CAPÍTULO 1 – DISPOSICIONES GENERALES P/ REUNIONES

1. Objeto
El objeto de este procedimiento, es elaborar una metodología para solicitar y
documentar reuniones de manera eficiente, respetando los días y horarios de la
Jornada laboral y siendo una guía clara y precisa para todos los trabajadores,
asegurando la uniformidad en la ejecución de las tareas y el cumplimiento de los
estándares de calidad establecidos.
Incluyendo el procedimiento de sanción en caso de incumplimiento de los
procedimientos establecidos, con el fin de mantener la disciplina y el orden en el
desempeño de las funciones. Las sanciones se aplicarán de acuerdo con las políticas
internas de la organización y la gravedad de la infracción.
2. Campo de aplicación
Este procedimiento es de aplicación a todo el personal de la Subsecretaría de
Empleo, sin diferenciación de contrato
3. Referencia a Normas
Estatuto para el personal de la administración pública de la provincia de Formosa
Decreto Ley N°696/978 y sus modificaciones.
Régimen de licencias, franquicias y justificaciones para el personal de la
Administración Pública Provincial.
4. Responsabilidades
Cada Administrador de cada Área es responsable de informar y replicar los criterios
y pasos establecidos en este procedimiento.
El Área de RR. HH es responsable de emitir las Acciones Correctoras y Preventivas
oportunas, en los casos en los que se adviertan irregularidades en su ejecución.
El seguimiento y registro de las Acciones Correctoras y Preventivas se lleva a cabo
por el área de Gestión de Procesos y Auditoría de Proyectos, debiendo verificar su
ejecución y su eficacia.
Los directivos son los responsables de aprobar las propuestas de Acciones
Correctoras y Preventivas a tomar.
5. Segmentación estratégica de la Jornada Laboral
Se estandariza la fecha y hora de reuniones a partir de las 11:00 horas a excepción de
casos “Urgentes/importantes” que requieran atención a primera hora.
Urgente/importante:

⮚ Proyectos con fecha límite próxima solicitados por el Subsecretaria/Directora.

 ⮚ Avances de trabajos que deben presentarse como resultados semanales.

Urgente:

⮚ Reuniones de notificación/sanción.

⮚ Reuniones informativas generales

⮚ Reuniones para capacitación interna.

⮚ Para reuniones del equipo de “Gestión Interna” se estandariza de miércoles a

viernes a partir de las 11:00 horas.

6. Registros
a) Informe de irregularidades en la Ejecución.
b) Minuta de reunión.
c) Notificación escrita.

7. Espacio físico y mobiliario

Las reuniones serán llevadas adelante en diferentes espacios físicos de acuerdo al
nivel de privacidad de la información, considerando la siguiente distribución:
- Sala de reuniones Belgrano: Reuniones que requieran un grado de privacidad
alto por la sensibilidad de la información.
Ej: Sanción disciplinaria por conducta leve, media y grave.

- Sala de reuniones Maipú:

Reuniones para aplicación de apercibimientos por tardanzas/inasistencias.
Reuniones generales de información
Reuniones de trabajo articulado con información confidencial
- Oficina de equipo y sala de reuniones Anexo II
Reuniones de trabajo articulado con información poco confidencial
Asesoría entre áreas.
 CAPÍTULO 2
8. Procedimiento de pedido

8.1 Definir el propósito y los objetivos de la reunión:

a) Establece claramente qué se espera lograr con la reunión. Define los
objetivos específicos que se deben alcanzar durante la sesión.
8.2 Determinar la Importancia/urgencia de la reunión:
a) Evaluar la importancia y urgencia del tema a tratar para determinar
dónde ubicar en la semana la reunión.
b) Considerar una duración límite para de la reunión dependiendo de los
objetivos que se pretendan alcanzar y la importancia de la misma.
8.3 Identificar a los participantes claves:
a) Determinar quiénes son las personas cuya presencia es indispensable para
alcanzar los objetivos de la reunión. Evita convocar a personas cuya
participación no sea necesaria.

