Guatemala, Saturday, September 23, 2023

Estimado/a: RODOLFO GUILLERMO JUAREZ LADD

Como le ha sido informado al momento de su contratación, Guatemala 247.ai, S.A., ha ofrecido un paquete de incentivos por haber sido elegido a
unirse al Programa de Target TCOM en la clase 50 . Siendo un miembro valioso de nuestro equipo, deseamos asegurarnos de
proveer los lineamientos a los cuales dicho paquete de incentivos se encuentra sujeto. A continuación, encontrará algunos detalles que pueden ser de su interés:

1.
Usted ha sido asignado al programa Target TCOM
2.
Dicho bono será pagado en base a los siguientes lineamientos:
3.
Los pagos especificados anteriormente como bono de contratación se basarán de acuerdo con el promedio explicado a continuación:

* El primer pago se realizará 45 días cumplidos posterior al ingreso a entrenamiento de producción (PLE), siendo esta fecha el1: 0/16/2023

* El pago será distribuido durante los próximos 5 meses de trabajo con pagos mensuales en la segunda quincena: 5 pagos de Q.770.00 para hacer un
total de Q.3,850.00

4.
El pago será sujeto al 98% de horas completadas (login hours) y no procesos disciplinarios o faltas no negociables - NNB’s (libración de llamadas, no
cumplimientos).
5.
Estos bonos no entran dentro del cálculo de Bono 14 y Aguinaldo.
6.
Dichos bonos estarán afectos dentro del cálculo de Impuesto Sobre la Renta.
7.
En caso de encontrarse suspendido en alguno de los meses, el cálculo se hará de manera prorrateada a los días trabajados con la salvedad de
cumplir los lineamientos establecidos de horario.
8.
Los bonos serán pagaderos si se encuentra como empleado activo a la fecha de pago.
9.
De ser movido a una clase diferente a la actual por temas de desempeño o no haber pasado satisfactoriamente sus etapas de entrenamiento esta
carta perderá validez y usted no será elegible al bono mencionado anteriormente, de acuerdo con la clase a la cual sea movido puede aplicar a un bono
diferente si esta tuviese asignado alguno.

Una vez más, queremos aprovechar esta oportunidad para darle las gracias por su continuo esfuerzo, y por decidirse el ser parte de
[24]7.ai.Sociedad Anónima.

Nombre: Rodolfo Guillermos Juarez Ladd

Eddy Davila
Gerente de Reclutamiento No. DPI: 2323 1913 0101
CC/ Archivo

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