través de un software
dedicado. Algunos de los problemas identificados en el campo de acción específico incluyen:

1. **Gestión de Reservas**: Actualmente, el hotel maneja las reservas principalmente de forma

manual o a través de sistemas no integrados, lo que puede generar confusiones, errores y
retrasos en el proceso de reserva de habitaciones.

2. **Control de Inventarios**: La gestión de inventarios, tanto de productos de consumo (por

ejemplo, alimentos y bebidas) como de suministros (por ejemplo, ropa de cama, toallas), puede
ser desafiante. La falta de un sistema centralizado dificulta el seguimiento de los niveles de
stock y puede llevar a problemas de desabastecimiento o exceso de inventario.

3. **Administración de Personal**: La asignación de tareas, el control de horarios y la gestión

de la nómina del personal son aspectos críticos para el funcionamiento eficiente del hotel. Sin
embargo, sin un sistema adecuado, estas tareas pueden volverse tediosas y propensas a errores.

4. **Seguimiento de Pagos y Facturación**: El seguimiento de pagos de clientes, la emisión de

facturas y la gestión de cuentas por cobrar pueden ser complicados sin un sistema automatizado.
Esto puede resultar en retrasos en los pagos, pérdida de ingresos y dificultades en la
contabilidad del hotel.

5. **Experiencia del Cliente**: La falta de un sistema integrado puede afectar negativamente la

experiencia del cliente, desde el proceso de reserva hasta el check-in y check-out, así como en la
personalización de servicios basados en preferencias individuales.

En resumen, la situación actual del Hotel Géminis en Cajamarca requiere una solución integral
que aborde estos problemas mediante el desarrollo de un software de gestión que centralice y
automatice los procesos clave del negocio. Este software deberá mejorar la eficiencia operativa,
optimizar la experiencia del cliente y contribuir a un mejor rendimiento general del hotel.

Para representar las relaciones entre los actores (gerente, usuario, recepcionista y cliente) y las
clases dentro de un sistema de gestión hotelera, se puede crear un diagrama de clases que
muestre cómo interactúan estos actores con las diferentes entidades o clases del sistema. Aquí
tienes un ejemplo básico de cómo podría ser ese diagrama:

```
---------------------------------------
| Hotel |
---------------------------------------
| - nombre: String |
| - ubicacion: String |
| - categoria: String |
---------------------------------------
| + registrarReserva() |
| + cancelarReserva() |
| + realizarPago() |
---------------------------------------

---------------------------------------
| Usuario |
---------------------------------------
| - id: Int |
| - nombre: String |
| - email: String |
| - telefono: String |
---------------------------------------
| + verDisponibilidad() |
| + realizarReserva() |
---------------------------------------

---------------------------------------
| Recepcionista |
---------------------------------------
| - id: Int |
| - nombre: String |
| - turno: String |
| - fechaInicio: Date |
| - fechaFin: Date |
---------------------------------------
| + checkIn() |
| + checkOut() |
---------------------------------------

---------------------------------------
| Cliente |
---------------------------------------
| - id: Int |
| - nombre: String |
| - email: String |
| - telefono: String |
---------------------------------------
| + hacerReserva() |
| + pagar() |
---------------------------------------
```

En este ejemplo, las clases principales del sistema son "Hotel", "Usuario", "Recepcionista" y
"Cliente". Cada una de estas clases tiene sus propios atributos y métodos asociados que
representan las características y acciones relevantes para cada actor en el contexto de un sistema
de gestión hotelera.

El gerente del hotel podría ser considerado como un tipo de usuario con permisos adicionales
para realizar acciones específicas, como gestionar reservas, administrar el personal y acceder a
informes financieros. Sin embargo, en este ejemplo simplificado, el gerente no se representa
como una clase separada, sino que sus funcionalidades se incluyen dentro de las capacidades de
la clase "Usuario".

Este es solo un ejemplo básico y es posible que necesites agregar más clases y detalles según los
requisitos específicos del sistema de gestión hotelera que estés modelando. Además, recuerda
que este diagrama representa la estructura estática del sistema y no muestra cómo interactúan
dinámicamente las clases durante la ejecución del software.
Claro, aquí tienes una versión actualizada del diagrama de interacción donde se elimina el actor
"Usuario" y se agrega "Gerente":

```
En este diagrama, se ha eliminado el actor "Usuario" y se ha agregado "Gerente" como un
nuevo actor. Las interacciones y relaciones entre los componentes del sistema se mantienen
igual, con el "Gerente" teniendo acceso a las mismas funciones y capacidades que anteriormente
tenía el "Usuario".