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IDEAS BASE
Esta determina el conjunto de ideas base para la formulación de una visión general del conflicto, en
función de los axiomas o principios, supuestos, postulados y consecuencias para explicar y
comprender el fenómeno del conflicto.
De la sociología del conflicto: Escuela de pensamiento sociológico - Estudio del hombre en sociedad.
Parte de la sociología--- DINAMISMO SOCIAL
De la sicología del conflicto: Desde el ser de sujeto – siquis. El ello, el yo y el superyó Parte de la
psicología
Asentada sobre elementos: Relaciones humanas / Estructuras sociales / sociología, Acciones para la
resolución / tratamiento del conflicto, Del ser humano / personalidad psicología
Estrechamente ligada a la teoría de juegos y los planteamientos generales sobre la negociación los
métodos de resolución de conflictos
Desde la sociología del conflicto: acción social o conjunto de acciones de las personas o estructuras
sociales antagónicas opuestas con intereses necesidades sentimientos lucha de poder estatus por la
evolución.
El conflicto se centra en estos 3 sistemas que interactúan entre sí en la mente y que definen la
personalidad: el ello, el yo y el superyó (ser consiente y ser inconsciente.
ELLO: Componente innato de los individuos, se nace con él. Se traduce en deseos, voluntades e
instintos principalmente originados por el placer.
YO: Surge a partir de la interacción del ser humano con su realidad, adecuando sus instintos
primitivos (el ello) con el ambiente en que vive
SUPERYO: Ideales y valores morales y culturales del individuo. Es el "consejero" para el yo,
alertándolo sobre lo que es o no moralmente aceptado, de acuerdo con los principios sociales.
CONFLICTO DEVIENE DE LAS DIFERENCIAS PRESENTADAS EN DOS SENTIDOS: Del ser del individuo
(intereses individuales). De la interacción social. (Intereses colectivos).
Ontología: Teoría del ser, de todo lo que es: qué es, cómo es, cómo es posible
Se ocupa de la definición del ser y establecer características fundamentales de las cosas a partir del
estudio de la estructura, propiedades y sistema, al estudio de las relaciones entre los entes, o sea,
de las cosas que hay en la realidad.
Las personas cambian continuamente, esos cambios han sido denominados “estados del yo” que
forman la personalidad, además por la consciencia de los estados del yo se caracterizan tres tipos
de ser para la intervención del conflicto:
Relaciones entre los seres y la realidad Estudio de la cosmovisión del mundo por las personas a través
de las percepciones – desde la realidad.
- Nace de las relaciones jurídicas y de los negocios de los individuos, grupos, sociedades que pueden
ser sensibles a la aparición de situaciones de conflicto.
- Presencia de los ordenamientos jurídicos que entran a regular las relaciones y situaciones jurídicas
desde la prevención del conflicto y la gestión e intervención del conflicto
- Herramientas: marco normativo, decisión judicial (facultan al sistema judicial), intervención directa
o por terceros
FINALIDAD
Evitar el uso de la violencia y paz social, Resolución, solución o transformación de las situaciones de
conflicto. Garantía a la comunidad organizada el orden, la equidad, la justicia El no uso arbitrario de
la fuerza. Mantener el orden social.
FUNDAMENTO:
CONCLUSION: a teoría de conflictos constituye un análisis del conflicto desde sus elementos
sociológicos y psicológicos, así como de su desarrollo y de las relaciones humanas, en donde
intervienen factores y elementos para la formulación de la teoría basada en hipótesis y axiomas que
abarcan la problemática, el proceso y los intervinientes o protagonistas; siendo también importantes
los procesos para el manejo adecuado encaminado a la resolución y/o la prevención de los
conflictos”.
CONFLICTO: Del latín “conflictus” Definición: “Situación de conflicto”: Situación en que 2 o más
individuos con intereses y necesidades contrapuestos entran en confrontación, oposición o
emprenden acciones mutuamente antagónicas con el objetivo de eliminar o afectar a su rival y
obtener su propósito.
DESDE LAS RELACIONES HUMANAS: es natural en la interacción social no siempre es malo puede ser
bueno
INTERACTIVO POSITIVISTA: es natural y sobre todo necesario como motor de cambio y progreso de
las sociedades.
EL PROCESO: Es la forma en que el conflicto se desarrolla y como las partes intentan resolverlo o
zanjarlo. Es Cómo se desarrolla
CONFLICTO: Es donde se desarrolla, El ambiente desarrollo El contexto del conflicto y de las partes.
• La diferencia por sí sola no es causa del conflicto, pero si puede ser fuente
EL PROBLEMA: • Situaciones que presentan dificultades que pueden ser superables o resueltas
• Cuando las dificultades trascienden la órbita personal del individuo y afectan al otro
• Todos los días afrontamos dificultades que pueden ser resueltas de manera sencilla y de manera
individual o por acuerdos. Si transcienden y escalan se convierten en conflicto
LA DIVERSIDAD: El ser humano diverso – diferenciado – debe tener un reconocimiento social por las
relaciones sociales
LAS RELACIONES SOCIALES: • Son interactivas y se alteran por acciones de los individuos o de los
grupos
2. Necesidades e intereses
3. Diferencia o problema
4. Objeto: Qué --- móvil materia de la discordia relacionados con los fines de los protagonistas y del
conflicto – legal o lícito
6. Procesos de comunicación
LOS QUE PUEDEN ESTAR PRESENTES SIN QUE SE REQUIERA PARA SUEXISTENCIA
1. Emociones y sentimientos
2. Racionalidad
4. Principios
5. Poder y estatus
2. Causas o fuentes: Obedecen al móvil que ha generado el conflicto. Hace relación a las preguntas
¿qué? O ¿cuál?
3. Conocimiento y personalización: Una vez conocida la causa y/o el hecho generador del conflicto
e identificada la controversia se debe hacer una revisión y asunción de este. Identificar la forma
como está afectado y con ello empezar dar un tratamiento al mismo con la verificación de las
necesidades e intereses.
SENTIMIENTO: Resultado de las emociones – sentir- estado de ánimo afectivo de larga duración Se
construye de las relaciones entre las partes y/o de una persona
6. Manejo de las percepciones: La forma como se percibe una determinada situación, hecho, frase,
propuesta puede contribuir o no a la presencia, extinción o aumento del conflicto por ello es
importante: identificar las percepciones.
7. Valores y Principios: Son aquellos que vienen impresos en la persona y hace parte de su
personalidad de forma que juegan un papel determinante en el conflicto y la forma como debemos
trabajar en el – hacen más difícil la resolución del conflicto porque son cuestiones más profundas de
la persona y de más difícil remoción.
4. Mantenimiento de los grupos sociales y las relaciones interpersonales Identificación del individuo
con el grupo – para dar sentido de pertenencia
ESCALADA DEL CONFLICTO (escalamiento): Es una de las frases más características y comunes en
la teoría del conflicto y hace relación a la incapacidad de las partes de armonizar sus diferencias de
forma que el conflicto comenzará a crecer en su intensidad.
Este escalamiento se puede dar en cualquiera de las fases y sus causas son:
7. Intervención de terceros
8. Mal diagnóstico o abordaje del conflicto (causas, factores, contexto)
TIPOS DE CONFLICTO
Se debe saber identificar el tipo de conflicto y conocer la naturaleza del mismo para poder facilitar
la estrategia de intervención del mismo:
Real o verídico: El que real y objetivamente existe y se percibe e identifica con precisión
Falso, mal atribuido: Existe error a la hora de atribuir el conflicto. En cuanto a la persona o en cuanto
al conflicto en si. Al diagnosticarse ese encuentra que no existe o hay error en los elementos. Es
falso cuando no hay base objetiva no hay motivación o causalidad, percepciones erróneas o malos
entendidos, errores en la comunicación, pero pueden convertirse en reales.
Son el aspecto central del abordaje del conflicto, determinan la forma de abordarlos y son la clave
para su debida gestión e interacción y hacen relación a las actitudes que las personas toman.
Posiciones: Primera postura o expresión que se da por las peticiones que no abarcan sino la parte
superficial abarca Solo las necesidades primarias Se muestra de manera individual. Para su
discusión, generalmente se plantean límites secretos mínimos y máximos hasta dónde ceder.
Cuando una discusión se basa en posiciones, las partes entran en una etapa de regateo, donde la
obtención de una concesión equivale necesariamente a que la otra parte ceda en algo. Muchas
veces no se logra un acuerdo cuando una de las partes adopta una posición rígida y no cede en lo
más mínimo. El balance de poder es importante en este tipo de negociación. Discutir sólo en
posiciones, generalmente daña la relación y limita que en el futuro las partes puedan trabajar.
Intereses y Necesidades: La que cuenta con una base argumentativa y obedece al verdadero querer
que esta dentro del individuo y abarca: Necesidades e intereses primarios. Necesidades e intereses
Secundarios Se muestra de manera conjunta por las partes. los intereses y necesidades pueden
converger, posibilitando una solución mucho más satisfactoria para ambas partes que la simple
atención de la posición inicialmente planteada. Posee base argumentativa que permite determinar
criterios objetivos y análisis conceptual de las propuestas.
• Resolución – se resuelve: Cuando las partes de mutuo acuerdo dan una solución que
satisface sus necesidades, intereses o expectativas de manera que existe reciprocidad en el
resultado de manera que, ambos ganan (Gana – Gana) y ambos conceden de manera
equitativa y se eliminan criterios o distractores del conflicto como la ausencia de envidia,
obviamente, ese conflicto no tiende a repetirse.
• Solución – se soluciona: Cuando las partes logran el acuerdo o el arreglo, pero con este se
beneficia más a una de las partes con respecto de la otra, por lo que, si bien se llega al
consenso y hay concesiones entre las partes alguno de los dos negociadores mejora su
situación respecto del otro, por ende, al no haber reciprocidad se concluye que hay un
perdedor.
***Conflicto:
• Posturas de las partes frente al conflicto: Aspiraciones y metas y anhelos,
• Intereses
• Necesidades
• Obligaciones y compromisos
• Personalidad y forma de relacionarnos
1-Por posiciones: escenarios donde no hay concesiones, exigen y demandan, son aquellas que
manejan primarias.
2-Por intereses y por necesidades: cuenta con una base argumentativa hay concesiones, buscan la
colaboración y mutuo beneficio
• Resolución: toca hacer diagnóstico, que es el conflicto, que partes son, que procesos de
comunicación, principios, todo el componente del conflicto, cual es la mejor herramienta o
tratamiento del conflicto para entrar a la negociación y solucionar el conflicto, gana gana y
ambas partes se benefician, ambos hicieron concesiones,
• Solución; llegan a un convenio, una hizo mejor o más concesiones que la otra
• Transformación del conflicto: lo que se busca es desarticular todo el conflicto desarmar el
conflicto y transformamos las relaciones, y tramitamos el conflicto con mejor es. Es lo más
optimo. Va más allá del conflicto.
Desde que nos despertamos estamos negociando, somos negociadores por naturaleza, con nosotros
mismos y las personas. Todas las personas lo tenemos, como seres conflictivos estamos
condicionados a negociar.