8.4 Seleccionar una fecha y hora:

a) Fijar la fecha y hora de la reunión teniendo en cuenta el análisis del punto 6.2 y
la segmentación estratégica de la Jornada Laboral.

8.5 Espacio físico

a) definir el espacio físico donde se citará para llevar adelante la reunión,
teniendo en cuenta el nivel de confidencialidad y sensibilidad de la
información, de acuerdo a lo planteado en el capítulo 1 articulo 7.

8.6 INFORMACIÓN PARA LA COMUNICACIÓN

a) Completar el formulario de solicitud en el Software teniendo en cuenta la
información analizada en los puntos 8.1, 8.2, 8.3, 8.4. y 8.5
b) Asegurarse de completar el formulario de solicitud de servicios con los
siguientes datos obligatoriamente:
- TITULO DEL PEDIDO: “Solicitud de reunión”
- FECHA Y HORA FIJADA
- LUGAR DE REUNIÓN: sala de reuniones, oficina del equipo
receptor, oficina del equipo solicitante, etc.
- A QUIENES CITA: integrantes del área que deben asistir.
- PROPÓSITO DE LA REUNIÓN: motivo de la reunión.
c) Enviar la convocatoria de la reunión vía software con 48 horas de
anticipación.
8.7 Confirmación
a) El personal citado debe confirmar su asistencia a la reunión vía software
u proponer otra fecha/hora, mediante reporte, para la misma en caso de
tener una actividad programada que le impida asistir.
b) Cambiar el estado del pedido a “En Proceso”.

8.8 Justificación
a) En caso de no poder asistir dar aviso vía software con 24 horas de anticipación.

b) Se debe proporcionar una razón válida para la ausencia. Se considerará como

“Razón Válida” a las siguientes situaciones:
- Inasistencia a la jornada laboral por permiso solicitado y
autorizado por RR.HH.
- Actividad que requiera respuesta urgente por pedido de los
directivos y se interponga con la reunión.
- Actividad que requiera respuesta urgente por pedido de
autoridades de instituciones con las que se trabaja
articuladamente.
c) Sugerir otro día y hora para concretar la reunión.
8.9 Reportar información incompleta:
a) En caso de que el pedido recibido se encuentre incompleto por parte del
solicitante, el receptor debe responder y reportar la falta de información
para que la otra parte pueda completar la información. Por ejemplo:
- Fecha y hora
- motivo de la reunión
- a quienes convoca
8.10 Respuesta:
a) No debe dejarse ningún pedido sin respuesta.
b) En caso de que la respuesta sea positiva, confirmar asistencia mediante
reporte y finalizar el pedido en el software.

CAPÍTULO 3

Procedimiento de Sanción por Inasistencia a Reuniones:

RESPALDO LEGAL: Estatuto del empleado público Decreto Ley N° 696/978 y sus
modificaciones.
 ⮚ Artículo 42, inciso a, “Deber profesional de dedicación: realizar el
servicio encomendado de manera eficiente, prestándolo en forma
personal, con dedicación y responsabilidad, en el lugar, horario, y demás
condiciones que se establezcan, cumpliendo leal, correctamente y de
buena fe las normas y ordenes que regulen el objeto del mismo.”
⮚ Inciso I “Otros deberes: 5.- Someterse a la capacitación y/o exámenes
que con carácter general o parcial se dispongan, con la finalidad de
mejorar el servicio.”

1. Política de Asistencia:

● Se establece la asistencia a las reuniones como un compromiso fundamental para

todos los participantes.

