El engagement en

redes sociales

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 Engagement en redes sociales
¿Qué es?

La interacción de los usuarios en

redes sociales con el contenido
publicado por una marca.

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 Engagement en redes sociales

Más de 50 “Me gusta” y 12 compartir

Engagement en redes sociales
Generación de contenido de interés
 Engagement en redes sociales

Demuéstrale a tu público que

te preocupas y evita
automatizaciones

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Engagement en redes sociales

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 Engagement en redes sociales
Ventajas engagement

Fidelización Conversión usuarios Ayuda a

usuarios en embajadores posicionar marca

Mayor difusión de Útil para medir

los mensajes impacto acciones

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 Engagement en redes sociales
Cómo se consigue engagement

FASE 4

Influencia  
FASE 3

Los  fans  se  

Conversac convierten  en  
ión   embajadores  
y  comparten  
FASE 2 Inicia  el   todo  el  
Interacció compromi contenido  de  
n   so  ac?vo   la  marca  
“compar?r”  
Presencia  
FASE 1 Inicia  la   de  los  fans   “rt”  
Compromi primera   mediante  
so   conexión  n   comentari
inexistent de  los  fans   os  y    
e.   con  la   replies,    
Publicacio marca  a  
nes  sin   través  de  
reacción   “Me  
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de  fans   gusta”  y  
 Engagement en redes sociales
Facebook engagement

Tipología de contenido

IMÁGENES CALL TO ACTIONS

Contenido de más impacto, Incentiva las acciones,
agrega URL y un texto corto haz una pregunta

Frecuencia en las publicaciones

1-3
CONSTANCIA PROMEDIO
Publicar contenido 1 y 3 publicaciones al día
constantemente consigue
más impacto en futuras
publicaciones
10  
Engagement en redes sociales
Facebook engagement

11  
 Engagement en redes sociales
Facebook engagement

Caracteres publicaciones

MENOS ES MÁS
Mientras menos texto mejor. Si te hace
falta agrega imagen, url o vídeo

Call to actions

¿?
PREGUNTAS/ OFERTAS CONCURSOS
FEEDBACK Generan Aumentan
Generan “Me gusta” “me gusta”
comentarios

12  
Engagement en redes sociales
Facebook engagement

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 Engagement en redes sociales
Facebook engagement

Horario publicaciones

MEJOR HORARIO
Tu marca no es igual a las otras, el mejor horario
te lo dirán tus propios fans.

FINES DE SEMANA
Es buen momento para dejar publicaciones

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 Engagement en redes sociales
Twitter engagement

Tipología de contenido

IMÁGENES
#
HASHTAGS
Consiguen Aumentan respuesta
doble de retuits y exposición

Frecuencia en las publicaciones

2-3 RTs
CONSTANCIA PROMEDIO VIRALIDAD
Mantener 2-3 tuits al día Posteando entre 4 y
frecuencia 5 tuits al día se
consiguen más RTs

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 Engagement en redes sociales
Twitter engagement

Caracteres publicaciones

WWW
TUIT PERFECTO TUIS + EFECTIVOS URL
Es de 100 Entre 70 y 100 Agrega URL
caracteres (espacio para RTs) para más info

Call to actions

RTs ¿!
OFERTAS RTS CONCURSOS PREGUNTAS/
Generan Pídelos, Aumentan los FEEDBACK/
RTs y funciona tuits EXCLAMACIONES
menciones Generan replies

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Engagement en redes sociales
Twitter engagement

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 Engagement en redes sociales
Twitter engagement

¿Dónde está el contenido de interés? 18  

 Engagement en redes sociales
Twitter engagement

Las fotos están bien pero no ABUSES

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 Engagement en redes sociales
Twitter engagement

Horario publicaciones

MEJOR HORARIO
Tu marca no es igual a las otras, el mejor horario
te lo dirán tus propios seguidores. Social Bro

FINES DE SEMANA
Es buen momento para dejar publicaciones. En
Twitter los tuits tienen 50% más de efectividad
sábados y domingos
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 Engagement en redes sociales
Cómo medir engagement

Me gusta + comentarios + post compartidos

en un período determinado
X 100
Número de fans activos
en un período determinado

Número de menciones + RT (retweets)

en un período determinado
X 100
Número de seguidores activos
en un período determinado

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