Un buen negociador es el que después del diagnóstico del conflicto plantea las fórmulas mejor para
ambas partes. Las partes se mueven o maximicen la utilidad o minimicen la perdida. Debemos
maximizar y siempre lo hacemos en todos los escenarios.
2. Objeto de la negociación
-Las situaciones de negociación hacen parte de nuestro ADN. En cooperación y en conflicto. Cuando
hay diferencia, y controversias. Estas dos condiciones, se dan en escenarios de conflicto y de
negociación. Por los procesos de comunicación permanentes en entornos sociales. Tenemos una
metodología innata o planificada cuando es consciente. Procesos de racionalidad, y lógica. En el
intercambio de intereses y necesidades.
Nociones de negociación: Técnica y ciencia.
La estrategia es esencial en la negociación en la teoría de los juegos. Puchol “desde bebes somos
negociadores.”
CONCEPTOS BÁSICOS:
**INTRODUCCIÓN A LA NEGOCIACIÓN
1.Recordar las posturas que asumen las partes frente al conflicto, diferenciar entre las posiciones y
los intereses, por concepto de utilidad, necesidad, intención, contexto etc.
2.diferenciar los diagnósticos que se construyen del:
A. Del conflicto: Cual es la situación del conflicto, relación de partes, contextos percepciones,
terceros.
B. De la negociación: tipo de situación de negociación, partes, contextos, la interdependencia,
3. tener presenta los tres condicionamientos para las partes en una negociación:
1. Disputa: de 2 o más personas que persiguen un mismo fin que escasea, un ascenso. 1 solo
cargo.
2. Dilema: una persona que persigue dos fines, incompetentes. Nueva oferta de trabajo y
ascenso.
“en audiencia ir aclarando todo, para saber si hay vacíos en la información, y exteriorizar los diálogos
internos, retroalimentación”.
Manejo de dos textos o diálogos internos: son profundos y afectan el conflicto y la negociación:
hace que las personas actúen sin tener consciencia, suprimimos la comunicación exterior por los
diálogos internos. Afectan la toma consciente de las decisiones o son distractores.
Tener en cuenta: Todas las personas decidimos racionalmente en negociación así: minimizar
perdidas maximizar ganancias.
Criterio maximin: el jugador a elige que su cobro mínimo posible sea el mayor
Criterio Minimax: el jugador b elige que el pago máx. sea el menor posible o cuando busca minimizar
el riesgo posible.
Se llevan a cabo procesos de decisión, analiza como una persona elige, una accion, dentro de un
conjunto de acciones para un mejor resultado, según sus pretensiones o intereses. El punto en
común de estas dos teorías es
A través de tablas, valores, asignaciones, y opciones. Va a analizar las consecuencias de cada una de
las decisiones, las probabilidades y las consecuencias. Y al final se va a establecer una matriz de
decisión, y esa decisión donde se va a unir, cuando hay coincidencia en todos los puntos, la mayor
utilidad posible. Lo que quieren por utilidad de negociación. Resultado de ese análisis. Está atada a
las decisiones de los demás.
TEORÍA DE LA DECISIÓN: Cual es la mejor forma de tomar una decisión, criterios con:
1. Racionalidad y objetividad
2. Maximin: buscar el mejor resultado posible
3. Minimax: descartar el peor resultado posible o elegir el resultado menos malo posible
4. Satisfacción: que satisfaga sus intereses y sea suficientemente bueno
TEORÍA DE LA ESCOGENCIA RACIONAL: Porque queremos maximizar lo bueno o lo que queremos.
Deben ser racionales, porque tenemos la información, la decisión de acción debe representar el
mejor medio para realizar los deseos, coherencia o transitividad. Costo-Beneficio. Quien toma la
decisión debe invertir tiempo, energía, dinero para tener la mayor información, para saber negociar.
Costes sumergidos. El poder de la información.
Negociación: la acción o efecto de negociar, proceso de dialogo, entre dos o más personas, las
cuales sé a sucitado un conflicto, o con intereses opuestos:
Vivimos con ella todas nuestras vidas de manera permanente. en todas las áreas de la vida del ser
humano. Comercial, familiar, laboral, política, religioso.
Negociación: Definición utilitarista: Herb Coen: Campo del conocimiento de acción para ganarse el
favor de otros de los que se quiere cosas.
Tara Depre: Discutir asuntos comunes entre dos partes, para llegar a un acuerdo.
Gavin Kennedy, benson, Macmillan: Proceso de solución de un conflicto, mediante acuerdo entre
partes,
Roger Fisher y William Ury: forma básica de conseguir lo que se quiere de otros, es una
comunicación en dos sentidos para llegar a un acuerdo, con intereses en común y opuestos.
NEGOCIACIÓN: ELEMENTOS:
• Partes
• Comunicación
• Interacción interdependencia
• Intereses y necesidades
• Finalidad: lo que se pretende
• Materia u objeto negociable:
• Procedimiento negocial
• Estrategias de negociación
• Acuerdo: decisión conjunta
Como obtener un buen batna: Conocer las consecuencias del no acuerdo, conocer el batna del otro,
hacer un análisis de las acciones a tomar, si no se logra un acuerdo.
Legitimación: Dar validez a los intereses que se tiene con criterios objetivos y medibles.
6. La negociación de principios: usa la tecnica ganar ganar, las partes buscan los mayores
intereses y beneficios, búsqueda compartida de las partes en los intereses que se conviertas
en principios. Con resultado ganar ganar.
7. Negociación por posiciones: pueden generarse no por intereses sino por posiciones de las
partes donde no muestran un interés a negociar. Y el resultado es de ganar perder. Ceden
lo menos posible o no ceden, interés oculto.
Principios adicionales: Autonomía de la voluntad de las partes, ámbito de aplicación no todas por
un mismo mecanismo, proceso/Procedimiento: seguido de las etapas, buena fe y lealtad de las
partes en las actuaciones.
- Negociación evitativa:
- Negociación de compromiso:
- Negociación manipuladora
- Negocicion competitiva vs colaborativa
- Negociacion formal vs informal
**CENTROS DE CONCILIACIÓN:
Entidades que por mandato legal y con función permanente, actuando por delegación del Estado y
mediante autorización, prestan soporte operativo y administrativo para el servicio de conciliación a
través de operadores facultados para ello; con la facilidad de generar espacios de convivencia
pacífica para la solución pronta, efectiva y eficaz de conflictos. (Coadyuva a la administración de
justicia- presta a los conciliadores los recursos logísticos, físicos, técnicos para el desarrollo del
procedimiento conciliatorio, es un administrador y prestador de servicios) ADMINISTRADOR Y
PRESTADOR DE SERVICIOS.
NATURALEZA JURÍDICA: Es entidad pública, consultorio jurídico de universidad, entidad sin ánimo
de lucro, notaría.
CARACTERÍSTICAS:
1. Ejercicio de función pública que no implica administración de justicia.
2. La finalidad es la prestación del servicio público de conciliación.
3. Espacio para encuentro de ciudadanos, convivencia pacífica.
4. Prestan recursos, el soporte administrativo y operativo, función de registro.
5. pueden ser de naturaleza pública o privada.
6. Establecen su propio reglamento y protocolos de atención.
7. vocación de permanencia. 8. Sujetos a un régimen de responsabilidad sancionatorio.
● La actividad de los centros implica el ejercicio de una función pública que NO CONLLEVA
administración de justicia, la cual está dada a los conciliadores.
FUNCIONES RESPECTO DEL GOBIERNO: bases estadísticas, diseño políticas públicas, coadyuvar con
la función pública de acceso a la justicia.
OBLIGACIONES: funciones en observancia del principio, condiciones de funcionamiento, listas de
conciliadores clasificadas por especialidad jurídica, renovación lista conciliadores cada 3 años,
programas de educación continuada.
Finalidades de la conciliación:
2. Administrar justicia.
Normas
-1825: hay que intentar conciliar antes los alcaldes y jueces de paz.
-1948: Conciliación asuntos procesales. E individuales. Inspectores de trabajo son las conciliaciones
en materia laboral.
-Civil: art 101: Yo como juez invito a conciliar en el proceso familiar. Etapa de conciliación judicial el
juez es juez y conciliador.
-Comercial: ley 2831. La cámara de comercio es que presta buenos oficios, son amigables
componedores para llegar a acuerdos.
-Ley 23 del 91; orientada a la descongestión de los despachos judiciales: Conciliación en materia de
tránsito, en materia laboral obligatoriedad, requisito de procedibilidad, en familia. Conciliación en
equidad. Centros de conciliación: en las universidades. Requisitos, controles. Posibilidad de regular
marco tarifario ante los centros de conciliación. Confidencialidad.
Constitución política: Eleva rango constitucional la conciliación y el arbitraje. Art 116 C.P creación
de una justicia alternativa de manera transitoria. Para que los particulares de manera transitoria
administren justicia, en derecho y en equidad.
Principios: Transitoriedad (durante el caso), habilitados a los árbitros y a los conciliadores (por las
partes), y reserva legal (confidencialidad). En los términos que determine la ley.
Ley 1285 de 2009. Reforma ley 270 del 96. Particulares pueden administrar justicia de forma
transitoria.
Ley 446 del 98: Adopta de manera permanente. Decreto 1818. (inexequible)
Ley 519 del 99: Autoriza a las bolsas de valores organizar centros de arbitraje y conciliación para
dirimir controversias que se presenten en el sector
Ley 550 del 00: Faculta a los conciliadores árbitros y amigables, de las superintendencias y cámaras
de comercio para ser promotores de acuerdos de restructuración
Decreto 1214 de 00: Reglamenta los comités de conciliadores de las entidades públicas:
Ley 640 del 2001: Marco tarifario. Requisito de procedibilidad del inmueble arrendado elimina.
2002: mediante decreto a la agencia jurídica y defensa del estado; de actuar como mediador de lo
contencioso administrativo.
1069 del 2015: Incorpora todo, las listas, conciliadores, porcentajes, archivos de actas y constancias:
El ministerio emite conceptos, línea institucional del min de justicia y del derecho sobre los centros
y su aplicación. Institucional.
Ley 640 del 2001: Marco General de la Conciliación; de manera exclusiva; 14 Cap. Vigente hasta 1
enero de 2023. – Las conciliaciones debían capacitarse, tarifario. En el año siguiente no puedo ser
parte. Y de por vida en asunto de esa conciliación. Solicitud a prevención conciliador externo. Ya no
existe. Ahora el conciliador es adoptado por las partes. Clases de conflictos; el conflicto es más que
la materia jurídica. Conciliación en equidad.
Decreto 1069 de 2015: 1 enero de 2023. Entrada en vigor de la ley estatutaria: Seguimos:
-Extrajudicial y judicial:
HOY ESTUTO DE CONCILIACION: 2220 de 2022. No nos remite a normas. En laboral es inexequible
requisito de procedibilidad.