● Se comunicará de manera clara y anticipada la frecuencia y horarios de las

reuniones, así como la importancia de la asistencia puntual y comprometida.
2. Registro de Asistencia y minuta de reunión

● Se llevará un registro de asistencia a todas las reuniones. Así como también, se

tomarán anotaciones para completar, según modelo establecido, la minuta de
reunión. En la misma se detallarán:

✔ Fecha y hora

✔ Áreas

✔ Quien solicitó la reunión

✔ Asistentes, motivos de la reunión

✔ Temas tratados en la misma

✔ Nuevas tareas que hayan surgido.

✔ Resultados.

3. Comunicación de Ausencias:

● Ante la inasistencia injustificada de uno o más participantes citados, el equipo

responsable de la reunión, será encargado de enviar a RR. HH (mediante
software) un breve informe exponiendo y dejando constancia de la situación de
incumplimiento.
4. Justificaciones invalidas:
 ● En el caso de justificar la inasistencia, se analizará si el argumento es válido o
no, revisando si el mismo es de carácter evasivo y/o repetitivo, sin enunciación
de alternativas.
● No se tomará como justificativo la falta de información en el pedido inicial si la
parte receptora no dio respuesta por software como se establece en el
procedimiento.

● Solo se tomarán como válidas las justificaciones expuestas en el artículo 8.7 de

este procedimiento.
5. Escala de Sanciones:

● Primera Inasistencia injustificada: Se considerará como una advertencia. El

participante será recordado de la importancia de su asistencia y se le pedirá que
se esfuerce por asistir a futuras reuniones.

● Segunda y tercer Inasistencia injustificada: Se notificará por escrito mediante

apercibimiento, señalando la recurrencia de inasistencias y recordándole las
implicaciones de su falta de compromiso.

● Cuarta Inasistencia: Se tomarán medidas disciplinarias más estrictas, que

pueden incluir la suspensión temporal de sus funciones y la implementación de
capacitaciones, asesoramiento o supervisión adicional.
6. Retroalimentación y Seguimiento:

● Se proporcionará retroalimentación a los participantes sobre su desempeño en

relación con la asistencia a las reuniones. Se ofrecerá apoyo adicional si es
necesario para abordar las razones de las inasistencias.
CAPÍTULO 4 – DISPOSICIONES GENERALES P/ PEDIDOS DE TRABAJOS Y/O
INFORMACION
1. Objeto
El presente procedimiento tiene como objetivo establecer las pautas, criterios y
pasos necesarios para solicitar de manera adecuada trabajos e información a otras
áreas de trabajo dentro de la organización. Su propósito es garantizar una
comunicación eficiente y efectiva entre los trabajadores, asegurando la correcta
ejecución de tareas y la obtención de la información requerida en el tiempo y forma
necesarios para el desarrollo de las actividades.
2. Campo de aplicación
Este procedimiento es de aplicación a todo el personal de la Subsecretaría de
Empleo, sin diferenciación de contrato.
3.Referencia a Normas
Estatuto para el personal de la administración pública de la provincia de Formosa
Decreto Ley N°696/978 y sus modificaciones.
Régimen de licencias, franquicias y justificaciones para el personal de la
Administración Pública Provincial.
4. Responsabilidades
Cada Administrador de cada Área es responsable de informar y replicar los criterios
y pasos establecidos en este procedimiento.
El Área de RR. HH es responsable de emitir las Acciones Correctoras y Preventivas
oportunas, en los casos en los que se adviertan irregularidades en su ejecución.
El seguimiento y registro de las Acciones Correctoras y Preventivas se lleva a cabo
por el área de Gestión de Procesos y Auditoría de Proyectos, debiendo verificar su
ejecución y su eficacia.
 Los directivos son los responsables de aprobar las propuestas de Acciones
Correctoras y Preventivas a tomar.
5. Horarios y anticipación
a) Los pedidos de información o trabajos finalizados deben solicitarse con
24 horas de anticipación, dentro de la jornada laboral y en días laborales.
b) Se darán respuesta a pedidos en dos lapsos de la jornada laboral.
- En la primera hora de la jornada laboral, de 8:00 a 8:30 horas.
- Antes de finalizar la jornada laboral, de 11:00 a 11:30 horas.
6. Registros
a) Informe de irregularidades en la Ejecución.
b) Notificación escrita.

CAPÍTULO 5 - Procedimiento del pedido

Solicitud de trabajo o información:
7.1 Definir el propósito del pedido:
a) Establece claramente qué información se espera obtener y con qué motivo.
7.2 Determinar urgencia e importancia
b) Evalúa la importancia y urgencia de lo que se necesita trabajar.

c) Considera si debe enviarse un archivo modelo para que el área se complete

con la información deseada o si es un pedido de un trabajo desarrollado.
d) En caso de solicitar un trabajo finalizado o avance, se debe considerar,
también, la complejidad del mismo para establecer fecha de resolución. Se
establecen 96 horas hábiles como plazo promedio.
7.3 Seleccionar una fecha y hora:
a) Elige una fecha y hora deseada de resolución del pedido teniendo en cuenta los
incisos a), b) y c) del artículo 7.3 antes mencionado.
7.4 INFORMACIÓN PARA LA COMUNICACIÓN
a) Completar el formulario de solicitud en el Software teniendo en
cuenta la información analizada en los puntos 7.1, 7.2 y 7.3.
b) Asegurarse de completar el formulario de solicitud de servicios con los
siguientes datos obligatoriamente:
- TITULO DEL PEDIDO: “Solicitud de avance de trabajo”.
“solicitud de información” o “solicitud de trabajo/proyecto
(nombre)”
- FECHA Y HORA DE RESOLUCIÓN
 - PROPÓSITO DEL PEDIDO: Motivo por el cual se le solicita
dicho documento.
- URGENCIA/IMPORTANCIA.
c) Enviar la convocatoria de la reunión vía software teniendo en cuenta
el análisis realizado en el artículo 7.2.

7.5 Recepción
c) El personal citado debe confirmar la recepción del pedido vía software.
d) En caso de considerar muy próximo el plazo de resolución propuesto por
quien realiza el pedido, proponer otra fecha/hora, mediante reporte
considerando la importancia/urgencia y motivo expuesto en primer lugar.
e) Cambiar el estado del pedido a “En Proceso”.

7.6 Justificación
d) En caso de no poder cumplir con lo solicitado dar aviso vía software con 24
horas de anticipación.
e) Se debe proporcionar una razón válida para el incumplimiento. Se considerará
como “Razón Válida” a las siguientes situaciones:
- Encontrarse realizando una actividad urgente/importante que demande
mucho tiempo y que sea prioridad en la semana por pedido de las
autoridades de la Subsecretaría.
- Inasistir a la jornada laboral por permiso solicitado y autorizado por
RR.HH como licencia médica por enfermedad o cuidado de un miembro
del grupo familiar.
- Encontrase a la espera de información que debe ser brindada por otra
área interna, proveedor u organismo con el cual se trabaja
articuladamente.
f) Solicitar extensión del plazo para entrega.
7.7 Reportar información incompleta:
a) En caso de que el pedido recibido se encuentre incompleto por parte del
solicitante, el receptor debe responder y reportar la falta de información para que
la otra parte pueda completar la información. Por ejemplo:
- Fecha y hora de resolución
- motivo del pedido
- formato de entrega u otra información que el receptor considere
importante.
8.9 Respuesta:
c) No debe dejarse ningún pedido sin respuesta.
d) En caso de que la respuesta sea positiva, confirmar pedido mediante
reporte y finalizar el pedido en el software.
 CAPÍTULO 6
Procedimiento de Sanción por Inasistencia a Reuniones:
RESPALDO LEGAL: Estatuto del empleado público Decreto Ley N° 696/978 y sus
modificaciones.