**CONCILIACIÓN: No se administra justicia en sentido estricto. Art 116 C.P, sentido amplio,
transitoriamente administra justicia. Se ayuda a solucionar conflictos transigibles o disponibles.
4. Metodológico:
Clases de conciliación; por el número de conciliadores (1.2.3) etc., por la calidad del conciliador
(funcionario público, particular, juez), administrativa, institucional, en equidad.
Equidad; an honorem, por fuera del marco normativo: las juntas de acción comunal las nombran, la
justicia del hombre por fuera del marco normativo. Sin que sea violatoria a derechos humanos
mínimo dos años de antigüedad en la comunidad. Que lo postulen organizaciones cívicas. Tienen fe
pública
En derecho internacional: carácter independiente: ejerce control de legalidad debe ser parte
diferente al de los países.
Art 10-14. La lista de conciliadores que cuentes con permiso del min justicia.
-los procuradores, comisarios, defensores del consumidor, defensore del pueblo, agentes de los
procuradores delegados (publico) los notarios, o personeros o jueces civiles o promiscuos,
defensores de familia, inspectores de trabajo min público.
Operadores autorizados para conciliar: inscritos en el centro de conciliador, que cumpla el cargo de
conciliador, defensores pueden operar como conciliadores,
Características del conciliador: Es agente de cambio, generador de paz, promueve la paz, pacifica,
tercero imparcial, identifica si son transigibles o no los derechos, independiente, conciliador, busca
soluciones, es profesional, capacitado, con valores,
Como se selecciona: Cuando ambas partes eligen, por orden judicial, el centro de conciliación asigna
conciliador, o la entidad pública
Art 29. Condiciones: deberes en la conciliación: tienen que citar a las partes de acuerdo con la ley,
que, de certeza, como el correo electrónico o certificado. O ambas partes citan a las partes (litis
consorcio necesario), trato igualitario en las audiencias, el conciliador debe motivar a que las partes
propongan formulas, si las partes no ven propuestas lo debe hacer el conciliador, luego de que las
partes lo intentes, debe tener constancias de que no hubo posibilidad de conciliación, debe redactar
y subscribir el acta, dar información sobre el procedimiento, deben informarle al centro lo que
genere impedimentos o causales de nulidad, o sobre información que haya cambiado, debe aceptar
casos que le asignen, entregar luego de la audiencia el acta o el no acuerdo, y entregar documentos
para la audiencia a las personas, entregar certificados y entregar reserva de la conciliación,
Atribuciones o funciones: pedirles a las partes aclaración o información. Si las partes retiran solicitud
o el requerimiento, pueden realizar solicitudes, por el medio más expedito cite, dirigir la audiencia,
hacer las propuestas ser proactivo motivando, tomar decisiones necesarias para que se lleve a cabo
la audiencia, puede suspender la audiencia, pedir apoyo a jueces notarios información.
2. asistencia de las partes, pueden concurrir con sus abogados, el abogado es apoderado, o es parte,
quien interviene es la parte, si el apoderado está presente y el sujeto no, puede ir el apoderado,
cuando no asiste tiene 3 días para justificarse después de la audiencia, o tendrá multa de 2 salarios
mínimos. La audiencia puede suspenderse las veces que sea necesario.
Hay 3 meses para buscar al solicitado después presentada la solicitud de conciliación, Max tres
meses más de común acuerdo.
3. Una vez ya estén las partes, se inicia la audiencia, cada parte debe decir los hechos, y sus
peticiones de cada parte. Proponen formulas, si las partes no llegan a acuerdo el conciliador
propone formulas y se subscribe acta, y se redacta, cuando no hay acuerdo se expide constancia,
puede oficiar a la comisión si un abogado impide una conciliación. Se admiten pruebas para llegar
acuerdo, como respaldo para las fórmulas.
El Acta: cuidad fecha hora. Conciliador. Partes. Relación sucinta de cuáles son las peticiones y los
hechos del solicitante. como hubo acuerdo, indicar cuantía valores, tiempo modo y lugar y que
acuerdo se logró o el que no, y dejar constancia de lo que no se concilio, aceptación expresa de las
personas, firma del conciliador, las partes pueden solicitar copia, cosa juzgada merito ejecutivo, y
confidencialidad, señalar de dar transferencia de derecho real, si es título y modo, o de hacer el
titulo prometido, paz y salvos, cuando se va a firmas en la escritura pública, o de no hacer, redactar
sin equívocos, plazos suspensivo o inmediata, el acuerdo de la cuantía, parcial, merito ejecutivo
cuando hay obligaciones acordadas. O lo que no se concilio constancia que es un documento.
Suspensión de terminos: La sola presentación de solicitud suspende y reanuda, hasta si hay firma
de audiencia, no hubo conciliación hasta la constancia, o hasta los 3 meses o su prorroga, por una
vez e improrrogable.
*Otros Mecanismos:
Buenos Oficios: Mecanismo que aproxima a las partes. No es propio del derecho internacional-
Transacción: Contrato acuerdo directo entre las partes, consensual, relación controvertida, ambas
partes ceden algo, la intención de las partes de solucionar algo, de tener acuerdo, capacidad, cosa
juzgada algunas.
Lo que no se puede transar: estado civil de las personas, derecho de alimentos, los derechos de
contenido personalísimo, la acción penal, los derechos ajenos, los derechos inexistentes, el litigio ya
terminado (cosa juzgada). Si tiene los elementos del título ejecutivo presta merito ejecutivo.
Amigable composición: El tercero impone, puede ser plural o singular, hetero compositivo, impar o
par, jurídica o naturales, es un mandato para que el tercero redacte la solución que es un contrato
de transacción. Ley 1563
Arbitraje: tercero decisor. Asuntos de libre disposición. Tribunal de justicia privado. Laudo arbitral.
Verdadero juez. Institucional, legal, independiente.
MARCO CONSTITUCIONAL
a) Servir a la comunidad
• Artículo 29. El debido proceso se aplicará a toda clase de actuaciones judiciales y administrativas.
• Artículo 208. Función de los ministros – ministerios son los jefes de la administración en su
respectiva dependencia y les corresponde formular las políticas atinentes a su despacho, dirigir la
actividad administrativa y ejecutar la ley.
• Artículo 209. La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla
con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad,
imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de
funciones.
• Artículo 210. Los particulares pueden cumplir funciones administrativas en las condiciones que
señale la ley.
MARCO LEGAL
9. Decreto 1429 de noviembre de 2020 – Por el cual se reglamentan los artículos 16, 17 y 22 de la
ley 1996 de 2019 y se adiciona el Dto. 1069 de 2015, Único Reglamentario del Sector Justicia y del
Derecho.
10. Decreto 1885 de 2021 – Modifica artículos del Dto. 1069 de 2015 relacionados con el marco
tarifario.
Novedades:
- Organiza la normatividad en materia de Centros de Conciliación que contienen la Ley 640 de 2001
y el Dto. 1069 de 2015 (con sus compilatorias), que no estaba estructurada de manera consecuente
y de conformidad con la actividad y gestiones de estos, de forma que, regula aspectos nuevos pero
que son parte de su actividad y funcionamiento permanente. No obstante, regula aspectos del
Dto1069 de 2015 no lo deroga expresamente como si lo hace con la Ley 640 de 201 por lo que se
trata de una derogatoria tácita.
- Amplia la cobertura del servicio de conciliación al permitir que las Notarías bajo regulación propia
puedan crear Centros de Conciliación
- Posibilidad de que los Centros presten sus servicios de manera gratuita siempre que los regulen de
manera precisa en los reglamentos.
- Viabilidad de la prestación del servicio virtual siempre que se haga la regulación en los reglamentos.
- Establecer reglas generales del servicio que antes se direccionaban a los principios aplicables para
los Centros de Conciliación.
** Crea nuevas obligaciones sobre actividades que se requería regular (ya se realizaban, pero estaba
el vacío)
*** Toma obligaciones del Dto. 1069 de 2015 y de la Ley 640 de 2001
Es aquel autorizado por el Ministerio de Justicia y del Derecho para que preste el soporte operativo
y administrativo requerido para el buen desarrollo de las funciones de los conciliadores y en especial
para conocer de los procedimientos de negociación de deudas y convalidación de acuerdos privados
de los que trata el Título 4 de la Sección 3 del Libro 3 del Código General del Proceso**.
ARTÍCULO 15. Centro de conciliación. Es la línea de acción autorizada por el Ministerio de Justicia y
del Derecho a una entidad promotora para que preste el soporte operativo y administrativo
requerido para la prestación del servicio de la conciliación extrajudicial en derecho, contando para
ello con conciliadores inscritos en sus listas, y estableciendo su propio reglamento para su
funcionamiento, el cual igualmente, deberá ser aprobado por el Ministerio de Justicia y del Derecho.
ARTÍCULO 16. Entidad promotora. Es la entidad pública, persona jurídica sin ánimo de lucro,
Instituto de Educación Superior con consultorio jurídico, o notaría que es responsable de la
prestación del servicio de conciliación ante el Ministerio de Justicia y del Derecho.
La responsabilidad civil es la que recae en una persona pública o privada de indemnizar por su
comportamiento activo o pasivo los daños materiales o inmateriales, que hayan irrogado a una
persona de manera antijuridica, por el incumplimiento de una obligación prexistente, o por la lesión
de un interés legítimo, donde no ha existido previamente, una relación jurídica. El fin es indemnizar
perjuicios
-Juez competente: Contractual: donde se deben cumplir las obligaciones o el domicilio del
demandado, y extracontractual, el juez del lugar donde ocurrió el hecho, o el domicilio del
demandado.
-Daños: integral.
-Prescripción: 10 años o 5 años cuando hay título ejecutivo. Transporte 2 años, el hecho ajeno 3
años.
-Culpa: se debe probar la culpa. En extracontractual, la parte vulnerada debe probarla, aunque hay
carga dinámica de la culpa. No se puede pedir doblemente por el mismo daño.
Responsabilidad civil subjetiva: tener en cuenta el dolo y la culpa, existencia de un daño, nexo causal
entre el daño y el dolo o la culpa
Daño: si no hay daño debe haber, debe violar interés jurídico titulado, ocurrió y es cierto actual,
directo. Hay daño patrimonial, o moral e inmaterial, o extrapatrimonial.
1. Incumple con los requisitos del código, a no aportar info académica, o sanción disciplinaria,
2. Cuando no acepta un caso.
3. No concurrir a una audiencia injustificada, dos injustificadas tres injustificadas.
4. Ser sancionado penal o disciplinariamente, excepto políticos o culposos
5. Suministra info inexacta
6. Saca provecho económico
7. El conciliador en equidad pida dinero.
Faltas gravísimas: actuar cuando hay causales de inhabilidad, etc. Apropiarse de recursos públicos,
cobrar por fuera de las tarifas, abstenerse de denunciar, dar beneficios a otros, ejercer para
funciones diferentes. Aprobar actas con derechos intransigibles.
Acción de repetición en garantía. Del estado por dolo o por culpa del particular o funcionario
público.