⮚ Artículo 42, inciso a, “Deber profesional de dedicación: realizar el

servicio encomendado de manera eficiente, prestándolo en forma
personal, con dedicación y responsabilidad, en el lugar, horario, y demás
condiciones que se establezcan, cumpliendo leal, correctamente y de
buena fe las normas y ordenes que regulen el objeto del mismo.”

1. Política de cumplimiento:

● Se establece la presentación de trabajos y/o información que las áreas requieran

para el cumplimiento de sus resultados/objetivos como un compromiso
fundamental para todo el personal de la Subsecretaria.
2. Comunicación de incumplimiento:

● Ante el incumplimiento de lo solicitado, el equipo que solicita, será encargado

de enviar un RR. HH (mediante software) un breve informe exponiendo y
dejando constancia de la situación de incumplimiento.
3. Justificaciones invalidas:

● En el caso de justificar el incumplimiento de un pedido, se analizará si el

argumento es válido o no, revisando si el mismo es de carácter evasivo y/o
repetitivo, sin enunciación de alternativas.
 ● No se tomará como justificativo la falta de información en el pedido inicial si la
parte receptora no dio respuesta por software como se establece en el
procedimiento.
4. Escala de Sanciones:

● Primer incumplimiento injustificado: Se considerará como una advertencia.

El personal será recordado de la importancia de su compromiso con la tarea y se
le pedirá que se esfuerce por cumplir futuros pedidos.

● Segundo y tercer incumplimiento: Se notificará por escrito mediante

apercibimiento, señalando la recurrencia del incumplimiento y recordándole las
implicaciones de su falta de compromiso.

● Cuarto incumplimiento: Se tomarán medidas disciplinarias más estrictas, que

pueden incluir la suspensión temporal de sus funciones y la implementación de
capacitaciones, asesoramiento o supervisión adicional.
5. Retroalimentación y Seguimiento:

● Se proporcionará retroalimentación a los participantes sobre su desempeño en

relación con el cumplimiento. Se ofrecerá apoyo adicional si es necesario para
abordar las razones de incumplimiento.

CAPÍTULO 7 – DISPOSICIONES GENERALES P/ APLICACIÓN DE SANCIONES

1. Objeto
El presente procedimiento tiene como objetivo establecer el proceso para la
aplicación de sanciones ante conductas inadecuadas o el incumplimiento de los
deberes por parte del personal de la organización. Su propósito es garantizar la
justicia, la transparencia y la consistencia en la imposición de medidas
disciplinarias, promoviendo así un ambiente laboral adecuado y el cumplimiento de
las normativas internas y externas.
2. Campo de aplicación
Este procedimiento es de aplicación a todo el personal de la Subsecretaría de
Empleo, sin diferenciación de contrato
3. Referencia a Normas
Estatuto para el personal de la administración pública de la provincia de Formosa
Decreto Ley N°696/978 y sus modificaciones.
4. Responsabilidades
Cada Administrador de cada Área es responsable de informar y replicar los criterios
y pasos establecidos en este procedimiento.
 El Área de RR. HH y Bienestar laboral es responsable de emitir las Acciones
Correctoras y Preventivas oportunas, en los casos en los que se adviertan
irregularidades en la conducta del personal.
El seguimiento y registro de las Acciones Correctoras y Preventivas se lleva a cabo
por el área de rr.hh y bienestar laboral, debiendo verificar su ejecución y su eficacia.
Los directivos son los responsables de aprobar las propuestas de Acciones
Correctoras y Preventivas a tomar.
5. mesa de descargo
Es un espacio o proceso dentro de una institución donde un empleado tiene la
oportunidad de presentar sus argumentos o defensa en relación con un incumplimiento o
una acusación en su contra. Es una práctica común en los procedimientos disciplinarios
o de sanción, donde se busca garantizar el debido proceso y la oportunidad para que el
empleado afectado pueda expresar su versión de los hechos antes de que se tome una
decisión final.
El propósito de la mesa de descargo es brindar un espacio justo y transparente donde el
empleado pueda proporcionar información adicional, aclarar malentendidos o presentar
pruebas en su defensa. Esto ayuda a garantizar que cualquier decisión tomada por la
empresa sea fundamentada y justa.

CAPÍTULO 8 Procedimiento para la Aplicación de Sanciones por Incumplimiento

de Deberes/Obligaciones y Confidencialidad

5.1 Identificación del Incumplimiento

a) El administrador del área debe identificar el incumplimiento de deberes u
obligaciones por parte del personal que administra o de otros trabajadores con
los que trabaja articuladamente.
b) Las áreas que comprenden la “Gestión interna” identificar incumplimientos de
deberes u obligaciones por parte del personal con el que trabaja articuladamente.
c) En las áreas autogestivas (sin el rol de administrador) o cualquier miembro de un
área con administrador, puede identificar el incumplimiento de deberes u
obligaciones del personal con el cual trabaja en conjunto.
5.2 Informe
a) Quien identifique el incumplimiento, debe notificar mediante informe, al área de
RR.HH de la situación, detallando minuciosamente los hechos y exponiendo las
pruebas respaldatorias correspondientes.
b) La pruebas respaldatorias pueden ser de las siguientes fuentes:
- Software institucional
- WhatsApp oficial institucional
- Mensajes de WhatsApp personal
- Mensajes via redes sociales personales
 - Testigos
c) El informe debe ser presentado vía e-mail para resguardar la confidencialidad de
la información.
5.3. Recopilación de Evidencia:
a) Se recopilan todas las pruebas y evidencias relacionadas con el incumplimiento,
como:
-Informes previos
-pruebas respaldatorias previas
5.4. Análisis
a) El área de RR.HH analiza la gravedad del incumplimiento y su impacto en la
organización.
b) Se consideran las políticas internas, las leyes aplicables y la reiteración.
5.5. Notificación
a) Se convoca al personal a una reunión privada para discutir el incumplimiento y
presentar las pruebas recopiladas.
b) Se expone la posible sanción a aplicar de acuerdo al análisis de la información
actual.
c) Se le brinda la oportunidad de solicitar una mesa de descargo
5.6 Mesa de descargo
a) Se establece fecha, hora y lugar a realizarse. La misma debe ser dentro de las 48
horas hábiles y se convocará mediante email.
b) En la reunión, se le brinda la oportunidad de expresar su versión de los hechos
presentando pruebas que lo respalden, ya sean documentos o testigos.
5.7 Decisión y Sanción:
a) Basándose en la gravedad del incumplimiento, las políticas de la empresa, la
reiteración de la falta, el legajo del personal, las evidencias recopiladas y el
analisis de la mesa de descargo, en el caso de que lo hubiese, se determinará la
sanción apropiada.
b) Se solicita mediante software redacción del documento sancionatorio legal al
área “Legal y Contable” y reunión informativa para ilustrar los hechos.
c) Se establece un plazo máximo de 24 horas para finalizar el documento
sancionatorio.
5.8. Comunicación de la Sanción:
a) Se convoca vía email a una reunión privada con el personal para comunicar de
manera clara y precisa la sanción impuesta, así como los motivos que la
fundamentan.
b) Se presenta la sanción escrita en triplicado, dando la oportunidad de lectura al
sancionado y solicitando su firma al dorso de cada juego de copias.
5.9 Registro y Documentación:
a) Se registra formalmente la sanción aplicada, junto con los detalles relevantes del
incumplimiento y el proceso seguido. Esta documentación se archiva de manera
segura en el expediente del empleado.
5.10. Seguimiento y Monitoreo:
a) Se realiza un seguimiento del comportamiento del trabajador después de la
imposición de la sanción.
b) Se establecen medidas adicionales si es necesario, como capacitación o
asesoramiento, para evitar futuros incumplimientos.