MASC: Herramientas diferentes ala jurisdiccionales para resolver los conflictos sin ir a los despachos
judiciales, de manera rápida, expedita, por sí mismos o con ayuda de un tercero imparcial.
Colaborativa. Amistosa. Ágil, eficiente, eficaz, plenos efectos legales.
Antecedentes: Son mencionados por primera vez en 1948 como masc en el código de
procedimiento laboral, en la constitución política del 91, en su artículo 116. Facultad otorgada a los
árbitros que basaban sus fallos es derecho y en equidad. Además de a los conciliadores.
MASC: Son una forma de administrar justicia y se les reconoce lo jurisdiccional, función de juzgar.
Art 116: Los particulares pueden ser investidos transitoriamente de la función de administrar justicia
en la condición de jurados en las causas criminales, conciliadores o en la de árbitros habilitados por
las partes para proferir fallos en derecho o en equidad, en los términos que determine la ley. NOTA:
El texto de la norma modificada era el siguiente: " (árbitros y conciliadores).
JUSTICIA COMUNITARIA: Forma natural de resolver los conflictos. Mayorazgos, médicos indígenas,
palabrero. Parteras de comunidades negras. Reconocimiento legal: Jueces de paz Los Jueces de
Paz son personas particulares (no son funcionarios ni servidores públicos) elegidas por voto popular
y que tienen la autoridad para resolver esos conflictos, cuando las partes involucradas se lo solicitan
de común acuerdo. Jurisdicción indígena, Amigables componedores El amigable componedor no
tiene que ser abogado: Puede ser cualquier persona que haya sido designado por las partes, sea un
ciudadano en ejercicio y obra como mandatario de las partes, Comités conciliadores de las juntas
de acción comunal (min justicia). Los comités conciliadores de las Juntas de Acción Comunal fueron
creados para administrar justicia y para ello, tienen la facultad de buscar soluciones a los conflictos;
mediar en ellos propiciando un acuerdo entre las partes; y velar, porque todos y cada uno de los
afiliados cumplan con las leyes.
MECANISMOS AUTOCOMPOSITIVOS: Las partes son quienes arriban a una resolución por su propia
decisión, algunas veces con ayuda de un tercero que facilite coadyuve mediante la comunicación al
logro del acuerdo.
1. transacción.
2. mediación.
3. conciliación en derecho y en equidad.
1. judicial ordinaria.
2. arbitraje.
3. amigable composición.
NO PUEDEN SER RESUELTOS MEDIANTE ESTOS MASC: Cambio de estado civil, divorcios, cesación de
efectos civiles, nulidad de matrimonio, adopción y patria potestad, arrendamiento de bienes
públicos, delitos no querellables, o con privación de libertad, uso de suelo y unidad agrícola familiar,
siniestros en los que involucre un fallecido o que generen incapacidad mayor a 60 días,
contaminación y tala agrícola familiar, multas y sanciones, insolvencia económica y cobros coactivos
sancionatorios, administrativos.
**ASUNTOS CONCILIABLES
Todos los que no estén prohibidos por la ley, todo lo de transacción, desistimiento, y asuntos que el
titular tenga capacidad de disposición. No es necesaria la renuncia a derechos.
Transigible; negociar, la ley permite la libre disposición, hacen referencia a todo bien material,
objeto valorado en dinero, hay capacidad de disponer, ceder o negociar.
Conciliable; se pueden los que no estén prohibidos por la ley, de transacciones y desistimiento, de
los que se tiene potestad, disposición sobre el asunto, o debe ser la renuncia de derechos, es
voluntaria, principios de neutralidad, transitoriedad, imparcialidad, desde la conciliación.
1. Capacidad legal; edad, cedula, es una presunción. No puede disponer del derecho tiene
nulidad absoluta porque no hay capacidad, necesita recurrir de otro. Mayor de edad.
Certificado de nacido vivo. para celebrar negocios. Incapacidad absoluta y relativa: menor
púberas: entre 14 y 17 años. Debe ser adultos. No puede estar bajo los efectos de
alucinógenos.
2. Voluntad libre de vicios y voluntad de consentimiento: art 1508 co, c. Viciar el
consentimiento es el error, que es cuando existe una diferencia entre la idea específica y la
realidad es ignorancia frente a una temática, el error puede ser sobre objetos o personas.
Error, Fuerza y dolo. La fuerza, puede ser física o moral, afectando la voluntad, la capacidad
se presume. El temor a la persona con la que se concilia no vicia directamente el
consentimiento. Y dolo, art 1515 el dolo no vicia inicialmente el consentimiento, sino
cuando es obra de una de las partes, y cuando además aparece claramente que sin él no
hubiera contratado. En casos diferentes el dolo genera perjuicios, pero no basta para viciar
el consentimiento. Cuando la persona tiene la voluntad de dolo.
3. Objeto o causa ilícita: sobre lo que recae la obligación es ilícita. No sea contrario a la ley las
buenas costumbres que son las normas sociales, el orden público, que son las condiciones
de seguridad tranquilidad y salubridad que permiten la prosperidad general, y el goce de los
derechos humanos.
4. Disponibilidad de bienes y de derechos: la disponibilidad es la disposición sobre el bien o
bienes, cosas corporales o incorporales tiene que ser reconocido a su titular, para el derecho
que tiene sobre él, por lo general tiene un valor económico en el mercado que depende de
la demanda. Disponibilidad de derechos; por derechos disponibles con contenido
patrimonial, los que son valorados económicamente, y pueden ser de libre disposición.
5. De la ley: por asignación por la ley algún funcionario legal, como la procuraduría en
contencioso administrativo, en laboral, por ejemplo, al ministerio de trabajo. Por no tener
la disponibilidad de disponer del derecho la cual no permite conciliar, rango constitucional,
dineros públicos, derechos fundamentales, multas, sanciones, acción penal.
6. Colisión de competencias: si ya se adelantó ante otra dependencia. Desgaste del aparato
justicia.
7. Fallo o sentencia judicial: no puede conciliar sobre sentencias o fallos judiciales.
Conciliación en lo contencioso Administrativo: la conciliación en esta materia, autocompositivo,
por medio del cual las partes, por apoderado, gestionan ante un agente del ministerio público
neutral y calificado, la solución de controversias que su asunto sea de la jurisdicción contencioso-
administrativa siempre que no sea prohibido por la ley. Ye en laboral que no afecte derechos ciertos
e indiscutibles.
2. Aquellos que deban ventilarse a través de los procesos ejecutivos de los contratos estatales.
5. Cuando la Administración cuente con elementos de juicio para considerar que el lado
administrativo ocurrió por medios fraudulentos.
En las entidades vigiladas que por definición del Gobierno Nacional deben contar con un Defensor
del Consumidor Financiero serán estos los competentes para adelantar conciliaciones entre los
consumidores financieros y la respectiva entidad vigilada en los términos de la Ley 1328 de 2009, o
la norma que la modifique o sustituya.
Los conflictos relacionados con la convivencia pueden ser objeto de conciliación, o mediación
cuando los derechos de las partes en disputa sean de libre disposición, se encuentren dentro del
ámbito de la convivencia, no se trate de conductas delictivas o que sean competencia de otras
jurisdicciones.
NO SERÁN OBJETO DE CONCILIACIÓN o mediación los comportamientos que infringen o resultan
contrarios a las normas urbanísticas, ambientales, sanitarias, del uso del espacio público, del
ejercicio de la actividad económica, de la libertad de circulación, de las interacciones entre las
personas y las autoridades, los que afectan la integridad de niños, niñas y adolescentes, del ejercicio
de la prostitución, y del derecho de reunión
los procesos declarativos, con excepción de los divisorios, los de expropiación, las exhortaciones
que se adelanten en cualquier jurisdicción y aquellos en donde se demande o sea obligatoria la
citación de indeterminados. Igualmente, en la restitución de bien arrendado de que trata el articulo
384 la cancelación, reposición y reivindicación de títulos valores de que trata el artículo 398 de la
Ley 1564 de 2012, el demandante no estará obligado a solicitar y tramitar la audiencia de
conciliación extrajudicial como requisito de procedibilidad de la demanda, ni del trámite
correspondiente, casos en los cuales el interesado podrá presentar la demanda directamente ante
el juez. Igualmente, en la restitución de bien arrendado de que trata el articulo 384, la cancelación,
reposición y reivindicación de títulos valores de que trata el artículo 398 de la Ley 1564 de 2012. El
demandante no estará obligado a solicitar y tramitar la audiencia de conciliación extrajudicial como
requisito de procedibilidad de la demanda, ni del trámite correspondiente, casos en los cuales el
interesado podrá presentar la demanda directamente ante el juez.
Si sobre, Deudas. Permutas. Comisiones por venta. Contratos de prestación de servicios entre
particulares. Compra venta de bienes muebles e inmueble. Comerciales Deudas. Contratos de obra.
Sociedades comerciales y, de hecho. Venta de un establecimiento de comercio. Pago de facturas
pendientes o servicios.
La conciliación extrajudicial en derecho en materia de familia podrá ser adelantada ante los
conciliadores de los centros de conciliación, ante les defensores y Los comisarios de familia cuando
ejercen competencias subsidiarias en los términos de la Ley 2126 de 2021, los delegados regionales
y seccionales de la Defensoría del Pueblo, los agentes del ministerio público ante las autoridades
judiciales y administrativas en asuntos de familia y ante los notarios. A falta de todos los anteriores
en el respectivo municipio, esta conciliación podrá ser adelantada por los personeros y por los jueces
civiles o promiscuos municipales, siempre y cuando el asunto a conciliar sea de su competencia. En
la conciliación extrajudicial en materia de familia los operadores autorizados lo son en los asuntos
específicos que los autorice la Ley.
6. Controversias entre cónyuges sobre, la dirección conjunta del hogar y entre padres sobre el
ejercicio de la autoridad paterna o la patria potestad.
ARTÍCULO 65. Constancias, 3 dias. Cuando se presente una solicitud para la celebración de una
audiencia de conciliación, y el asunto de que se trate no sea conciliable o no sea de competencia del
conciliador de conformidad con la ley. En este evento la constancia deberá expedirse dentro de los
diez (10) días calendario siguientes a la presentación de la solicitud, o al momento de culminar la
audiencia, si es que es que esta que se establece que el asunto no es conciliable
ARTÍCULO 55. Citación. Si de conformidad con la Ley el asunto es conciliable, el conciliador citará a
las partes a la audiencia de conciliación por el medio que considere más expedito y eficaz, indican
sucintamente el objeto de la conciliación. Si de conformidad con la Ley el asunto es conciliable, el
conciliador citará a las partes a la audiencia de conciliación por el medio que considere más expedito
y eficaz, indicando sucintamente el objeto de la conciliación.
**CONCILIACION EN DERECHO ADMINISTRATIVO
La conciliación, en sus diversas modalidades, es una figura cuyos propósitos son facilitar el acceso a
la justicia, generar condiciones aptas para el diálogo y la convivencia pacífica, y servir como
instrumento para la construcción de paz y de tejido social.
Conciliador neutral.
Para los términos de caducidad en lo contencioso inician con la solicitud y termina hasta la ejecutoria
del auto termina la caducidad. Ese auto se demora alrededor de 2 o 3 meses.
Si el procurador no está de acuerdo con la conciliación, va a enviar el acta igual a lo contencioso sin
embargo dejara escrito en el acta su inconformidad con el acuerdo.
ASUNTOS CONCILIABLES: Todos los conflictos que puedan ser conocidos por la jurisdicción
contencioso administrativo siempre que no esté prohibido por la ley, para la procedencia de la
conciliación no es necesario renunciar a derechos. En asuntos de naturaleza laboral y de la seguridad
social podrá conciliarse si con el acuerdo no se afectan derechos ciertos e indiscutibles.
Si la entidad quiere conciliar un acto administrativo debe en la conciliación aducir cuál de las
causales siguientes son el fundamento para conciliar el acto administrativo.
Cuando medie un acto de carácter particular, podrá conciliarse sobre los efectos económicos del
mismo si se da algunas de las causales del art 93 CPACA
Excepciones para conciliar: Si hay voluntad debo acudir al centro de conciliación, si no quiere
cuando es requisito es obligatorio acudir, aunque no se concilie. Si no hay dirección, se dice en la
demanda que no se conoce el domicilio por lo cual no se agotó requisito de conciliación. Tampoco
cuando hay medidas cautelares. Cuando se vence el termino, pero se intentó. Desconocimiento de
la dirección domicilio o correo electrónico del demandado.
-Alimentos.
- Contratos financieros: Todos los contratos derivados de la violación de consumo entre un banco
y un consumidor, contrato de mutuo, cuenta de ahorro, corriente, deposito, tarjeta de crédito.
Las obligaciones de esos contratos.
-Licing habitacional
NO CONCILIABLES:
-Calidad de comerciante:
-Requisitos para constituir sociedades:
-Títulos falsos
-Atributos de la personalidad
No es necesario el tercero conciliador, entre las partes puede realizar una transacción, cuando hay
buena relación si es transigible y patrimonial.
El derecho al trabajo: Es la posibilidad de que tenga toda persona de buscar una ocupación que le
permita asegurar su subsistencia y la de aquellos bajo su protección, mediante relación laboral o de
otra naturaleza.
Trabajo decente: Sintetiza las aspiraciones de las personas durante su vida laboral, la oportunidad
de acceder a un empleo productivo que genere un ingreso justo, la seguridad en el lugar de trabajo
y la protección social para sus familias, desarrollo personal e integración social, libertad para que
los individuos expresen sus opiniones, se organicen y participen de las decisiones que afecten sus
vidas, igualdad de oportunidades para todos
1. Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su trabajo, a condiciones equitativas
y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo.
2. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo igual.
3. Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y satisfactoria, que le
asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la dignidad humana y que será
completada, en caso necesario, por cualesquiera otros medios de protección social.
4. Toda persona tiene derecho a fundar sindicatos y a sindicarse para la defensa de sus intereses.
25. El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus modalidades, de la especial
protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo en condiciones dignas y justas.
26. Toda persona es libre de escoger profesión u oficio. La ley podrá exigir títulos de idoneidad. Las
autoridades competentes inspeccionarán y vigilarán el ejercicio de las profesiones. Las ocupaciones,
artes y oficios que no exijan formación académica son de libre ejercicio, salvo aquellas que
impliquen un riesgo social.
Las profesiones legalmente reconocidas pueden organizarse en colegios. La estructura interna y el
funcionamiento de éstos deberán ser democráticos. La ley podrá asignarles funciones públicas y
establecer los debidos controles.
Si no existe o no hay derecho cierto sino es una mera expectativa, existe la duda sobre la existencia
de contrato o relación laboral, hace que sea conciliable, pero depende la competencia. Si no hay
indicios o indicios insuficientes. Si hay certeza de la relación laboral, no habría conciliación
extrajudicial.
Conflicto en materia laboral: Controversias entre empleadores y trabajadores por causa o con
ocasión de la relación laboral.
igualdad de oportunidades para los trabajadores; remuneración mínima vital y móvil, proporcional
a la cantidad y calidad de trabajo; estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios
mínimos establecidos en normas laborales; facultades para transigir y conciliar sobre derechos
inciertos y discutibles; situación más favorable al trabajador en caso de duda en la aplicación e
interpretación de las fuentes formales de derecho; primacía de la realidad sobre formalidades
establecidas por los sujetos de las relaciones laborales; garantía a la seguridad social, la capacitación,
el adiestramiento y el descanso necesario; protección especial a la mujer, a la maternidad y al
trabajador menor de edad-
Características:
1. Autocompositiva
2. Preventiva
3. Ágil
4. Confidencial
5. Control jurídico por parte del funcionario conciliador
6. Complementaria a la jurisdicción.
INCIERTOS: contrato realidad, indemnizaciones del art 65, sanción por falta de pago o
indemnización moratoria, de creencias laborales. Comisiones por venta o por recaudo, si no hay
certeza y hay dudas sobre esas comisiones. Indemnización por despido sin justa causa. Naturaleza
de los pagos como bonos, naturaleza salarial. Beaticos, perjuicios por acoso laboral. Desmejoras
como traslado del lugar del trabajo.
a. Son conciliables todos los asuntos susceptibles de transacción desistimiento y aquellos que
exprese la ley.
b. Cobra validez siempre y cuando se trate de asuntos de trabajo que pueden ser sometidos a
transacción.
c. Se limita a derechos inciertos y discutibles y por lo tanto transigibles, renunciables, que no
desconozcan el mínimo de derechos y garantías.
-No aportes, dineros a salud o demás del sistema. hora por retardo a seguridad social si es
conciliable es decir interés y multas.
-En pensiones no se puede conciliar los aportes afectaría el futuro del derecho pensional
Es que el exigir el requisito dificulta el acceso a la justicia o a la administración de justicia. Por eso
es voluntaria.
-JUDICIAL
Art 77 CPTYSS –La conciliación obligatoria aplica solo para procesos ordinarios. Solo para procesos
ordinarios de única instancia y los de primera instancia los del circuito. No para los procesos
especiales. Si no acudo se puede aplazar, pero demostrando con prueba sumaria que no puedo
comparecer. la participación es obligatoria, si las partes no concurren se declara fracasad la etapa
conciliatoria, pero si la que no concurre es el demandante se van a presumir ciertos los hechos
susceptibles de confesión contenidos en el escrito de contestación de la demanda o al contrario es
el demandante serían las de la demanda.
-EXTRAJUDICIAL
Art 28 Ley 640 de 2001: Citar a audiencia de conciliación administrativa, el conciliador debe ilustrar
a los comparecientes sobre el alcance límites y efectos, motivar a las partes que presentan fórmulas
de arreglo, velar por que la conciliación no se violenten derechos no conciliables, requiere acta de
conciliación. ya no es obligatorio procesal por inasistencia.
1. Cosa juzgada
2. Merito ejecutivo
Se puede solicitar nulidad de las actas de conciliación. Por existencia de inducción a error en la causa.
Competencia:
1. Concepto de prestación de servicios: juez laboral, principio de la realidad sobre las formas.
2. Concepto acoso laboral:
Proyectos fallidos de ley, 5066 de 2020 y ley 5008 de 2021: conciliación en centros de conciliación
privados: fallido.
Marco Legislativo.
Ley 1098 de 2006 ley 1878 de 2018 Protección de los derechos de los niños, el conciliador son los
comisarios de familia, ya no. Perspectiva de género- Rango Constitucional de la armonía y de la
unidad debe ser corregida y sancionada, la ley diseñara cuales son los mecanismos para intervenir
ante situaciones
Ley 294 del 96-Deja a las comisarias para denunciar violencia intrafamiliar, o en el contexto familiar.
Ley 575 del 2000. Medidas de protección fiscalía, policía, dentro de lo que hoy se ve como violencia
de genero dentro de la familia o unión marital de hecho, alimentos a favor de la víctima. Custodia y
cuota de alimentos a favor de la víctima.
Autoridad administrativa:
Regimen de visitas
Alimentos
Custodia
CLASES DE CONCILIACIÓN:
Art 7 ley 2022- Conciliables: Todos los asuntos que permita la ley, los transigibles, desistibles y
conciliables. Alimentos futuros necesitan aprobación del juez. Pensiones alimentarias atrasadas son
objeto de conciliacion pueden compensarse perooo la transaccion de los alimentos futuros no es
conciliable solo la autoridad judicial.
Desistibles: inasistencia alimentaria. Cuando la persona no tenga plata no senpuede incisr proceso
porque no tiene plata en las cuotas provisionales. No hay bienes ni nada.
Uso de tecnologías:
Diligencia de la audiencia: 1. Las partes deberán manifestar una solicitud de conciliación y una vez
citadas que cuentan con los medios tecnológicos.
2. Obligaciones Alimentarias:
Es responsable de alimentos al menor o adulto mayor, primero a la conyugue, solo en caso
subsidiario a un hijo. Cuando es para adulto mayor que requiere de alimentos.soloen caso
Titulares del derecho: Conyugue, descendientes, padres, hermanos legítimos, el que hizo
donación cuantiosa. Art 416 Código Civil. A11 cuando se reunen varios titulos, al primero fue
al que le hizo una donacion cuantiosa. Que exista vinculo juridico.
- Debe existir un vínculo jurídico entre el titular y el que debe alimentos.
- La mujer grávida (embarazada) legitimo o extrapatrimonial tiene derecho a alimentos. En
audiencia de conciliación si reconoce el hijo. Si no no. Alimentos para ella, con el padre
legitimo o extrapatrimonial.
- Alimentos para el adulto mayor, estado de vulnerabilidad, en conciliación puede acudir
para alimentos de familia, puede pactar el defensor o comisario cuotas provisionales y enviar
al defensor de familia para proceso ante el juez.
- Requisitos para pedir alimentos: (necesidad, capacidad y vinculo jurídico).
- hijos hasta la emancipación, p hasta los 25 años si sigue estudiando.
- se presume el salario minimo cuando no se puede demostraringresos.
Ante Centro de conciliación privado: Se cita a las partes, hacer concurrir a las partes
necesarias. Llegada la fecha y día, ilustrar a las partes sobre el objeto de alimentos, alcance
y limites, motivar a las partes para que ellas formulen arreglo o cuota, si las partes llegan
acuerdo, el acuerdo debe contener el valor de la cuota, la forma de pago, las mesadas son
anticipadas, que anualmente se incrementa esa cuota conforme al IPC se establecen
acuerdos de vestuario, mudas de ropa, valor de las prendas, gastos de salud, porcentaje en
cuanto a educación, si no hay acuerdo, se expide la constancia con fecha de solicitud y
audiencia, y resumen del asunto objeto de conciliación, como no hay acuerdo, se devuelven
los documentos aportados, anexos, etc. Para cuota provisional, ante la comisaria o
defensoría, se presume que devenga un mínimo de salario mínimo para definir la cuota de
alimentos. Esa cuota no hace tránsito a cosa juzgada material sino formal, porque si cambia
la capacidad, puede cambiar la cuota se puede modificar el acta por la capacidad económica
del alimentante. Incumplimiento genera responsabilidad penal.
1. Bienes Públicos: art 102 y 332 CP: Son los que pertenecen a la nación, con los cuales, el
estado tiene el deber y administrar y custodiar.
• Bienes De uso público: por destinación, parques, calles, plazas.
• Bienes Fiscales: están diseñados para el desarrollan de las funciones del estado
• Bienes fiscales adjudicables: puedan ser adjudicables a personas naturales y jurídicas. Las
características de estos bienes fiscales adjudicables son: Inalienables, o sea, no pueden
transferirse. Inembargables, no se pueden embargar, imprescriptibles, no se puede adquirir
por el paso del tiempo.
2. Bienes Privados: Son aquellos que pertenecen a una persona particular determinada
entendidos como aquellos bienes de los que puede gozar, usar y disponer con absoluta
exclusividad.
2.Tenedores: Usan el predio, pero sin ánimo de señor y dueño, reconocen que otro es su verdadero
propietario, por ejemplo, quienes están en arriendo.
3.Poseedores: Personas que actúan como dueños del predio y no reconocen la propiedad de otro,
aunque su nombre no aparezca en el certificado de tradición y libertad.
Un bien baldío, la ley no señala si se puede conciliar sobre la tenencia de este bien mientras se
adelanta el proceso administrativo, aunque no se puede adquirir bienes baldíos. La conciliación en
materia administrativa es muy limitada y no funciona. Mediación comunitaria de permanencia en
tanto se adelanta el proceso respectivo administrativo.
¿es un predio baldío o privado? ¿Qué disposición tengo del bien? La propiedad debe tener contrato,
escrituras públicas, y que estén registradas en la oficina de instrumentos públicos en el certificado
de tradición de libertad.
A través del título y el modo, el título es la compraventa, sucesión, y el modo es el acto. Es posesión
regular cuando tengo título y modo, si tengo título sin modo o al revés soy poseedor irregular.
1. Notarios.
2. Orip: Oficina de registro e instrumentos públicos
3. Secretaria municipal de hacienda: gestiona ingresos públicos del municipio, paz y salvo de
la secretaria para poder conciliar.
EL CONFLICTO DE TIERRAS:
Componentes:
Intermedias: objetivos opuestos, relaciones hostiles en las personas, más complejas, procesos de
empatía.
Inicios el 10 de feb del 2000. Como justicia alternativa y comunitaria, gratuita, ágil, las controversias
y conflictos.
JUECES DE PAZ: ley 497 del 99- Los jueces de paz y de reconsideración busca solución integral de
justicia a los conflictos, particulares que administran justicia. La figura lleva 24 años.
Elementos:
1. Comunidad: conjunto social vinculado por un espacio geográfico, con intereses comunes.
Puede ser efectiva, productiva y racional (acciones comunes).
2. Justo Comunitario: es lo equitativo, nace de la vida en comunidad, limite a los derechos
humanos.
JUSTICIA DE PAZ:
Pertenece a la rama judicial del poder público, en la facultad del estado de administrar justicia.
Conocen conflictos de los que voluntariamente acudan ante ellos. No puede superar los 100 smlmv.
Primero concilian en equidad, procede a fallar en equidad. La reconsideración es cuando las partes
lo manifiestan, dentro de los 5 días siguientes.
Art 504 proceso especial abrivado que delitos se llevan por este proceso
En el abreviado se va a extinguir la accion penal, hasta antes de que se dicte sentencia de primera
instancia.
Todos los delitos son suceptibles de conciliacion, pero el efecto jurídico es lo diferente, para que se
extinga la accion penal deben ser delitos querellables antes de indagacion, comciliar en el resto de
los delitos no extingue la accion penal.
No se le puede negar a la victima que sea indemniizada o reparada, y si no extingue la accion penal,
puede rebajar la pena, por haber reparado la victima en la conciliación.
Principio de oportunidad, para reparar. En una conciliacion, Hace transito a cosa juzgada porque se
concilio sobre la reparacion del daño y ya no podria iniciar el incidente de reparacion integral.
Si se incumple el acta de conciliación en materia penal, desarchive y siga la accion penal. Es decir
que el archivo es transitorio, o no es definitivo.
1. Consentimiento voluntad
2. Proporcionalidad y razonabilidad: obligaciones razonables y proporcionadas frente al daño
3. No es prueba de culpabilidad
4. Imparcialidad del facilitador
5. Consultar a abogado.
CONCILIADORES EN MATERIA PENAL:
Preclucion.
• El acta: debe ser verificada por el fiscal de conocimeinto, sean remitidas por un conciliador
reconocido comotal, cumpla con los requisitos, con la ley del 2022. Con copia a los usuarios.
Debe ser el conciliador quien remita nadie mas. Mediante consulta al sistema de
• Efectos; inansistemcia injustificada del querellante, desistiemiento tacito de supretencion,
se procedera al archivo de diligencias.
La decisión del acuerdo en materia penal presta merito ejecutivo y cosa juzgada. Es el fiscal quien
toma la decision.
Para extinguir la accion penal en mediacion, todos los delitos se pueden mediar para que extinga
la accion penal Debe ser delitos Delitos perseguibles de oficio, la pena min no exeda 5 años, y no
supere la orbitra personal del indivuo, delitos individuales, no colectivos, directamente a la persona.
Otorga beneficios en la doficicacion de la pena, igual que la conciliación.
La solicitud la hace alguna de las partes, ante el fiscal, quien evalua la procedencia y le notifica a la
otra parte, para saber si le interesa, si ambas partes estan de acuerdo, se remite a un centro de
mediacion que ya esta regulado y avalado, en mediacion penal, ya no sera el mismo fiscal del caso,
el mediador sera de centros de mediacion privados o entidades del estado que cumplan la funcion
de mediadores, y el centro de mediacion hace reparto al mediador. Hay una preparacion,
impedimentos, riesgos de victimizacion no procede la mediacion, reuniones privadas, y si se ve que
no hay riesgo de revictimizacion cito a audiencia, se hace audiencia, mediacion indirecta cuando la
victima no quiera ver al victimario, y acta de mediacion si es exitoso y fallido, la valoracion la hace
el fiscal para sus posbiles efectos.
DELITOS QUERELLABLES: Aquellas que de conformidad con el Código Penal no tienen señalada pena
privativa de la libertad, con excepción de: Ofrecimiento, venta o compra de instrumento apto para
interceptar la comunicación privada entre personas (C. P. Artículo 193); Divulgación y empleo de
documentos reservados (C. P. Artículo 194); Abuso de autoridad por acto arbitrario e injusto (C. P.
Artículo 416); Revelación de secreto (C. P. Artículo 418); Utilización de secreto o reserva (C. P.
Artículo 419); Utilización indebida de información oficial privilegiada (C. P. Artículo 420);
Asesoramiento y otras actuaciones ilegales (C. P. Artículo 421); Utilización indebida de información
obtenida en el ejercicio de función pública (C. P. Artículo 431); Utilización indebida de influencias
derivadas del ejercicio de función pública (C. P. Artículo 432).
2) Inducción o ayuda al suicidio (C. P. Artículo 107); lesiones personales sin secuelas que produjeren
incapacidad para trabajar o enfermedad sin exceder de sesenta (60) días (C. P. Artículo 112 incisos
1° y 2°); lesiones personales con deformidad física transitoria (C. P. Artículo 113 inciso 1º); lesiones
personales con perturbación funcional transitoria (C. P. Artículo 114 inciso 1º); parto o aborto
preterintencional (C. P. artículo 118); lesiones personales culposas (C. P. Artículo 120); omisión de
socorro (C. P. Artículo 131); violación a la libertad religiosa (C. P: Artículo 201); injuria (C. P. Artículo
220); calumnia (C. P. Artículo 221); injuria y calumnia indirecta (C. P. Artículo 222); injuria por vías
de hecho (C. P. Artículo 226); injurias recíprocas (C. P. Artículo 227); maltrato mediante restricción
a la libertad física (C. P. Artículo 230); malversación y dilapidación de los bienes de familiares (C. P.
Artículo 236); hurto simple cuya cuantía no exceda de ciento cincuenta (150) salarios mínimos
mensuales legales vigentes (C.P. Artículo 239 inciso 2°); alteración, desfiguración y suplantación de
marcas de ganado (C. P. Artículo 243); estafa cuya cuantía no exceda de ciento cincuenta (150)
salarios mínimos mensuales legales vigentes (C. P. Artículo 246 inciso 3°); emisión y transferencia
ilegal de cheques (C. P. Artículo 248); abuso de confianza (C. P. Artículo 249); aprovechamiento de
error ajeno o caso fortuito (C. P. Artículo 252); alzamiento de bienes (C. P. Artículo 253); disposición
de bien propio gravado con prenda* (C. P. Artículo 255); defraudación de fluidos (C. P. Artículo 256);
acceso ilegal de los servicios de telecomunicaciones (C. P. Artículo 257); malversación y dilapidación
de bienes (C. P. Artículo 259); usurpación de tierras (C. P. Artículo 261); usurpación de aguas (C. P.
Artículo 262); invasión de tierras o edificaciones, cuando el avalúo del inmueble no exceda de ciento
cincuenta (150) salarios mínimos mensuales legales vigentes (C. P. Artículo 263); perturbación de la
posesión sobre inmuebles (C. P. Artículo 264); daño en bien ajeno (C. P. Artículo 265); usura y
recargo de ventas a plazo (C. P. Artículo 305); falsa autoacusación (C. P. Artículo 437); infidelidad a
los deberes profesionales (C. P. Artículo 445); Violación de los derechos de reunión y asociación (C.
P. Artículo 200).
Desprendimiento de personas del vehículo de transporte público. Debe ser involuntario porque si
es voluntario es daño en bien ajeno. Debe ser involuntario. Si no causa daño no hay accidente de
tránsito. Debe estar un vehículo en el acto. Si el carro está parqueado en un parqueadero y se le
cae una fachada no es accidente de tránsito, si está en un trancón quieto y se le cae una fachada, si
es accidente de tránsito.
Sentencia 2003- que socialmente se exigen mayor procidencia porque quien debe tener cuidado es
el conductor del vehículo.
El responsable por el hecho de las cosas inanimadas es su guardián. Porque tienen poder de mando
dirección y control. Causales de exoneración, cuando el bien es despojado, o su tenencia la transfirió
a una persona distinta. Todo es probatorio.
Quienes son llamados a la audiencia: El poseedor: Quien vendió el vehículo, y no hizo traspaso.
También tiene interés de la audiencia, y el tenedor también. Los que tienen la administración en
vehículos públicos. Todas las empresas como propietarios y administradores son los que
conciliación.
HIPÓTESIS DE ACCIDENTE DE TRÁNSITO: El código 090, cuando transportó otra persona o cosas que
generen más riesgo. adelantar en curva en zona prohibida. También son generadoras de
comparendo algunas. falta de mantenimiento mecánico. falla del servicio. Administrativo. Peatón,
cuando es exclusivo de la víctima. 115- Embriaguez, no siempre genera el accidente.
- Como conciliador puedo formular fórmulas de arreglo, conforme a las evidencias, que no
son necesarias, porque no es la jurisdicción. La audiencia no es para buscar culpables. Sino
soluciones.
EMBRIAGUES: sanciones y grados de alcoholemia que gestiona medicina legal, inhalador, para
efectos de sancionar. sí es de primera vez grado cero a tres, de segunda es de reincidencia se aplica
la segunda medida. Se sanciona la segunda, si es más elevada a la primera. Cuando no permito que
tomen prueba de alcoholemia, sancionan con cancelación de licencia de tránsito, multa de 1400
smlv y 20 días del carro a patios.
Si no hay lesionados hay que mover vehículos, de resto no. Tomar fotos, modo tiempo y lugar.
Estatuto de conciliación: Art 61 ley 2220 de 2022. Las partes deberán determinar con claridad los
hechos alegados y las pretensiones que en ellos se fundamentan para facilitar la consecución del
acuerdo.
El lucro cesante: en taxi, salarios, debe llevar inmerso los gastos, no se concilian salarios en materia
de tránsito. Es juez laboral.
Termino para realizar la conciliación en todas las conciliaciones: Tres meses más prorroga de tres
meses más.
Siniestro: la realización de un riesgo asegurado.
Interés asegurable: toda persona que vea que su patrimonio pueda ser afectado de manera directa
o indirecta por un riesgo asegurado. Interés licito. Es el propietario no de un tercero. La aseguradora
no tiene deber de responder por el del tercero. El deducible no es el valor total de la reparación sino
lo que se da una parte porque el resto lo asume la aseguradora.
Código penal: Homicidio culposo. si no es querellable es la autoridad quien decide. Debe ser
querellable. Sino serán los fiscales la potestad sobre el mismo.
Agravación; embriaguez.
FINALIDAD EN MATERIA DE TRANSITO: las partes busquen la solución pacífica de las controversias.
Quién hace la solicitud: Abogado de alguna de las partes necesita ratificación, como poder especial
o general, propietario.
Soportes documentales.
Poseedor: con ánimo de señor y dueño. Tenedor. El locatario la tenencia del bien, el administrador.
compañías de seguros. Cuando hay menor de edad debe estar con su representante y acreditar el
parentesco. Las empresas transportadoras solidarios a responder.
La policía nos puede interponer sanciones, función pública. Pueden administrar justicia.
La administración de justicia, hacen que los operadores locales, que hallan acto administrativo de
delegación, los particulares, no es institución administrativa, pero administra justicia. Art 228cp.
Función pública que tiene natural esencial es un pilar, en la sociedad. Esencia democrática de
administrar justicia, dentro de la rama ejecutiva, se le va a delegar. Garantizada a una persona
investida transitoriamente de autoridad.
-Colados en el transporte-
-Riñas.
-Irrespeto a la autoridad
Tipo 1: 4 smlmv
Tipo 3: 16 smlmv
Tipo 4: 32 smlmv
Infracción urbanística: libo 11 CP. Multa por metro cuadrado, de construcción bajo cubierta, de área
de suelo afectado, o de intervención sobre el suelo, según la gravedad del comportamiento de
acuerdo al estrato: Dentro del POP.
En ningún caso hay multas mayores a 200 smlmv o al valor total de las catastral del inmueble.
Contaminación visual:
Multa por un valor de uno y medio a 40 smlmv atendiendo a la gravedad de la falta, y al número de
metros cuadrados ocupados. Al propietario, a los dueños o a quien permita ponerla.
Ley 2220/22
Art 154. Mediación policial, comunitario, proximidad a la comunidad para dirimir conflictos de la
comunidad, debe ser voluntario, de realizarle la mediación, quedara plasmado en una orden de
comparendo o a una mediación, debe quedar constancia. No es requisito de procedibilidad para
iniciar querellas.
Artículo 73. Modifíquese el artículo 231 de la Ley 1801 de 2016, el cual quedará:
Parágrafo. En los procedimientos a que hace referencia el Título VII del Libro II, será obligatoria la
invitación a conciliar.
Artículo 75. Modifíquese el artículo 233 de la Ley 1801 de 2016, el cual quedará así:
Artículo 233. Mediación. La mediación permite que el mediador escuche a las personas que se
encuentran en situación de conflicto de convivencia y facilite un camino para encontrar una solución
equitativa.
Artículo 76. Modifíquese el artículo 234 de la Ley 1801 de 2016, el cual quedará así:
Artículo 234. Conciliadores y mediadores. Para efectos de la presente ley, además de las
autoridades de policía, pueden ser conciliadores o mediadores en el sector urbano o rural, los
conciliadores reconocidos como tales por la ley, siempre que su servicio sea gratuito.
Artículo 77. Adiciónese un artículo 234 A en la ley 1801 de 2016, el cual quedará así:
Artículo 234 A. Autoridades competentes para hacer exigibles las actas de conciliación y
mediación. Inspectores de policía, el alcalde, o autoridad autorizada para la no conciliación. Serán
competentes para conocer los casos de incumplimiento a las actas suscritas en audiencias de
conciliación y mediación de conflictos de convivencia, los inspectores de policía o las autoridades
de policía especiales en los casos de su competencia a través del proceso verbal abreviado dispuesto
en el artículo 233 de la Ley 1801.
De igual manera, las partes en conflicto podrán acudir al trámite del proceso del verbal abreviado,
cuando habiendo presentado la solicitud ante las autoridades facultadas por la ley para adelantar
audiencia de mediación en asuntos de convivencia, alguna de las partes no se haya presentado a la
audiencia o cuando habiéndose presentado las partes y adelantado la audiencia, no se haya llegado
a un acuerdo, persistiendo el conflicto de convivencia.
Si como consecuencia de los acuerdos suscritos en las actas de mediación por las partes para
solucionar el conflicto de convivencia, se generan obligaciones que son competencia de otras
jurisdicciones, las mismas, podrán ser exigidas ante estas. El cumplimiento será el juez proceso
ejecutivo incumplimiento. De las actas del policía, proceso verbal abreviado.
**PROCEDIMIENTO CONCILIATORIO:
Etapas:
La Planeación: art 50. La conciliación extrajudicial inicia con la solicitud del interesado, (siempre
escrita) quien deberá asistir a las audiencias que se lleven a cabo dentro del proceso conciliatorio.
Cualquier persona interesada podrá solicitar audiencia de conciliación en forma verbal o escrita,
individual o conjunta, física o electrónica, conforme a lo dispuesto en el reglamento de la entidad,
del centro de conciliación o del Programa Local de Justicia en Equidad. En la conciliación extrajudicial
en derecho, el interesado podrá presentar la solicitud de conciliación personalmente o por medio
de abogado con facultad expresa para conciliar.
El poder podrá aportarse física o electrónicamente conforme lo dispone el Código General del
Proceso.
PARÁGRAFO 1o. Podrá presentarse solicitud de conciliación a nombre de una persona de quien no
se tenga poder, en los eventos y bajo las condiciones previstas en el Código General del Proceso
para el agente oficioso. No será necesario prestar caución.
Si el interesado no ratifica la solicitud dentro de los diez (10) días siguientes a su radicación, se
entenderá como no presentada.
Art 6.
ARTÍCULO 6o. FORMAS DE LLEVAR A CABO EL PROCESO DE CONCILIACIÓN Y USO DE TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES. El proceso de conciliación se podrá realizar en forma
presencial, digital o electrónica o mixta, para lo cual las partes deberán manifestar en la solicitud de
conciliación o una vez citadas, la forma en que actuarán y si se acogen a la forma digital o electrónica
o mixta, certificando que cuentan con la idoneidad y los medios tecnológicos necesarios o si pueden
acceder a través de las alcaldías, las personerías municipales y demás entidades públicas habilitadas
por la Constitución y la ley, que se encuentren en disponibilidad de facilitar el acceso en sus sedes a
las actuaciones virtuales.
Para tal efecto dentro del año siguiente a la entrada en vigencia de la presente ley los centros de
conciliación y autoridades con funciones conciliatorias deberán adoptar el uso de las tecnologías de
la información y las comunicaciones para garantizar la prestación del servicio de manera digital o
electrónica. Para ello, deberá dar cumplimiento a los lineamientos y estándares dados por el
Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el marco de la política de
Gobierno digital, o la que haga sus veces, y solo respecto de la función pública que cumplen.
El uso de medios digitales o electrónicos es aplicable en todas las actuaciones, entre otras, para
llevar a cabo las comunicaciones tanto con las partes como con terceros, para la comunicación sobre
las decisiones adoptadas, la presentación de memoriales y la realización de audiencias a través de
videoconferencia, teleconferencia o por cualquier otro medio tecnológico, así como, la
incorporación de documentos, el archivo de la actuación y su posterior consulta.
A partir de la vigencia de la presente ley cuando se decida por la realización de la conciliación por
medios digitales o electrónicos, todo el trámite conciliatorio se deberá digitalizar y cuando sea
posible automatizar. En dicho caso, se deberá posibilitar, entre otros, la presentación de la solicitud
y radicación digital, el reparto digital, la formación de expedientes y guarda de la información por
medios digitales, el acceso al expediente, las notificaciones, la gestión documental digital de la
información, la preparación de las actas y constancias, su firma y la interoperabilidad con otros
sistemas de información.
Sin perjuicio que las entidades dispongan de sistemas que permitan el uso de tecnologías de la
información y las comunicaciones para la realización completa del proceso de conciliación, en el
evento que una o alguna de las partes opte por realizar el trámite de forma física, este deberá ser
garantizado, en cuyo caso, la gestión documental se deberá integrar en el sistema de gestión
documental digital o electrónico dispuesto.
Los centros de conciliación que presten el servicio de conciliación por medios digitales o electrónicos
incluirán en su reglamento el procedimiento para su utilización.
La aprobación del reglamento o su modificación deberá ser solicitada al Ministerio de Justicia y del
Derecho. El Ministerio de Justicia y del Derecho elaborará un reglamento modelo que pondrá a
disposición en su sede electrónica dentro de los seis (6) meses siguientes a la entrada en vigencia
de la presente ley.
PARÁGRAFO 1o. Las comunicaciones a las entidades públicas de todos los niveles y las privadas que
cumplan funciones administrativas se realizarán a través del canal digital dispuesto en la sede
electrónica de la entidad, según lo señalado en el Artículo 56 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo o la norma que lo sustituya o modifique.
En todo caso, los convocantes deberán proporcionar el canal digital para los efectos señalados en el
presente artículo, y para efectos de la notificación deberá seguirse lo señalado en el artículo 56 del
Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. Cuando se trate de
notificaciones o comunicaciones en el marco de la función judicial el numeral 2 del artículo 291 del
Código General del Proceso o la norma que lo modifique, adicione o sustituya.
PARÁGRAFO 2o. El Gobierno nacional reglamentará, dentro de los seis (6) meses siguientes a la
entrada en vigencia de la presente ley, las condiciones que deberán cumplir los centros de
conciliación para prestar el servicio de conciliación por medios virtuales.
PARÁGRAFO 3o. Los conciliadores en equidad podrán prestar sus servicios por medios digitales o
electrónicos siempre que se garantice la autenticidad, integridad, disponibilidad y confidencialidad.
Esta última cuando se requiera. Para garantizar la igualdad de acceso a los centros de conciliación y
autoridades con funciones conciliatorias, se deberán asegurar mecanismos suficientes y adecuados
de acceso gratuito a los medios electrónicos, o permitir el uso alternativo de otros procedimientos.
Las autoridades municipales deberán facilitar y/o compartir el espacio físico y las herramientas
tecnológicas para tal efecto, dispuestos para las inspecciones de policía y corregidoras, así también
los dispuestos en las casas de justicia de los respectivos municipios donde estas existan.
Las Instituciones de Educación Superior públicas o privadas que cuenten con consultorios jurídicos
y/o centros de conciliación deberán coordinar con los conciliadores en equidad y a solicitud de estos
para facilitar y/o compartir el espacio físico y las herramientas tecnológicas dispuestas por la
institución para el mecanismo de conciliación.
7. Indicación del correo electrónico de las partes en donde se surtirán las comunicaciones o la
identificación del medio que considere más expedito y eficaz para ello;
Las pruebas aportadas serán tomadas como un respaldo para eventuales fórmulas de arreglo que
se presenten en la audiencia de conciliación.
57. DESIGNACIÓN DEL CONCILIADOR. La designación de la persona que actuará como conciliador,
de la lista correspondiente, se podrá realizar:
3. Por la designación que haga el centro de conciliación de la lista que para el efecto haya
conformado.
5. Por orden judicial, en lo contencioso administrativo. En el caso previsto en el artículo 131 de esta
ley y siguiendo el procedimiento previsto en el capítulo II del título V de la presente ley.
En ningún caso se podrá rechazar de plano la solicitud por ausencia de cualquiera de los requisitos
señalados. En este evento, el conciliador informará al interesado sobre los requisitos faltantes para
que los complete. Si no lo hiciere dentro del término de cinco (5) días siguientes al requerimiento
realizado, se entenderá que el solicitante ha perdido el interés en la solicitud, y en consecuencia se
tendrá por no presentada.
En todo caso, la conciliación extrajudicial en derecho tendrá que surtirse dentro de los tres (3) meses
siguientes a la presentación de la solicitud. Las partes por mutuo acuerdo podrán prorrogar este
término, hasta por tres (3) meses más.
55. CITACIÓN. Si de conformidad con la ley el asunto es conciliable, el conciliador citará a las partes
a la audiencia de conciliación por el medio que considere más expedito y eficaz, indicando
sucintamente el objeto de la conciliación.
La citación a la audiencia podrá realizarse por medios virtuales, de conformidad con lo previsto en
el reglamento de la entidad que preste el servicio.
dentro de los diez (10) días siguientes al recibo de la solicitud o de la corrección de la misma, si a
ello hubiere lugar, el conciliador fijará fecha y hora para la celebración de la audiencia de
conciliación, la cual deberá realizarse dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de admisión
de la solicitud.
La dirección electrónica para dirigir todas las comunicaciones necesarias, dentro del procedimiento,
deberá corresponder a la informada a través de registro mercantil o la acordada por las partes
contenida en el contrato o negocio jurídico cuando corresponda, o la relacionada por la parte en la
solicitud de conciliación.
Esta suspensión operará por una sola vez y será improrrogable. Se puede por otros tres meses más
si lo acuerdan las partes. Es lo que ocurra primero.
En lo contencioso se demandará.
El juez promiscuo o el personero a falta de los otros, personería tiene centro de conciliación,
funcionarios de la personería
Espacio ideal privado.
El contacto:
En aquellos eventos en los que el domicilio de alguna de las partes no se encuentre en el municipio
del lugar donde se vaya a celebrar la audiencia, o alguna de ellas se encuentre por fuera del territorio
nacional o cuando ocurran circunstancias que configuren caso fortuito o fuerza mayor, podrá
solicitarse al conciliador que la audiencia de conciliación pueda celebrarse con la sola
comparecencia del apoderado de la parte, debidamente facultado para conciliar.
PARÁGRAFO. En las circunstancias donde se permite la presencia del apoderado, sin la asistencia de
la parte, este deberá aportar el correspondiente poder, para ser reconocido como tal. Si es una
persona jurídica, la representación se hará a través del apoderado judicial, constituido como tal, a
través del correspondiente poder general.
Art 29- Deberes y obligaciones del conciliador. El conciliador tendrá las siguientes obligaciones:
2. Citar por solicitud de las partes o de acuerdo con su criterio, a quienes deban asistir a la
audiencia, incluidos los expertos en la materia objeto de conciliación.
5. Motivar a las partes para que presenten fórmulas de arreglo con base en los hechos tratados en
la audiencia.
-reuniones privadas
-tiempo
Art 79 ley 23 del 91. En la audiencia el conciliador interrogara a las partes para proponer fórmulas
de arreglo.
Aspectos prácticos: Preguntas suaves, preguntas difíciles después. Primero con la parte
convocante y después con la parte convocada. Síntesis habladado del problema. Todo el conflicto
sobre los intereses de cada uno. Aclaraciones.
La interactiva: vamos a hacer aclaraciones del caso, técnicas, como las reuniones privadas. Se
invita a la reflexión, es donde se concilian los acuerdos. en el acta conciliación.
Diseño del acuerdo actas de conciliación. El acta de conciliación deberá contener por lo menos lo
siguiente:
6. El acuerdo logrado por las partes con indicación de la cuantía cuando corresponda y modo,
tiempo y lugar de cumplimiento de las obligaciones pactadas.
7. Si el acuerdo es parcial, se dejará constancia de ello, precisando los puntos que fueron materia
de arreglo y aquellos que no lo fueron.
8. Aceptación expresa del acuerdo por las partes por cualquier mecanismo ya sea escrito, oral o
virtual conforme a la normativa vigente.
Cuando el acuerdo ha sido producido en una audiencia realizada por medios virtuales, la firma del
acta de conciliación se aplicará lo invocado en el artículo 7 de la Ley 527 de 1999, o la norma que
la modifique, sustituya o complemente.
PARÁGRAFO 1. Las partes podrán solicitar copia del acta de conciliación, la cual tendrá el mismo
valor probatorio.
Aspectos prácticos: Quien, que, como, a quien, cuando, donde, beneficios, compromisos,
viabilidad, legitimidad. Deben ser redactadas con obligaciones claras expresas y legitimas.
1. Cuando las partes o una de ellas no comparezca a la audiencia. En este caso, deberá indicarse la
justificación de su inasistencia si la hubiere, la cual deberá allegarse a más tardar, dentro de los tres
(3) días siguientes a la fecha en que debió realizarse la audiencia.
2. Cuando se efectúe la audiencia de conciliación sin que se logre acuerdo, la cual deberá ser
entregada al finalizar la audiencia.
3. Cuando se presente una solicitud para la celebración de una audiencia de conciliación, y el asunto
de que se trate no sea conciliable o no sea de competencia del conciliador de conformidad con la
ley. En este evento la constancia deberá expedirse dentro de los diez (10) días calendario siguientes
a la presentación de la solicitud, o al momento de culminar la audiencia, si es que es en esta que se
establece que el asunto no es conciliable.
En todo caso, junto con la constancia, se devolverán los documentos aportados por los interesados.
Los funcionarios públicos facultados para conciliar conservarán las copias de las constancias que
expidan, y los conciliadores de los centros de conciliación deberán remitirlas al mismo para su
archivo.
Etapa del cierre: refrendar el acuerdo. Despedida imparcial, objetiva, satisfactoria. Agradecimiento.
1. Cuando las partes o una de ellas no comparezca a la audiencia. En este caso, deberá indicarse la
justificación de su inasistencia si la hubiere, la cual deberá allegarse a más tardar, dentro de los tres
(3) días siguientes a la fecha en que debió realizarse la audiencia.
2. Cuando se efectúe la audiencia de conciliación sin que se logre acuerdo, la cual deberá ser
entregada al finalizar la audiencia.
3. Cuando se presente una solicitud para la celebración de una audiencia de conciliación, y el asunto
de que se trate no sea conciliable o no sea de competencia del conciliador de conformidad con la
ley. En este evento la constancia deberá expedirse dentro de los diez (10) días calendario siguientes
a la presentación de la solicitud, o al momento de culminar la audiencia, si es que es en esta que se
establece que el asunto no es conciliable.
En todo caso, junto con la constancia, se devolverán los documentos aportados por los interesados.
Los funcionarios públicos facultados para conciliar conservarán las copias de las constancias que
expidan, y los conciliadores de los centros de conciliación deberán remitirlas al mismo para su
archivo.
ARTÍCULO 66. Archivo de las actas y constancias. Las entidades púbicas, los centros de conciliación
y los programas locales de justicia en equidad conservarán las copias de las actas, las constancias y
demás documentos que expidan los conciliadores, de acuerdo con la Ley Nacional de Archivo
vigente, o la norma que la sustituya, modifique o complemente.
Para tal efecto el conciliador deberá entregar al centro de conciliación el acta de conciliación, las
constancias y demás documentos dentro de los cuatro (4) días siguientes a la audiencia. Los
conciliadores en equidad deberán hacer entrega de estos documentos dentro del término
establecido en el respectivo reglamento del programa local.
PARÁGRAFO. Las actas, constancias y demás documentos que hagan parte del procedimiento
conciliatorio podrán conservarse a través de medios electrónicos o magnéticos, de acuerdo con el
artículo 16 del Decreto Ley 2106 de 2019.
FORMAS DE VIOLENCIA A LA MUJER POR SER MUJER: violencia en escenarios de paz, violencia en
conflicto armando, tradiciones culturales, violencia institucional
DISCRIMINACION ESTRUCTURAL:
1. Existencia de un mismo grupo afectado con características comunes
2. Grupo vulnerable, marginalizado o excluido
3. Discriminacion como causa un contexto historico, cultural, socioeconomico
4. Patrones sistemáticos masivos y colectivos de Estado o religión
5. Política discriminatoria.
6.
HERMENÉUTICA DE GÉNERO: Reconocimiento de experiencias y expresiones de género diversas
que no pueden reducir dicotomías binarias de masculinidad y feminidad. Reflexión sobre poder y
desigualdad
• Visibilizar la discriminacion
• Construir el caso
• Educar y sensibilizar
• Promover el cambio institucional
•
DISCRIMINACION INVERSA O POSITIVA: Trato diferente que propende por materializar la igualdad
real, a través de acciones afirmativas de igualdad que recurren a criterios tradicionalmente
utilizados para profundizar la desigualdad. las acciones afirmativas son políticas cuyo objetivo es
compensar las condiciones que discriminan a ciertos grupos sociales del ejercicio de sus derechos.
Se les conoce como acciones positivas o dicriminacion en sentido inverso o positiva.